Linkly y Jotform

Los conteos de clics te dicen que un enlace de formulario fue popular. No te dicen si alguien completó el formulario.

Conecta Jotform a Linkly y registra cada envío como una conversión en el enlace corto que se hizo clic. Luego puedes comparar enlaces por envíos, no solo por clics: qué correo electrónico, qué anuncio, qué código QR, qué publicación en redes sociales realmente trae los leads.

Lo que necesitas

• Una cuenta de Linkly. El plan gratuito funciona.
• Una cuenta de Jotform. Cualquier plan funciona; los webhooks y las claves API están disponibles en todos ellos.

Conectar Jotform

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   En Jotform, abre Configuración, luego API, y haz clic en Crear nueva clave. Establece sus permisos en Acceso completo. Linkly necesita esto para agregar un campo oculto y un webhook a los formularios que elijas.
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   En Linkly, abre Integraciones, elige Jotform, pega la clave y haz clic en Conectar Jotform.
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   Linkly verifica la clave con Jotform y muestra la cuenta como conectada. La clave se almacena encriptada y nunca se vuelve a mostrar.

Elige los formularios para rastrear

Tus formularios se enumeran bajo la cuenta conectada. Haz clic en Rastrear envíos junto a cada formulario que desees seguir.

Rastrear un formulario hace dos cambios en él, y nada más:

• Un campo de texto corto oculto llamado Id de clic de Linkly (nombre único linkly_cid). Nadie que complete el formulario lo ve.
• Un webhook que le dice a Linkly cuándo se envía el formulario.

Dejar de rastrear elimina el webhook. El campo oculto permanece, porque eliminar un campo en Jotform elimina sus respuestas de cada envío anterior.

Activa el rastreo de conversiones para tus enlaces de formulario

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   Crea un enlace de Linkly que apunte a tu formulario, por ejemplo https://form.jotform.com/251234567890123, o edita uno que ya tengas.
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   En las opciones de Seguimiento y análisis del enlace, activa el Rastreo de conversiones.

Esa es toda la configuración. Comparte el enlace corto como de costumbre.

Cómo funciona

Cuando alguien hace clic en un enlace rastreado, Linkly añade un identificador corto y aleatorio para ese clic a la dirección del formulario mientras redirige, como linkly_cid. Jotform lo pone en el campo oculto, y cuando se envía el formulario, el webhook se lo devuelve a Linkly, que coincide con el envío con el clic.

Hay algunas cosas que vale la pena saber:

• Solo cuentan los enlaces rastreados. Los envíos que no vinieron a través de un enlace de Linkly con el rastreo de conversiones activado se ignoran. Linkly nunca ve el resto de tus envíos.
• Una edición no es un segundo envío. Cuando un encuestado edita su envío, la conversión original se mantiene y no se agrega una nueva.
• El identificador nombra un clic, no una persona. Es aleatorio y no contiene información personal.
• Jotform aloja la página del formulario. Debido a que el formulario vive en jotform.com, no hay una página tuya en la que colocar el script de rastreo, y no es necesario.

Desconectar

Abre Integraciones, elige Jotform, y haz clic en Desconectar. Linkly elimina su webhook de cada formulario rastreado y elimina la clave API almacenada. Las conversiones ya registradas permanecen en tus informes.

También puedes revocar la clave desde la configuración de API de Jotform en cualquier momento; Linkly te pedirá que te reconectes.

Solución de problemas

"Jotform no aceptó esa clave API." Comprueba que copiaste toda la clave y que es una clave de Acceso completo. Una clave de Acceso de lectura puede enumerar formularios pero no puede agregar el campo o el webhook.

El campo oculto se muestra en el formulario. Ocasionalmente Jotform agrega el campo sin la configuración oculta. En el Constructor de formularios, abre las propiedades del campo, ve a Avanzado, y activa Ocultar campo. Linkly muestra una nota junto al formulario cuando esto es necesario.

Los envíos no aparecen. Comprueba que el formulario esté rastreado y que el rastreo de conversiones esté activado para el enlace, luego haz clic en el enlace corto tú mismo y confirma que la dirección del formulario contiene linkly_cid= seguido de un código con un punto en él.

Formularios incrustados en tu propio sitio. Si el enlace corto va a una página en tu sitio que incrusta un formulario de Jotform, en lugar de ir directamente a jotform.com, usa rastreo de conversiones con linkly.js en esa página en su lugar.