Linklyのプライバシーポリシー

最終更新: 2025年1月

Linkly（「私たち」、「当社」、または「弊社」）はあなたのプライバシー保護を重視しています。本プライバシーポリシーでは、URLの短縮およびリンク追跡サービスをご利用いただく際に、当社がどのようにあなたの情報を収集、使用、開示、および保護するかについて説明しています。

1. 収集する情報

アカウント情報: アカウントを作成する際、当社は以下を収集します:

• 名前とメールアドレス
• 会社名（オプション）
• パスワード（暗号化）
• 支払い情報（Stripeで処理）

リンクデータ: 当社のサービスをご利用の際、当社は以下を収集します:

• 作成および短縮したURL
• カスタムドメインとブランド化されたリンク
• リンクのタイトルとメタデータ
• 設定したリターゲティングピクセルと追跡タグ

分析データ: 訪問者があなたのリンクをクリックする際、当社は以下を収集します:

• IPアドレス
• 地理的位置情報（国、都市）
• デバイスタイプとオペレーティングシステム
• ブラウザタイプとバージョン
• リファラー情報
• クリックのタイムスタンプ

ウェブサイトの利用: 当社のウェブサイトを訪問する際、当社は以下を収集します:

• 閲覧ページとナビゲーションパターン
• ブラウザおよびデバイス情報
• IPアドレスと位置情報
• 機能とコンテンツの操作

通信: 以下の場合に当社は情報を収集します:

• サポートチームに問い合わせ
• ニュースレターを購読
• 調査またはプロモーションに参加

2. 情報の使用方法

当社は以下の法的根拠に基づいて情報を処理します:

契約の必要性: サービスを提供するため、以下の目的で:

• アカウントの作成と管理
• 短縮リンクの処理
• クリック分析とレポートの提供
• 支払い処理
• カスタマーサポートの提供

正当な利益: ビジネス運営のため、以下の目的で:

• サービスの改善と最適化
• 不正行為と悪用の防止
• サービスパフォーマンスの監視
• 使用パターンの分析

同意: あなたの許可により、以下の目的で:

• マーケティングコミュニケーションとニュースレター
• 非必須のクッキーと追跡
• ベータ機能と製品テスト

法的義務: 以下に準拠するため:

• 税務および会計要件
• 法的請求および裁判所命令
• スパム対策および悪用防止法

3. データ保持

当社はサービスの提供と法的義務の遵守に必要な期間、情報を保持します:

• アカウントデータ: アカウントが有効な間、および削除後30日間保持
• リンクデータ: アカウントが有効な間、および削除後30日間保持
• 分析データ: 2年間保持され、その後集計または削除
• 支払い記録: 税務上の目的で7年間保持
• サポート通信: 3年間保持
• マーケティングデータ: 購読解除またはデータ削除をリクエストするまで

4. 情報の共有方法

当社はあなたの個人情報を販売しません。当社は以下の状況でのみデータを共有します:

サービスプロバイダー: 当社は信頼できるサードパーティサービスを使用します:

• Stripe: 支払い処理
• Google Analytics: ウェブサイト分析
• Gigalixir & Google Cloud: ホスティングおよびインフラストラクチャ
• Cloudflare: リンクリダイレクトインフラストラクチャとDDoS保護
• Amazon SES: トランザクションメール

ビジネス譲渡: Linklyが買収または合併された場合、あなたの情報は新しい所有者に譲渡される可能性があり、新しい所有者はこのプライバシーポリシーを継続して遵守する必要があります。

法的要件: 当社は以下の場合に情報を開示する可能性があります:

• 法的義務を遵守するため
• 有効な法的請求に応じるため
• 当社の権利と財産を保護するため
• 不正行為または悪用を防止するため

あなたの同意により: あなたが明示的に同意する場合、当社は他の当事者と情報を共有することができます。

5. 国際的なデータ転送

Linklyは英国に拠点を置いています。あなたの情報は、米国を含む英国/EEA外の国に転送され、処理される可能性があります。当社は以下を含む適切なセーフガードを確保しています:

• サービスプロバイダーとの標準契約条項
• GDPRに準拠したデータ処理契約
• 該当する適切性決定

6. あなたのプライバシー権

GDPRおよび英国のデータ保護法に基づき、あなたは以下の権利を有します:

アクセス権: あなたの個人データのコピーをリクエスト（無料）

修正権: 不正確または不完全な情報を訂正

削除権: データの削除をリクエスト（法的保持要件の対象）

処理の制限権: 当社によるデータの処理方法を制限

データポータビリティ権: ポータブル形式でデータを受け取る

異議を唱える権利: 正当な利益に基づく処理またはマーケティング目的の処理に異議を唱える

同意を撤回する権利: いつでも処理への同意を撤回

苦情を申し立てる権利: ICO（英国）またはあなたの地域の監督当局に苦情を提出

これらの権利を行使するには、当社のウェブサイトのサポートウィジェットを使用して当社にお問い合わせください。リクエスト処理前にあなたの身分確認が必要な場合があります。

7. クッキーと追跡

当社のウェブサイトで: 当社はlinklyhq.comでサービスを利用する際にクッキーを使用します:

必須クッキー: サービスの機能に必要（ログインセッション、設定）

分析クッキー: Google Analyticsを使用して使用パターンを理解

マーケティングクッキー: キャンペーン効果を追跡およびリターゲティング

ブラウザの設定でクッキーを制御できます。クッキーをブロックするとサービス機能に影響する可能性があることに注意してください。詳細については、アカウント設定のクッキー設定を参照してください。

短縮されたリンク上: 当社は顧客によって作成された短縮リンクをクリックした訪問者を追跡するためにクッキーを使用しません。当社のクリック分析はサーバーサイドで収集され、エンドユーザーのデバイスにクッキーを配置することはありません。

8. セキュリティ

当社はあなたのデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実装しています:

• 転送中の暗号化（TLS/SSL）
• 機密データの保存時暗号化
• 定期的なセキュリティ監査と更新
• アクセス制御と認証
• セキュアなパスワードハッシング

ただし、インターネット上での送信方法は100%安全ではありません。当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。

9. 児童のプライバシー

Linklyは16歳未満のユーザーを対象としていません。当社は児童からの情報を意図的に収集しません。児童からの情報が収集されたと信じる場合は、直ちに当社にお問い合わせください。

10. マーケティングコミュニケーション

マーケティングメールのオプトアウトは以下の方法で可能です:

• マーケティングメール内の「購読解除」をクリック
• アカウント設定で設定を更新
• サポートに問い合わせ

あなたは引き続きサービスに関連する重要なコミュニケーションを受け取ります。

11. トラッキングしない

当社は現在、Do Not Track（DNT）ブラウザシグナルに応応していません。クッキー設定とブラウザ設定で追跡を制御できます。

12. ポリシーへの変更

当社は定期的にこのプライバシーポリシーを更新する可能性があります。当社は以下の方法で重大な変更についてあなたに通知します:

• 新しい「最終更新」日付付きで更新されたポリシーを掲載
• 重大な変更について登録済みユーザーにメールを送信
• 当社のウェブサイトに通知を表示

変更後のLinklyの継続使用は、更新されたポリシーの承認を示しています。

13. お問い合わせ

プライバシー関連のご質問または権利行使のため、当社にお問い合わせください:

• サポートウィジェット: 当社のウェブサイトで利用可能
• 郵送: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

GDPR固有のお問い合わせについては、データ処理契約を参照してください。

14. 監督当局

当社によるデータの処理方法に不満がある場合、英国情報コミッショナーオフィス（ICO）に苦情を申し立てる権利があります:

• ウェブサイト: ico.org.uk
• 電話: 0303 123 1113