Privacy Mode: Conteggia i clic senza raccogliere dati personali
Alcuni link non dovrebbero tracciare le persone che li cliccano. Un codice QR su un foglio informativo per pazienti, un link in una lettera da un ente pubblico, un numero di helpline su un poster, un link inviato a un gruppo che hai promesso di non profilare: hai comunque bisogno di sapere che il link viene utilizzato, ma non vuoi, o non sei autorizzato a, raccogliere dati personali su ogni visitatore.
La modalità privacy gestisce un link alla volta. Il link e il suo codice QR continuano a funzionare esattamente come prima, e puoi comunque cambiare dove puntano. I clic sono comunque conteggiati, ma ogni clic è registrato senza nulla che potrebbe identificare la persona che lo ha fatto.
Cosa registra la modalità privacy
| Ancora registrato | Mai raccolto |
|---|---|
| Numero di clic | Indirizzo IP |
| L'ora in cui è avvenuto ogni clic | Paese, regione, città e codice postale |
| Tipo di browser e dispositivo (ad esempio Safari, iOS) | Provider Internet e rete |
| Se il clic proveniva da un bot | Sito referrer |
| Quale destinazione il clic è andato a raggiungere | Parametri URL (inclusi ID di clic pubblicitari) |
| Stringa completa dell'user-agent e impronta digitale del dispositivo |
I tempi dei clic vengono mantenuti all'ora, non al secondo. Un timestamp esatto a volte può essere abbinato ai registri del sito web di destinazione per identificare una visita individuale, quindi non ne conserviamo uno.
L'indirizzo IP del tuo visitatore deve comunque raggiungere i nostri server per effettuare il reindirizzamento, come con qualsiasi sito web. Per un link in modalità privacy viene utilizzato solo per questo e per il filtraggio dei bot al momento del clic, poi viene scartato. Non viene archiviato nei dati dei clic, nel nostro database di analisi o nei nostri registri delle applicazioni.
Come attivare la modalità privacy per un link
Apri il link che vuoi rendere privato, o fai clic su Crea nuovo link.
La modalità privacy funziona su qualsiasi link, inclusi i link che hai già stampato come codici QR. Attivarla non cambia il link breve o il codice QR.
Sotto Tracciamento e analisi, apri Modalità privacy.
Si trova nell'elenco delle impostazioni di tracciamento, proprio dopo Tracciamento delle conversioni.
Attiva Registra i clic in modo anonimo.
La sezione mostra esattamente cosa viene ancora registrato e cosa non viene mai raccolto e accanto al titolo appare un badge Attivo.

Fai clic su Salva.
Da questo momento in poi, ogni clic sul link viene registrato in modo anonimo. La pagina del link mostra un badge Modalità privacy accanto al nome del link, così puoi vedere a colpo d'occhio quali link sono privati.

Impostazioni che la modalità privacy disattiva
Alcune impostazioni dei link esistono per raccogliere o trasmettere informazioni sul visitatore, quindi non possono essere combinate con la modalità privacy. Attivare la modalità privacy disattiva per quel link:
- Pixel di tracciamento (Meta, Google Analytics, Google Tag Manager, TikTok, LinkedIn e altri)
- Script di tracciamento personalizzati
- Tracciamento delle conversioni
- Webhook
- Notifiche di clic
Rimangono visibili nell'editor del link, disattivate e contrassegnate come Disattivato in modalità privacy, così è sempre chiaro cosa fa l'impostazione:


I webhook meritano una menzione speciale. Un webhook arriva nel momento in cui qualcuno fa clic, quindi anche uno vuoto rivelerebbe il secondo esatto della visita. I link in modalità privacy pertanto non inviano alcun webhook di clic, inclusi quelli impostati per l'intero workspace, e non vengono visualizzati nel feed live dei clic.
Se successivamente disattivi la modalità privacy, queste impostazioni rimangono disattivate. Nulla viene riattivato senza che tu scelga di farlo.
Cosa ancora funziona
Tutto ciò che decide dove va un visitatore, piuttosto che registra chi sono:
- Modifica della destinazione. Cambia il target del link o del codice QR quando vuoi.
- Reindirizzamenti per paese e dispositivo, rotazione dei link, scadenza e protezione con password. Il paese e il dispositivo vengono utilizzati al momento del clic per scegliere la destinazione e non vengono archiviati.
- Domini personalizzati, tag UTM e parametri inoltrati.
- Blocco dei bot.
Analisi per un link in modalità privacy
Il totale dei clic, il grafico giornaliero (e orario), i rapporti sul tipo di browser e dispositivo e il filtraggio dei bot funzionano normalmente. I rapporti che si basano su dati personali rimangono vuoti: posizione, provider Internet, referrer, parametri URL e visitatori unici. La pagina di analisi spiega perché, così un rapporto vuoto non sembra dati mancanti:

Modalità privacy e GDPR
La modalità privacy è progettata per link dove la raccolta di dati personali è un problema: materiale rivolto ai pazienti, dove anche sapere che qualcuno ha scansionato un codice QR su un foglio informativo sui medicinali può contare come dato sanitario; comunicazioni del settore pubblico; o qualsiasi campagna in cui hai promesso di non profilare il pubblico.
Poiché un link in modalità privacy non archivia nessun indirizzo IP, posizione, identificatore o timestamp esatto, i suoi record di clic non contengono dati personali sul visitatore. Questo rende molto più semplice descrivere una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati o una revisione medico-legale. Dovresti comunque verificare come si applicano i requisiti della tua organizzazione. La nostra pagina GDPR spiega come Linkly gestisce i dati per i link ordinari.
Domande frequenti sulla modalità privacy
Il link o il codice QR cambiano quando attivo la modalità privacy?
No. Il link breve e il codice QR rimangono esattamente gli stessi, quindi puoi attivare la modalità privacy per i link già stampati o condivisi.
Posso comunque cambiare dove va il link?
Sì. La modalità privacy cambia solo cosa viene registrato su ogni clic. Puoi modificare la destinazione tutte le volte che vuoi.
I clic vengono comunque conteggiati?
Sì. Ogni clic viene conteggiato, con l'ora, il tipo di browser e dispositivo e se proveniva da un bot. I clic in modalità privacy contano verso l'indennità di clic del tuo piano come qualsiasi altro clic.
Cosa succede ai clic registrati prima di attivare la modalità privacy?
Rimangono come erano. La modalità privacy si applica dal momento in cui la salvi. Se hai bisogno di rimuovere dati di clic precedenti, contattaci.
Cosa succede se disattivo di nuovo la modalità privacy?
I clic da quel momento in poi vengono registrati normalmente. I clic registrati mentre la modalità privacy era attiva rimangono anonimi, perché i dati personali non sono mai stati raccolti. I pixel, i webhook e le altre impostazioni che la modalità privacy ha disattivato rimangono disattivati finché non li riattivi.
Perché non riesco a vedere i visitatori unici per un link in modalità privacy?
Il conteggio dei visitatori unici significa riconoscere la stessa persona due volte, il che richiede qualcosa che li identifichi. La modalità privacy deliberatamente non mantiene nulla di questo tipo, quindi sono disponibili solo i clic totali.
Posso comunque reindirizzare per paese?
Sì. Il paese del visitatore viene calcolato al momento del clic per scegliere la destinazione giusta, quindi scartato. Non viene mai archiviato.
Posso attivare la modalità privacy tramite l'API?
Sì. Imposta privacy_mode su true quando crei o aggiorni un link con l'API. L'attivazione cancella i pixel, gli script personalizzati, il tracciamento delle conversioni, i webhook e le notifiche di clic del link, proprio come fa nell'app.
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