Webhook

I webhook ti permettono di ricevere notifiche in tempo reale quando i tuoi link vengono cliccati. Quando si verifica un clic, Linkly invia una richiesta POST all'URL specificato con informazioni dettagliate sul clic.

Casi d'Uso

  • Piattaforme di Automazione: Attiva flussi di lavoro in Make o Zapier quando i link vengono cliccati
  • Analisi Personalizzate: Invia i dati dei clic al tuo sistema di analisi
  • Aggiornamenti CRM: Aggiorna i record dei clienti quando cliccano sui link
  • Notifiche Slack: Ricevi notifiche in Slack quando vengono cliccati link importanti
  • Tracciamento Lead: Traccia quando i potenziali clienti interagiscono con i tuoi link

Suggerimento: Per la maggior parte dei casi d'uso di automazione, la nostra integrazione Make o integrazione Zapier sono più facili da configurare rispetto ai webhook personalizzati. Includono trigger di clic istantanei alimentati da webhook, senza necessità di codifica.

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Puoi aggiungere più URL di webhook. Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando il link viene cliccato.

Inserisci gli URL dei tuoi webhook, uno per riga.
Inserisci gli URL dei tuoi webhook, uno per riga.
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I webhook a livello di link si attivano solo quando viene cliccato quel link specifico.

Come Configurare i Webhook a Livello di Workspace

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Vai su Impostazioni (icona dell'ingranaggio nella barra laterale).

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Clicca su Impostazioni Workspace

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Inserisci gli URL dei tuoi webhook, uno per riga.

Puoi aggiungere più URL di webhook. Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando qualsiasi link nel tuo workspace viene cliccato.

Inserisci gli URL dei tuoi webhook, uno per riga.
Inserisci gli URL dei tuoi webhook, uno per riga.
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Clicca su Salva Impostazioni.

I webhook a livello di workspace si attivano per ogni clic su qualsiasi link nel tuo workspace.

Nota: Se configuri i webhook a entrambi i livelli, entrambi si attiveranno per i clic su quel link.

Payload del Webhook

Quando si verifica un clic, Linkly invia una richiesta POST con il seguente payload JSON:

{
  "event": "click",
  "timestamp": "2025-01-15T10:30:00Z",
  "link": {
    "id": 12345,
    "name": "My Campaign Link",
    "url": "https://example.com/landing-page",
    "full_url": "https://yourdomain.com/abc123",
    "domain": "yourdomain.com",
    "slug": "/abc123",
    "destination": "https://example.com/landing-page",
    "workspace_id": 1,
    "enabled": true,
    "cloaking": false,
    "forward_params": true,
    "block_bots": true,
    "public_analytics": false,
    "utm_source": "newsletter",
    "utm_medium": "email",
    "utm_campaign": "spring-sale",
    "og_title": "Special Offer",
    "og_description": "Check out our spring sale!",
    "rules": [
      {
        "what": "country",
        "matches": "US",
        "url": "https://example.com/us-landing"
      }
    ]
  },
  "click": {
    "country": "US",
    "is_eu_country": false,
    "platform": "desktop",
    "browser_name": "Chrome",
    "referer": "https://twitter.com/",
    "isp": "Comcast",
    "bot_name": null,
    "destination": "https://example.com/landing-page",
    "params": {
      "utm_source": "twitter"
    }
  }
}

Campi del Payload

Informazioni Evento

CampoDescrizione
eventSempre "click"
timestampTimestamp ISO 8601 del clic

Oggetto Link

CampoDescrizione
idIdentificatore univoco del link
nameNome del link
urlURL di destinazione originale
full_urlL'URL del link breve
domainDominio personalizzato (se configurato)
slugPercorso/slug dell'URL
destinationDestinazione effettiva per questo clic (può differire da url se sono applicate regole)
workspace_idIdentificatore del workspace
enabledSe il link è attivo
rulesArray di regole di reindirizzamento (geo, dispositivo, rotatore)
utm_*Parametri UTM se configurati
og_*Impostazioni Open Graph se configurate

Oggetto Click

CampoDescrizione
countryCodice paese a due lettere (es. "US", "GB")
is_eu_countrySe il clic proviene dall'UE
platformPiattaforma del dispositivo (desktop, ios, android, ecc.)
browser_nameNome del browser (Chrome, Safari, Firefox, ecc.)
refererURL di riferimento (se disponibile)
ispProvider di Servizi Internet
bot_nameIdentificatore del bot (null per clic umani)
destinationURL di destinazione finale per questo clic
paramsParametri di query passati al link

Nota sulla Privacy: Gli indirizzi IP non sono mai inclusi nei payload dei webhook.

Integrazioni con Piattaforme di Automazione

Per una configurazione più semplice senza codifica personalizzata, usa le nostre integrazioni native:

Entrambe le integrazioni utilizzano i webhook internamente ma gestiscono automaticamente tutta la configurazione.

Best Practice

Webhook Multipli

Puoi aggiungere più URL di webhook (uno per riga). Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando si verifica un clic.

Gestione degli Errori

  • I webhook sono fire-and-forget - Linkly non riprova le consegne fallite
  • Gli errori dei webhook non influenzano mai il reindirizzamento - gli utenti raggiungono sempre la loro destinazione
  • Assicurati che il tuo endpoint webhook risponda rapidamente (< 5 secondi consigliati)

Sicurezza

  • Usa endpoint HTTPS per gli URL dei webhook
  • Convalida le richieste in entrata nel tuo gestore di webhook
  • Considera l'aggiunta di un parametro segreto all'URL del tuo webhook per la verifica

Test

  1. 1Configura un URL di webhook utilizzando un servizio come webhook.site o RequestBin
  2. 2Clicca sul tuo link
  3. 3Ispeziona il payload ricevuto
  4. 4Una volta verificato, passa all'URL del tuo webhook di produzione

Accesso API

Puoi anche gestire i webhook in modo programmatico tramite l'API:

POST   /api/v1/link/:link_id/webhooks
DELETE /api/v1/link/:link_id/webhooks/:hook_id
GET    /api/v1/link/:link_id/webhooks

POST   /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks
DELETE /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks/:hook_id
GET    /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks

Vedi la Documentazione API per i dettagli.

FAQ sui Webhook

Perché i miei webhook non si attivano?

Verifica che l'URL del tuo webhook sia valido e accessibile. Verifica che i webhook siano salvati nelle impostazioni del link o del workspace. Nota che i webhook si attivano solo quando vengono registrati i clic - gli IP esclusi o i crawler ignorati non attiveranno i webhook.

Perché alcuni campi sono null nel payload del webhook?

Alcuni campi potrebbero essere null se l'informazione non era disponibile (es. nessun referer), le impostazioni della privacy hanno impedito la raccolta, o il clic proveniva da un bot (nel qual caso bot_name sarà popolato invece).

Linkly riprova le consegne dei webhook fallite?

No. I webhook sono fire-and-forget. Le consegne fallite non vengono riprovate, e Linkly non traccia lo stato di consegna dei webhook. Le richieste webhook vanno in timeout dopo 5 secondi.

Linkly supporta i postback per il tracciamento delle conversioni?

No. I webhook di Linkly sono solo in uscita e si attivano quando si verificano i clic. Non possiamo ricevere dati di postback da reti di affiliazione o piattaforme pubblicitarie. Per il tracciamento delle conversioni, usa il tracciamento native della piattaforma di destinazione, passa un click ID tramite l'inoltro dei parametri di query, o usa la nostra integrazione BigQuery per unire i dati dei clic con i tuoi dati di conversione.

Devo usare webhook o Make/Zapier?

Per la maggior parte dei casi d'uso di automazione, le nostre integrazioni Make o Zapier sono più facili da configurare. Usano i webhook internamente ma gestiscono tutta la configurazione automaticamente. Usa webhook personalizzati quando devi inviare dati ai tuoi sistemi o hai bisogno di maggiore controllo sull'integrazione.

Sì. Se configuri i webhook a entrambi i livelli, entrambi si attiveranno quando quel link viene cliccato. Questo è utile se vuoi un logging a livello di workspace più azioni specifiche per determinati link.

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