Come eliminare il tuo account Linkly e i tuoi dati

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account Linkly (l'app Linkly: URL Shortener & QR e app.linklyhq.com), come eliminare i dati senza chiudere l'account, e cosa succede ai tuoi dati dopo.

Elimina il tuo intero account

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    Invia un'email a support@linklyhq.com dall'indirizzo email che utilizzi per accedere a Linkly, con l'oggetto "Delete my account" (Elimina il mio account).
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    Confermeremo la richiesta rispondendo a quell'indirizzo. Questo è per assicurarsi che nessun altro possa eliminare il tuo account.
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    Una volta confermato, chiudiamo e eliminiamo l'account. I tuoi link brevi smetteranno di reindirizzare immediatamente.

Puoi anche avviare la richiesta dal widget di chat all'interno dell'app. Le richieste vengono gestite entro 30 giorni, e di solito molto più velocemente.

Se sei l'unico proprietario di uno spazio di lavoro che altre persone utilizzano, lo spazio di lavoro e i suoi link verranno eliminati anche. Trasferisci la proprietà prima se un collega ha bisogno di conservarlo.

Non hai bisogno di eliminare il tuo account per rimuovere i dati:

  • Link: apri qualsiasi link nell'app e scegli Elimina. I link eliminati vanno al cestino, dove possono essere ripristinati per 30 giorni, e vengono poi rimossi definitivamente. Puoi anche selezionare molti link contemporaneamente dalla pagina Link.
  • Dati dei clic: i registri dei clic appartengono al link su cui sono stati registrati, quindi eliminare un link elimina i suoi clic.
  • Domini personalizzati: rimuovi un dominio dalla pagina Domini.
  • Membri del team: rimuovi gli utenti dalla pagina Utenti dello spazio di lavoro.

Cosa viene eliminato e cosa viene conservato

Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo il tuo profilo, gli spazi di lavoro, i link, l'analisi dei clic, le impostazioni del dominio personalizzato, le chiavi API e le integrazioni.

Alcune cose vengono conservate per un periodo limitato o per motivi legali:

  • Backup: le copie dei dati eliminati possono rimanere nei nostri backup fino a 30 giorni prima di essere sovrascritti.
  • Registri di fatturazione: le fatture e i registri dei pagamenti vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge fiscale e contabile, di solito sei anni nel Regno Unito.
  • Prevenzione degli abusi: i registri minimi necessari per prevenire gli abusi del servizio, come un hash di un dominio bloccato, possono essere conservati.

I dettagli completi sono nella nostra politica sulla privacy.

Domande

Invia un'email a support@linklyhq.com e ti aiuteremo. Linkly è gestito da Linkly Ltd, Londra, Regno Unito.

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