Politica sulla privacy di Linkly
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Linkly ("noi", "nostro") è impegnato nel proteggere la tua privacy. Questa Politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di accorciamento URL e tracciamento dei link.
1. Informazioni che raccogliamo
Informazioni dell'account: Quando crei un account, raccogliamo:
- Nome e indirizzo email
- Nome dell'azienda (facoltativo)
- Password (crittografata)
- Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)
Dati sui link: Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo:
- URL che crei e accorci
- Domini personalizzati e link a marchio
- Titoli dei link e metadati
- Pixel di retargeting e tag di tracciamento che configuri
Dati di analisi: Quando i visitatori fanno clic sui tuoi link, raccogliamo:
- Indirizzi IP
- Posizione geografica (paese, città)
- Tipo di dispositivo e sistema operativo
- Tipo e versione del browser
- Preferenza della lingua del browser
- Caratteristiche della connessione (metadati dell'handshake TLS)
- Informazioni sul referrer
- Timestamp dei clic
Da questi segnali deriviamo un identificatore del visitatore troncato e con hash unidirezionale, utilizzato unicamente per contare i visitatori unici. Non può essere invertito per recuperare i valori sottostanti e non comporta cookie o archiviazione sul dispositivo del visitatore.
Utilizzo del sito web: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo:
- Pagine visualizzate e modelli di navigazione
- Informazioni su browser e dispositivo
- Indirizzo IP e ubicazione
- Interazione con funzioni e contenuti
Comunicazioni: Raccogliamo informazioni quando:
- Contatti il nostro team di supporto
- Ti iscrivi alla nostra newsletter
- Partecipi a sondaggi o promozioni
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Elaboriamo le tue informazioni sulla base delle seguenti basi legali:
Necessità contrattuale: Per fornire il nostro servizio, incluso:
- Creazione e gestione del tuo account
- Elaborazione dei tuoi link accorciati
- Fornitura di analisi dei clic e reporting
- Elaborazione dei pagamenti
- Fornitura del supporto clienti
Interesse legittimo: Per le operazioni aziendali, incluso:
- Miglioramento e ottimizzazione del nostro servizio
- Prevenzione di frodi e abusi
- Monitoraggio delle prestazioni del servizio
- Analisi dei modelli di utilizzo
- Invio di comunicazioni proattive di successo dei clienti in base all'attività del tuo account
- Utilizzo di strumenti assistiti da AI per personalizzare tali comunicazioni
Potremmo utilizzare sistemi automatizzati, inclusi servizi AI di terze parti, per analizzare l'attività del tuo account e generare outreach personalizzato. Nessuna revisione manuale dei tuoi link o dei loro contenuti di destinazione viene eseguita per questo scopo. Puoi rinunciare a queste comunicazioni in qualsiasi momento; vedi la Sezione 10.
Consenso: Con la tua autorizzazione, per:
- Comunicazioni di marketing e newsletter
- Cookie e tracciamento non essenziali
- Funzioni beta e test dei prodotti
Obbligazione legale: Per conformarsi a:
- Requisiti fiscali e contabili
- Richieste legali e sentenze dei tribunali
- Leggi anti-spam e prevenzione dell'abuso
3. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire il nostro servizio e conformarci agli obblighi legali:
- Dati dell'account: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
- Dati dei link: Conservati mentre il tuo account è attivo, più 30 giorni dopo l'eliminazione
- Dati di analisi: Conservati per 2 anni, quindi aggregati o eliminati
- Registrazioni di pagamento: Conservate per 7 anni per scopi fiscali
- Comunicazioni di supporto: Conservate per 3 anni
- Dati di marketing: Fino a quando non ti iscrivi o richiedi l'eliminazione
4. Come condividiamo le tue informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze:
Provider di servizi: Utilizziamo servizi affidabili di terze parti:
- Stripe: Elaborazione dei pagamenti
- Google: Analisi del sito web e pubblicità (Google Analytics, Google Ads)
- Gigalixir & Google Cloud: Hosting e infrastruttura
- Cloudflare: Infrastruttura di reindirizzamento dei link e protezione DDoS
- Amazon SES: Email transazionali
- Anthropic: Generazione assistita da AI delle comunicazioni con i clienti (solo dati dell'attività dell'account; il contenuto di destinazione non viene accesso)
Trasferimenti aziendali: Se Linkly viene acquisito o fuso, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al nuovo proprietario, che deve continuare a onorare questa politica sulla privacy.
Requisiti legali: Potremmo divulgare informazioni per:
- Conformarsi agli obblighi legali
- Rispondere a richieste legali valide
- Proteggere i nostri diritti e proprietà
- Prevenire frodi o abusi
Con il tuo consenso: Potremmo condividere informazioni con altre parti quando dai esplicitamente il tuo consenso.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Linkly ha sede nel Regno Unito. Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e elaborate in paesi al di fuori del Regno Unito/SEE, inclusi gli Stati Uniti. Garantiamo che siano in atto misure di sicurezza appropriate, incluse:
- Clausole contrattuali standard con fornitori di servizi
- Accordi di elaborazione dei dati conformi al GDPR
- Decisioni di adeguatezza ove applicabile
6. I tuoi diritti sulla privacy
Secondo il GDPR e la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali (gratuitamente)
Diritto di rettificazione: Correggere informazioni inesatte o incomplete
Diritto all'oblio: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (soggetto a requisiti di conservazione legale)
Diritto di limitazione: Limitare il modo in cui elaboriamo i tuoi dati
Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portabile
Diritto di opposizione: Opporsi all'elaborazione basata su interesse legittimo o a scopo di marketing, incluso il diritto di rinunciare alle comunicazioni con i clienti assistite da AI
Diritto di ritirare il consenso: Ritirare il consenso all'elaborazione in qualsiasi momento
Diritto di presentare reclamo: Presentare un reclamo all'ICO (Regno Unito) o alla tua autorità di controllo locale
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando il widget di supporto sul nostro sito web. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di elaborare le richieste.
7. Cookie e tracciamento
Sul nostro sito web: Utilizziamo cookie su linklyhq.com quando utilizzi il nostro servizio:
Cookie essenziali: Necessari affinché il servizio funzioni (sessioni di accesso, preferenze)
Cookie di analisi: Google Analytics per comprendere i modelli di utilizzo
Cookie di marketing: Traccia l'efficacia delle campagne e il retargeting
Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del servizio. Per ulteriori dettagli, consulta le preferenze dei cookie nelle impostazioni del tuo account.
Sui tuoi link accorciati: NON utilizziamo cookie per tracciare i visitatori che fanno clic sui link accorciati creati dai nostri clienti. Le nostre analisi dei clic vengono raccolte lato server senza posizionare cookie sui dispositivi degli utenti finali.
8. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia in transito (TLS/SSL)
- Crittografia a riposo per dati sensibili
- Audit di sicurezza e aggiornamenti regolari
- Controlli di accesso e autenticazione
- Hash delle password sicuro
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Privacy dei minori
Linkly non è destinato agli utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni dai minori. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore, contattaci immediatamente.
10. Comunicazioni di marketing
Puoi rinunciare alle email di marketing da:
- Facendo clic su "annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing
- Aggiornando le preferenze nelle impostazioni del tuo account
- Contattando il supporto
Continuerai a ricevere comunicazioni essenziali relative al servizio.
11. Do Not Track
Attualmente non rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) del browser. Puoi controllare il tracciamento attraverso le preferenze dei cookie e le impostazioni del browser.
12. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente. Ti notificheremo delle modifiche significative da:
- Pubblicazione della politica aggiornata con una nuova data di "ultimo aggiornamento"
- Invio di un'email agli utenti registrati per modifiche materiali
- Visualizzazione di un avviso sul nostro sito web
L'utilizzo continuato di Linkly dopo le modifiche indica l'accettazione della politica aggiornata.
13. Contattaci
Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:
- Widget di supporto: Disponibile sul nostro sito web
- Posta: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, Regno Unito
Per domande specifiche relative al GDPR, fai riferimento al nostro Accordo di elaborazione dei dati.
14. Autorità di controllo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito (ICO):
- Sito web: ico.org.uk
- Telefono: 0303 123 1113
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