Linklyのプライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月

Linkly(「当社」、「私たち」、または「弊社」)は、お客様のプライバシー保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のURL短縮およびリンクトラッキングサービスを使用する際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。

アカウント情報: アカウントを作成する際に、以下の情報を収集します:

• 氏名とメールアドレス
• 会社名(任意)
• パスワード(暗号化)
• 支払い情報(Stripeで処理)

リンクデータ: サービスをご利用いただく際に、以下の情報を収集します:

• 作成および短縮したURL
• カスタムドメインとブランドリンク
• リンクのタイトルとメタデータ
• 設定したリターゲティングピクセルとトラッキングタグ

分析データ: 訪問者がリンクをクリックした際に、以下の情報を収集します:

• IPアドレス
• 地理的位置(国、都市)
• デバイスタイプとオペレーティングシステム
• ブラウザのタイプとバージョン
• リファラー情報
• クリックのタイムスタンプ

ウェブサイトの利用状況: ウェブサイトを訪問された際に、以下の情報を収集します:

• 閲覧したページとナビゲーションパターン
• ブラウザとデバイス情報
• IPアドレスと位置情報
• 機能やコンテンツとのインタラクション

コミュニケーション: 以下の場合に情報を収集します:

• サポートチームへのお問い合わせ
• ニュースレターの購読
• アンケートやプロモーションへの参加

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の情報を処理します:

契約上の必要性: 以下を含むサービス提供のため:

• アカウントの作成と管理
• 短縮リンクの処理
• クリック分析とレポートの提供
• 支払い処理
• カスタマーサポートの提供

正当な利益: 以下を含む事業運営のため:

• サービスの改善と最適化
• 不正行為や悪用の防止
• サービスパフォーマンスの監視
• 利用パターンの分析

同意: お客様の許可を得て、以下のために使用します:

• マーケティングコミュニケーションとニュースレター
• 非必須のCookieとトラッキング
• ベータ機能と製品テスト

法的義務: 以下を遵守するため:

• 税務および会計要件
• 法的要請と裁判所命令
• スパム対策および悪用防止法

当社は、サービス提供および法的義務の遵守に必要な期間、お客様の情報を保持します:

• アカウントデータ: アカウントがアクティブな間、および削除後30日間保持
• リンクデータ: アカウントがアクティブな間、および削除後30日間保持
• 分析データ: 2年間保持後、集計または削除
• 支払い記録: 税務目的で7年間保持
• サポートコミュニケーション: 3年間保持
• マーケティングデータ: 購読解除または削除要請まで保持

当社は、お客様の個人情報を販売しません。以下の場合にのみデータを共有します:

サービスプロバイダー: 信頼できるサードパーティサービスを利用します:

• Stripe: 支払い処理
• Google Analytics: ウェブサイト分析
• Userbird: 製品分析
• Gigalixir & Google Cloud: ホスティングとインフラストラクチャ
• Amazon SES: トランザクションメール

事業譲渡: Linklyが買収または合併された場合、お客様の情報は新しい所有者に譲渡される可能性がありますが、新所有者は本プライバシーポリシーを継続して遵守する必要があります。

法的要件: 以下の目的で情報を開示する場合があります:

• 法的義務の遵守
• 有効な法的要請への対応
• 当社の権利と財産の保護
• 不正行為や悪用の防止

お客様の同意: お客様が明示的に同意された場合、他の当事者と情報を共有することがあります。

Linklyは英国を拠点としています。お客様の情報は、米国を含む英国/EEA以外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、以下を含む適切な保護措置を講じています:

• サービスプロバイダーとの標準契約条項
• GDPRに準拠したデータ処理契約
• 該当する場合の十分性認定

GDPRおよび英国のデータ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:

アクセス権: 個人データのコピーを要求する(無料)

訂正権: 不正確または不完全な情報を修正する

削除権: データの削除を要求する(法的保持要件の対象)

制限権: データ処理方法を制限する

データポータビリティ権: ポータブル形式でデータを受け取る

異議申し立て権: 正当な利益に基づく処理またはマーケティング目的の処理に異議を唱える

同意撤回権: いつでも処理に対する同意を撤回する

苦情申し立て権: ICO(英国)または地域の監督機関に苦情を申し立てる

これらの権利を行使するには、当社ウェブサイトのサポートウィジェットを使用してお問い合わせください。要請を処理する前に本人確認が必要になる場合があります。

当社ウェブサイト上: サービスをご利用いただく際、linklyhq.comでCookieを使用します:

必須Cookie: サービスが機能するために必要(ログインセッション、設定)

分析Cookie: 利用パターンを理解するためのGoogle AnalyticsとUserbird

マーケティングCookie: キャンペーンの効果とリターゲティングを追跡

ブラウザの設定でCookieを管理できます。Cookieをブロックすると、サービス機能に影響を与える可能性があることにご注意ください。詳細については、アカウント設定のCookie設定をご覧ください。

短縮リンク上: 当社のお客様が作成した短縮リンクをクリックした訪問者を追跡するためにCookieは使用していません。当社のクリック分析は、エンドユーザーのデバイスにCookieを配置することなく、サーバー側で収集されます。

当社は、お客様のデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実装しています:

• 転送中の暗号化(TLS/SSL)
• 機密データの保存時の暗号化
• 定期的なセキュリティ監査とアップデート
• アクセス制御と認証
• 安全なパスワードハッシュ化

ただし、インターネット上の送信方法は100%安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

Linklyは16歳未満のユーザーを対象としていません。当社は故意に子供から情報を収集しません。当社が子供から情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

以下の方法でマーケティングメールの配信を停止できます:

• マーケティングメール内の「購読解除」をクリック
• アカウント設定で設定を更新
• サポートへのお問い合わせ

必須のサービス関連コミュニケーションは引き続き受信されます。

当社は現在、Do Not Track(DNT)ブラウザ信号には対応していません。Cookie設定とブラウザ設定でトラッキングを制御できます。

当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更については、以下の方法でお知らせします:

• 新しい「最終更新日」を記載した更新ポリシーの掲載
• 重大な変更については登録ユーザーへのメール送信
• ウェブサイトでの通知表示

変更後もLinklyを継続して使用することは、更新されたポリシーの受諾を示します。

プライバシー関連のご質問または権利の行使については、以下からお問い合わせください:

• サポートウィジェット: 当社ウェブサイトで利用可能
• 郵送: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

GDPR固有のお問い合わせについては、データ処理契約をご参照ください。

当社によるデータの取り扱いにご不満がある場合、英国情報コミッショナー事務所(ICO)に苦情を申し立てる権利があります:

• ウェブサイト: ico.org.uk
• 電話: 0303 123 1113