Modo Privado: Contar Clics Sin Recopilar Datos Personales
Algunos enlaces no deberían rastrear a las personas que los hacen clic. Un código QR en un prospecto para pacientes, un enlace en una carta del sector público, un número de línea de ayuda en un cartel, un enlace enviado a un grupo al que prometiste no perfilar: aún necesitas saber que el enlace se está utilizando, pero no quieres, o no estás autorizado, para recopilar datos personales sobre cada visitante.
El modo privacidad maneja esto de un enlace a la vez. El enlace y su código QR siguen funcionando exactamente como antes, y aún puedes cambiar adónde apuntan. Los clics se cuentan, pero cada clic se registra sin nada que pudiera identificar a la persona que lo hizo.
Qué registra el modo privacidad
| Todavía se registra | Nunca se recopila |
|---|---|
| Número de clics | Dirección IP |
| La hora en que ocurrió cada clic | País, región, ciudad y código postal |
| Tipo de navegador y dispositivo (por ejemplo, Safari, iOS) | Proveedor de Internet y red |
| Si el clic fue un bot | Sitio web de referencia |
| A qué destino fue el clic | Parámetros de URL (incluidos ID de clics de anuncios) |
| Cadena completa de agente de usuario y huella digital del dispositivo |
Los tiempos de clic se mantienen hasta la hora, no el segundo. Una marca de tiempo exacta a veces se puede hacer coincidir con los propios registros del sitio web de destino para identificar una visita individual, así que no guardamos una.
La dirección IP de tu visitante aún tiene que llegar a nuestros servidores para entregar la redirección, como con cualquier sitio web. Para un enlace en modo privacidad, se utiliza solo para eso y para filtrado de bots en el momento del clic, luego se descarta. No se almacena en tus datos de clics, en nuestra base de datos de análisis ni en nuestros registros de aplicación.
Cómo activar el modo privacidad para un enlace
Abre el enlace que deseas hacer privado, o haz clic en Crear Nuevo Enlace.
El modo privacidad funciona en cualquier enlace, incluidos los enlaces que ya has impreso como códigos QR. Activarlo no cambia el enlace corto ni el código QR.
Bajo Seguimiento y analítica, abre Modo privacidad.
Es la primera configuración en la sección.
Activa Registrar clics de forma anónima.
La sección muestra exactamente qué se sigue registrando y qué nunca se recopila, y aparece una insignia Activado junto a su título.
Haz clic en Guardar.
A partir de este momento, cada clic en el enlace se registra de forma anónima. La página del enlace muestra una insignia Modo privacidad junto al nombre del enlace, para que puedas ver de un vistazo qué enlaces son privados.
Configuraciones que el modo privacidad desactiva
Algunas configuraciones de enlace existen para recopilar o transmitir información sobre el visitante, por lo que no se pueden combinar con el modo privacidad. Activar el modo privacidad las desactiva para ese enlace:
- Píxeles de seguimiento (Meta, Google Analytics, Google Tag Manager, TikTok, LinkedIn y otros)
- Scripts de seguimiento personalizados
- Seguimiento de conversiones
- Webhooks
- Notificaciones de clics
Permanecen visibles en el editor de enlaces, atenuadas y marcadas como Desactivado en modo privacidad, para que siempre esté claro qué está haciendo la configuración:
Los webhooks merecen una mención especial. Un webhook llega en el momento en que alguien hace clic, así que incluso uno vacío revelaría el segundo exacto de la visita. Por lo tanto, los enlaces en modo privacidad no envían ningún webhook de clic, ni siquiera a webhooks configurados para todo tu espacio de trabajo, y no aparecen en la fuente de clics en vivo.
Si desactivas el modo privacidad más tarde, estas configuraciones permanecen desactivadas. Nada se activa nuevamente sin que lo elijas.
Qué sigue funcionando
Todo lo que decide adónde va un visitante, en lugar de registrar quiénes son:
- Editar el destino. Cambia el destino del enlace o código QR en cualquier momento.
- Redirecciones por país y dispositivo, rotación de enlaces, vencimiento y protección con contraseña. País y dispositivo se utilizan en el momento del clic para elegir el destino y no se almacenan.
- Dominios personalizados, etiquetas UTM y parámetros reenviados.
- Bloqueo de bots.
Análisis para un enlace en modo privacidad
Los totales de clics, el gráfico diario (y horario), los informes de tipo de navegador y dispositivo, y el filtrado de bots funcionan normalmente. Los informes que dependen de datos personales permanecen vacíos: ubicación, proveedor de Internet, referencia, parámetros de URL y visitantes únicos. La página de análisis explica por qué, para que un informe vacío no parezca datos faltantes:
Modo privacidad y GDPR
El modo privacidad está diseñado para enlaces donde recopilar datos personales es un problema: material dirigido a pacientes, donde incluso saber que alguien escaneó un código QR en un prospecto de medicamentos puede contar como datos de salud; comunicaciones del sector público; o cualquier campaña en la que hayas comprometido a no perfilar a la audiencia.
Debido a que un enlace en modo privacidad no almacena dirección IP, ubicación, identificador ni marca de tiempo exacta, sus registros de clics no contienen datos personales sobre el visitante. Eso hace que sea mucho más simple de describir en una evaluación de impacto de protección de datos o una revisión médico-legal. Aún debes verificar cómo se aplican los requisitos de tu propia organización. Nuestra página GDPR cubre cómo Linkly maneja datos para enlaces ordinarios.
Preguntas frecuentes sobre el modo privacidad
¿Cambia el enlace o código QR cuando activo el modo privacidad?
No. El enlace corto y el código QR permanecen exactamente igual, por lo que puedes activar el modo privacidad para enlaces que ya están impresos o compartidos.
¿Puedo seguir cambiando adónde va el enlace?
Sí. El modo privacidad solo cambia lo que se registra sobre cada clic. Puedes editar el destino tan a menudo como desees.
¿Se siguen contando los clics?
Sí. Cada clic se cuenta, con su hora, navegador y tipo de dispositivo, y si provino de un bot. Los clics en modo privacidad cuentan hacia la asignación de clics de tu plan como cualquier otro clic.
¿Qué sucede con los clics registrados antes de activar el modo privacidad?
Permanecen como estaban. El modo privacidad se aplica desde el momento en que lo guardas. Si necesitas que se eliminen datos de clics anteriores, contáctanos.
¿Qué sucede si desactivo el modo privacidad nuevamente?
Los clics a partir de entonces se registran normalmente. Los clics registrados mientras el modo privacidad estaba activado permanecen anónimos, porque los datos personales nunca se recopilaron. Los píxeles, webhooks y otras configuraciones que el modo privacidad desactivó permanecen desactivados hasta que los actives nuevamente.
¿Por qué no puedo ver visitantes únicos para un enlace en modo privacidad?
Contar visitantes únicos significa reconocer a la misma persona dos veces, lo que requiere algo que los identifique. El modo privacidad deliberadamente no mantiene nada de ese tipo, por lo que solo están disponibles los clics totales.
¿Puedo seguir redirigiendo por país?
Sí. El país del visitante se calcula en el momento del clic para elegir el destino correcto, luego se descarta. Nunca se almacena.
¿Puedo activar el modo privacidad a través de la API?
Sí. Configura privacy_mode a true al crear o actualizar un enlace con la API. Activarlo borra los píxeles del enlace, scripts personalizados, seguimiento de conversiones, webhooks y notificaciones de clics, igual que en la aplicación.
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Disponibilidad del plan
Disponible desde Starter
Rastrea 500 clics mensuales con todas las funciones incluidas.