So löschen Sie Ihr Linkly-Konto und Ihre Daten

Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Linkly-Konto löschen (die Linkly: URL Shortener & QR App und app.linklyhq.com), wie Sie Daten löschen, ohne Ihr Konto zu schließen, und was mit Ihren Daten danach geschieht.

Gesamtes Konto löschen

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   E-Mail an support@linklyhq.com von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Linkly anmelden, mit der Betreffzeile "Delete my account" (Mein Konto löschen).
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   Wir bestätigen die Anfrage durch eine Antwort an diese Adresse. Dies stellt sicher, dass niemand anderes Ihr Konto löschen kann.
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   Sobald Sie bestätigen, schließen wir das Konto und löschen es. Ihre Short Links funktionieren sofort nicht mehr.

Sie können die Anfrage auch über das Chat-Widget in der App starten. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, in der Regel aber viel schneller.

Wenn Sie der einzige Eigentümer eines Workspaces sind, den andere Personen nutzen, wird der Workspace und seine Links ebenfalls gelöscht. Übertragen Sie zuerst den Besitz, wenn ein Kollege ihn behalten muss.

Links oder Daten löschen, ohne Ihr Konto zu schließen

Sie müssen Ihr Konto nicht löschen, um Daten zu entfernen:

• Links: Öffnen Sie einen Link in der App und wählen Sie "Delete" (Löschen). Gelöschte Links werden in den Papierkorb verschoben, wo sie 30 Tage lang wiederhergestellt werden können, bevor sie dauerhaft entfernt werden. Sie können auch mehrere Links gleichzeitig von der Seite "Links" auswählen.
• Click-Daten: Click-Aufzeichnungen gehören zu dem Link, gegen den sie aufgezeichnet wurden, daher werden die Klicks gelöscht, wenn Sie einen Link löschen.
• Custom Domains: Entfernen Sie eine Domain von der Seite "Domains".
• Team-Mitglieder: Entfernen Sie Benutzer von der Seite "Users" des Workspaces.

Was wird gelöscht und was wird beibehalten

Wenn Ihr Konto gelöscht wird, entfernen wir Ihr Profil, Workspaces, Links, Click-Analysen, Custom-Domain-Einstellungen, API-Schlüssel und Integrationen.

Einige Dinge werden für eine begrenzte Zeit oder aus rechtlichen Gründen beibehalten:

• Backups: Kopien gelöschter Daten können bis zu 30 Tage lang in unseren Backups verbleiben, bevor sie überschrieben werden.
• Abrechnungsunterlagen: Rechnungen und Zahlungsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es die Steuer- und Buchhaltungsgesetze vorschreiben, in der Regel sechs Jahre im Vereinigten Königreich.
• Missbrauchsprävention: Minimale Aufzeichnungen, die zur Vermeidung von Missbrauch des Dienstes erforderlich sind, z. B. ein Hash einer blockierten Domain, können beibehalten werden.

Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Fragen

Senden Sie eine E-Mail an support@linklyhq.com und wir helfen Ihnen weiter. Linkly wird von Linkly Ltd, London, Vereinigtes Königreich betrieben.