Webhook

I webhook ti permettono di ricevere notifiche in tempo reale sui tuoi link — sia quando vengono cliccati che quando vengono creati, aggiornati o eliminati. Linkly invia una richiesta POST all'URL specificato con informazioni dettagliate su ogni evento.

Casi di utilizzo

  • Piattaforme di automazione: Attiva flussi di lavoro in Make o Zapier quando i link vengono cliccati
  • Analisi personalizzate: Invia i dati dei clic al tuo sistema di analisi
  • Aggiornamenti CRM: Aggiorna i record dei clienti quando cliccano sui link
  • Notifiche Slack: Ricevi notifiche in Slack quando importanti link vengono cliccati
  • Tracciamento dei lead: Traccia quando i prospect interagiscono con i tuoi link

Suggerimento: Per la maggior parte dei casi di utilizzo dell'automazione, la nostra integrazione Make o integrazione Zapier sono più facili da configurare rispetto ai webhook personalizzati. Includono trigger di clic istantanei basati sui webhook, senza necessità di codifica.

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Puoi aggiungere più URL webhook. Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando il link viene cliccato.

Inserisci i tuoi URL webhook, uno per riga.
Inserisci i tuoi URL webhook, uno per riga.
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I webhook a livello di link si attivano solo quando quel link specifico viene cliccato.

Come configurare i webhook a livello di workspace

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Vai a Impostazioni (icona dell'ingranaggio nella barra laterale).

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Fai clic su Impostazioni Workspace

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Inserisci i tuoi URL webhook, uno per riga.

Puoi aggiungere più URL webhook. Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando qualsiasi link nel tuo workspace viene cliccato.

Inserisci i tuoi URL webhook, uno per riga.
Inserisci i tuoi URL webhook, uno per riga.
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Fai clic su Salva Impostazioni.

I webhook a livello di workspace si attivano per ogni clic su qualsiasi link nel tuo workspace.

Nota: Se configuri webhook a entrambi i livelli, entrambi si attiveranno per i clic su quel link.

Eventi

Ogni webhook riceve tutti i tipi di evento per il suo ambito — un webhook a livello di link riceve eventi per quel link, un webhook a livello di workspace riceve eventi per ogni link nel workspace. Controlla il campo event di primo livello per distinguerli:

eventInviato quando
clickUn short link viene cliccato. Include un oggetto click con i dati della richiesta del visitatore.
link.createdUn nuovo link viene creato nel workspace.
link.updatedLe impostazioni di un link cambiano. Si attiva ad ogni aggiornamento, inclusi gli edit salvati automaticamente, quindi potresti riceverne diversi per sessione di modifica.
link.deletedUn link viene eliminato. L'oggetto link mantiene lo slug e il dominio che aveva prima dell'eliminazione.

Payload webhook

Payload del clic

Quando si verifica un clic, Linkly invia una richiesta POST con il seguente payload JSON:

{
  "event": "click",
  "timestamp": "2025-01-15T10:30:00Z",
  "link": {
    "id": 12345,
    "name": "My Campaign Link",
    "url": "https://example.com/landing-page",
    "full_url": "https://yourdomain.com/abc123",
    "domain": "yourdomain.com",
    "slug": "/abc123",
    "destination": "https://example.com/landing-page",
    "workspace_id": 1,
    "enabled": true,
    "cloaking": false,
    "forward_params": true,
    "block_bots": true,
    "public_analytics": false,
    "utm_source": "newsletter",
    "utm_medium": "email",
    "utm_campaign": "spring-sale",
    "og_title": "Special Offer",
    "og_description": "Check out our spring sale!",
    "rules": [
      {
        "what": "country",
        "matches": "US",
        "url": "https://example.com/us-landing"
      }
    ]
  },
  "click": {
    "id": "01KYPGEEPJSPR3S564QRBDGA1W",
    "country": "US",
    "is_eu_country": false,
    "platform": "desktop",
    "browser_name": "Chrome",
    "referer": "https://twitter.com/",
    "isp": "Comcast",
    "bot_name": null,
    "destination": "https://example.com/landing-page",
    "params": {
      "utm_source": "twitter"
    }
  }
}

Campi del payload

Info evento

CampoDescrizione
eventclick, link.created, link.updated, o link.deleted
timestampTimestamp ISO 8601 del clic
CampoDescrizione
idIdentificatore univoco del link
nameNickname del link
urlURL di destinazione originale
full_urlL'URL dello short link
domainDominio personalizzato (se configurato)
slugPercorso/slug dell'URL
destinationDestinazione effettiva per questo clic (potrebbe differire da url se si applicano regole)
workspace_idIdentificatore workspace
enabledSe il link è attivo
rulesArray di regole di reindirizzamento (geo, device, rotator)
utm_*Parametri UTM se configurati
og_*Impostazioni Open Graph se configurate

Oggetto Click

CampoDescrizione
idIdentificatore univoco per questo clic, un ULID di 26 caratteri. I caratteri iniziali codificano l'ora del clic, quindi gli id si ordinano cronologicamente come stringhe semplici
countryCodice paese di due lettere (es. "US", "GB")
is_eu_countrySe il clic proviene dall'UE
platformPiattaforma del dispositivo (desktop, ios, android, ecc.)
browser_nameNome del browser (Chrome, Safari, Firefox, ecc.)
refererURL di provenienza (se disponibile)
ispInternet Service Provider
bot_nameIdentificatore bot (null per clic umani)
destinationURL di destinazione finale per questo clic
paramsParametri di query passati al link

Nota sulla privacy: Gli indirizzi IP non sono mai inclusi nei payload dei webhook.

Gli eventi link.created, link.updated e link.deleted condividono una forma. Non c'è un oggetto click — ottieni l'event, un timestamp e il link completo:

{
  "event": "link.created",
  "timestamp": "2026-06-20T10:30:00Z",
  "link": {
    "id": 12345,
    "name": "My Campaign Link",
    "url": "https://example.com/landing-page",
    "full_url": "https://yourdomain.com/abc123",
    "domain": "yourdomain.com",
    "slug": "/abc123",
    "workspace_id": 1,
    "enabled": true,
    "rules": []
  }
}

Integrazioni con piattaforme di automazione

Per una configurazione più facile senza codifica personalizzata, utilizza le nostre integrazioni native:

Entrambe le integrazioni utilizzano i webhook sotto il cofano ma gestiscono tutta la configurazione automaticamente.

Migliori pratiche

Webhook multipli

Puoi aggiungere più URL webhook (uno per riga). Tutti gli URL riceveranno lo stesso payload quando si verifica un clic.

Gestione degli errori

  • I webhook sono fire-and-forget - Linkly non riprova le consegne non riuscite
  • Gli errori dei webhook non influiscono mai sul reindirizzamento - gli utenti raggiungono sempre la loro destinazione
  • Assicurati che il tuo endpoint webhook risponda rapidamente (< 5 secondi consigliati)

Sicurezza

  • Utilizza endpoint HTTPS per gli URL webhook
  • Convalida le richieste in arrivo nel tuo gestore webhook
  • Considera l'aggiunta di un parametro segreto all'URL webhook per la verifica

Testing

  1. 1
    Configura un URL webhook utilizzando un servizio come webhook.site o RequestBin
  2. 2
    Fai clic sul tuo link
  3. 3
    Ispeziona il payload ricevuto
  4. 4
    Una volta verificato, passa all'URL webhook di produzione

Accesso API

Puoi anche gestire i webhook a livello di programmazione tramite l'API:

POST   /api/v1/link/:link_id/webhooks
DELETE /api/v1/link/:link_id/webhooks/:hook_id
GET    /api/v1/link/:link_id/webhooks

POST   /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks
DELETE /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks/:hook_id
GET    /api/v1/workspace/:workspace_id/webhooks

Consulta la Documentazione API per i dettagli.

Domande frequenti su Webhooks

Quali eventi possono inviare i webhook?

I webhook si attivano su quattro eventi, identificati dal campo event nel payload. Ottieni click quando viene cliccato un link, più link.created, link.updated e link.deleted quando i link cambiano. Ogni webhook riceve tutti i tipi di evento per il suo ambito, quindi effettua un branch sul campo event per gestire ognuno.

Perché i miei webhook non si attivano?

Verifica che l'URL webhook sia valido e accessibile, e che i webhook siano salvati sul link o sul workspace. Per gli eventi di clic, tieni presente che i webhook si attivano solo quando un clic viene effettivamente registrato - gli IP esclusi o i crawler saltati non li attiveranno.

Perché alcuni campi sono null nel payload webhook?

Alcuni campi possono essere null se le informazioni non erano disponibili (es. nessun referer), le impostazioni sulla privacy hanno impedito la raccolta, o il clic proveniva da un bot (nel qual caso bot_name sarà compilato).

Linkly riprova le consegne di webhook non riuscite?

No. I webhook sono fire-and-forget. Le consegne non riuscite non vengono riprovate e Linkly non traccia lo stato di consegna dei webhook. Le richieste webhook scadono dopo 5 secondi.

Linkly supporta postback per il tracciamento delle conversioni?

No. I webhook Linkly sono solo in uscita e si attivano quando si verificano clic. Non possiamo ricevere dati di postback da reti affiliate o piattaforme pubblicitarie. Per il tracciamento delle conversioni, utilizza il tracciamento nativo della piattaforma di destinazione, passa un ID di clic tramite l'inoltro di parametri di query, o utilizza la nostra integrazione BigQuery per unire i dati dei clic con i tuoi dati di conversione.

Devo utilizzare i webhook o Make/Zapier?

Per la maggior parte dei casi di utilizzo dell'automazione, le nostre integrazioni Make o Zapier sono più facili da configurare. Utilizzano i webhook sotto il cofano ma gestiscono tutta la configurazione automaticamente. Utilizza i webhook personalizzati quando è necessario inviare dati ai tuoi sistemi o quando è necessario un maggiore controllo sull'integrazione.

Sì. Se configuri webhook a entrambi i livelli, entrambi si attiveranno quando quel link viene cliccato. Questo è utile se desideri una registrazione a livello di workspace più azioni specifiche per determinati link.

Disponibilità del piano

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