Comment supprimer les données de l'espace de travail

Ce guide explique comment supprimer définitivement toutes les données de votre espace de travail.

Avertissement critique

Il s'agit de l'action la plus destructrice de l'application. Cette action :

• Ne peut pas être annulée
• Supprime TOUTES les données de l'espace de travail
• Vous déconnecte immédiatement
• Nécessite l'annulation préalable de tous les abonnements

Qu'est-ce qui sera supprimé

Lorsque vous supprimez les données de l'espace de travail :

• Tous les liens - Chaque lien court cessera de fonctionner définitivement
• Tous les domaines - Les domaines personnalisés seront supprimés
• Tous les utilisateurs de l'espace de travail - Les membres de l'équipe perdront l'accès à l'espace de travail
• Vous serez déconnecté - Vous devrez vous reconnecter et créer un nouvel espace de travail

Conditions préalables

Avant de pouvoir supprimer les données de l'espace de travail, vous devez :

1. annuler votre abonnement à l'espace de travail (le cas échéant)

Si vous avez un abonnement payant actif :

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   Accédez à Facturation dans votre espace de travail
2. 2
   Cliquez sur « Annuler l'abonnement » ou « Rétrograder vers l'offre gratuite » (voir comment annuler un compte payant)
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   Attendez que l'annulation soit traitée
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   Puis revenez pour supprimer les données de l'espace de travail

2. annuler tous les abonnements aux domaines (le cas échéant)

Si vous avez acheté des domaines avec des abonnements actifs :

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   Accédez à Domaines dans votre espace de travail
2. 2
   Pour chaque domaine ayant un abonnement actif, cliquez sur le domaine et annulez l'abonnement
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   Attendez que tous les abonnements aux domaines soient annulés
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   Puis revenez pour supprimer les données de l'espace de travail

Important : Le bouton de suppression des données de l'espace de travail sera désactivé si vous avez des abonnements actifs.

Alternative : Annuler l'opération

À tout moment avant de cliquer sur « OK » dans la boîte de dialogue de confirmation finale, vous pouvez :

• Cliquer sur « Annuler » sur la page de confirmation pour revenir aux paramètres
• Cliquer sur « Annuler » dans la boîte de dialogue du navigateur pour abandonner la suppression

Après la suppression

• Vous êtes déconnecté - Vous devrez vous reconnecter
• Tous les liens courts cessent de fonctionner - Quiconque clique dessus verra une erreur
• Les membres de l'équipe perdent l'accès - Tous les utilisateurs sont supprimés de l'espace de travail
• Les domaines sont supprimés - Les domaines personnalisés ne fonctionneront plus
• Vous pouvez créer un nouvel espace de travail - Reconnectez-vous et recommencez si nécessaire

Alternatives à considérer

Avant de supprimer toutes les données de l'espace de travail, considérez ces alternatives :

Supprimer uniquement les liens

Si vous souhaitez conserver votre espace de travail, vos domaines et votre équipe mais supprimer tous les liens :

• Utilisez plutôt Supprimer tous les liens (dans la même section Zone dangereuse)
• C'est moins destructeur et ne vous déconnecte pas

Annuler l'abonnement et conserver les données

Si vous souhaitez arrêter de payer mais conserver vos données :

• Simplement annuler votre abonnement
• Votre espace de travail, vos liens et vos domaines restent actifs sur l'offre gratuite
• Vous ne perdez aucune donnée

Supprimer des membres d'équipe spécifiques

Si vous avez besoin de supprimer certains utilisateurs :

• Accédez à Paramètres de l'espace de travail > Équipe
• Supprimez des utilisateurs individuels au lieu de supprimer l'espace de travail entier