Cómo Redirigir Usuarios Según el Dispositivo
¿Qué es una redirección a tienda de aplicaciones?
Una redirección a tienda de aplicaciones (también conocida como enlace inteligente o enlace universal de aplicación) es un único enlace que redirige automáticamente a los usuarios a la tienda de aplicaciones correcta según su dispositivo. Los usuarios de iPhone son enviados a Apple App Store, mientras que los usuarios de Android van a Google Play—todo desde una sola URL.
Los enlaces de redirección a tiendas de aplicaciones funcionan detectando el dispositivo del usuario a partir de los encabezados de solicitud cuando hacen clic en el enlace, y luego reenvían instantáneamente a los usuarios al destino apropiado. Esta segmentación por dispositivo ocurre en milisegundos, proporcionando una experiencia fluida.
¿Por qué usar enlaces de redirección a tiendas de aplicaciones?
Los enlaces inteligentes de aplicaciones son esenciales para los especialistas en marketing de aplicaciones y desarrolladores que necesitan promocionar su aplicación a través de múltiples canales:
- Biografías de redes sociales - Usa un enlace en tu biografía de Instagram, TikTok o Twitter en lugar de elegir entre iOS y Android
- Promociones en podcasts - Menciona una única URL que funciona para todos los oyentes
- Materiales impresos - Los códigos QR en volantes, tarjetas de presentación y empaques pueden dirigir a todos los usuarios apropiadamente
- Campañas de correo electrónico - No es necesario tener botones separados para iOS y Android
- Marketing por SMS - Envía un enlace de SMS rastreable que funciona en cualquier teléfono
- Campañas con influencers - Proporciona a tus socios un único enlace para compartir
Cómo crear un enlace de redirección a tienda de aplicaciones
Haz clic en Crear Nuevo Enlace desde el menú.
Asigna un apodo a tu enlace para ayudarte a encontrarlo más tarde.
Ingresa un Destino para todo el tráfico que no cumpla con tus condiciones.
Por ejemplo, si tienes aplicaciones para iOS y Android pero no para otras plataformas como Windows, esos usuarios serán redirigidos aquí.
En la sección Segmentación, haz clic en Dispositivo.
Para cada dispositivo que desees segmentar, completa la URL de destino correspondiente.
Por ejemplo, podrías:
- Enviar usuarios de iOS a la Apple App Store.
- Enviar usuarios de Android a Google Play Store.
- Enviar a todos los demás a una página de destino en otro lugar.

Haz clic en Guardar Enlace para obtener tu enlace y probarlo.
Código QR de Redirección a Tienda de Aplicaciones
Cuando creas un enlace de redirección a tienda de aplicaciones, Linkly genera automáticamente un código QR que puedes descargar y usar en tus materiales de marketing. Aprende más sobre cómo crear códigos QR con Linkly.
A diferencia de los códigos QR estáticos, los códigos QR dinámicos de Linkly te permiten:
- Cambiar el destino en cualquier momento sin reimprimir materiales
- Rastrear escaneos con análisis completos sobre quién escaneó, cuándo y dónde
- Usar segmentación por dispositivo para que el mismo código QR envíe a usuarios de iOS a la App Store y a usuarios de Android a Google Play
Esto los hace perfectos para materiales impresos como empaques de productos, tarjetas de presentación, carteles y materiales de eventos donde necesitas flexibilidad después de imprimir.
Preguntas Frecuentes sobre Redirecciones a Tiendas de Aplicaciones
¿Cómo funcionan las redirecciones a tiendas de aplicaciones?
Cuando un usuario hace clic en tu enlace de redirección a tienda de aplicaciones, Linkly detecta instantáneamente su tipo de dispositivo analizando los encabezados de solicitud. Según las reglas de segmentación por dispositivo que hayas configurado, el usuario es redirigido automáticamente al destino apropiado—como Apple App Store para usuarios de iOS o Google Play para usuarios de Android. Esta redirección ocurre en milisegundos, por lo que los usuarios experimentan una transición fluida a su tienda de aplicaciones.
¿Cómo sabe Linkly qué dispositivo está usando un usuario?
Linkly analiza la cadena User-Agent y otros encabezados de solicitud enviados por el navegador del usuario cuando hacen clic en tu enlace. Estos encabezados contienen información sobre el sistema operativo (iOS, Android, Windows, Mac, Linux) que Linkly utiliza para determinar el destino de redirección correcto. Esta detección es instantánea y funciona en todos los principales navegadores y dispositivos.
¿Qué dispositivos puede detectar Linkly?
Linkly puede detectar y segmentar los siguientes dispositivos y sistemas operativos:
- iOS - iPhones y dispositivos iPod Touch
- Android - Todos los teléfonos y tabletas Android
- Mac - Computadoras y portátiles macOS (incluidos iPads con modo escritorio)
- Windows - PCs y tabletas Windows
- Linux - Computadoras basadas en Linux
Puedes establecer diferentes destinos de redirección para cada tipo de dispositivo, o usar una URL de respaldo predeterminada para cualquier dispositivo que no segmentes específicamente.
¿Por qué los iPads aparecen como Mac?
Desde iPadOS 13 (y reforzado en iOS 15), Apple cambió los iPads para que se reporten como computadoras Mac en sus encabezados de solicitud. Esta fue una decisión de diseño deliberada por parte de Apple para permitir que los iPads soliciten versiones de escritorio de sitios web por defecto.
Como resultado, Linkly (y todos los demás servicios de detección de dispositivos) clasifican los iPads como Mac en lugar de iOS. Actualmente no hay una forma confiable de distinguir entre una Mac real y un iPad en modo escritorio, ya que Apple intencionalmente los hizo idénticos.
Solución alternativa: Si la mayor parte de tu tráfico Mac proviene de iPads, puedes configurar tu destino Mac hacia la iOS App Store. Alternativamente, usa tu destino predeterminado como la iOS App Store ya que los usuarios de Mac pueden no necesitar una aplicación en absoluto.
¿Puedo rastrear clics en mis enlaces de redirección a tiendas de aplicaciones?
¡Sí! Cada enlace de redirección a tienda de aplicaciones creado con Linkly incluye seguimiento completo de clics y análisis. Puedes ver clics totales, visitantes únicos, desglose por dispositivo, ubicación geográfica, fuentes de referencia y más. Esto te ayuda a comprender qué canales de marketing están impulsando las descargas de aplicaciones y optimizar tus campañas en consecuencia. También puedes agregar parámetros UTM para rastrear conversiones en tu plataforma de análisis.