Politique de remboursement de Linkly
À quoi vous vous engagez
Linkly est un service d'abonnement qui propose des forfaits mensuels et annuels.
Les forfaits tarifaires de Linkly sont basés uniquement sur le volume de clics.
Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les forfaits.
Les clics non utilisés ne sont pas reportés à la période de facturation suivante.
Si vous dépassez les limites de votre forfait, vous serez automatiquement surclassé vers le forfait disponible suivant, au prorata. Vous pouvez rétrograder votre forfait, ce qui prendra effet à la prochaine date de facturation.
Vous pouvez annuler à tout moment.
Garantie de 30 jours sans question
Pour les nouveaux clients au cours de leur premier mois de facturation, Linkly remboursera toujours le premier mois pour quelque raison que ce soit, à condition que la demande de remboursement soit reçue dans les 30 jours et que l'utilisateur annule un forfait.
Les domaines ne sont pas remboursables.
Renouvellements involontaires
Si votre forfait se renouvelle automatiquement et que vous ne le souhaitiez pas, vous pouvez demander l'annulation d'un abonnement et le remboursement du dernier prélèvement. Vous devez en faire la demande dans les 5 jours suivant le prélèvement, et il doit y avoir moins de 1000 clics d'utilisation sur le compte.
Vos liens et données seront migrés vers le forfait gratuit.
Forfaits mensuels non utilisés
Un remboursement complet des 3 derniers prélèvements maximum s'il n'y a eu aucune utilisation pendant ces mois. Vous devez contacter le support dans les 3 mois suivant votre dernier prélèvement.
Forfaits annuels
Si vous annulez un forfait, Linkly remboursera un forfait annuel pour quelque raison que ce soit, si la demande est reçue dans les 30 jours suivant le prélèvement. Il n'est pas possible de demander un remboursement sur un forfait annuel après ce délai.
Rétrogradations de compte
Les rétrogradations sont traitées à la fin du cycle de facturation. Nous n'offrons pas de remboursement ni de crédit pour les rétrogradations de compte.
Remboursements de TVA
Nous ne facturons pas la TVA lorsqu'un numéro de TVA valide a été fourni au moment de l'achat.
Nous ne pouvons pas ajuster rétroactivement ni rembourser les transactions pour retirer la TVA après qu'elles ont été émises.
Domaines achetés via Linkly
Les domaines achetés via Linkly ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit.