Linkly 개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2025년 1월

Linkly("우리", "당사" 또는 "저희")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사의 URL 단축 및 링크 추적 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

계정 정보: 계정 생성 시 다음을 수집합니다:

• 이름과 이메일 주소
• 회사명 (선택사항)
• 비밀번호 (암호화)
• 결제 정보 (Stripe를 통해 처리)

링크 데이터: 서비스 이용 시 다음을 수집합니다:

• 생성하고 단축한 URL
• 커스텀 도메인 및 브랜디드 링크
• 링크 제목 및 메타데이터
• 구성한 리타겟팅 픽셀 및 추적 태그

분석 데이터: 방문자가 링크를 클릭할 때 다음을 수집합니다:

• IP 주소
• 지리적 위치 (국가, 도시)
• 기기 유형 및 운영 체제
• 브라우저 유형 및 버전
• 리퍼러 정보
• 클릭 타임스탬프

웹사이트 이용: 웹사이트 방문 시 다음을 수집합니다:

• 조회한 페이지 및 탐색 패턴
• 브라우저 및 기기 정보
• IP 주소 및 위치
• 기능 및 콘텐츠 상호작용

커뮤니케이션: 다음의 경우 정보를 수집합니다:

• 고객 지원팀에 문의
• 뉴스레터 구독
• 설문조사 또는 프로모션 참여

당사는 다음 법적 근거에 따라 귀하의 정보를 처리합니다:

계약 이행의 필요성: 다음을 포함한 서비스 제공:

• 계정 생성 및 관리
• 단축 링크 처리
• 클릭 분석 및 보고 제공
• 결제 처리
• 고객 지원 제공

정당한 이익: 다음을 포함한 비즈니스 운영:

• 서비스 개선 및 최적화
• 사기 및 악용 방지
• 서비스 성능 모니터링
• 사용 패턴 분석

동의: 귀하의 허가를 받아 다음을 수행:

• 마케팅 커뮤니케이션 및 뉴스레터
• 비필수 쿠키 및 추적
• 베타 기능 및 제품 테스트

법적 의무: 다음 준수:

• 세무 및 회계 요구사항
• 법적 요청 및 법원 명령
• 스팸 방지 및 악용 방지 법률

당사는 서비스 제공 및 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다:

• 계정 데이터: 계정 활성화 기간 동안 보관, 삭제 후 30일 추가 보관
• 링크 데이터: 계정 활성화 기간 동안 보관, 삭제 후 30일 추가 보관
• 분석 데이터: 2년간 보관 후 집계 또는 삭제
• 결제 기록: 세무 목적으로 7년간 보관
• 지원 커뮤니케이션: 3년간 보관
• 마케팅 데이터: 구독 취소 또는 삭제 요청 시까지 보관

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 데이터를 공유합니다:

서비스 제공업체: 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 이용합니다:

• Stripe: 결제 처리
• Google Analytics: 웹사이트 분석
• Userbird: 제품 분석
• Gigalixir & Google Cloud: 호스팅 및 인프라
• Amazon SES: 거래 이메일

사업 양도: Linkly가 인수되거나 합병되는 경우, 귀하의 정보가 본 개인정보 보호정책을 계속 준수해야 하는 신규 소유주에게 이전될 수 있습니다.

법적 요구사항: 다음을 위해 정보를 공개할 수 있습니다:

• 법적 의무 준수
• 유효한 법적 요청에 응답
• 당사의 권리 및 재산 보호
• 사기 또는 악용 방지

귀하의 동의: 귀하가 명시적으로 동의하는 경우 다른 당사자와 정보를 공유할 수 있습니다.

Linkly는 영국에 소재하고 있습니다. 귀하의 정보는 미국을 포함하여 영국/유럽경제지역 외부 국가로 전송되고 처리될 수 있습니다. 당사는 다음을 포함한 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다:

• 서비스 제공업체와의 표준 계약 조항
• GDPR을 준수하는 데이터 처리 계약
• 해당되는 경우 적정성 결정

GDPR 및 영국 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다:

접근권: 개인 데이터 사본 요청 (무료)

정정권: 부정확하거나 불완전한 정보 수정

삭제권: 데이터 삭제 요청 (법적 보관 요구사항에 따름)

처리 제한권: 데이터 처리 방법 제한

데이터 이동권: 이식 가능한 형식으로 데이터 수령

이의 제기권: 정당한 이익 또는 마케팅에 기반한 처리에 이의 제기

동의 철회권: 언제든지 처리에 대한 동의 철회

불만 제기권: ICO (영국) 또는 지역 감독 기관에 불만 제기

이러한 권리를 행사하려면 당사 웹사이트의 지원 위젯을 통해 문의하세요. 요청 처리 전 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

당사 웹사이트에서: linklyhq.com에서 서비스 이용 시 쿠키를 사용합니다:

필수 쿠키: 서비스 작동에 필요 (로그인 세션, 환경설정)

분석 쿠키: 사용 패턴 파악을 위한 Google Analytics 및 Userbird

마케팅 쿠키: 캠페인 효과 및 리타겟팅 추적

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키 차단 시 서비스 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 설정의 쿠키 환경설정을 참조하세요.

단축 링크에서: 고객이 생성한 단축 링크를 클릭하는 방문자를 추적하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사의 클릭 분석은 최종 사용자의 기기에 쿠키를 배치하지 않고 서버 측에서 수집됩니다.

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:

• 전송 중 암호화 (TLS/SSL)
• 민감한 데이터의 저장 시 암호화
• 정기적인 보안 감사 및 업데이트
• 접근 제어 및 인증
• 안전한 비밀번호 해싱

그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

Linkly는 16세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 정보를 수집하지 않습니다. 아동으로부터 정보를 수집했다고 판단되는 경우 즉시 당사에 문의하세요.

다음 방법으로 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다:

• 마케팅 이메일의 "수신 거부" 클릭
• 계정 설정에서 환경설정 업데이트
• 지원팀 문의

필수 서비스 관련 커뮤니케이션은 계속 수신됩니다.

당사는 현재 브라우저의 추적 거부(DNT) 신호에 응답하지 않습니다. 쿠키 환경설정 및 브라우저 설정을 통해 추적을 제어할 수 있습니다.

당사는 주기적으로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 다음 방법으로 중요한 변경 사항을 알려드립니다:

• 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 업데이트된 정책 게시
• 중요한 변경 사항의 경우 등록된 사용자에게 이메일 발송
• 웹사이트에 공지 표시

변경 후 Linkly를 계속 사용하는 것은 업데이트된 정책에 대한 수락을 나타냅니다.

개인정보 관련 질문이나 권리 행사를 원하시면 당사에 문의하세요:

• 지원 위젯: 당사 웹사이트에서 이용 가능
• 우편: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

GDPR 관련 문의는 당사의 데이터 처리 계약을 참조하세요.

당사의 데이터 처리 방식에 불만이 있으시면 영국 정보위원회(ICO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

• 웹사이트: ico.org.uk
• 전화: 0303 123 1113