Suivi des clics

Qu'est-ce que le suivi des clics ?

Le suivi des clics est le processus de comptage du nombre de fois qu'un utilisateur a cliqué sur un lien, et se fait généralement avec un logiciel de suivi des clics.

Le logiciel de suivi des clics est utilisé pour créer des liens de suivi spéciaux qui collectent ces données.

Le suivi des clics est une partie importante de l'activité marketing, car il peut mettre en évidence les opportunités d'optimisation, les optimisations UX et les problèmes potentiels avec le flux utilisateur.

Avantages du suivi des clics

Le suivi des clics présente plusieurs avantages, notamment :

• Vous permet de suivre les ventes, les inscriptions ou les conversions
• Donne aux marketers la possibilité d'optimiser les dépenses publicitaires
• Vous aide à détecter les problèmes avec l'expérience utilisateur ou le marketing
• Vous aide à en apprendre davantage sur votre audience, d'où elle vient et ce qu'elle veut

Comment fonctionne le suivi des clics

Pour suivre les clics, vous devez créer un lien de suivi.

Les liens de suivi sont des types spéciaux de liens qui, lorsqu'on clique dessus, enregistrent des informations sur le clic (comme qui a cliqué, où il se trouve et l'heure), puis redirigent l'utilisateur vers l'emplacement prévu.

Le processus de suivi des clics est invisible et instantané, et les liens de suivi sont fréquemment utilisés partout sur le web.

Pour créer un lien de suivi, vous devez utiliser un logiciel de suivi des clics comme Linkly.

Comment les clics uniques sont comptabilisés

Linkly rapporte à la fois les clics totaux et les clics uniques pour chaque lien.

• Les clics totaux comptent chaque clic sur votre lien, y compris les visites répétées de la même personne.
• Les clics uniques comptent chaque visiteur une seule fois par jour.

Un clic est considéré comme unique en fonction de la combinaison de :

• L'empreinte du visiteur — un hash unidirectionnel préservant la confidentialité des caractéristiques de connexion telles que l'adresse réseau, le navigateur et la langue. Aucun cookie ou JavaScript n'est impliqué, et rien n'est stocké sur l'appareil du visiteur.
• La date — la date du calendrier en fuseau horaire UTC

Cela signifie que si la même personne clique sur votre lien plusieurs fois le même jour, cela compte comme un clic unique. S'ils cliquent à nouveau le jour suivant, cela compte comme un nouveau clic unique.

Le comptage des visiteurs par empreinte plutôt que par adresse IP est particulièrement important pour le trafic mobile, où les opérateurs partagent souvent une adresse IP sur plusieurs appareils. Cela signifie également que les clics uniques s'alignent étroitement avec les comptages de clics signalés par les plates-formes publicitaires, ce qui rend les clics uniques le chiffre approprié pour comparer à votre gestionnaire d'annonces — les clics totaux seront normalement plus élevés, car les navigateurs intégrés aux applications chargent fréquemment une page plus d'une fois par appui.

Le comptage des clics uniques est utile pour comprendre combien de personnes individuelles s'engagent avec vos liens, plutôt que combien de fois vos liens ont été cliqués au total.

Vous pouvez également utiliser votre propre domaine en créant une URL de vanité:

Suivi des clics dans les e-mails

La plupart des logiciels de marketing par e-mail populaires vous permettent de voir quels utilisateurs ouvrent et cliquent sur vos e-mails.

Le suivi des ouvertures fonctionne en intégrant une image pixel invisible dans l'e-mail, tandis que le suivi des clics implique de rediriger l'utilisateur via une URL spéciale que le logiciel de marketing par e-mail génère.