Como Excluir Dados do Espaço de Trabalho

Este guia explica como excluir permanentemente todos os dados do seu espaço de trabalho.

Esta é a ação mais destrutiva no aplicativo. Esta ação:

• Não pode ser desfeita
• Exclui TODOS os dados do espaço de trabalho
• Desconecta você imediatamente
• Requer que todas as assinaturas sejam canceladas primeiro

Quando você exclui dados do espaço de trabalho:

• Todos os links - Cada link curto deixará de funcionar permanentemente
• Todos os domínios - Domínios personalizados serão removidos
• Todos os usuários do espaço de trabalho - Membros da equipe perderão acesso ao espaço de trabalho
• Você será desconectado - Você precisará fazer login novamente e criar um novo espaço de trabalho

Antes de poder excluir dados do espaço de trabalho, você deve:

Se você tiver uma assinatura paga ativa:

1. 1Vá para Faturamento no seu espaço de trabalho
2. 2Clique em "Cancelar Assinatura" ou "Fazer Downgrade para Gratuito" (veja como cancelar uma conta paga)
3. 3Aguarde o processamento do cancelamento
4. 4Em seguida, retorne para excluir os dados do espaço de trabalho

Se você comprou domínios com assinaturas ativas:

1. 1Vá para Domínios no seu espaço de trabalho
2. 2Para cada domínio com uma assinatura ativa, clique no domínio e cancele a assinatura
3. 3Aguarde até que todas as assinaturas de domínio sejam canceladas
4. 4Em seguida, retorne para excluir os dados do espaço de trabalho

Importante: O botão de excluir dados do espaço de trabalho estará desabilitado se você tiver alguma assinatura ativa.

A qualquer momento antes de clicar em "OK" na caixa de diálogo de confirmação final, você pode:

• Clicar em "Cancelar" na página de confirmação para retornar às Configurações
• Clicar em "Cancelar" na caixa de diálogo do navegador para abortar a exclusão

• Você está desconectado - Você precisará fazer login novamente
• Todos os links curtos param de funcionar - Qualquer pessoa que clicar neles verá um erro
• Membros da equipe perdem acesso - Todos os usuários são removidos do espaço de trabalho
• Domínios são removidos - Domínios personalizados não funcionarão mais
• Você pode criar um novo espaço de trabalho - Faça login novamente e comece do zero, se necessário

Antes de excluir todos os dados do espaço de trabalho, considere estas alternativas:

Se você deseja manter seu espaço de trabalho, domínios e equipe, mas remover todos os links:

• Use Excluir Todos os Links em vez disso (na mesma seção Zona de Perigo)
• Isso é menos destrutivo e não desconecta você

Se você deseja parar de pagar, mas manter seus dados:

• Apenas cancele sua assinatura
• Seu espaço de trabalho, links e domínios permanecem ativos no plano gratuito
• Você não perde nenhum dado

Se você precisa remover certos usuários:

• Vá para Configurações do Espaço de Trabalho > Equipe
• Remova usuários individuais em vez de excluir todo o espaço de trabalho