Privacy Mode: Conteggia i clic senza raccogliere dati personali

Alcuni link non dovrebbero tracciare le persone che li cliccano. Un codice QR su un foglio informativo per pazienti, un link in una lettera da un ente pubblico, un numero di helpline su un poster, un link inviato a un gruppo che hai promesso di non profilare: hai comunque bisogno di sapere che il link viene utilizzato, ma non vuoi, o non sei autorizzato a, raccogliere dati personali su ogni visitatore.

La modalità privacy gestisce un link alla volta. Il link e il suo codice QR continuano a funzionare esattamente come prima, e puoi comunque cambiare dove puntano. I clic sono comunque conteggiati, ma ogni clic è registrato senza nulla che potrebbe identificare la persona che lo ha fatto.

Cosa registra la modalità privacy

Ancora registratoMai raccolto
Numero di clicIndirizzo IP
L'ora in cui è avvenuto ogni clicPaese, regione, città e codice postale
Tipo di browser e dispositivo (ad esempio Safari, iOS)Provider Internet e rete
Se il clic proveniva da un botSito referrer
Quale destinazione il clic è andato a raggiungereParametri URL (inclusi ID di clic pubblicitari)
Stringa completa dell'user-agent e impronta digitale del dispositivo

I tempi dei clic vengono mantenuti all'ora, non al secondo. Un timestamp esatto a volte può essere abbinato ai registri del sito web di destinazione per identificare una visita individuale, quindi non ne conserviamo uno.

L'indirizzo IP del tuo visitatore deve comunque raggiungere i nostri server per effettuare il reindirizzamento, come con qualsiasi sito web. Per un link in modalità privacy viene utilizzato solo per questo e per il filtraggio dei bot al momento del clic, poi viene scartato. Non viene archiviato nei dati dei clic, nel nostro database di analisi o nei nostri registri delle applicazioni.

Capitoli e trascrizione completa →

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La modalità privacy funziona su qualsiasi link, inclusi i link che hai già stampato come codici QR. Attivarla non cambia il link breve o il codice QR.

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Si trova nell'elenco delle impostazioni di tracciamento, proprio dopo Tracciamento delle conversioni.

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La sezione mostra esattamente cosa viene ancora registrato e cosa non viene mai raccolto e accanto al titolo appare un badge Attivo.

Attiva **Registra i clic in modo anonimo**.
Attiva Registra i clic in modo anonimo.
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Da questo momento in poi, ogni clic sul link viene registrato in modo anonimo. La pagina del link mostra un badge Modalità privacy accanto al nome del link, così puoi vedere a colpo d'occhio quali link sono privati.

Fai clic su **Salva**.
Fai clic su Salva.

Impostazioni che la modalità privacy disattiva

Alcune impostazioni dei link esistono per raccogliere o trasmettere informazioni sul visitatore, quindi non possono essere combinate con la modalità privacy. Attivare la modalità privacy disattiva per quel link:

Rimangono visibili nell'editor del link, disattivate e contrassegnate come Disattivato in modalità privacy, così è sempre chiaro cosa fa l'impostazione:

Pixel di tracciamento, script di tracciamento personalizzati e tracciamento delle conversioni disattivati e contrassegnati come "Disattivato in modalità privacy"

Webhook e notifiche di clic disattivati e contrassegnati come "Disattivato in modalità privacy"

I webhook meritano una menzione speciale. Un webhook arriva nel momento in cui qualcuno fa clic, quindi anche uno vuoto rivelerebbe il secondo esatto della visita. I link in modalità privacy pertanto non inviano alcun webhook di clic, inclusi quelli impostati per l'intero workspace, e non vengono visualizzati nel feed live dei clic.

Se successivamente disattivi la modalità privacy, queste impostazioni rimangono disattivate. Nulla viene riattivato senza che tu scelga di farlo.

Cosa ancora funziona

Tutto ciò che decide dove va un visitatore, piuttosto che registra chi sono:

Il totale dei clic, il grafico giornaliero (e orario), i rapporti sul tipo di browser e dispositivo e il filtraggio dei bot funzionano normalmente. I rapporti che si basano su dati personali rimangono vuoti: posizione, provider Internet, referrer, parametri URL e visitatori unici. La pagina di analisi spiega perché, così un rapporto vuoto non sembra dati mancanti:

Il messaggio sulla pagina di analisi: "La modalità privacy è attiva: i clic vengono conteggiati senza posizione, provider Internet, referrer o parametri URL, quindi questi rapporti rimangono vuoti."

Modalità privacy e GDPR

La modalità privacy è progettata per link dove la raccolta di dati personali è un problema: materiale rivolto ai pazienti, dove anche sapere che qualcuno ha scansionato un codice QR su un foglio informativo sui medicinali può contare come dato sanitario; comunicazioni del settore pubblico; o qualsiasi campagna in cui hai promesso di non profilare il pubblico.

Poiché un link in modalità privacy non archivia nessun indirizzo IP, posizione, identificatore o timestamp esatto, i suoi record di clic non contengono dati personali sul visitatore. Questo rende molto più semplice descrivere una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati o una revisione medico-legale. Dovresti comunque verificare come si applicano i requisiti della tua organizzazione. La nostra pagina GDPR spiega come Linkly gestisce i dati per i link ordinari.

Domande frequenti sulla modalità privacy

No. Il link breve e il codice QR rimangono esattamente gli stessi, quindi puoi attivare la modalità privacy per i link già stampati o condivisi.

Sì. La modalità privacy cambia solo cosa viene registrato su ogni clic. Puoi modificare la destinazione tutte le volte che vuoi.

I clic vengono comunque conteggiati?

Sì. Ogni clic viene conteggiato, con l'ora, il tipo di browser e dispositivo e se proveniva da un bot. I clic in modalità privacy contano verso l'indennità di clic del tuo piano come qualsiasi altro clic.

Cosa succede ai clic registrati prima di attivare la modalità privacy?

Rimangono come erano. La modalità privacy si applica dal momento in cui la salvi. Se hai bisogno di rimuovere dati di clic precedenti, contattaci.

Cosa succede se disattivo di nuovo la modalità privacy?

I clic da quel momento in poi vengono registrati normalmente. I clic registrati mentre la modalità privacy era attiva rimangono anonimi, perché i dati personali non sono mai stati raccolti. I pixel, i webhook e le altre impostazioni che la modalità privacy ha disattivato rimangono disattivati finché non li riattivi.

Il conteggio dei visitatori unici significa riconoscere la stessa persona due volte, il che richiede qualcosa che li identifichi. La modalità privacy deliberatamente non mantiene nulla di questo tipo, quindi sono disponibili solo i clic totali.

Posso comunque reindirizzare per paese?

Sì. Il paese del visitatore viene calcolato al momento del clic per scegliere la destinazione giusta, quindi scartato. Non viene mai archiviato.

Posso attivare la modalità privacy tramite l'API?

Sì. Imposta privacy_mode su true quando crei o aggiorni un link con l'API. L'attivazione cancella i pixel, gli script personalizzati, il tracciamento delle conversioni, i webhook e le notifiche di clic del link, proprio come fa nell'app.

Non ancora. È impostata per link, quindi puoi mantenere analisi complete sui tuoi link di marketing e attivare la modalità privacy solo dove è necessaria.

Quali piani includono la modalità privacy?

Tutti i piani a pagamento. Se il tuo workspace passa al piano gratuito, i link che già utilizzano la modalità privacy rimangono privati e puoi comunque disattivarla.

Disponibilità del piano

Disponibile da Starter

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