Отслеживание кликов
Что такое отслеживание кликов?
Отслеживание кликов — это процесс подсчёта количества раз, когда пользователь кликнул по ссылке, и обычно выполняется с помощью программного обеспечения для отслеживания кликов.
Программное обеспечение для отслеживания кликов используется для создания специальных трекинговых ссылок, собирающих эти данные.
Отслеживание кликов является важной частью маркетинговой деятельности, так как позволяет выявлять возможности для оптимизации, улучшения UX и потенциальные проблемы с потоком пользователей.
Преимущества отслеживания кликов
Отслеживание кликов имеет ряд преимуществ, в первую очередь:
- Позволяет отслеживать продажи, регистрации или конверсии
- Даёт маркетологам возможность оптимизировать рекламные расходы
- Помогает обнаруживать проблемы с пользовательским опытом или маркетингом
- Помогает узнать о вашей аудитории: откуда они и чего хотят
Как работает отслеживание кликов
Для отслеживания кликов необходимо создать трекинговую ссылку.
Трекинговые ссылки — это особые типы ссылок, которые при клике записывают информацию о клике (например, кто кликнул, где находится пользователь и в какое время), а затем перенаправляют пользователя в нужное место.
Процесс отслеживания кликов невидим и мгновенен, а трекинговые ссылки широко используются по всему интернету.
Для создания трекинговой ссылки необходимо использовать программное обеспечение для отслеживания кликов, например Linkly.
Как подсчитываются уникальные клики
Linkly отображает как общие клики, так и уникальные клики для каждой ссылки.
- Общие клики считают каждый отдельный клик по вашей ссылке, включая повторные посещения от одного и того же человека.
- Уникальные клики считают каждого посетителя только один раз в день.
Клик считается уникальным на основании комбинации:
- IP-адрес — сетевой адрес посетителя
- Дата — календарная дата в часовом поясе UTC
Это означает, что если один и тот же человек кликает по вашей ссылке несколько раз в один день, это считается одним уникальным кликом. Если он кликает снова на следующий день, это считается новым уникальным кликом.
Подсчёт уникальных кликов полезен для понимания того, сколько отдельных людей взаимодействует с вашими ссылками, а не сколько раз всего по ним кликали.
Вы также можете использовать собственный домен, создав vanity URL:

Отслеживание кликов в электронной почте
Большинство популярных сервисов email-маркетинга позволяют видеть, какие пользователи открывают и кликают по вашим письмам.
Отслеживание открытий работает путём встраивания невидимого пиксельного изображения в письмо, тогда как отслеживание кликов предполагает перенаправление пользователя через специальный URL, который генерирует программное обеспечение для email-маркетинга.
Часто задаваемые вопросы об отслеживании кликов
Какую информацию собирает отслеживание кликов?
Отслеживание кликов обычно записывает время клика, приблизительное местоположение пользователя (страна/город), тип устройства и браузера, источник перехода и любые параметры URL, прикреплённые к ссылке.
Отслеживание кликов — то же самое, что отслеживание конверсий?
Нет. Отслеживание кликов считает, сколько раз по ссылке кликнули, тогда как отслеживание конверсий измеряет, завершили ли пользователи желаемое действие (например, покупку или регистрацию) после клика. Однако отслеживание кликов часто является первым шагом в настройке отслеживания конверсий.
Могут ли пользователи определить, что ссылка отслеживается?
Трекинговые ссылки перенаправляют через трекинговый домен перед достижением пункта назначения. Пользователи могут заметить это кратковременно в адресной строке браузера. Использование пользовательского домена делает трекинговые ссылки более естественными и надёжными.
Работает ли отслеживание кликов со всеми типами ссылок?
Да. Linkly может отслеживать клики по стандартным веб-URL, а также по tel-ссылкам, SMS-ссылкам и mailto-ссылкам.
Получите 100 коротких ссылок и отслеживайте 500 кликов в месяц бесплатно.