Como Deletar Dados do Workspace

Este guia explica como deletar permanentemente todos os dados do seu workspace.

Aviso crítico

Esta é a ação mais destrutiva da aplicação. Esta ação:

• Não pode ser desfeita
• Deleta TODOS os dados do workspace
• Faz logout imediatamente
• Requer que todas as assinaturas sejam canceladas primeiro

O que é deletado

Quando você deleta os dados do workspace:

• Todos os links - Cada link encurtado deixará de funcionar permanentemente
• Todos os domínios - Domínios personalizados serão removidos
• Todos os usuários do workspace - Membros da equipe perderão acesso ao workspace
• Você será desconectado - Você precisará fazer login novamente e criar um novo workspace

Pré-requisitos

Antes de deletar os dados do workspace, você deve:

1. cancelar sua assinatura do workspace (se aplicável)

Se você tem uma assinatura paga ativa:

1. 1
   Vá para Faturamento no seu workspace
2. 2
   Clique em "Cancelar Assinatura" ou "Fazer Downgrade para Gratuito" (veja como cancelar uma conta paga)
3. 3
   Aguarde o cancelamento ser processado
4. 4
   Então retorne para deletar os dados do workspace

2. cancelar todas as assinaturas de domínio (se aplicável)

Se você tem domínios adquiridos com assinaturas ativas:

1. 1
   Vá para Domínios no seu workspace
2. 2
   Para cada domínio com uma assinatura ativa, clique no domínio e cancele a assinatura
3. 3
   Aguarde até que todas as assinaturas de domínio sejam canceladas
4. 4
   Então retorne para deletar os dados do workspace

Importante: O botão de deletar dados do workspace será desabilitado se você tiver qualquer assinatura ativa.

Alternativa: Cancele a operação

Em qualquer momento antes de clicar em "OK" no diálogo de confirmação final, você pode:

• Clicar em "Cancelar" na página de confirmação para retornar às Configurações
• Clicar em "Cancelar" no diálogo do navegador para abortar a deleção

Após a deleção

• Você é desconectado - Você precisará fazer login novamente
• Todos os links encurtados deixam de funcionar - Qualquer pessoa que clicar neles verá um erro
• Membros da equipe perdem acesso - Todos os usuários são removidos do workspace
• Domínios são removidos - Domínios personalizados deixarão de funcionar
• Você pode criar um novo workspace - Faça login novamente e comece do zero se necessário

Alternativas a considerar

Antes de deletar todos os dados do workspace, considere estas alternativas:

Deletar apenas links

Se você quer manter seu workspace, domínios e equipe mas remover todos os links:

• Use Deletar Todos os Links em vez disso (na mesma seção Zona de Perigo)
• Isto é menos destrutivo e não faz logout

Cancelar assinatura e manter dados

Se você quer parar de pagar mas manter seus dados:

• Apenas cancele sua assinatura
• Seu workspace, links e domínios permanecem ativos no plano gratuito
• Você não perde nenhum dado

Remover membros específicos da equipe

Se você precisa remover certos usuários:

• Vá para Configurações do Workspace > Equipe
• Remova usuários individuais em vez de deletar todo o workspace