Informativa sulla Privacy di Linkly

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

Linkly ("noi", "nostro" o "nostra") è impegnata nella protezione della tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di accorciamento URL e tracciamento dei link.

1. informazioni che raccogliamo

Informazioni dell'account: Quando crei un account, raccogliamo:

  • Nome e indirizzo email
  • Nome dell'azienda (facoltativo)
  • Password (crittografata)
  • Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)

Dati dei link: Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo:

  • Gli URL che crei e accorci
  • Domini personalizzati e link con branding
  • Titoli dei link e metadati
  • Pixel di retargeting e tag di tracciamento che configuri

Dati di analisi: Quando i visitatori fanno clic sui tuoi link, raccogliamo:

  • Indirizzi IP
  • Posizione geografica (paese, città)
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Tipo e versione del browser
  • Informazioni sul referrer
  • Timestamp dei clic

Utilizzo del sito web: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo:

  • Pagine visualizzate e schemi di navigazione
  • Informazioni su browser e dispositivo
  • Indirizzo IP e posizione
  • Interazione con funzionalità e contenuti

Comunicazioni: Raccogliamo informazioni quando:

  • Contatti il nostro team di supporto
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter
  • Partecipi a sondaggi o promozioni

2. come utilizziamo le tue informazioni

Elaboriamo le tue informazioni sulla base dei seguenti fondamenti legali:

Necessità contrattuale: Per fornire il nostro servizio, incluso:

  • Creazione e gestione del tuo account
  • Elaborazione dei tuoi link accorciati
  • Fornitura di analitiche dei clic e reportistica
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Fornitura di supporto clienti

Interesse legittimo: Per operazioni commerciali, incluso:

  • Miglioramento e ottimizzazione del nostro servizio
  • Prevenzione di frodi e abusi
  • Monitoraggio delle prestazioni del servizio
  • Analisi dei modelli di utilizzo

Consenso: Con la tua autorizzazione, per:

  • Comunicazioni di marketing e newsletter
  • Cookie non essenziali e tracciamento
  • Funzionalità beta e test di prodotto

Obbligo legale: Per conformarsi a:

  • Requisiti fiscali e contabili
  • Richieste legali e ordini del tribunale
  • Leggi anti-spam e prevenzione degli abusi

3. conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario per fornire il nostro servizio e conformarci agli obblighi legali:

  • Dati dell'account: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati dei link: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati di analisi: Conservati per 2 anni, quindi aggregati o eliminati
  • Record di pagamento: Conservati per 7 anni per scopi fiscali
  • Comunicazioni di supporto: Conservate per 3 anni
  • Dati di marketing: Fino a quando non ti iscrivi o richiedi l'eliminazione

4. come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: Utilizziamo servizi di terze parti affidabili:

  • Stripe: Elaborazione dei pagamenti
  • Google Analytics: Analitiche del sito web
  • Gigalixir & Google Cloud: Hosting e infrastruttura
  • Cloudflare: Infrastruttura di reindirizzamento dei link e protezione DDoS
  • Amazon SES: Email transazionali

Trasferimenti aziendali: Se Linkly viene acquisita o si fonde, le tue informazioni possono essere trasferite al nuovo proprietario, che deve continuare a rispettare questa informativa sulla privacy.

Requisiti legali: Possiamo divulgare informazioni per:

  • Conformarci agli obblighi legali
  • Rispondere a richieste legali valide
  • Proteggere i nostri diritti e proprietà
  • Prevenire frodi o abusi

Con il tuo consenso: Possiamo condividere informazioni con altre parti quando esplicitamente acconsenti.

5. trasferimenti internazionali di dati

Linkly ha sede nel Regno Unito. Le tue informazioni possono essere trasferite e elaborate in paesi al di fuori del Regno Unito/SEE, inclusi gli Stati Uniti. Garantiamo che siano in atto salvaguardie appropriate, incluse:

  • Clausole contrattuali standard con fornitori di servizi
  • Accordi di elaborazione dei dati conformi al GDPR
  • Decisioni di adeguatezza ove applicabile

6. i tuoi diritti sulla privacy

Secondo il GDPR e la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali (gratuitamente)

Diritto di rettifica: Correggere informazioni inaccurate o incomplete

Diritto all'oblio: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (soggetto ai requisiti di conservazione legale)

Diritto di limitazione: Limitare il modo in cui elaboriamo i tuoi dati

Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portabile

Diritto di opposizione: Opporsi all'elaborazione basata su interesse legittimo o per marketing

Diritto di ritirare il consenso: Ritirare il consenso per l'elaborazione in qualsiasi momento

Diritto di presentare reclamo: Presentare un reclamo all'ICO (Regno Unito) o alla tua autorità di vigilanza locale

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando il widget di supporto sul nostro sito web. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di elaborare le richieste.

Sul nostro sito web: Utilizziamo i cookie su linklyhq.com quando utilizzi il nostro servizio:

Cookie essenziali: Necessari affinché il servizio funzioni (sessioni di accesso, preferenze)

Cookie di analisi: Google Analytics per comprendere i modelli di utilizzo

Cookie di marketing: Tracciare l'efficacia delle campagne e il retargeting

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Nota che il blocco dei cookie può influire sulla funzionalità del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta le preferenze dei cookie nelle impostazioni del tuo account.

Sui tuoi link accorciati: NON utilizziamo i cookie per tracciare i visitatori che fanno clic su link accorciati creati dai nostri clienti. Le nostre analitiche dei clic vengono raccolte lato server senza posizionare i cookie sui dispositivi degli utenti finali.

8. sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL)
  • Crittografia inattiva per i dati sensibili
  • Audit e aggiornamenti di sicurezza regolari
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Hashing sicuro delle password

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. privacy dei minori

Linkly non è destinato a utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un bambino, contattaci immediatamente.

10. comunicazioni di marketing

Puoi rinunciare alle email di marketing:

  • Facendo clic su "annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing
  • Aggiornando le preferenze nelle impostazioni del tuo account
  • Contattando il supporto

Continuerai a ricevere comunicazioni essenziali relative al servizio.

11. do not track

Attualmente non rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) del browser. Puoi controllare il tracciamento attraverso le preferenze dei cookie e le impostazioni del browser.

12. modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente. Ti notificheremo i cambiamenti significativi:

  • Pubblicando l'informativa aggiornata con una nuova data di "ultimo aggiornamento"
  • Inviando un'email agli utenti registrati per i cambiamenti materiali
  • Visualizzando un avviso sul nostro sito web

L'utilizzo continuativo di Linkly dopo le modifiche indica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

13. contattaci

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

  • Widget di supporto: Disponibile sul nostro sito web
  • Posta: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

Per richieste specifiche al GDPR, fai riferimento al nostro Accordo di elaborazione dei dati.

14. autorità di vigilanza

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per l'informazione (ICO) del Regno Unito:

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