Политика конфиденциальности Linkly

Последнее обновление: сентябрь 2026

Linkly ("мы", "нас", "наш") стремимся защищать вашу конфиденциальность. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса сокращения и отслеживания ссылок.

1. Информация, которую мы собираем

Информация учетной записи: При создании учетной записи мы собираем:

• Имя и адрес электронной почты
• Название компании (опционально)
• Пароль (зашифрованный)
• Информацию об оплате (обработана через Stripe)

Данные ссылок: При использовании нашего сервиса мы собираем:

• URL-адреса, которые вы создаете и сокращаете
• Пользовательские домены и брендированные ссылки
• Названия ссылок и метаданные
• Пиксели ретаргетинга и теги отслеживания, которые вы настраиваете

Данные аналитики: Когда посетители нажимают на ваши ссылки, мы собираем:

• IP-адреса
• Географическое местоположение (страна, город)
• Тип устройства и операционную систему
• Тип и версию браузера
• Предпочтение языка браузера
• Характеристики соединения (метаданные TLS-рукопожатия)
• Информацию об источнике ссылки (referrer)
• Временные метки кликов

Из этих сигналов мы создаем сокращенный, односторонний хешированный идентификатор посетителя, используемый только для подсчета уникальных посетителей. Его нельзя обратить для восстановления исходных значений, и он не предполагает использование cookies или хранения данных на устройстве посетителя.

Использование веб-сайта: При посещении нашего веб-сайта мы собираем:

• Просмотренные страницы и паттерны навигации
• Информацию о браузере и устройстве
• IP-адрес и местоположение
• Взаимодействие с функциями и контентом

Коммуникация: Мы собираем информацию, когда вы:

• Связываетесь с нашей командой поддержки
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Участвуете в опросах или акциях

2. Как мы используем вашу информацию

Мы обрабатываем вашу информацию на основе следующих правовых оснований:

Необходимость для исполнения контракта: Для предоставления нашего сервиса, включая:

• Создание и управление вашей учетной записью
• Обработку ваших сокращенных ссылок
• Предоставление аналитики кликов и отчетов
• Обработку платежей
• Предоставление поддержки клиентам

Законный интерес: Для деятельности компании, включая:

• Улучшение и оптимизацию нашего сервиса
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Мониторинг производительности сервиса
• Анализ паттернов использования
• Отправку упреждающих коммуникаций по развитию учетной записи на основе активности вашей учетной записи
• Использование инструментов на базе ИИ для персонализации этих коммуникаций

Мы можем использовать автоматизированные системы, включая сторонние услуги ИИ, для анализа активности вашей учетной записи и создания персонализированного аутрича. Никаких ручных проверок ваших ссылок или контента их назначений не выполняется в этих целях. Вы можете отказаться от этих коммуникаций в любое время; см. раздел 10.

Согласие: С вашего разрешения, для:

• Маркетинговых коммуникаций и рассылок
• Некритических cookies и отслеживания
• Бета-функций и тестирования продукта

Правовое обязательство: Для соответствия:

• Налоговым и бухгалтерским требованиям
• Правовым запросам и решениям суда
• Законам о защите от спама и злоупотреблений

3. Сохранение данных

Мы сохраняем вашу информацию столько, сколько необходимо для предоставления нашего сервиса и соответствия правовым обязательствам:

• Данные учетной записи: Сохраняются во время активности учетной записи, плюс 30 дней после удаления
• Данные ссылок: Сохраняются во время активности учетной записи, плюс 30 дней после удаления
• Данные аналитики: Сохраняются в течение 2 лет, затем агрегируются или удаляются
• Записи платежей: Сохраняются в течение 7 лет для налоговых целей
• Коммуникация поддержки: Сохраняется в течение 3 лет
• Маркетинговые данные: До отписки или запроса удаления

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы делимся данными только в следующих обстоятельствах:

Поставщики услуг: Мы используем доверенные сторонние сервисы:

• Stripe: Обработка платежей
• Google: Веб-аналитика и реклама (Google Analytics, Google Ads)
• Gigalixir & Google Cloud: Хостинг и инфраструктура
• Cloudflare: Инфраструктура перенаправления ссылок и защита от DDoS
• Amazon SES: Транзакционные письма
• Anthropic: Генерация коммуникаций с клиентами на базе ИИ (только данные активности учетной записи; контент назначений не доступен)
• Google Cloud Domains & Squarespace Domains: Регистрация доменов, которые вы покупаете через Linkly

Передача бизнеса: Если Linkly будет приобретена или объединена, ваша информация может быть передана новому владельцу, который должен продолжать соблюдать данную политику конфиденциальности.

Правовые требования: Мы можем раскрывать информацию для:

• Соответствия правовым обязательствам
• Ответа на действительные правовые запросы
• Защиты наших прав и имущества
• Предотвращения мошенничества или злоупотреблений
• Ответа на жалобы в отношении домена, который вы купили через Linkly. Как регистрант домена, мы можем поделиться вашим именем и контактными данными с третьей стороной, которая предоставит разумные доказательства вреда, как того требуют правила регистрации доменов (ICANN)

С вашего согласия: Мы можем делиться информацией с другими сторонами, когда вы явно даете свое согласие.

YouTube API Services: Некоторые из наших инструментов (например, инструменты, которые мы используем для публикации видеоуроков на наш собственный канал YouTube) используют YouTube API Services. При взаимодействии с этими функциями вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube, а обработка данных Google описана в Политике конфиденциальности Google. Если аккаунт Google был подключен, доступ к нему может быть отозван в любое время через страницу параметров безопасности Google. Мы не получаем доступ, не собираем и не храним данные пользователей YouTube от кого-либо, кроме нашего собственного канала.

5. Международная передача данных

Linkly находится в Соединенном Королевстве. Ваша информация может быть передана и обработана в странах за пределами Великобритании/ЕЭЗ, включая Соединенные Штаты. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии, включая:

• Стандартные договорные оговорки с поставщиками услуг
• Соглашения об обработке данных, соответствующие GDPR
• Решения об адекватности, где это применимо

6. Ваши права на конфиденциальность

В соответствии с GDPR и законодательством Великобритании о защите данных, у вас есть следующие права:

Право доступа: Запросить копию вашей личной информации (бесплатно)

Право на исправление: Исправить неточную или неполную информацию

Право на удаление: Запросить удаление ваших данных (с учетом правовых требований к сохранению)

Право на ограничение: Ограничить способ обработки ваших данных

Право на передачу данных: Получить ваши данные в переносимом формате

Право возражения: Возразить против обработки на основе законного интереса или в целях маркетинга, включая право отказаться от коммуникаций с использованием ИИ

Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку в любое время

Право подать жалобу: Подать жалобу в ICO (Великобритания) или в ваш местный органнадзора

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через виджет поддержки на нашем веб-сайте. Мы можем потребовать проверку личности перед обработкой запросов.

7. Cookies и отслеживание

На нашем веб-сайте: Мы используем cookies на linklyhq.com при использовании нашего сервиса:

Критические cookies: Необходимы для функционирования сервиса (сеансы входа, предпочтения)

Аналитические cookies: Google Analytics для понимания паттернов использования

Маркетинговые cookies: Отслеживание эффективности кампании и ретаргетинг

Вы можете управлять cookies через параметры браузера. Обратите внимание, что блокирование cookies может повлиять на функциональность сервиса. Для получения дополнительной информации см. параметры cookies в настройках вашей учетной записи.

На ваших сокращенных ссылках: Мы НЕ используем cookies для отслеживания посетителей, которые нажимают на сокращенные ссылки, созданные нашими клиентами. Наша аналитика кликов собирается на серверной стороне без размещения cookies на устройствах конечных пользователей.

8. Безопасность

Мы внедряем индустриальные стандарты безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование в пути (TLS/SSL)
• Шифрование в состоянии покоя для конфиденциальных данных
• Регулярные аудиты безопасности и обновления
• Управление доступом и аутентификация
• Безопасное хеширование пароля

Однако ни один способ передачи по интернету не является 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Конфиденциальность детей

Linkly не предназначен для пользователей моложе 16 лет. Мы не собираем информацию от детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребенка, свяжитесь с нами немедленно.

10. Маркетинговые коммуникации

Вы можете отказаться от маркетинговых писем следующим образом:

• Нажав "отписаться" в любом маркетинговом письме
• Обновив предпочтения в параметрах учетной записи
• Связавшись с поддержкой

Вы будете продолжать получать критические коммуникации, связанные со сервисом.

11. Do Not Track

Мы в настоящее время не отвечаем на сигналы Do Not Track (DNT) браузера. Вы можете управлять отслеживанием через параметры cookies и параметры браузера.

12. Изменения данной политики

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о значительных изменениях посредством:

• Публикации обновленной политики с новой датой "Последнего обновления"
• Отправки письма зарегистрированным пользователям при существенных изменениях
• Отображения уведомления на нашем веб-сайте

Продолжение использования Linkly после внесения изменений указывает на принятие обновленной политики.

13. Свяжитесь с нами

Для вопросов, связанных с конфиденциальностью, или для осуществления своих прав, свяжитесь с нами:

• Виджет поддержки: Доступен на нашем веб-сайте
• Почта: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

Для запросов, специфичных для GDPR, см. наше Соглашение об обработке данных.

14. Орган надзора

Если вы недовольны тем, как мы обрабатываем ваши данные, у вас есть право подать жалобу в Управление уполномоченного по информации Великобритании (ICO):

• Веб-сайт: ico.org.uk
• Телефон: 0303 123 1113