Linkly & Typeform

Le nombre de clics vous indique qu'un lien de formulaire était populaire. Cela ne vous dit pas si quelqu'un a rempli le formulaire.

Connectez Typeform et Linkly enregistre chaque formulaire complété en tant que conversion pour le lien court qui a été cliqué. Vous pouvez ensuite comparer les liens par soumissions, pas seulement par clics : quel email, quelle publicité, quel code QR, quel lien du partenaire apporte réellement des réponses.

Ce dont vous avez besoin

• Un compte Linkly. Le plan gratuit fonctionne.
• Un compte Typeform. Les paramètres d'URL sont une fonctionnalité gratuite de Typeform. Les webhooks, qui transmettent les réponses à Linkly, sont listés sur les plans payants de Typeform (Basic et supérieur) ; si Typeform refuse le webhook quand vous activez le suivi, c'est la raison.

Connecter Typeform

1. 1
   Dans Linkly, ouvrez Intégrations et choisissez Typeform.
2. 2
   Cliquez sur Connecter Typeform et approuvez l'accès sur l'écran de Typeform.
3. 3
   Vous êtes renvoyé à Linkly avec le compte affiché comme connecté, et une liste de ses formulaires.
4. 4
   Activez le Suivi pour chaque formulaire que vous partagez via les liens Linkly.

L'activation du suivi fait deux choses dans Typeform : elle ajoute un paramètre d'URL nommé linkly_cid au formulaire (Typeform appelle ces champs masqués), et elle enregistre un webhook qui envoie à Linkly chaque réponse complétée pour ce formulaire. Rien d'autre sur le formulaire ne change.

Activez le suivi des conversions pour vos liens de formulaire

1. 1
   Créez un lien Linkly qui pointe vers votre formulaire, par exemple https://yourname.typeform.com/to/AbCd12, ou modifiez-en un que vous avez déjà.
2. 2
   Dans les options Suivi et analytique du lien, activez Suivi des conversions.

C'est toute la configuration. Partagez le lien court comme d'habitude.

Comment cela fonctionne

Quand quelqu'un clique sur un lien suivi, Linkly ajoute un court identifiant aléatoire pour ce clic à l'adresse du formulaire lors de la redirection, sous la forme linkly_cid. Typeform le lit dans le paramètre linkly_cid du formulaire, le renvoie à Linkly avec la réponse, et Linkly associe la soumission au clic.

Quelques points à connaître :

• Seuls les liens suivis comptent. Les soumissions qui ne sont pas venues via un lien Linkly avec le suivi des conversions activé sont ignorées. Linkly ne voit jamais le reste de vos réponses.
• Vos paramètres d'URL existants fonctionnent toujours. Si vos liens portent déjà des paramètres #email= ou #source=, ils sont transmis sans modification. linkly_cid les accompagne.
• Les réponses partielles ne comptent pas. Linkly enregistre uniquement les formulaires complétés.
• L'identifiant nomme un clic, pas une personne. Il est aléatoire et ne contient aucune information personnelle. Le nom et l'email du répondant sont attachés à la conversion uniquement si votre formulaire les demande.

Formulaires intégrés

Si le lien court pointe vers une page de votre propre site qui intègre un Typeform, plutôt que vers typeform.com directement, l'intégration doit transmettre le paramètre. Dans les options avancées de l'intégration, activez Lire les paramètres d'URL, ou ajoutez data-tf-transitive-search-params="linkly_cid" au code d'intégration. Alternativement, utilisez le suivi des conversions avec linkly.js sur cette page à la place.

Déconnecter

Ouvrez Intégrations, choisissez Typeform, et cliquez sur Déconnecter. Linkly supprime ses webhooks de vos formulaires et supprime son accès. Les conversions déjà enregistrées restent dans vos rapports. Le paramètre linkly_cid reste sur vos formulaires ; il ne fait rien seul, et vous pouvez le supprimer dans Typeform sous Workflow, puis Extraire les données.

Dépannage

"Typeform n'a pas permis à Linkly d'ajouter le paramètre linkly_cid." Certains formulaires ne peuvent pas être modifiés via l'API de Typeform. Ajoutez le paramètre vous-même : ouvrez le formulaire dans Typeform, choisissez Workflow, puis Extraire les données, et ajoutez un paramètre d'URL nommé linkly_cid. Le suivi fonctionne dès qu'il existe.

Les soumissions n'apparaissent pas. Vérifiez que le suivi est activé pour le formulaire sur la page Typeform de Linkly, et que le suivi des conversions est activé pour le lien. Puis cliquez sur le lien court vous-même et confirmez que l'adresse du formulaire contient linkly_cid= suivi d'un code contenant un point.

"Ce formulaire est déjà suivi par un autre espace de travail Linkly." Un formulaire ne peut envoyer ses soumissions qu'à un espace de travail à la fois. Commencez par désactiver le suivi là-bas.