Rastreamento de Conversões

Contagens de cliques mostram que um link foi popular. Elas não dizem que ganhou dinheiro.

O rastreamento de conversões fecha essa lacuna. Quando alguém clica em um link do Linkly e depois compra algo, o Linkly registra a venda no link que os enviou — então você pode ver a receita por link, não apenas o tráfego por link.

Como funciona

Quando o rastreamento de conversões é ativado em um link, o Linkly adiciona um identificador curto à URL de destino conforme redireciona:

https://yourstore.com/product?linkly_cid=2ejmw.01KYT5RTSHNMMPWWQ18V570TVG

Esse identificador nomeia o clique — não a pessoa. É lembrado no próprio dispositivo do visitante e, quando uma compra acontece, é enviado de volta ao Linkly para que a venda possa ser associada ao clique. Se uma compra não puder ser associada a um link, o Linkly a descarta: sua loja já é o registro de suas vendas, e o trabalho do Linkly é apenas dizer qual link as ganhou.

Escolhendo uma integração

Existem duas maneiras de relatar uma venda, e você precisa apenas de uma.

Um aplicativo dedicado do Shopify está em desenvolvimento. Até que seja lançado, lojas Shopify podem usar o método Google Analytics 4 abaixo, que funciona em qualquer plataforma.

Google Analytics 4

Se seu site já envia compras ao GA4, o Linkly pode ler o mesmo evento — sem segunda integração e sem alterações no seu rastreamento existente.

Adicione isto a cada página:

<script src="https://cdn.linklyhq.com/linkly.js" async></script>

Não há nada para configurar e nenhuma chave para copiar — o identificador de atribuição já nomeia o link, e um link pertence a um espaço de trabalho, portanto o Linkly descobre para onde a venda pertence por conta própria.

O Linkly monitora o evento purchase do GA4 e registra uma conversão quando um dispara, lendo a ID da transação, valor e moeda do evento que você já está enviando. Funciona com gtag.js e com o Google Tag Manager.

Para rastrear algo diferente de compras, liste os eventos que você deseja:

<script src="https://cdn.linklyhq.com/linkly.js" data-ga4-events="purchase,generate_lead" async></script>

Para desativar a ponte GA4 e relatar conversões você mesmo, adicione data-ga4="false".

Relatando uma venda você mesmo

Para um checkout personalizado, relate a venda do seu próprio código:

linkly('track', 'purchase', { amount_cents: 4999, currency: 'USD', event_id: 'order-1234' });

O relatório no lado do servidor é mais confiável e é a melhor escolha quando você tem essa opção, porque não pode ser bloqueado pelo navegador. Leia o identificador de atribuição com linkly('id'), envie-o para seu backend junto com o pedido e relate a venda de lá.

Certificando-se de que funciona

Sempre envie uma ID de evento — seu número de pedido é ideal. O Linkly a usa para reconhecer uma venda que já viu, o que evita que uma compra seja contada duas vezes quando um cliente atualiza a página de confirmação.

Algumas coisas que vale a pena saber:

• Apenas cliques em links rastreados contam. O rastreamento de conversões é ativado por link, então ative-o para os links que você deseja medir.
• Uma venda é creditada ao link mais recente que o visitante clicou. Se alguém clicar em dois de seus links, o mais recente recebe o crédito.
• A atribuição não é instantânea para configurar. Uma conversão só pode ser associada se o visitante chegou através de um link rastreado depois que a integração estava ativa, portanto aguarde um dia ou mais antes de julgar os números.

Privacidade

O identificador que o Linkly adiciona aos seus links é aleatório. Ele identifica um clique, não uma pessoa, e não contém informações pessoais — não pode ser rastreado para um indivíduo por qualquer pessoa que o veja.

Quando uma integração envia detalhes do cliente, o Linkly os armazena separadamente da venda em si, para que uma solicitação de exclusão remova a pessoa sem destruir o registro de qual link ganhou a receita.

Solução de problemas

Nenhuma conversão está aparecendo. Verifique se o link tem rastreamento de conversão ativado e, em seguida, clique nele você mesmo e confirme que linkly_cid aparece na barra de endereços ao chegar. Se não aparecer, o link não é rastreado.

As compras do GA4 não estão sendo registradas. Confirme se o evento purchase realmente dispara observando a DebugView do GA4 enquanto faz um pedido de teste. O Linkly lê o mesmo evento, portanto, se o GA4 não o receber, o Linkly também não.

Os números não correspondem exatamente à minha loja. Eles não deveriam. O Linkly conta apenas as vendas que pode rastrear para um de seus links; sua loja conta todas as vendas. Um diferença entre os dois é o objetivo do recurso, não uma falha.