Suivi des clics
Qu'est-ce que le suivi des clics ?
Le suivi des clics est le processus de comptage du nombre de fois qu'un utilisateur a cliqué sur un lien, et est généralement effectué avec un logiciel de suivi des clics.
Le logiciel de suivi des clics est utilisé pour créer des liens de suivi spéciaux qui collectent ces données.
Le suivi des clics est un élément important de l'activité marketing, car il peut mettre en évidence des opportunités d'optimisation, des optimisations UX et des problèmes potentiels dans le parcours utilisateur.
Avantages du suivi des clics
Le suivi des clics présente plusieurs avantages, notamment :
- Vous permet de suivre les ventes, les inscriptions ou les conversions
- Donne aux marketeurs la capacité d'optimiser les dépenses publicitaires
- Vous aide à détecter des problèmes avec l'expérience utilisateur ou le marketing
- Vous aide à en apprendre davantage sur votre audience, d'où elle vient et ce qu'elle veut
Comment fonctionne le suivi des clics
Pour suivre les clics, vous devez créer un lien de suivi.
Les liens de suivi sont des types spéciaux de liens qui, lorsqu'ils sont cliqués, enregistrent des informations sur le clic (comme qui a cliqué, où se trouve la personne et quelle heure il est), puis redirigent l'utilisateur vers la destination prévue.
Le processus de suivi des clics est invisible et instantané, et les liens de suivi sont fréquemment utilisés partout sur le web.
Pour créer un lien de suivi, vous devez utiliser un logiciel de suivi des clics tel que Linkly.
Comment créer un lien de suivi
Inscrivez-vous gratuitement ou connectez-vous à Linkly.
Cliquez sur Créer un nouveau lien.
Entrez l'URL de destination où vous souhaitez que votre lien redirige.
Cliquez sur Enregistrer le lien.
Linkly vous donnera un lien de suivi que vous pourrez utiliser à la place de votre lien original.
Vous pouvez également utiliser votre propre domaine en créant une URL personnalisée :
Suivi des clics par e-mail
La plupart des logiciels de marketing par e-mail populaires vous permettent de voir quels utilisateurs ouvrent et cliquent sur vos e-mails.
Le suivi des ouvertures fonctionne en intégrant une image pixel invisible dans l'e-mail, tandis que le suivi des clics implique de rediriger l'utilisateur via une URL spéciale générée par le logiciel de marketing par e-mail.
FAQ sur le suivi des clics
Quelles informations le suivi des clics collecte-t-il ?
Le suivi des clics enregistre généralement le moment où le clic s'est produit, la localisation approximative de l'utilisateur (pays/ville), son type d'appareil et de navigateur, la source de référence et tous les paramètres d'URL attachés au lien.
Le suivi des clics est-il la même chose que le suivi des conversions ?
Non. Le suivi des clics compte combien de fois un lien a été cliqué, tandis que le suivi des conversions mesure si les utilisateurs ont effectué une action souhaitée (comme un achat ou une inscription) après avoir cliqué. Cependant, le suivi des clics est souvent la première étape de la mise en place du suivi des conversions.
Les utilisateurs peuvent-ils savoir si un lien est suivi ?
Les liens de suivi redirigent via un domaine de suivi avant d'atteindre la destination. Les utilisateurs peuvent le remarquer brièvement dans la barre d'adresse de leur navigateur. L'utilisation d'un domaine personnalisé rend les liens de suivi plus naturels et dignes de confiance.
Le suivi des clics fonctionne-t-il avec tous les types de liens ?
Oui. Linkly peut suivre les clics sur les URL web standard, ainsi que sur les liens tel, les liens SMS et les liens mailto.