Distribuidor de WhatsApp: Um Link para Vários Números ou Grupos do WhatsApp

O que é um distribuidor de WhatsApp?

Um distribuidor de WhatsApp é um único link que envia cada clique para um dos vários destinos do WhatsApp, com base nas porcentagens que você define. É uma aplicação específica do recurso de distribuidor de links do Linkly, e é usado de duas formas:

  • Distribuição de números do WhatsApp - compartilhe novos chats entre os números de WhatsApp dos seus agentes de vendas ou suporte, para que uma pessoa não seja sobrecarregada enquanto as outras esperam.
  • Distribuição de grupos do WhatsApp - espalhe novos membros entre vários links de convite de grupo, porque o WhatsApp limita cada grupo a 1.024 membros.

Assista: o distribuidor de WhatsApp construído e comprovado

Capítulos e transcrição completa →

Linkly
Group 133%
Group 233%
Group 334%

Por que usar um distribuidor de WhatsApp?

  • Compartilhe leads equitativamente com sua equipe - cada número de agente recebe sua parte de novos chats do mesmo link.
  • Gerencie limites de tamanho de grupo - o WhatsApp limita grupos a 1.024 membros. Um distribuidor espalha novos membros entre vários grupos.
  • Um link para cada canal - use o mesmo link no seu site, perfis sociais, emails, SMS e códigos QR em vez de um número separado ou link de grupo para cada um.
  • Veja quem recebeu o quê - a análise do Linkly mostra quantos cliques foram para cada número ou grupo.
  • Altere a qualquer momento - adicione, remova ou reajuste números e grupos sem alterar o link que você compartilhou.

Casos de uso comuns

  • Equipes de vendas - distribua consultas do seu site, perfis sociais e campanhas entre os números de WhatsApp de vários agentes
  • Suporte ao cliente - equilibre chats recebidos entre agentes de suporte ou números de suporte regionais
  • Comunidades online - grupos de hobbies, comunidades locais e grupos de fãs que crescem além de um único grupo
  • Criadores de cursos - grupos de suporte ao aluno para cursos online
  • Marcas de e-commerce - comunidades de clientes e grupos VIP
  • Organizadores de eventos - distribuição de participantes entre grupos regionais

Criando um distribuidor de WhatsApp

Distribuidores de WhatsApp estão disponíveis no plano Pro e superior. Os passos são os mesmos para números e grupos - apenas os links que você cola são diferentes.

Como distribuir chats entre vários números de WhatsApp

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Use o formato https://wa.me/15551234567, com o número completo em formato internacional sem +, espaços ou travessões. Funciona para WhatsApp e números do WhatsApp Business.

Para preencher previamente a primeira mensagem, adicione ?text= e sua mensagem, por exemplo https://wa.me/15551234567?text=Olá%2C%20gostaria%20de%20um%20orçamento. Nosso gerador de links do WhatsApp gratuito cria esses links para você.

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Sob o destino, clique em Rotacionar destinos.

Sob o destino, clique em **Rotacionar destinos**.
Sob o destino, clique em Rotacionar destinos.
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Dê a cada um uma porcentagem de tráfego, ou clique em Distribuir igualmente para dividir os cliques igualmente entre todos os seus números, incluindo o primeiro.

Qualquer tráfego que você não atribuir vai para o primeiro número, e o Linkly mostra a porcentagem restante conforme você edita.

Adicione os links do WhatsApp dos outros agentes.
Adicione os links do WhatsApp dos outros agentes.
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Clique em Salvar.

Compartilhe este único link onde quer que os clientes o contatem. Cada clique abre um chat do WhatsApp com um dos seus agentes.

Como criar um distribuidor de grupos do WhatsApp

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Abra cada grupo do WhatsApp, toque no nome do grupo, role até Convidar via link e copie o link.

Cada link será assim: https://chat.whatsapp.com/ABC123...

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Sob o destino, clique em Rotacionar destinos.

Sob o destino, clique em **Rotacionar destinos**.
Sob o destino, clique em Rotacionar destinos.
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Cole cada link de convite de grupo do WhatsApp e atribua uma porcentagem de tráfego.

Para distribuição igual entre 3 grupos, clique em Distribuir igualmente ou dê aos segundo e terceiro grupos 33% cada. Os 34% restantes vão para o primeiro grupo.

Adicione seus links de grupo do WhatsApp adicionais.
Adicione seus links de grupo do WhatsApp adicionais.
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Por exemplo, "Distribuidor de Comunidade do WhatsApp".

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Clique em Salvar.

Seu distribuidor de WhatsApp agora está pronto. Compartilhe este único URL do Linkly em todos os lugares - cada clique será distribuído para seus grupos do WhatsApp.

Melhores práticas para distribuição de números do WhatsApp

Retire agentes enquanto estão ausentes

Defina a porcentagem de um agente como 0%, ou remova seu link, enquanto estão fora do turno, e coloque de volta quando retornarem. O link que você compartilhou permanece o mesmo.

Use um distribuidor por canal

Crie um distribuidor separado para cada canal, como seu site e seu perfil do Instagram, e preencha previamente uma mensagem que nomeie o canal. Os agentes saberão de onde veio cada chat, e os relatórios do Linkly mostram qual canal envia mais consultas.

Pese seus melhores fechadores

As porcentagens não precisam ser iguais. Dê aos agentes experientes uma parcela maior, ou envie uma parcela menor para um novo membro da equipe enquanto estão em treinamento.

Melhores práticas para distribuição de grupos do WhatsApp

Comece com menos grupos

Comece com 2-3 grupos e adicione mais conforme eles preenchem. Isso mantém suas comunidades ativas e engajadas em vez de dispersas.

Monitore a capacidade do grupo

Use a análise do Linkly para rastrear quantas pessoas foram enviadas para cada grupo. Quando um grupo se aproximar de 1.000 membros, reduza sua porcentagem ou remova-o do distribuidor.

Atualize porcentagens conforme grupos preenchem

Se o Grupo A está em 800 membros e o Grupo B está em 200, defina temporariamente o Grupo A como 20% e o Grupo B como 80% para equilibrá-los.

Use um domínio personalizado

Um link curto marcado como seunome.link/entrar ou seunome.link/chat parece mais profissional e confiável do que uma URL encurtada genérica.

Rastreando seu distribuidor de WhatsApp

O Linkly fornece análises detalhadas para seu distribuidor de WhatsApp:

  • Cliques totais - Quantas pessoas clicaram no seu link
  • Detalhamento de destino - Exatamente quantos cliques foram para cada número ou grupo do WhatsApp
  • Dados geográficos - Onde as pessoas que clicaram estão localizadas
  • Dados do dispositivo - Cliques móvel vs desktop
  • Tendências de tempo - Quando as pessoas estão clicando

Veja essas estatísticas na aba Destino do relatório de tráfego do seu link.

Ferramentas relacionadas

Perguntas Frequentes sobre Distribuidor de WhatsApp

O que é um distribuidor de WhatsApp?

Um distribuidor de WhatsApp é um único link que envia cada clique para um dos vários destinos do WhatsApp. Empresas o usam para compartilhar novos chats entre os números de WhatsApp de sua equipe, e comunidades o usam para espalhar novos membros entre vários grupos quando um grupo atinge o limite do WhatsApp de 1.024 membros.

Posso distribuir números do WhatsApp bem como grupos?

Sim. Adicione um link wa.me para cada número, como https://wa.me/15551234567, e cada clique abre um chat com um desses números. Funciona com WhatsApp e WhatsApp Business.

O distribuidor envia chats para agentes em turnos estritos (round robin)?

Não. Cada clique é atribuído aleatoriamente de acordo com suas porcentagens, portanto, um pequeno número de cliques pode ser desigual. Depois de alguns centenas de cliques, cada número recebe próximo à sua cota, e a aba Destino mostra a contagem exata para cada um.

Posso parar de enviar chats para um agente que está ausente?

Sim. Defina a porcentagem dele como 0% ou remova seu link. A alteração se aplica aos novos cliques imediatamente, e o link que você compartilhou permanece o mesmo.

Quantos números ou grupos posso adicionar a um distribuidor?

Você pode adicionar até 100 links do WhatsApp para um único distribuidor. Para mais de 100, você pode empilhar distribuidores juntos para capacidade praticamente ilimitada.

A mesma pessoa sempre irá para o mesmo número ou grupo?

Não. O distribuidor do Linkly é probabilístico, não fixo. Se alguém clicar no seu link duas vezes, pode ser enviado para um número ou grupo diferente cada vez.

Posso alterar quais números ou grupos estão no distribuidor depois?

Sim. Você pode adicionar, remover ou alterar links do WhatsApp a qualquer momento. Você também pode ajustar a distribuição de porcentagem sem criar um novo link.

O que acontece quando um grupo do WhatsApp está cheio?

Quando um grupo atinge 1.024 membros, o WhatsApp impedirá que novos membros se juntem através do link de convite. Você deve remover grupos cheios do seu distribuidor ou definir a porcentagem deles como 0%.

Posso ver quantos cliques foram para cada número ou grupo?

Sim. Os relatórios de tráfego do Linkly mostram exatamente quantos cliques foram redirecionados para cada URL de destino. Verifique a aba Destino na análise do seu link.

Preciso de um plano pago para um distribuidor de WhatsApp?

Distribuidores estão disponíveis no plano Pro e superior. Veja nossa página de preços para mais detalhes.

Posso usar um domínio personalizado para meu distribuidor de WhatsApp?

Sim. Planos pagos permitem que você use seu próprio domínio personalizado, tornando seu link parecer suamarca.com/chat em vez de uma URL encurtada genérica.

Qual é a diferença entre um distribuidor de WhatsApp e um canal do WhatsApp?

Um Canal do WhatsApp é um recurso de transmissão unidirecional com seguidores ilimitados. Um Grupo do WhatsApp é para conversas bidirecionais, mas limitado a 1.024 membros. Um distribuidor ajuda você a escalar grupos além desse limite mantendo a experiência de grupo interativa.

Disponibilidade do plano

Disponível a partir do Pro

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