Linklyアカウントとデータを削除する方法

このページでは、Linklyアカウント（Linkly: URL Shortener & QRアプリおよびapp.linklyhq.com）を削除する方法、アカウントを閉じずにデータを削除する方法、およびその後のデータの処理について説明します。

アカウント全体を削除する

1. 1
   Linklyへのサインインに使用するメールアドレスからsupport@linklyhq.comにメールを送信し、件名に「Delete my account」と記入してください。
2. 2
   そのアドレスに返信することでリクエストを確認します。これは他の誰かがアカウントを削除できないようにするためです。
3. 3
   確認後、アカウントをクローズして削除します。短縮リンクはすぐにリダイレクトを停止します。

アプリ内のチャットウィジェットからリクエストを開始することもできます。リクエストは30日以内に処理され、通常はより迅速に処理されます。

他のユーザーが使用するワークスペースの唯一の所有者である場合、ワークスペースとそのリンクも削除されます。同僚がそれを保持する必要がある場合は、まず所有権を譲渡してください。

アカウントを閉じずにリンクまたはデータを削除する

データを削除するためにアカウントを削除する必要はありません：

• リンク：アプリで任意のリンクを開き、「削除」を選択します。削除されたリンクはゴミ箱に移動し、30日間復元できます。その後、永久に削除されます。リンクページから一度に複数のリンクを選択することもできます。
• クリックデータ：クリックレコードは、記録されたリンクに属するため、リンクを削除するとそのクリックが削除されます。
• カスタムドメイン：ドメインページからドメインを削除します。
• チームメンバー：ワークスペースのユーザーページからユーザーを削除します。

削除されるものと保持されるもの

アカウントが削除されると、プロフィール、ワークスペース、リンク、クリック分析、カスタムドメイン設定、APIキー、および統合が削除されます。

いくつかのものは限定的な期間またはは法的な理由で保持されます：

• バックアップ：削除されたデータのコピーは、上書きされる前に最大30日間バックアップに残ることができます。
• 請求記録：請求書と支払い記録は、税務および会計法が要求する限り保持されます。通常、英国では6年間です。
• 不正防止：ブロックされたドメインのハッシュなど、サービスの不正使用を防ぐために必要な最小限のレコードは保持される場合があります。

詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

ご不明な点

support@linklyhq.comにメールを送信してください。お手伝いいたします。Linklyはロンドン、イギリスのLinkly Ltd によって運営されています。