Rastreamento de Conversões

Contagens de cliques dizem que um link foi popular. Elas não dizem se gerou algum dinheiro.

O rastreamento de conversões fecha essa lacuna. Quando alguém clica em um link Linkly e depois compra algo, o Linkly registra a venda contra o link que o enviou — para que você possa ver receita por link, não apenas tráfego por link.

Como funciona

Quando o rastreamento de conversões está ativado em um link, o Linkly adiciona um identificador curto à URL de destino durante o redirecionamento:

https://yourstore.com/product?linkly_cid=2ejmw.01KYT5RTSHNMMPWWQ18V570TVG

Esse identificador nomeia o clique — não a pessoa. É lembrado no dispositivo do visitante, e quando uma compra acontece, é enviado de volta ao Linkly para que a venda possa ser correspondida ao clique. Se uma compra não puder ser correspondida a um link, o Linkly a descarta: sua loja já é o registro de suas vendas, e o trabalho do Linkly é apenas dizer qual link as ganhou.

Escolhendo uma integração

Existem duas maneiras de relatar uma venda, e você só precisa de uma.

Um app Shopify dedicado está em desenvolvimento. Até seu lançamento, lojas Shopify podem usar o método Google Analytics 4 abaixo, que funciona em qualquer plataforma.

Google Analytics 4

Se seu site já envia compras para GA4, o Linkly pode ler o mesmo evento — sem segunda integração e sem alterações ao seu rastreamento existente.

Adicione isso a cada página:

<script src="https://cdn.linklyhq.com/linkly.js" async></script>

Não há nada a configurar e nenhuma chave a copiar — o identificador de atribuição já nomeia o link, e um link pertence a um workspace, então o Linkly descobre para onde a venda pertence por conta própria.

O Linkly observa o evento purchase do GA4 e registra uma conversão quando um é acionado, lendo o ID da transação, valor e moeda do evento que você já está enviando. Funciona com gtag.js e com Google Tag Manager.

Para rastrear algo diferente de compras, liste os eventos que você deseja:

<script src="https://cdn.linklyhq.com/linkly.js" data-ga4-events="purchase,generate_lead" async></script>

Para desativar a ponte GA4 e relatar conversões você mesmo, adicione data-ga4="false".

Relatando uma venda você mesmo

Para um checkout personalizado, relata a venda de seu próprio código:

linkly('track', 'purchase', { amount_cents: 4999, currency: 'USD', event_id: 'order-1234' });

O relatório no servidor é mais confiável e é a melhor escolha onde você tem a opção, porque não pode ser bloqueado pelo navegador. Leia o identificador de atribuição com linkly('id'), envie-o para seu backend junto com o pedido, e relata a venda de lá.

Certificando-se de que funciona

Sempre envie um ID de evento — seu número de pedido é ideal. O Linkly o usa para reconhecer uma venda que já viu, o que impede que uma compra seja contada duas vezes quando um cliente atualiza a página de confirmação.

Algumas coisas que vale a pena saber:

• Apenas cliques em links rastreados contam. O rastreamento de conversões é ativado por link, então ative-o para os links que você deseja medir.
• Uma venda é creditada ao link mais recente que o visitante clicou. Se alguém clicar em dois de seus links, o posterior recebe o crédito.
• A atribuição não é instantânea de configurar. Uma conversão só pode ser correspondida se o visitante chegou através de um link rastreado após a integração estar ao vivo, então aguarde um dia ou mais antes de julgar os números.

Privacidade

O identificador que o Linkly adiciona aos seus links é aleatório. Ele identifica um clique, não uma pessoa, e não carrega informações pessoais — não pode ser rastreado para um indivíduo por ninguém que o veja.

Quando uma integração envia detalhes do cliente, o Linkly os armazena separadamente da venda em si, então uma solicitação de exclusão remove a pessoa sem destruir o registro de qual link ganhou a receita.

Solução de problemas

Nenhuma conversão está aparecendo. Verifique se o link tem rastreamento de conversões ativado, depois clique nele você mesmo e confirme se linkly_cid aparece na barra de endereços na chegada. Se não aparecer, o link não está rastreado.

Compras de GA4 não estão sendo registradas. Confirme se o evento purchase realmente dispara observando o DebugView do GA4 enquanto faz um pedido de teste. O Linkly lê o mesmo evento, então se GA4 não o receber, o Linkly também não.

Os números não correspondem exatamente à minha loja. Não deveriam. O Linkly conta apenas as vendas que consegue rastrear para um de seus links; sua loja conta todas as vendas. Uma diferença entre as duas é o objetivo do recurso, não uma falha.