Informativa sulla Privacy di Linkly

Ultimo Aggiornamento: Giugno 2026

Linkly ("noi", "nostri", "nostro") è impegnato a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di accorciamento URL e tracciamento dei link.

1. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Account: Quando crei un account, raccogliamo:

  • Nome e indirizzo email
  • Nome azienda (opzionale)
  • Password (crittografata)
  • Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)

Dati dei Link: Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo:

  • URL che crei e accorci
  • Domini personalizzati e link branded
  • Titoli dei link e metadati
  • Pixel di retargeting e tag di tracciamento che configuri

Dati Analitici: Quando i visitatori fanno clic sui tuoi link, raccogliamo:

  • Indirizzi IP
  • Posizione geografica (paese, città)
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Tipo e versione del browser
  • Informazioni sul referrer
  • Timestamp dei clic

Utilizzo del Sito Web: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo:

  • Pagine visualizzate e modelli di navigazione
  • Informazioni su browser e dispositivo
  • Indirizzo IP e posizione
  • Interazione con funzionalità e contenuti

Comunicazioni: Raccogliamo informazioni quando:

  • Contatti il nostro team di supporto
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter
  • Partecipi a sondaggi o promozioni

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Elaboriamo le tue informazioni sulla base dei seguenti fondamenti legali:

Necessità Contrattuale: Per fornire il nostro servizio, tra cui:

  • Creazione e gestione del tuo account
  • Elaborazione dei tuoi link accorciati
  • Fornitura di analitiche dei clic e reportistica
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Fornitura di supporto clienti

Interesse Legittimo: Per le operazioni commerciali, tra cui:

  • Miglioramento e ottimizzazione del nostro servizio
  • Prevenzione di frodi e abusi
  • Monitoraggio delle prestazioni del servizio
  • Analisi dei modelli di utilizzo
  • Invio di comunicazioni proattive di successo clienti basate sull'attività del tuo account
  • Utilizzo di strumenti assistiti dall'IA per personalizzare queste comunicazioni

Potremmo utilizzare sistemi automatizzati, inclusi servizi IA di terze parti, per analizzare l'attività del tuo account e generare contatti personalizzati. Non viene eseguita alcuna revisione manuale dei tuoi link o del loro contenuto di destinazione per questo scopo. Puoi rinunciare a queste comunicazioni in qualsiasi momento; vedi Sezione 10.

Consenso: Con la tua autorizzazione, per:

  • Comunicazioni di marketing e newsletter
  • Cookie e tracciamento non essenziali
  • Funzionalità beta e test di prodotto

Obbligo Legale: Per conformarsi a:

  • Requisiti fiscali e contabili
  • Richieste legali e ordini del tribunale
  • Leggi anti-spam e prevenzione degli abusi

3. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire il nostro servizio e conformarci agli obblighi legali:

  • Dati Account: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati Link: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
  • Dati Analitici: Conservati per 2 anni, poi aggregati o eliminati
  • Record di Pagamento: Conservati per 7 anni per scopi fiscali
  • Comunicazioni di Supporto: Conservate per 3 anni
  • Dati di Marketing: Fino a quando non annulli l'iscrizione o richiedi l'eliminazione

4. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze:

Provider di Servizi: Utilizziamo servizi di terze parti affidabili:

  • Stripe: Elaborazione dei pagamenti
  • Google: Analitiche del sito web e pubblicità (Google Analytics, Google Ads)
  • Gigalixir & Google Cloud: Hosting e infrastruttura
  • Cloudflare: Infrastruttura di reindirizzamento dei link e protezione DDoS
  • Amazon SES: Email transazionali
  • Anthropic: Generazione assistita dall'IA di comunicazioni clienti (solo dati dell'attività account; il contenuto di destinazione non viene accessibile)

Trasferimenti Commerciali: Se Linkly viene acquisita o fusa, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al nuovo proprietario, che deve continuare a onorare questa informativa sulla privacy.

Requisiti Legali: Potremmo divulgare informazioni per:

  • Conformarsi agli obblighi legali
  • Rispondere a richieste legali valide
  • Proteggere i nostri diritti e proprietà
  • Prevenire frodi o abusi

Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere informazioni con altri soggetti quando dai il tuo consenso esplicito.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Linkly ha sede nel Regno Unito. Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi al di fuori del Regno Unito/SEE, inclusi gli Stati Uniti. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia, tra cui:

  • Clausole Contrattuali Standard con i provider di servizi
  • Accordi di Elaborazione dei Dati conformi al GDPR
  • Decisioni di adeguatezza ove applicabile

6. I Tuoi Diritti sulla Privacy

In base al GDPR e alla legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, hai i seguenti diritti:

Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali (gratuitamente)

Diritto di Rettificazione: Correggere informazioni inaccurate o incomplete

Diritto all'Oblio: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (soggetto ai requisiti di conservazione legale)

Diritto di Limitazione: Limitare come elaboriamo i tuoi dati

Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portabile

Diritto di Opposizione: Opporsi all'elaborazione basata sull'interesse legittimo o per il marketing, incluso il diritto di rinunciare alle comunicazioni clienti assistite dall'IA

Diritto di Ritirare il Consenso: Ritirare il consenso per l'elaborazione in qualsiasi momento

Diritto di Presentare un Reclamo: Presentare un reclamo presso l'ICO (Regno Unito) o la tua autorità di controllo locale

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando il widget di supporto sul nostro sito web. Potremmo richiedere una verifica dell'identità prima di elaborare le richieste.

Sul Nostro Sito Web: Utilizziamo i cookie su linklyhq.com quando utilizzi il nostro servizio:

Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del servizio (sessioni di login, preferenze)

Cookie Analitici: Google Analytics per comprendere i modelli di utilizzo

Cookie di Marketing: Tracciare l'efficacia delle campagne e il retargeting

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta le preferenze dei cookie nelle impostazioni del tuo account.

Sui Tuoi Link Accorciati: NON utilizziamo cookie per tracciare i visitatori che fanno clic sui link accorciati creati dai nostri clienti. Le nostre analitiche dei clic vengono raccolte lato server senza posizionare cookie sui dispositivi degli utenti finali.

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL)
  • Crittografia a riposo per i dati sensibili
  • Audit di sicurezza e aggiornamenti regolari
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Hashing sicuro delle password

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. Privacy dei Minori

Linkly non è destinato a utenti sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore, contattaci immediatamente.

10. Comunicazioni di Marketing

Puoi rinunciare alle email di marketing tramite:

  • Fare clic su "annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing
  • Aggiornamento delle preferenze nelle impostazioni del tuo account
  • Contattando il supporto

Continuerai a ricevere comunicazioni essenziali relative al servizio.

11. Do Not Track

Attualmente non rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) del browser. Puoi controllare il tracciamento tramite preferenze di cookie e impostazioni del browser.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti notificheremo i cambiamenti significativi tramite:

  • Pubblicazione dell'informativa aggiornata con una nuova data "Ultimo Aggiornamento"
  • Invio di un'email agli utenti registrati per i cambiamenti materiali
  • Visualizzazione di un avviso sul nostro sito web

L'uso continuato di Linkly dopo i cambiamenti indica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

13. Contattaci

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

  • Widget di Supporto: Disponibile sul nostro sito web
  • Mail: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, Regno Unito

Per richieste specifiche del GDPR, fai riferimento al nostro Accordo di Elaborazione dei Dati.

14. Autorità di Controllo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'Ufficio del Commissario per l'Informazione del Regno Unito (ICO):

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