Linkly et Jotform

Le nombre de clics vous indique qu'un lien de formulaire était populaire. Cela ne vous dit pas si quelqu'un a rempli le formulaire.

Connectez Jotform et Linkly enregistre chaque soumission comme une conversion par rapport au lien court cliqué. Vous pouvez alors comparer les liens par soumissions, pas seulement par clics : quel e-mail, quelle publicité, quel code QR, quel post sur les réseaux sociaux génère vraiment des prospects.

Ce dont vous avez besoin

• Un compte Linkly. Le plan gratuit fonctionne.
• Un compte Jotform. N'importe quel plan convient ; les webhooks et les clés API sont disponibles sur tous.

Connecter Jotform

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   Dans Jotform, ouvrez Paramètres, puis API, et cliquez sur Créer une nouvelle clé. Définissez ses permissions sur Accès complet. Linkly en a besoin pour ajouter un champ masqué et un webhook aux formulaires que vous choisissez.
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   Dans Linkly, ouvrez Intégrations, choisissez Jotform, collez la clé et cliquez sur Connecter Jotform.
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   Linkly vérifie la clé avec Jotform et affiche le compte comme connecté. La clé est stockée de manière chiffrée et n'est jamais affichée à nouveau.

Choisir les formulaires à suivre

Vos formulaires sont listés sous le compte connecté. Cliquez sur Suivre les soumissions à côté de chaque formulaire que vous souhaitez suivre.

Le suivi d'un formulaire apporte deux modifications à celui-ci, et rien d'autre :

• Un champ de texte court masqué appelé ID de clic Linkly (nom unique linkly_cid). Personne ne remplissant le formulaire ne le voit.
• Un webhook qui indique à Linkly quand le formulaire est soumis.

Arrêter le suivi supprime le webhook. Le champ masqué reste, car supprimer un champ dans Jotform supprime ses réponses de chaque soumission antérieure.

Activez le suivi des conversions pour vos liens de formulaire

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   Créez un lien Linkly qui pointe vers votre formulaire, par exemple https://form.jotform.com/251234567890123, ou modifiez-en un que vous avez déjà.
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   Dans les options Suivi et analytique du lien, activez Suivi des conversions.

C'est la configuration complète. Partagez le lien court comme d'habitude.

Comment ça marche

Quand quelqu'un clique sur un lien suivi, Linkly ajoute un identificateur aléatoire court pour ce clic à l'adresse du formulaire lors de la redirection, en tant que linkly_cid. Jotform le met dans le champ masqué, et quand le formulaire est soumis, le webhook le renvoie à Linkly, qui fait correspondre la soumission au clic.

Quelques points importants à savoir :

• Seuls les liens suivis comptent. Les soumissions qui n'ont pas été effectuées via un lien Linkly avec le suivi des conversions activé sont ignorées. Linkly ne voit jamais le reste de vos soumissions.
• Une modification n'est pas une deuxième soumission. Quand un répondant modifie sa soumission, la conversion d'origine subsiste et aucune nouvelle n'est ajoutée.
• L'identificateur nomme un clic, pas une personne. Il est aléatoire et ne contient aucune information personnelle.
• Jotform héberge la page du formulaire. Parce que le formulaire se trouve sur jotform.com, il n'y a pas de page à vous pour placer le script de suivi, et aucun n'est nécessaire.

Déconnecter

Ouvrez Intégrations, choisissez Jotform, et cliquez sur Déconnecter. Linkly supprime son webhook de chaque formulaire suivi et supprime la clé API stockée. Les conversions déjà enregistrées restent dans vos rapports.

Vous pouvez également révoquer la clé dans les paramètres API de Jotform à tout moment ; Linkly vous demandera ensuite de vous reconnecter.

Dépannage

« Jotform n'a pas accepté cette clé API » Vérifiez que vous avez copié la clé entière et qu'il s'agit d'une clé d'accès complet. Une clé d'accès en lecture peut lister les formulaires mais ne peut pas ajouter le champ ou le webhook.

Le champ masqué s'affiche sur le formulaire. Parfois, Jotform ajoute le champ sans le paramètre masqué. Dans le Form Builder, ouvrez les propriétés du champ, allez dans Avancé, et activez Masquer le champ. Linkly affiche une note à côté du formulaire quand c'est nécessaire.

Les soumissions n'apparaissent pas. Vérifiez que le formulaire est suivi et que le suivi des conversions est activé pour le lien, puis cliquez sur le lien court vous-même et confirmez que l'adresse du formulaire contient linkly_cid= suivi d'un code avec un point.

Formulaires intégrés sur votre propre site. Si le lien court pointe vers une page de votre site qui intègre un formulaire Jotform, plutôt que directement vers jotform.com, utilisez plutôt suivi des conversions avec linkly.js sur cette page.