Modo Privado: Contar Cliques Sem Coletar Dados Pessoais
Alguns links não devem rastrear as pessoas que os clicam. Um código QR em um folheto do paciente, um link em uma carta do setor público, um número de linha de ajuda em um pôster, um link enviado para um grupo que você se comprometeu não perfil: você ainda precisa saber que o link está sendo usado, mas não quer, ou não está autorizado, coletar dados pessoais sobre cada visitante.
Modo privacidade funciona um link de cada vez. O link e seu código QR continuam funcionando exatamente como antes, e você ainda pode alterar para onde apontam. Os cliques ainda são contados, mas cada clique é registrado sem nada que possa identificar a pessoa que o fez.
O que o modo privacidade registra
| Ainda registrado | Nunca coletado |
|---|---|
| Número de cliques | Endereço IP |
| A hora em que cada clique aconteceu | País, região, cidade e código postal |
| Tipo de navegador e dispositivo (por exemplo, Safari, iOS) | Provedor de Internet e rede |
| Se o clique foi de um bot | Site de referência |
| Para qual destino o clique foi | Parâmetros de URL (incluindo IDs de clique de anúncio) |
| String completa de user-agent e impressão digital do dispositivo |
Os tempos de clique são mantidos até a hora, não até o segundo. Um carimbo de data/hora exato às vezes pode ser correspondido nos próprios registros do site de destino para identificar uma visita individual, então não mantemos um.
O endereço IP do seu visitante ainda precisa chegar aos nossos servidores para entregar o redirecionamento, como em qualquer site. Para um link em modo privacidade, ele é usado apenas para isso e para filtragem de bot no momento do clique, depois descartado. Ele não é armazenado nos dados de clique, banco de dados de análise ou registros de aplicativos.
Como ativar o modo privacidade para um link
Abra o link que você deseja tornar privado ou clique em Criar Novo Link.
O modo privacidade funciona em qualquer link, incluindo links que você já imprimiu como códigos QR. Ativá-lo não altera o link curto ou o código QR.
Em Rastreamento e análises, abra Modo privacidade.
É a primeira configuração na seção.
Ative Registrar cliques de forma anônima.
A seção mostra exatamente o que ainda é registrado e o que nunca é coletado, e um selo Ativado aparece ao lado do seu título.
Clique em Salvar.
A partir desse ponto, cada clique no link é registrado anonimamente. A página do link mostra um selo Modo privacidade ao lado do nome do link, para que você possa ver de relance quais links são privados.
Configurações que o modo privacidade desativa
Algumas configurações de link existem para coletar ou passar informações sobre o visitante, portanto, não podem ser combinadas com o modo privacidade. Ativar o modo privacidade as desativa para esse link:
- Pixels de rastreamento (Meta, Google Analytics, Google Tag Manager, TikTok, LinkedIn e outros)
- Scripts de rastreamento personalizados
- Rastreamento de conversão
- Webhooks
- Notificações de clique
Eles permanecem visíveis no editor de link, esmaecidos e marcados como Desativado no modo privacidade, para que sempre fique claro o que a configuração está fazendo:
Webhooks merecem uma menção especial. Um webhook chega no momento em que alguém clica, então até mesmo um vazio revelaria o segundo exato da visita. Links em modo privacidade, portanto, não enviam webhooks de clique, incluindo para webhooks configurados para seu espaço de trabalho inteiro, e eles não aparecem no feed de cliques ao vivo.
Se você desativar o modo privacidade mais tarde, essas configurações permanecem desativadas. Nada é reativado sem que você escolha.
O que ainda funciona
Tudo que decide para onde um visitante vai, em vez de registrar quem eles são:
- Editar o destino. Altere o alvo do link ou código QR sempre que desejar.
- Redirecionamentos por país e dispositivo, rotação de link, expiração e proteção por senha. País e dispositivo são usados no momento do clique para escolher o destino e não são armazenados.
- Domínios personalizados, tags UTM e parâmetros encaminhados.
- Bloqueio de bot.
Análise para um link em modo privacidade
Totais de cliques, gráfico diário (e horário), relatórios de tipo de navegador e dispositivo, e filtragem de bot funcionam normalmente. Relatórios que dependem de dados pessoais permanecem vazios: localização, provedor de Internet, referenciador, parâmetros de URL e visitantes únicos. A página de análise explica por quê, para que um relatório vazio não pareça dados ausentes:
Modo privacidade e GDPR
O modo privacidade foi projetado para links onde coletar dados pessoais é um problema: material voltado para pacientes, onde mesmo saber que alguém digitalizou um código QR em um folheto de medicamento pode contar como dados de saúde; comunicações do setor público; ou qualquer campanha onde você se comprometeu a não perfil a audiência.
Como um link em modo privacidade não armazena endereço IP, localização, identificador ou carimbo de data/hora exato, seus registros de clique não contêm dados pessoais sobre o visitante. Isso torna muito mais simples descrever em uma avaliação de impacto de proteção de dados ou uma revisão jurídica médica. Você ainda deve verificar como os requisitos de sua própria organização se aplicam. Nossa página GDPR aborda como o Linkly trata dados para links comuns.
Perguntas frequentes sobre modo privacidade
O link ou código QR muda quando ativo o modo privacidade?
Não. O link curto e o código QR permanecem exatamente iguais, para que você possa ativar o modo privacidade para links que já estão impressos ou compartilhados.
Posso ainda mudar para onde o link vai?
Sim. O modo privacidade apenas muda o que é registrado sobre cada clique. Você pode editar o destino quantas vezes desejar.
Os cliques ainda são contados?
Sim. Cada clique é contado, com sua hora, navegador e tipo de dispositivo, e se veio de um bot. Cliques em modo privacidade contam para a permissão de cliques do seu plano como qualquer outro clique.
O que acontece com os cliques registrados antes de ativar o modo privacidade?
Eles permanecem como estavam. O modo privacidade se aplica a partir do momento em que você o salva. Se você precisar remover dados de cliques anteriores, entre em contato conosco.
O que acontece se eu desativar o modo privacidade novamente?
Cliques a partir de então serão registrados normalmente. Cliques registrados enquanto o modo privacidade estava ativado permanecem anônimos, porque os dados pessoais nunca foram coletados. Pixels, webhooks e as outras configurações que o modo privacidade desativou permanecem desativadas até você reativá-los.
Por que não consigo ver visitantes únicos para um link em modo privacidade?
Contar visitantes únicos significa reconhecer a mesma pessoa duas vezes, o que requer algo que os identifique. O modo privacidade deliberadamente não mantém nada do tipo, então apenas cliques totais estão disponíveis.
Ainda posso redirecionar por país?
Sim. O país do visitante é trabalhado no momento do clique para escolher o destino correto e depois descartado. Ele nunca é armazenado.
Posso ativar o modo privacidade através da API?
Sim. Defina privacy_mode como true ao criar ou atualizar um link com a API. Ativá-lo limpa os pixels do link, scripts personalizados, rastreamento de conversão, webhooks e notificações de clique, assim como na aplicação.
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Disponibilidade do plano
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