Come creare un codice QR per le recensioni Google

La maggior parte dei clienti sarà felice di lasciarti una recensione. Semplicemente non andranno a cercare la pagina per farlo. Chiedere a qualcuno di "trovarci su Google" dopo è composto da cinque passaggi, e la maggior parte delle persone si ferma al terzo. Un codice QR per le recensioni Google sul bancone, al tavolo o sullo scontrino riduce tutto a due: punta la fotocamera, scrivi una recensione.

Questa guida mostra come ottenere il tuo link di revisione da Google, trasformarlo in un codice QR che puoi modificare e tracciare, e dove posizionarlo in modo che venga effettivamente scansionato.

Il codice QR di Google e perché non usarlo

Google Business Profile ti fornisce un link di revisione, e creerà anche un codice QR per te. Quel codice QR è statico: è bloccato nel giorno in cui lo stampi e non ti dice niente. Non puoi vedere se i cartellini da tavolo o gli scontrini sono quelli che portano le recensioni, e se vuoi mai che il codice QR vada da un'altra parte, devi ristampare.

Metti invece lo stesso link di revisione dietro un link breve Linkly e il codice QR diventa tuo: ogni scansione viene conteggiata, puoi crearne uno per location o posizionamento e confrontarli, e la destinazione può essere modificata in seguito senza toccare la stampa.

Quello che i clienti vedono

La scansione apre la casella di revisione Google della tua azienda, con il rating a stelle pronto da toccare e una casella per il commento. Se l'app Google Maps è installata si apre lì; altrimenti si apre nel browser. I clienti che non sono connessi a Google viene chiesto loro di accedere prima, il che è una regola di Google, non qualcosa che il codice QR controlla.

Non puoi pre-selezionare il rating. Il codice QR apre la casella e le persone scrivono quello che scrivono.

Dove posizionarlo

• Cartellini da tavolo e cartellini da tenda, che di solito è il vincente per caffè e ristoranti.
• Il bancone o la cassa, nel momento in cui le persone pagano e sono soddisfatte.
• Scontrini e fatture, stampati o inviati via email.
• Inserti di imballaggio per ordini online, con una riga che le ringrazia per l'acquisto.
• Messaggi dopo il servizio via SMS o email, dove lo stesso link breve funziona come link toccabile.
• La tua firma email, per un'azienda di servizi.

Qualunque cosa stampi, metti una breve riga accanto al codice QR: "Hai apprezzato la tua visita? Scansiona per lasciarci una recensione Google." Le persone scansionano quando sanno cosa succederà.

Quale punto funziona effettivamente

Ecco il trucco da rubare dal video. Crea un codice QR per posizionamento: un link breve per i cartellini da tavolo, un altro per gli scontrini della cassa, un altro per l'inserzione di imballaggio. Tutti aprono la stessa casella di revisione, ma ognuno ha il suo conteggio di scansioni in Linkly's analytics, quindi un mese dopo puoi vedere quale punto porta le recensioni e stamparne altri di quel tipo.

Se gestisci più di una location, crea anche un link per location, ognuno che punta al link di revisione di quella location.

Modificare la destinazione del codice QR

Poiché il codice QR punta a un link breve, la sua destinazione può cambiare in seguito. Apri un nuovo ramo e reindirizza i vecchi cartellini. Decidi che preferisci raccogliere recensioni Tripadvisor o Trustpilot per un po' e scambia lo stesso codice QR. Se un link di revisione cambia mai, modifica il link una volta e ogni cartellino nell'edificio lo seguirà.

Una nota sulle regole di Google

Le politiche di revisione di Google ti consentono di chiedere ai clienti di lasciare recensioni e un codice QR è un buon modo per farlo. Non consentono di offrire sconti o regali in cambio di recensioni, o di mostrare il link di revisione solo ai clienti che ti aspetti essere positivi. Chiedi a tutti e lascia che le recensioni parlino da sole.

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