Rastreamento de Cliques

O que é rastreamento de cliques?

Rastreamento de cliques é o processo de contar quantas vezes um usuário clicou em um link, e geralmente é feito com software de rastreamento de cliques.

Software de rastreamento de cliques é usado para criar links de rastreamento especiais que coletam esses dados.

O rastreamento de cliques é uma parte importante da atividade de marketing, pois pode destacar oportunidades de otimização, otimizações de UX e problemas potenciais com o fluxo do usuário.

Benefícios do rastreamento de cliques

O rastreamento de cliques possui vários benefícios, mais notavelmente:

  • Permite que você rastreie vendas, inscrições ou conversões
  • Oferece aos profissionais de marketing a capacidade de otimizar o gasto com anúncios
  • Ajuda você a detectar problemas com experiência do usuário ou marketing
  • Ajuda você a aprender sobre seu público, de onde vêm e o que desejam

Como funciona o rastreamento de cliques

Para rastrear cliques, você precisa criar um link de rastreamento.

Links de rastreamento são tipos especiais de links que, quando clicados, registram informações sobre o clique (como quem clicou, onde está localizado e qual é a hora), e depois redirecionam o usuário para o local pretendido.

O processo de rastreamento de cliques é invisível e instantâneo, e links de rastreamento são frequentemente usados em toda a web.

Para criar um link de rastreamento, você precisa usar software de rastreamento de cliques, como Linkly.

Como cliques únicos são contados

Linkly relata tanto cliques totais quanto cliques únicos para cada link.

  • Cliques totais contam cada clique em seu link, incluindo visitas repetidas da mesma pessoa.
  • Cliques únicos contam cada visitante apenas uma vez por dia.

Um clique é considerado único com base na combinação de:

  • Impressão digital do visitante — um hash unidirecional que preserva a privacidade das características de conexão, como endereço de rede, navegador e idioma. Nenhum cookie ou JavaScript está envolvido, e nada é armazenado no dispositivo do visitante.
  • Data — a data do calendário no fuso horário UTC

Isso significa que se a mesma pessoa clica em seu link várias vezes no mesmo dia, conta como um clique único. Se clicar novamente no dia seguinte, isso conta como um novo clique único.

Contar visitantes por impressão digital em vez de por endereço IP é mais importante no tráfego móvel, onde as operadoras frequentemente compartilham um endereço IP entre vários dispositivos. Também significa que cliques únicos se alinham closely com as contagens de cliques relatadas por plataformas de anúncios, o que torna cliques únicos a figura certa para comparar com seu gerenciador de anúncios — cliques totais normalmente serão mais altos, porque navegadores no aplicativo frequentemente carregam uma página mais de uma vez por toque.

A contagem de cliques únicos é útil para entender quantas pessoas individuais estão se envolvendo com seus links, em vez de quantas vezes seus links foram clicados no total.

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Linkly lhe fornecerá um link de rastreamento que você pode usar no lugar do seu link original.

Você também pode usar seu próprio domínio ao criar uma URL personalizada:

Ao usar seu próprio domínio, você pode criar links de rastreamento marcados que se parecem com links normais.
Ao usar seu próprio domínio, você pode criar links de rastreamento marcados que se parecem com links normais.

Rastreamento de cliques em email

A maioria do software popular de marketing por email permite que você veja quais usuários abrem e clicam em seus emails.

O rastreamento de abertura funciona incorporando uma imagem de pixel invisível no email, enquanto o rastreamento de cliques envolve redirecionar o usuário através de uma URL especial que o software de marketing por email gera.

Perguntas frequentes sobre rastreamento de cliques

Que informações o rastreamento de cliques coleta?

O rastreamento de cliques normalmente registra quando o clique ocorreu, a localização aproximada do usuário (país/cidade), seu tipo de dispositivo e navegador, a fonte de referência e quaisquer parâmetros de URL anexados ao link.

O rastreamento de cliques é o mesmo que rastreamento de conversão?

Não. O rastreamento de cliques conta quantas vezes um link foi clicado, enquanto o rastreamento de conversão mede se os usuários completaram uma ação desejada (como uma compra ou inscrição) após clicar. No entanto, o rastreamento de cliques é frequentemente o primeiro passo para configurar o rastreamento de conversão.

Links de rastreamento redirecionam através de um domínio de rastreamento antes de chegar ao destino. Os usuários podem notar isso brevemente na barra de endereços do navegador. Usar um domínio personalizado faz com que os links de rastreamento pareçam mais naturais e confiáveis.

Sim. Linkly pode rastrear cliques em URLs da web padrão, bem como links tel, links SMS e links mailto.

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