Политика конфиденциальности Linkly

Последнее обновление: июнь 2026

Linkly ("мы", "нас" или "наша") привержена защите вашей приватности. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса сокращения URL и отслеживания ссылок.

1. Информация, которую мы собираем

Информация об учетной записи: При создании учетной записи мы собираем:

• Ваше имя и адрес электронной почты
• Название компании (опционально)
• Пароль (зашифрованный)
• Информацию об оплате (обработана через Stripe)

Данные ссылок: При использовании нашего сервиса мы собираем:

• URL-адреса, которые вы создаете и сокращаете
• Пользовательские домены и фирменные ссылки
• Заголовки ссылок и метаданные
• Пиксели ретаргетинга и теги отслеживания, которые вы настраиваете

Данные аналитики: Когда посетители переходят по вашим ссылкам, мы собираем:

• IP-адреса
• Географическое местоположение (страна, город)
• Тип устройства и операционная система
• Тип и версию браузера
• Языковые предпочтения браузера
• Характеристики соединения (метаданные TLS-рукопожатия)
• Информацию об источнике перехода
• Временные метки кликов

Из этих сигналов мы генерируем усеченный одностороннее хешированный идентификатор посетителя, используемый только для подсчета уникальных посетителей. Его невозможно обратить для восстановления исходных значений, и он не включает использование cookies или хранения данных на устройстве посетителя.

Использование веб-сайта: При посещении нашего веб-сайта мы собираем:

• Просмотренные страницы и шаблоны навигации
• Информацию о браузере и устройстве
• IP-адрес и местоположение
• Взаимодействие с функциями и контентом

Коммуникации: Мы собираем информацию, когда вы:

• Связываетесь с нашей командой поддержки
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Участвуете в опросах или акциях

2. Как мы используем вашу информацию

Мы обрабатываем вашу информацию на основе следующих правовых оснований:

Необходимость исполнения контракта: Для предоставления нашего сервиса, включая:

• Создание и управление вашей учетной записью
• Обработка сокращенных ссылок
• Предоставление аналитики кликов и отчетов
• Обработку платежей
• Предоставление поддержки клиентов

Законный интерес: Для бизнес-операций, включая:

• Улучшение и оптимизацию нашего сервиса
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Мониторинг производительности сервиса
• Анализ шаблонов использования
• Отправку проактивных коммуникаций об успехе клиента на основе активности вашей учетной записи
• Использование инструментов на базе ИИ для персонализации этих коммуникаций

Мы можем использовать автоматические системы, включая сервисы ИИ третьих сторон, для анализа активности вашей учетной записи и создания персонализированных сообщений. Для этих целей не проводится ручная проверка ваших ссылок или содержимого их целевых страниц. Вы можете отказаться от этих коммуникаций в любое время; см. раздел 10.

Согласие: С вашего разрешения для:

• Маркетинговых коммуникаций и рассылок
• Не обязательных cookies и отслеживания
• Бета-функций и тестирования продукта

Юридическое обязательство: Для соблюдения:

• Требований налетового и бухгалтерского учета
• Юридических запросов и судебных приказов
• Законов против спама и предотвращения злоупотреблений

3. Сохранение данных

Мы сохраняем вашу информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления нашего сервиса и соблюдения юридических обязательств:

• Данные учетной записи: Сохраняются во время активности вашей учетной записи, плюс 30 дней после удаления
• Данные ссылок: Сохраняются во время активности вашей учетной записи, плюс 30 дней после удаления
• Данные аналитики: Сохраняются в течение 2 лет, затем объединяются или удаляются
• Платежные записи: Сохраняются в течение 7 лет в налоговых целях
• Коммуникации поддержки: Сохраняются в течение 3 лет
• Маркетинговые данные: До отписки или запроса на удаление

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы делимся данными только в следующих случаях:

Поставщики услуг: Мы используем доверенные сервисы третьих сторон:

• Stripe: Обработка платежей
• Google: Аналитика веб-сайтов и реклама (Google Analytics, Google Ads)
• Gigalixir & Google Cloud: Хостинг и инфраструктура
• Cloudflare: Инфраструктура перенаправления ссылок и защита от DDoS
• Amazon SES: Трансакционные письма
• Anthropic: Помощь на основе ИИ при создании коммуникаций с клиентами (только данные активности учетной записи; содержимое целевых страниц не доступно)

Передача бизнеса: Если Linkly будет приобретена или объединена, ваша информация может быть передана новому владельцу, который должен продолжать соблюдать эту политику конфиденциальности.

Юридические требования: Мы можем раскрыть информацию для:

• Соблюдения юридических обязательств
• Ответа на действительные юридические запросы
• Защиты наших прав и собственности
• Предотвращения мошенничества или злоупотреблений

С вашего согласия: Мы можем делиться информацией с другими сторонами, когда вы явно согласны.

Сервисы YouTube API: Некоторые из наших инструментов (например, инструменты, которые мы используем для публикации видеоуроков на нашем собственном канале YouTube) используют YouTube API Services. Взаимодействуя с этими функциями, вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube, а обработка данных Google описана в Политике конфиденциальности Google. Если была подключена учетная запись Google, доступ можно отозвать в любое время через страницу параметров безопасности Google. Мы не получаем доступ, не собираем и не храним данные пользователей YouTube, кроме данных нашего собственного канала.

5. Международные передачи данных

Linkly расположена в Соединенном Королевстве. Ваша информация может быть передана и обработана в странах за пределами Великобритании/ЕЭЗ, включая Соединенные Штаты. Мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, включая:

• Стандартные договорные положения с поставщиками услуг
• Соглашения об обработке данных, соответствующие GDPR
• Решения об адекватности, где применимо

6. Ваши права на конфиденциальность

Согласно GDPR и британскому закону о защите данных, у вас есть следующие права:

Право на доступ: Запросить копию ваших личных данных (бесплатно)

Право на исправление: Исправить неточную или неполную информацию

Право на стирание: Запросить удаление ваших данных (с учетом требований юридического сохранения)

Право на ограничение: Ограничить, как мы обрабатываем ваши данные

Право на передачу данных: Получить ваши данные в переносимом формате

Право возражения: Возразить против обработки на основе законного интереса или в маркетинговых целях, включая право отказаться от коммуникаций, помощь при создании которых оказывает ИИ

Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку в любое время

Право на подачу жалобы: Подать жалобу в ICO (Великобритания) или в местный надзорный орган

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам с помощью виджета поддержки на нашем веб-сайте. Мы можем требовать проверку личности перед обработкой запросов.

7. Cookies и отслеживание

На нашем веб-сайте: Мы используем cookies на linklyhq.com при использовании нашего сервиса:

Обязательные cookies: Необходимы для функционирования сервиса (сеансы входа, предпочтения)

Аналитические cookies: Google Analytics для понимания шаблонов использования

Маркетинговые cookies: Отслеживание эффективности кампаний и ретаргетинг

Вы можете контролировать cookies через параметры браузера. Обратите внимание, что блокирование cookies может повлиять на функциональность сервиса. Для получения дополнительной информации см. параметры cookies в параметрах вашей учетной записи.

На ваших сокращенных ссылках: Мы НЕ используем cookies для отслеживания посетителей, которые переходят по сокращенным ссылкам, созданным нашими клиентами. Наша аналитика кликов собирается на серверной стороне без размещения cookies на устройствах конечных пользователей.

8. Безопасность

Мы реализуем стандартные в индустрии меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование при передаче (TLS/SSL)
• Шифрование в покое для конфиденциальной информации
• Регулярные проверки безопасности и обновления
• Контроль доступа и аутентификация
• Безопасное хеширование пароля

Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Приватность детей

Linkly не предназначена для пользователей моложе 16 лет. Мы не намеренно собираем информацию от детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию о ребенке, свяжитесь с нами немедленно.

10. Маркетинговые коммуникации

Вы можете отказаться от маркетинговых писем следующими способами:

• Нажать "отписаться" в любом маркетинговом письме
• Обновить предпочтения в параметрах вашей учетной записи
• Связаться с поддержкой

Вы продолжите получать важные коммуникации, связанные с сервисом.

11. Не отслеживать

В настоящее время мы не отвечаем на сигналы браузера "Не отслеживать" (DNT). Вы можете управлять отслеживанием через параметры cookies и параметры браузера.

12. Изменения этой политики

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. Мы уведомим вас об значительных изменениях следующим образом:

• Публикацией обновленной политики с новой датой "Последнего обновления"
• Отправкой письма зарегистрированным пользователям для существенных изменений
• Отображением уведомления на нашем веб-сайте

Продолжение использования Linkly после изменений указывает на принятие обновленной политики.

13. Свяжитесь с нами

Для вопросов, связанных с конфиденциальностью, или для реализации ваших прав свяжитесь с нами:

• Виджет поддержки: Доступен на нашем веб-сайте
• Почта: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

Для запросов, связанных с GDPR, см. нашу Соглашение об обработке данных.

14. Надзорный орган

Если вы недовольны тем, как мы обрабатываем ваши данные, у вас есть право подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании (ICO):

• Веб-сайт: ico.org.uk
• Телефон: 0303 123 1113