Seguimiento de clics
¿Qué es el seguimiento de clics?
El seguimiento de clics es el proceso de contar el número de veces que un usuario ha hecho clic en un enlace, y generalmente se realiza con software de seguimiento de clics.
El software de seguimiento de clics se utiliza para crear enlaces de seguimiento especiales que recopilan estos datos.
El seguimiento de clics es una parte importante de la actividad de marketing, ya que puede resaltar oportunidades de optimización, optimizaciones de UX y problemas potenciales con el flujo de usuarios.
Beneficios del seguimiento de clics
El seguimiento de clics tiene varios beneficios, más notablemente:
- Te permite rastrear ventas, registros o conversiones
- Proporciona a los comerciantes la capacidad de optimizar el gasto en publicidad
- Te ayuda a detectar problemas con la experiencia del usuario o el marketing
- Te ayuda a aprender sobre tu audiencia, de dónde son y qué desean
Cómo funciona el seguimiento de clics
Para rastrear clics, necesitas crear un enlace de seguimiento.
Los enlaces de seguimiento son tipos especiales de enlaces que, cuando se hace clic en ellos, registran información sobre el clic (como quién hizo clic, dónde se encuentra y cuál es la hora), y luego redirigen al usuario a la ubicación prevista.
El proceso de seguimiento de clics es invisible e instantáneo, y los enlaces de seguimiento se utilizan frecuentemente en toda la web.
Para crear un enlace de seguimiento, necesitas usar software de seguimiento de clics como Linkly.
Cómo se cuentan los clics únicos
Linkly reporta tanto clics totales como clics únicos para cada enlace.
- Los clics totales cuentan cada clic en tu enlace, incluidas las visitas repetidas de la misma persona.
- Los clics únicos cuentan cada visitante una sola vez por día.
Un clic se considera único según la combinación de:
- Dirección IP — la dirección de red del visitante
- Fecha — la fecha del calendario en zona horaria UTC
Esto significa que si la misma persona hace clic en tu enlace varias veces el mismo día, cuenta como un clic único. Si hacen clic de nuevo al día siguiente, ese cuenta como un nuevo clic único.
El conteo de clics únicos es útil para entender cuántas personas individuales se están involucrando con tus enlaces, en lugar de cuántas veces se hizo clic en tus enlaces en total.
Cómo crear un enlace de seguimiento
Regístrate gratis o inicia sesión en Linkly.
Haz clic en Crear nuevo enlace.
Ingresa la URL de destino a donde deseas que se redirija tu enlace.
Haz clic en Guardar enlace.
Linkly te proporcionará un enlace de seguimiento que puedes usar en lugar de tu enlace original.
También puedes usar tu propio dominio creando una URL personalizada:
Seguimiento de clics en correos electrónicos
La mayoría del software de marketing por correo electrónico popular te permite ver qué usuarios abren y hacen clic en tus correos electrónicos.
El seguimiento de aperturas funciona incrustando una imagen de píxel invisible en el correo electrónico, mientras que el seguimiento de clics implica redirigir al usuario a través de una URL especial que genera el software de marketing por correo electrónico.
Preguntas frecuentes sobre seguimiento de clics
¿Qué información recopila el seguimiento de clics?
El seguimiento de clics generalmente registra cuándo ocurrió el clic, la ubicación aproximada del usuario (país/ciudad), su tipo de dispositivo y navegador, la fuente de referencia y cualquier parámetro de URL adjunto al enlace.
¿Es el seguimiento de clics lo mismo que el seguimiento de conversiones?
No. El seguimiento de clics cuenta cuántas veces se hizo clic en un enlace, mientras que el seguimiento de conversiones mide si los usuarios completaron una acción deseada (como una compra o registro) después de hacer clic. Sin embargo, el seguimiento de clics suele ser el primer paso para configurar el seguimiento de conversiones.
¿Pueden los usuarios saber si se está rastreando un enlace?
Los enlaces de seguimiento se redirigen a través de un dominio de seguimiento antes de llegar al destino. Los usuarios pueden notar esto brevemente en la barra de direcciones de su navegador. Usar un dominio personalizado hace que los enlaces de seguimiento parezcan más naturales y confiables.
¿Funciona el seguimiento de clics con todos los tipos de enlaces?
Sí. Linkly puede rastrear clics en URLs web estándar, así como en enlaces tel, enlaces SMS y enlaces mailto.
Rastrea 500 clics mensuales con todas las funciones incluidas.