Linkly의 개인정보 보호정책

마지막 업데이트: 2026년 6월

Linkly("당사", "우리", "저희")는 귀하의 개인정보 보호를 약속합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사의 URL 단축 및 링크 추적 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

계정 정보: 계정을 생성할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 이름 및 이메일 주소
• 회사명(선택사항)
• 비밀번호(암호화됨)
• 결제 정보(Stripe에서 처리)

링크 데이터: 당사 서비스를 사용할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 생성 및 단축한 URL
• 사용자 정의 도메인 및 브랜드 링크
• 링크 제목 및 메타데이터
• 구성한 리타겟팅 픽셀 및 추적 태그

분석 데이터: 방문자가 귀하의 링크를 클릭할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• IP 주소
• 지리적 위치(국가, 도시)
• 기기 유형 및 운영 체제
• 브라우저 유형 및 버전
• 브라우저 언어 설정
• 연결 특성(TLS 핸드셰이크 메타데이터)
• 리퍼러 정보
• 클릭 타임스탬프

이러한 신호로부터 당사는 단축되고 일방향 해시된 방문자 식별자를 도출하며, 이는 오직 고유 방문자 수를 세는 데만 사용됩니다. 이는 기본 값을 복구하기 위해 역으로 변환될 수 없으며, 방문자의 기기에 쿠키나 저장소를 포함하지 않습니다.

웹사이트 사용: 당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 다음을 수집합니다:

• 조회한 페이지 및 탐색 패턴
• 브라우저 및 기기 정보
• IP 주소 및 위치
• 기능 및 콘텐츠와의 상호작용

통신: 다음과 같은 경우 당사는 정보를 수집합니다:

• 당사 지원팀에 문의할 때
• 당사 뉴스레터를 구독할 때
• 설문조사 또는 프로모션에 참여할 때

2. 당사가 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 정보를 처리합니다:

계약적 필요성: 당사 서비스 제공, 포함:

• 계정 생성 및 관리
• 단축된 링크 처리
• 클릭 분석 및 보고서 제공
• 결제 처리
• 고객 지원 제공

정당한 이익: 비즈니스 운영, 포함:

• 서비스 개선 및 최적화
• 사기 및 악용 방지
• 서비스 성능 모니터링
• 사용 패턴 분석
• 귀하의 계정 활동에 기반한 적극적인 고객 성공 커뮤니케이션 전송
• AI 지원 도구를 사용한 해당 커뮤니케이션 개인화

당사는 자동화된 시스템(제3자 AI 서비스 포함)을 사용하여 귀하의 계정 활동을 분석하고 개인화된 아웃리치를 생성할 수 있습니다. 이 목적을 위해 링크 또는 링크 대상 콘텐츠의 수동 검토는 수행되지 않습니다. 언제든지 이러한 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다. 섹션 10을 참조하세요.

동의: 귀하의 허락으로:

• 마케팅 커뮤니케이션 및 뉴스레터
• 필수가 아닌 쿠키 및 추적
• 베타 기능 및 제품 테스트

법적 의무: 다음을 준수하기 위해:

• 세금 및 회계 요구사항
• 법적 요청 및 법원 명령
• 스팸 방지 및 악용 방지 법률

3. 데이터 보유

당사는 당사 서비스 제공 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보유합니다:

• 계정 데이터: 계정이 활성화된 동안, 그리고 삭제 후 30일까지 보유
• 링크 데이터: 계정이 활성화된 동안, 그리고 삭제 후 30일까지 보유
• 분석 데이터: 2년간 보유, 그 후 집계 또는 삭제
• 결제 기록: 세금 목적으로 7년간 보유
• 지원 통신: 3년간 보유
• 마케팅 데이터: 구독을 취소하거나 삭제를 요청할 때까지

4. 당사가 정보를 공유하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음의 경우에만 데이터를 공유합니다:

서비스 제공업체: 당사는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 사용합니다:

• Stripe: 결제 처리
• Google: 웹사이트 분석 및 광고(Google Analytics, Google Ads)
• Gigalixir & Google Cloud: 호스팅 및 인프라
• Cloudflare: 링크 리다이렉트 인프라 및 DDoS 보호
• Amazon SES: 트랜잭션 이메일
• Anthropic: 고객 커뮤니케이션의 AI 지원 생성(계정 활동 데이터만 포함; 대상 콘텐츠는 액세스되지 않음)

사업 양도: Linkly가 인수 또는 합병된 경우, 귀하의 정보가 새로운 소유자에게 양도될 수 있으며, 새 소유자는 본 개인정보 보호정책을 계속 준수해야 합니다.

법적 요구사항: 당사는 다음 경우에 정보를 공개할 수 있습니다:

• 법적 의무 준수
• 유효한 법적 요청에 응응
• 당사의 권리 및 재산 보호
• 사기 또는 악용 방지

귀하의 동의로: 귀하가 명시적으로 동의할 때 다른 당사자와 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 국제 데이터 전송

Linkly는 영국을 기반으로 합니다. 귀하의 정보는 미국을 포함하여 영국/EEA 외부 국가로 양도되고 처리될 수 있습니다. 당사는 다음을 포함한 적절한 보안 장치가 마련되어 있음을 보장합니다:

• 서비스 제공업체와의 표준 계약 조항
• GDPR 준수 데이터 처리 계약
• 해당하는 적절성 결정

6. 귀하의 개인정보 보호 권리

GDPR 및 영국 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다:

접근권: 귀하의 개인정보 사본 요청(무료)

정정권: 부정확하거나 불완전한 정보 수정

삭제권: 데이터 삭제 요청(법적 보유 요구사항 제외)

처리 제한권: 당사의 데이터 처리 방식 제한

데이터 이동성 권: 휴대용 형식의 데이터 수신

반대권: 정당한 이익에 기반한 처리 또는 마케팅 처리에 반대, AI 지원 고객 커뮤니케이션 거부 권리 포함

동의 철회권: 언제든지 처리 동의 철회

불만 제기권: ICO(영국) 또는 귀하의 지역 감독 기관에 불만 제기

이러한 권리를 행사하려면 당사 웹사이트의 지원 위젯을 사용하여 당사에 연락하세요. 요청 처리 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 추적

당사 웹사이트: 당사는 당사 서비스를 사용할 때 linklyhq.com에서 쿠키를 사용합니다:

필수 쿠키: 서비스 작동에 필요(로그인 세션, 기본 설정)

분석 쿠키: 사용 패턴을 이해하기 위한 Google Analytics

마케팅 쿠키: 캠페인 효율성 및 리타겟팅 추적

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키 차단은 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 내용은 귀하의 계정 설정에서 쿠키 기본 설정을 참조하세요.

단축된 링크에서: 당사는 고객이 생성한 단축 링크를 클릭하는 방문자를 추적하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사의 클릭 분석은 최종 사용자의 기기에 쿠키를 배치하지 않고 서버 측에서 수집됩니다.

8. 보안

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:

• 전송 중 암호화(TLS/SSL)
• 민감한 데이터에 대한 저장 시 암호화
• 정기적인 보안 감사 및 업데이트
• 접근 제어 및 인증
• 안전한 비밀번호 해싱

그러나 인터넷을 통한 전송 방식은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 아동의 개인정보 보호

Linkly는 16세 미만의 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 당사가 아동으로부터 정보를 수집했다고 생각되면 즉시 당사에 연락하세요.

10. 마케팅 커뮤니케이션

마케팅 이메일의 구독을 취소하려면 다음을 수행할 수 있습니다:

• 마케팅 이메일의 "구독 취소" 클릭
• 계정 설정에서 기본 설정 업데이트
• 지원팀에 연락

귀하는 필수 서비스 관련 커뮤니케이션을 계속 받게 됩니다.

11. Do Not Track

당사는 현재 DNT(Do Not Track) 브라우저 신호에 응응하지 않습니다. 쿠키 기본 설정 및 브라우저 설정을 통해 추적을 제어할 수 있습니다.

12. 본 정책의 변경

당사는 정기적으로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 다음을 통해 중요한 변경 사항을 귀하에게 알립니다:

• 새로운 "마지막 업데이트" 날짜와 함께 업데이트된 정책 게시
• 중대한 변경 사항에 대해 등록된 사용자에게 이메일 발송
• 당사 웹사이트에 공지사항 표시

본 정책 변경 후 Linkly의 계속된 사용은 업데이트된 정책의 수락을 의미합니다.

13. 당사에 연락하기

개인정보 보호 관련 질문이나 권리 행사를 위해 당사에 연락하세요:

• 지원 위젯: 당사 웹사이트에서 이용 가능
• 메일: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

GDPR 관련 문의의 경우 당사 데이터 처리 계약을 참조하세요.

14. 감독 기관

당사가 귀하의 데이터를 취급하는 방식에 불만이 있다면, 영국 정보 보호청(ICO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

• 웹사이트: ico.org.uk
• 전화: 0303 123 1113