Suivi des clics
Qu'est-ce que le suivi des clics ?
Le suivi des clics est le processus de comptage du nombre de fois qu'un utilisateur a cliqué sur un lien, et est généralement effectué avec un logiciel de suivi des clics.
Le logiciel de suivi des clics est utilisé pour créer des liens de suivi spéciaux qui collectent ces données.
Le suivi des clics est un élément important de l'activité marketing, car il peut mettre en évidence des opportunités d'optimisation, des améliorations UX et des problèmes potentiels dans le parcours utilisateur.
Avantages du suivi des clics
Le suivi des clics présente un certain nombre d'avantages, notamment :
- Vous permet de suivre les ventes, les inscriptions ou les conversions
- Donne aux spécialistes du marketing la capacité d'optimiser les dépenses publicitaires
- Vous aide à détecter des problèmes d'expérience utilisateur ou de marketing
- Vous aide à en savoir plus sur votre audience, d'où elle vient et ce qu'elle veut
Comment fonctionne le suivi des clics
Pour suivre les clics, vous devez créer un lien de suivi.
Les liens de suivi sont des types spéciaux de liens qui, lorsqu'ils sont cliqués, enregistrent des informations sur le clic (telles que qui a cliqué, où ils se trouvent et quelle est l'heure), puis redirigent l'utilisateur vers l'emplacement prévu.
Le processus de suivi des clics est invisible et instantané, et les liens de suivi sont fréquemment utilisés partout sur le web.
Pour créer un lien de suivi, vous devez utiliser un logiciel de suivi des clics tel que Linkly.
Comment les clics uniques sont comptés
Linkly rapporte à la fois les clics totaux et les clics uniques pour chaque lien.
- Les clics totaux comptent chaque clic sur votre lien, y compris les visites répétées de la même personne.
- Les clics uniques comptent chaque visiteur une seule fois par jour.
Un clic est considéré comme unique en fonction de la combinaison de :
- Adresse IP — l'adresse réseau du visiteur
- Date — la date du calendrier en fuseau horaire UTC
Cela signifie que si la même personne clique sur votre lien plusieurs fois le même jour, cela compte comme un clic unique. Si elle clique à nouveau le lendemain, cela compte comme un nouveau clic unique.
Le comptage des clics uniques est utile pour comprendre combien de personnes individuelles interagissent avec vos liens, plutôt que combien de fois vos liens ont été cliqués au total.
Comment créer un lien de suivi
Inscrivez-vous gratuitement ou connectez-vous à Linkly.
Cliquez sur Créer un nouveau lien.
Entrez l'URL de destination vers laquelle vous souhaitez que votre lien redirige.
Cliquez sur Enregistrer le lien.
Linkly vous donnera un lien de suivi que vous pourrez utiliser à la place de votre lien original.
Vous pouvez également utiliser votre propre domaine en créant une URL personnalisée :
Suivi des clics dans les emails
La plupart des logiciels de marketing par email populaires vous permettent de voir quels utilisateurs ouvrent et cliquent sur vos emails.
Le suivi des ouvertures fonctionne en intégrant une image pixel invisible dans l'email, tandis que le suivi des clics implique de rediriger l'utilisateur via une URL spéciale que le logiciel de marketing par email génère.
FAQ sur le suivi des clics
Quelles informations le suivi des clics collecte-t-il ?
Le suivi des clics enregistre généralement le moment où le clic s'est produit, la localisation approximative de l'utilisateur (pays/ville), son type d'appareil et de navigateur, la source de référence et tous les paramètres d'URL attachés au lien.
Le suivi des clics est-il identique au suivi des conversions ?
Non. Le suivi des clics compte combien de fois un lien a été cliqué, tandis que le suivi des conversions mesure si les utilisateurs ont effectué une action souhaitée (comme un achat ou une inscription) après avoir cliqué. Cependant, le suivi des clics est souvent la première étape de la mise en place du suivi des conversions.
Les utilisateurs peuvent-ils savoir si un lien est suivi ?
Les liens de suivi redirigent via un domaine de suivi avant d'atteindre la destination. Les utilisateurs peuvent remarquer cela brièvement dans la barre d'adresse de leur navigateur. L'utilisation d'un domaine personnalisé rend les liens de suivi plus naturels et dignes de confiance.
Le suivi des clics fonctionne-t-il avec tous les types de liens ?
Oui. Linkly peut suivre les clics sur les URL web standard, ainsi que les liens tel, les liens SMS et les liens mailto.
Suivez 500 clics mensuels avec toutes les fonctionnalités incluses.
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