Como Deletar Dados do Workspace

Este guia explica como deletar permanentemente todos os dados do seu workspace.

Aviso crítico

Esta é a ação mais destrutiva da aplicação. Esta ação:

  • Não pode ser desfeita
  • Deleta TODOS os dados do workspace
  • O faz logout imediatamente
  • Requer que todas as assinaturas sejam canceladas primeiro

O que será deletado

Quando você deleta os dados do workspace:

  • Todos os links - Cada short link parará de funcionar permanentemente
  • Todos os domínios - Domínios customizados serão removidos
  • Todos os usuários do workspace - Membros da equipe perderão acesso ao workspace
  • Você será desconectado - Você precisará fazer login novamente e criar um novo workspace

Pré-requisitos

Antes de poder deletar dados do workspace, você deve:

1. Cancelar sua assinatura do workspace (se aplicável)

Se você tem uma assinatura paga ativa:

  1. 1
    Vá para Billing no seu workspace
  2. 2
    Clique em "Cancel Subscription" ou "Downgrade to Free" (veja como cancelar uma conta paga)
  3. 3
    Aguarde o processamento do cancelamento
  4. 4
    Então retorne para deletar dados do workspace

2. Cancelar todas as assinaturas de domínio (se aplicável)

Se você comprou domínios com assinaturas ativas:

  1. 1
    Vá para Domains no seu workspace
  2. 2
    Para cada domínio com uma assinatura ativa, clique no domínio e cancele a assinatura
  3. 3
    Aguarde o cancelamento de todas as assinaturas de domínio
  4. 4
    Então retorne para deletar dados do workspace

Importante: O botão de deletar dados do workspace estará desativado se você tiver qualquer assinatura ativa.

Instruções passo a passo

1

Navegue até Configurações do Workspace

Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo. No menu dropdown, selecione "Workspace Settings". Role para baixo até a seção "Danger Zone".

Navegue até Configurações do Workspace
Navegue até Configurações do Workspace
2

Inicie o Processo de Deleção

Clique no botão "Delete Workspace Data". Você será levado para uma página de confirmação.

Inicie o Processo de Deleção
Inicie o Processo de Deleção
3

Revise a Página de Confirmação

Se você tem assinaturas ativas: Um banner de aviso indicará quais assinaturas estão ativas, com links para cancelá-las. O botão de deleção estará desativado e mostrará "(Subscriptions Active)".

Se todas as assinaturas forem canceladas: Você verá um aviso de que a ação não pode ser desfeita, o número de links que serão deletados, uma lista de tudo que será deletado e um lembrete de que você será desconectado.

4

Confirme a Deleção (apenas se nenhuma assinatura estiver ativa)

Revise todas as informações com cuidado. Clique no botão vermelho "Delete Workspace Data". Um diálogo de confirmação do navegador aparecerá: "This will permanently delete ALL data in this workspace: All [X] links, All domains, All workspace users, You will be logged out. Are you absolutely sure?" Clique em "OK" para proceder ou "Cancel" para abortar.

5

Conclusão

Todos os dados do workspace são imediatamente deletados. Você é automaticamente desconectado e redirecionado para a página de login. Uma mensagem confirma a deleção bem-sucedida.

Alternativa: Cancelar a operação

Em qualquer momento antes de clicar em "OK" no diálogo final de confirmação, você pode:

  • Clicar em "Cancel" na página de confirmação para retornar às Configurações
  • Clicar em "Cancel" no diálogo do navegador para abortar a deleção

Após a deleção

  • Você é desconectado - Você precisará fazer login novamente
  • Todos os short links deixam de funcionar - Qualquer pessoa que clicá-los verá um erro
  • Membros da equipe perdem acesso - Todos os usuários são removidos do workspace
  • Domínios são removidos - Domínios customizados não funcionarão mais
  • Você pode criar um novo workspace - Faça login novamente e comece do zero se necessário

Alternativas a considerar

Antes de deletar todos os dados do workspace, considere estas alternativas:

Se você quer manter seu workspace, domínios e equipe, mas remover todos os links:

  • Use Delete All Links em vez disso (na mesma seção Danger Zone)
  • Isto é menos destrutivo e não faz logout

Cancelar assinatura e manter dados

Se você quer parar de pagar mas manter seus dados:

  • Apenas cancele sua assinatura
  • Seu workspace, links e domínios permanecem ativos no plano gratuito
  • Você não perde nenhum dado

Remover membros da equipe específicos

Se você precisa remover certos usuários:

  • Vá para Workspace Settings > Team
  • Remova usuários individuais em vez de deletar todo o workspace

Perguntas frequentes

Posso recuperar meus dados após a deleção?

Não. Esta ação é permanente e não pode ser desfeita.

Serei cobrado após deletar dados do workspace?

Não, mas apenas se você cancelou todas as assinaturas primeiro. Você deve cancelar assinaturas do workspace e de domínios antes que a deleção seja permitida.

O que acontece com meus dados de analytics?

Os dados de analytics são deletados junto com os links.

Posso usar o mesmo nome de workspace novamente?

Sim, você pode criar um novo workspace com qualquer nome após fazer login novamente.

E se eu quiser deletar apenas algumas coisas?

Use opções de deleção mais direcionadas:

Por que não consigo deletar dados do workspace?

Se o botão de deleção está desativado, você tem assinaturas ativas que devem ser canceladas primeiro. Isso inclui sua assinatura do workspace e qualquer assinatura de domínio. Veja a seção Pré-requisitos acima para instruções detalhadas.

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