Informativa sulla Privacy di Linkly

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Linkly ("noi", "us", o "nostro") è impegnato nella protezione della tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di accorciamento URL e tracciamento dei link.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni dell'account: Quando crei un account, raccogliamo:

  • Nome e indirizzo email
  • Nome dell'azienda (facoltativo)
  • Password (crittografata)
  • Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)

Dati dei link: Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo:

  • URL che crei e accorci
  • Domini personalizzati e link con marchio
  • Titoli dei link e metadati
  • Pixel di retargeting e tag di tracciamento che configuri

Dati analitici: Quando i visitatori fanno clic sui tuoi link, raccogliamo:

  • Indirizzi IP
  • Posizione geografica (paese, città)
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Tipo e versione del browser
  • Preferenza della lingua del browser
  • Caratteristiche della connessione (metadati dell'handshake TLS)
  • Informazioni sul referrer
  • Timestamp dei clic

Da questi segnali deriviamo un identificatore del visitatore troncato e sottoposto a hash unidirezionale, utilizzato esclusivamente per contare i visitatori univoci. Non può essere invertito per recuperare i valori sottostanti e non comporta cookie o archiviazione nel dispositivo del visitatore.

Utilizzo del sito web: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo:

  • Pagine visualizzate e modelli di navigazione
  • Informazioni sul browser e dispositivo
  • Indirizzo IP e posizione
  • Interazione con funzionalità e contenuti

Comunicazioni: Raccogliamo informazioni quando:

  • Contatti il nostro team di supporto
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter
  • Partecipi a sondaggi o promozioni

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo le tue informazioni sulla base dei seguenti motivi legali:

Necessità contrattuale: Per fornire il nostro servizio, incluso:

  • Creazione e gestione del tuo account
  • Elaborazione dei tuoi link accorciati
  • Fornitura di analitiche dei clic e reportistica
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Fornitura del supporto clienti

Interesse legittimo: Per operazioni aziendali, incluso:

  • Miglioramento e ottimizzazione del nostro servizio
  • Prevenzione di frodi e abusi
  • Monitoraggio delle prestazioni del servizio
  • Analisi dei modelli di utilizzo
  • Invio di comunicazioni proattive di successo dei clienti in base all'attività del tuo account
  • Utilizzo di strumenti assistiti da IA per personalizzare tali comunicazioni

Possiamo utilizzare sistemi automatizzati, inclusi servizi AI di terze parti, per analizzare l'attività del tuo account e generare comunicazioni di sensibilizzazione personalizzate. Non viene eseguita alcuna revisione manuale dei tuoi link o del loro contenuto di destinazione per questo scopo. Puoi rinunciare a queste comunicazioni in qualsiasi momento; vedi Sezione 10.

Consenso: Con il tuo permesso, per:

  • Comunicazioni di marketing e newsletter
  • Cookie non essenziali e tracciamento
  • Funzionalità beta e test dei prodotti

Obbligo legale: Per conformarsi a:

  • Requisiti fiscali e contabili
  • Richieste legali e ordini dei tribunali
  • Leggi anti-spam e prevenzione degli abusi

3. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire il nostro servizio e conformarci agli obblighi legali:

  • Dati dell'account: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati dei link: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati analitici: Conservati per 2 anni, quindi aggregati o eliminati
  • Record di pagamento: Conservati per 7 anni per scopi fiscali
  • Comunicazioni di supporto: Conservate per 3 anni
  • Dati di marketing: Fino a quando non ti iscrivi o richiedi l'eliminazione

4. Come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze:

Provider di servizi: Utilizziamo servizi affidabili di terze parti:

  • Stripe: Elaborazione dei pagamenti
  • Google: Analitiche del sito web e pubblicità (Google Analytics, Google Ads)
  • Gigalixir e Google Cloud: Hosting e infrastruttura
  • Cloudflare: Infrastruttura di reindirizzamento dei link e protezione DDoS
  • Amazon SES: Email transazionali
  • Anthropic: Generazione assistita da IA di comunicazioni con i clienti (solo dati dell'attività dell'account; il contenuto di destinazione non è accessibile)

Trasferimenti aziendali: Se Linkly viene acquisito o fuso, le tue informazioni possono essere trasferite al nuovo proprietario, che deve continuare a onorare questa informativa sulla privacy.

Requisiti legali: Possiamo divulgare informazioni a:

  • Conformarsi agli obblighi legali
  • Rispondere a richieste legali valide
  • Proteggere i nostri diritti e proprietà
  • Prevenire frodi o abusi

Con il tuo consenso: Possiamo condividere informazioni con altri quando dai il tuo consenso esplicito.

Servizi API di YouTube: Alcuni dei nostri strumenti (ad esempio, strumenti che utilizziamo per pubblicare video tutorial nel nostro canale YouTube) utilizzano i servizi API di YouTube. Interagendo con queste funzionalità accetti anche i Termini di servizio di YouTube, e la gestione dei dati di Google è descritta nell'Informativa sulla privacy di Google. Laddove sia stato collegato un account Google, l'accesso può essere revocato in qualsiasi momento tramite la pagina delle impostazioni di sicurezza di Google. Non accediamo, raccogliamo o archiviamo dati degli utenti di YouTube da nessuno al di fuori del nostro canale.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Linkly ha sede nel Regno Unito. Le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi al di fuori del Regno Unito/SEE, inclusi gli Stati Uniti. Garantiamo che siano in atto salvaguardie appropriate, incluse:

  • Clausole contrattuali standard con i provider di servizi
  • Accordi di elaborazione dei dati conformi al GDPR
  • Decisioni di adeguatezza ove applicabile

6. I tuoi diritti sulla privacy

In conformità al GDPR e alla legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali (gratuitamente)

Diritto di rettifica: Correggi informazioni inaccurate o incomplete

Diritto all'oblio: Richiedi l'eliminazione dei tuoi dati (soggetto ai requisiti di conservazione legale)

Diritto alla limitazione: Limita il modo in cui elaboriamo i tuoi dati

Diritto alla portabilità dei dati: Ricevi i tuoi dati in un formato portatile

Diritto di opposizione: Obietta all'elaborazione basata su interesse legittimo o per marketing, incluso il diritto di rinunciare alle comunicazioni con i clienti assistite da IA

Diritto di ritirare il consenso: Ritira il consenso all'elaborazione in qualsiasi momento

Diritto di presentare reclamo: Presenta un reclamo presso l'ICO (UK) o l'autorità di controllo locale

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando il widget di supporto sul nostro sito web. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di elaborare le richieste.

Sul nostro sito web: Utilizziamo i cookie su linklyhq.com quando utilizzi il nostro servizio:

Cookie essenziali: Richiesti per il funzionamento del servizio (sessioni di accesso, preferenze)

Cookie analitici: Google Analytics per comprendere i modelli di utilizzo

Cookie di marketing: Traccia l'efficacia delle campagne e il retargeting

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta le preferenze dei cookie nelle impostazioni del tuo account.

Sui tuoi link accorciati: NON utilizziamo i cookie per tracciare i visitatori che fanno clic su link accorciati creati dai nostri clienti. Le nostre analitiche dei clic vengono raccolte lato server senza inserire cookie nei dispositivi degli utenti finali.

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL)
  • Crittografia a riposo per dati sensibili
  • Audit di sicurezza regolari e aggiornamenti
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Hashing sicuro delle password

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è al 100% sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. Privacy dei minori

Linkly non è destinato a utenti sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore, contattaci immediatamente.

10. Comunicazioni di marketing

Puoi rinunciare alle email di marketing da:

  • Facendo clic su "annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing
  • Aggiornando le preferenze nelle impostazioni del tuo account
  • Contattando il supporto

Continuerai a ricevere comunicazioni essenziali relative al servizio.

11. Non tracciare

Attualmente non rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) del browser. Puoi controllare il tracciamento tramite le preferenze dei cookie e le impostazioni del browser.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti notificheremo le modifiche significative da:

  • Pubblicazione della policy aggiornata con una nuova data "Ultimo aggiornamento"
  • Invio di un'email agli utenti registrati per modifiche importanti
  • Visualizzazione di un avviso sul nostro sito web

L'uso continuato di Linkly dopo le modifiche indica l'accettazione della policy aggiornata.

13. Contattaci

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

  • Widget di supporto: Disponibile sul nostro sito web
  • Posta: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

Per richieste specifiche al GDPR, fai riferimento al nostro Accordo di elaborazione dei dati.

14. Autorità di controllo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito (ICO):

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