So löschen Sie Workspace-Daten

Diese Anleitung erklärt, wie Sie alle Daten aus Ihrem Workspace dauerhaft löschen.

Kritische Warnung

Dies ist die zerstörerischste Aktion in der Anwendung. Diese Aktion:

  • Kann nicht rückgängig gemacht werden
  • Löscht ALLE Workspace-Daten
  • Meldet Sie sofort ab
  • Erfordert, dass alle Abonnements zunächst gekündigt werden

Was wird gelöscht

Wenn Sie Workspace-Daten löschen:

  • Alle Links - Jeder Kurzlink funktioniert dauerhaft nicht mehr
  • Alle Domains - Benutzerdefinierte Domains werden entfernt
  • Alle Workspace-Benutzer - Teammitglieder verlieren den Zugriff auf den Workspace
  • Sie werden abgemeldet - Sie müssen sich wieder anmelden und einen neuen Workspace erstellen

Voraussetzungen

Bevor Sie Workspace-Daten löschen können, müssen Sie:

1. Ihr Workspace-Abonnement kündigen (falls zutreffend)

Wenn Sie ein aktives bezahltes Abonnement haben:

  1. 1
    Gehen Sie zu Abrechnung in Ihrem Workspace
  2. 2
    Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" oder "Auf kostenlos downgraden" (siehe So kündigen Sie ein bezahltes Konto)
  3. 3
    Warten Sie, bis die Kündigung verarbeitet wird
  4. 4
    Kehren Sie dann zurück, um Workspace-Daten zu löschen

2. Alle Domain-Abonnements kündigen (falls zutreffend)

Wenn Sie Domains mit aktiven Abonnements erworben haben:

  1. 1
    Gehen Sie zu Domains in Ihrem Workspace
  2. 2
    Klicken Sie für jede Domain mit einem aktiven Abonnement auf die Domain und kündigen Sie das Abonnement
  3. 3
    Warten Sie, bis alle Domain-Abonnements gekündigt wurden
  4. 4
    Kehren Sie dann zurück, um Workspace-Daten zu löschen

Wichtig: Die Schaltfläche zum Löschen von Workspace-Daten ist deaktiviert, wenn Sie aktive Abonnements haben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1

Navigieren Sie zu Workspace-Einstellungen

Klicken Sie auf Ihren Workspace-Namen in der oberen linken Ecke. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü "Workspace-Einstellungen". Scrollen Sie zum Abschnitt "Gefahrenzone" nach unten.

Navigieren Sie zu Workspace-Einstellungen
Navigieren Sie zu Workspace-Einstellungen
2

Starten Sie den Löschvorgang

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Workspace-Daten löschen". Sie werden auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet.

Starten Sie den Löschvorgang
Starten Sie den Löschvorgang
3

Überprüfen Sie die Bestätigungsseite

Wenn Sie aktive Abonnements haben: Ein Warnbanner zeigt an, welche Abonnements aktiv sind, mit Links zu deren Kündigung. Die Schaltfläche zum Löschen ist deaktiviert und zeigt „(Abonnements aktiv)".

Wenn alle Abonnements gekündigt wurden: Sie sehen eine Warnung, dass die Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann, die Anzahl der Links, die gelöscht werden, eine Liste aller Elemente, die gelöscht werden, und eine Erinnerung, dass Sie abgemeldet werden.

4

Bestätigen Sie die Löschung (nur wenn keine aktiven Abonnements vorhanden sind)

Überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Workspace-Daten löschen". Ein Browser-Bestätigungsdialog wird angezeigt: „Dies löscht dauerhaft ALLE Daten in diesem Workspace: Alle [X] Links, Alle Domains, Alle Workspace-Benutzer, Sie werden abgemeldet. Sind Sie sich absolut sicher?" Klicken Sie auf "OK", um fortzufahren, oder "Abbrechen", um abzubrechen.

5

Fertigstellung

Alle Workspace-Daten werden sofort gelöscht. Sie werden automatisch abgemeldet und zur Anmeldeseite weitergeleitet. Eine Meldung bestätigt die erfolgreiche Löschung.

Alternative: Brechen Sie den Vorgang ab

Sie können zu jedem Zeitpunkt vor dem Klicken auf „OK" im letzten Bestätigungsdialog:

  • Auf "Abbrechen" auf der Bestätigungsseite klicken, um zu den Einstellungen zurückzukehren
  • Im Browser-Dialog auf "Abbrechen" klicken, um die Löschung abzubrechen

Nach der Löschung

  • Sie sind abgemeldet - Sie müssen sich erneut anmelden
  • Alle Kurzlinks funktionieren nicht mehr - Jeder, der auf diese klickt, sieht einen Fehler
  • Teammitglieder verlieren den Zugriff - Alle Benutzer werden aus dem Workspace entfernt
  • Domains werden entfernt - Benutzerdefinierte Domains funktionieren nicht mehr
  • Sie können einen neuen Workspace erstellen - Melden Sie sich erneut an und beginnen Sie bei Bedarf neu

Alternativen zu beachten

Vor dem Löschen aller Workspace-Daten sollten Sie diese Alternativen in Betracht ziehen:

Wenn Sie Ihren Workspace, Ihre Domains und Ihr Team behalten, aber alle Links entfernen möchten:

  • Verwenden Sie stattdessen Alle Links löschen (im selben Abschnitt „Gefahrenzone")
  • Dies ist weniger zerstörerisch und meldet Sie nicht ab

Abonnement kündigen und Daten behalten

Wenn Sie die Zahlungen einstellen möchten, aber Ihre Daten behalten möchten:

Spezifische Teammitglieder entfernen

Wenn Sie bestimmte Benutzer entfernen müssen:

  • Gehen Sie zu Workspace-Einstellungen > Team
  • Entfernen Sie einzelne Benutzer, anstatt den gesamten Workspace zu löschen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Daten nach der Löschung wiederherstellen?

Nein. Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Werden mir nach dem Löschen von Workspace-Daten noch Gebühren berechnet?

Nein, aber nur wenn Sie alle Abonnements vorher gekündigt haben. Sie müssen Workspace- und Domain-Abonnements vor der Löschung kündigen.

Was passiert mit meinen Analysedaten?

Analysedaten werden zusammen mit den Links gelöscht.

Kann ich den gleichen Workspace-Namen erneut verwenden?

Ja, Sie können nach dem erneuten Anmelden einen neuen Workspace mit einem beliebigen Namen erstellen.

Was ist, wenn ich nur einige Dinge löschen möchte?

Verwenden Sie gezielteren Löschoptionen:

Warum kann ich Workspace-Daten nicht löschen?

Wenn die Schaltfläche zum Löschen deaktiviert ist, haben Sie aktive Abonnements, die zunächst gekündigt werden müssen. Dies umfasst Ihr Workspace-Abonnement und alle Domain-Abonnements. Siehe den Abschnitt „Voraussetzungen" oben für detaillierte Anweisungen.

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