Linkly의 개인정보 보호정책

마지막 업데이트: 2025년 1월

Linkly("우리", "당사", 또는 "저희")는 귀하의 개인정보 보호를 약속합니다. 이 개인정보 보호정책은 당사의 URL 단축 및 링크 추적 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

계정 정보: 계정을 생성할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 이름 및 이메일 주소
• 회사명(선택사항)
• 비밀번호(암호화됨)
• 결제 정보(Stripe에서 처리)

링크 데이터: 당사 서비스를 사용할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 생성 및 단축한 URL
• 사용자 정의 도메인 및 브랜드 링크
• 링크 제목 및 메타데이터
• 설정한 리타겟팅 픽셀 및 추적 태그

분석 데이터: 방문자가 링크를 클릭할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• IP 주소
• 지리적 위치(국가, 도시)
• 기기 유형 및 운영 체제
• 브라우저 유형 및 버전
• 리퍼러 정보
• 클릭 타임스탬프

웹사이트 사용: 당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 조회한 페이지 및 탐색 패턴
• 브라우저 및 기기 정보
• IP 주소 및 위치
• 기능 및 콘텐츠와의 상호 작용

커뮤니케이션: 다음의 경우 당사는 정보를 수집합니다:

• 당사 지원팀에 문의
• 뉴스레터 구독
• 설문 조사 또는 프로모션 참여

2. 정보 사용 방법

당사는 다음의 법적 근거에 따라 귀하의 정보를 처리합니다:

계약상 필요성: 당사 서비스 제공을 위해:

• 계정 생성 및 관리
• 단축 링크 처리
• 클릭 분석 및 보고 제공
• 결제 처리
• 고객 지원 제공

정당한 이익: 비즈니스 운영을 위해:

• 서비스 개선 및 최적화
• 사기 및 남용 방지
• 서비스 성능 모니터링
• 사용 패턴 분석

동의: 귀하의 허락 하에:

• 마케팅 커뮤니케이션 및 뉴스레터
• 필수 이외의 쿠키 및 추적
• 베타 기능 및 제품 테스트

법적 의무: 다음을 준수하기 위해:

• 세무 및 회계 요구사항
• 법적 요청 및 법원 명령
• 스팸 방지 및 남용 방지 법률

3. 데이터 보유

당사는 서비스 제공 및 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보유합니다:

• 계정 데이터: 계정이 활성화된 동안, 삭제 후 30일까지 보유
• 링크 데이터: 계정이 활성화된 동안, 삭제 후 30일까지 보유
• 분석 데이터: 2년 동안 보유한 후 집계 또는 삭제
• 결제 기록: 세무 목적상 7년 동안 보유
• 지원 커뮤니케이션: 3년 동안 보유
• 마케팅 데이터: 구독을 취소하거나 삭제를 요청할 때까지 보유

4. 정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음의 경우에만 데이터를 공유합니다:

서비스 제공자: 당사는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 사용합니다:

• Stripe: 결제 처리
• Google Analytics: 웹사이트 분석
• Gigalixir & Google Cloud: 호스팅 및 인프라
• Cloudflare: 링크 리다이렉트 인프라 및 DDoS 보호
• Amazon SES: 트랜잭션 이메일

비즈니스 양수: Linkly가 인수되거나 병합된 경우 귀하의 정보는 새 소유자에게 양도될 수 있으며, 새 소유자는 이 개인정보 보호정책을 계속 준수해야 합니다.

법적 요구사항: 당사는 다음의 경우에 정보를 공개할 수 있습니다:

• 법적 의무 준수
• 유효한 법적 요청에 응답
• 당사의 권리 및 재산 보호
• 사기 또는 남용 방지

귀하의 동의: 귀하가 명시적으로 동의하는 경우 다른 당사자와 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 국제 데이터 이전

Linkly는 영국에 기반을 두고 있습니다. 귀하의 정보는 미국을 포함한 UK/EEA 외부 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 다음을 포함한 적절한 보안 조치를 확보합니다:

• 서비스 제공자와의 표준 계약 조항
• GDPR 준수 데이터 처리 계약
• 해당하는 경우 적절성 결정

6. 개인정보 보호 권리

GDPR 및 영국 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음의 권리가 있습니다:

접근권: 개인정보의 사본을 요청할 권리(무료)

정정권: 부정확하거나 불완전한 정보 수정

삭제권: 데이터 삭제 요청(법적 보유 요구사항 제외)

처리 제한권: 데이터 처리 방식 제한

데이터 이동권: 휴대용 형식으로 데이터 수신

반대권: 정당한 이익 또는 마케팅을 기반으로 한 처리에 반대

동의 철회권: 언제든지 처리에 대한 동의 철회

불만 제기권: ICO(영국) 또는 해당 감시 기관에 불만 제기

이러한 권리를 행사하려면 당사 웹사이트의 지원 위젯을 사용하여 당사에 문의하세요. 당사는 요청을 처리하기 전에 신원 확인을 요구할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 추적

당사 웹사이트에서: 당사 서비스를 사용할 때 linklyhq.com에서 쿠키를 사용합니다:

필수 쿠키: 서비스 운영에 필요함(로그인 세션, 기본 설정)

분석 쿠키: 사용 패턴을 이해하기 위한 Google Analytics

마케팅 쿠키: 캠페인 효과 및 리타겟팅 추적

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 설정의 쿠키 기본 설정을 참조하세요.

단축 링크에서: 당사는 고객이 만든 단축 링크를 클릭한 방문자를 추적하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사의 클릭 분석은 최종 사용자의 기기에 쿠키를 배치하지 않고 서버 측에서 수집됩니다.

8. 보안

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:

• 전송 중 암호화(TLS/SSL)
• 민감한 데이터에 대한 보관 중 암호화
• 정기적인 보안 감사 및 업데이트
• 접근 제어 및 인증
• 안전한 비밀번호 해싱

그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 아동 개인정보 보호

Linkly는 16세 미만의 사용자를 위한 것이 아닙니다. 당사는 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 정보를 수집했다고 생각되면 즉시 당사에 문의하세요.

10. 마케팅 커뮤니케이션

다음 방법으로 마케팅 이메일을 거부할 수 있습니다:

• 마케팅 이메일의 "구독 취소" 클릭
• 계정 설정에서 기본 설정 업데이트
• 지원팀 문의

필수 서비스 관련 커뮤니케이션은 계속 수신하게 됩니다.

11. 추적 거부(Do Not Track)

당사는 현재 Do Not Track(DNT) 브라우저 신호에 응하지 않습니다. 쿠키 기본 설정 및 브라우저 설정을 통해 추적을 제어할 수 있습니다.

12. 정책 변경

당사는 이 개인정보 보호정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 다음 방법으로 중요한 변경사항을 통지합니다:

• 새로운 "마지막 업데이트" 날짜와 함께 업데이트된 정책 게시
• 실질적 변경 사항에 대해 등록된 사용자에게 이메일 발송
• 당사 웹사이트에 공지 표시

변경 후 Linkly를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 문의

개인정보 보호 관련 질문이나 귀하의 권리를 행사하려면 당사에 문의하세요:

• 지원 위젯: 당사 웹사이트에서 이용 가능
• 메일: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

GDPR 관련 문의의 경우 당사의 데이터 처리 계약을 참조하세요.

14. 감시 기관

당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 만족하지 않으면 영국 정보 위원회(ICO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

• 웹사이트: ico.org.uk
• 전화: 0303 123 1113