Śledzenie kliknięć
Co to jest śledzenie kliknięć?
Śledzenie kliknięć to proces liczenia, ile razy użytkownik kliknął na link, i zwykle odbywa się przy użyciu oprogramowania do śledzenia kliknięć.
Oprogramowanie do śledzenia kliknięć jest używane do tworzenia specjalnych linków śledzących, które zbierają te dane.
Śledzenie kliknięć jest ważną częścią działalności marketingowej, ponieważ może podkreślić możliwości optymalizacji, ulepszenia doświadczenia użytkownika oraz potencjalne problemy z przepływem użytkownika.
Korzyści ze śledzenia kliknięć
Śledzenie kliknięć ma wiele zalet, w tym przede wszystkim:
- Umożliwia śledzenie sprzedaży, rejestracji lub konwersji
- Daje marketerom możliwość optymalizacji wydatków na reklamy
- Pomaga wykryć problemy z doświadczeniem użytkownika lub marketingiem
- Pomaga dowiedzieć się więcej o odbiorcy, skąd pochodzi i czego chce
Jak działa śledzenie kliknięć
Aby śledzić kliknięcia, musisz utworzyć link śledzący.
Linki śledzące to specjalne typy linków, które po kliknięciu rejestrują informacje o kliknięciu (takie jak kto kliknął, gdzie się znajduje i jaki jest czas), a następnie przekierowują użytkownika do zamierzonej lokalizacji.
Proces śledzenia kliknięć jest niewidoczny i natychmiastowy, a linki śledzące są często używane w całej sieci.
Aby utworzyć link śledzący, musisz użyć oprogramowania do śledzenia kliknięć, takiego jak Linkly.
Jak są liczone unikalne kliknięcia
Linkly raportuje zarówno całkowitą liczbę kliknięć jak i unikalne kliknięcia dla każdego linku.
- Całkowita liczba kliknięć zlicza każde pojedyncze kliknięcie na twoim linku, w tym powtórne wizyty tej samej osoby.
- Unikalne kliknięcia zliczają każdego odwiedzającego tylko raz dziennie.
Kliknięcie jest uważane za unikalne na podstawie kombinacji:
- Odcisku odwiedzającego — hash w jednokierunkowy, zachowujący prywatność, charakterystyk połączenia, takich jak adres sieciowy, przeglądarka i język. Nie są zaangażowane pliki cookie ani JavaScript, a nic nie jest przechowywane na urządzeniu odwiedzającego.
- Data — data kalendarzowa w strefie czasowej UTC
Oznacza to, że jeśli ta sama osoba kliknie na twój link wiele razy tego samego dnia, liczy się to jako jedno unikalne kliknięcie. Jeśli klikną ponownie następnego dnia, liczy się to jako nowe unikalne kliknięcie.
Liczenie odwiedzających na podstawie odcisku palca zamiast adresu IP jest najważniejsze dla ruchu mobilnego, gdzie operatorzy często dzielą jeden adres IP między wiele urządzeń. Oznacza to również, że unikalne kliknięcia są ściśle zbieżne z liczbami kliknięć zgłaszanymi przez platformy reklamowe, co czyni unikalne kliknięcia prawidłową wartością do porównania z menedżerem reklam — całkowita liczba kliknięć będzie normalnie wyższa, ponieważ przeglądarki w aplikacji często ładują stronę więcej niż raz na dotknięcie.
Liczenie unikalnych kliknięć jest przydatne do zrozumienia, ile poszczególnych osób angażuje się w twoje linki, a nie ile razy twoje linki zostały kliknięte w sumie.
Możesz również używać własnej domeny, tworząc niestandardowy adres URL:

Śledzenie kliknięć w e-mailach
Większość popularnego oprogramowania do marketingu e-mailowego pozwala zobaczć, którzy użytkownicy otworzyli i kliknęli na twoje e-maile.
Śledzenie otwierania działa poprzez osadzenie niewidocznego obrazu piksela w e-mailu, podczas gdy śledzenie kliknięć polega na przekierowaniu użytkownika przez specjalny adres URL generowany przez oprogramowanie marketingu e-mailowego.
Pytania często zadawane dotyczące śledzenia kliknięć
Jakie informacje zbiera śledzenie kliknięć?
Śledzenie kliknięć zwykle rejestruje, kiedy nastąpiło kliknięcie, przybliżoną lokalizację użytkownika (kraj/miasto), typ jego urządzenia i przeglądarki, źródło odsyłające i wszelkie parametry adresu URL dołączone do linku.
Czy śledzenie kliknięć to to samo co śledzenie konwersji?
Nie. Śledzenie kliknięć zlicza, ile razy kliknięto na link, podczas gdy śledzenie konwersji mierzy, czy użytkownicy wykonali pożądaną akcję (taką jak zakup lub rejestracja) po kliknięciu. Jednak śledzenie kliknięć jest często pierwszym krokiem w ustawieniu śledzenia konwersji.
Czy użytkownicy mogą stwierdzić, że link jest śledzony?
Linki śledzące przekierowują się przez domenę śledzącą przed dotarciem do celu. Użytkownicy mogą to zauważyć na krótko w pasku adresu przeglądarki. Używanie niestandardowej domeny sprawia, że linki śledzące wyglądają bardziej naturalnie i godnie zaufania.
Czy śledzenie kliknięć działa ze wszystkimi typami linków?
Tak. Linkly może śledzić kliknięcia na standardowych adresach URL sieci Web, a także na linkach tel, linkach SMS i linkach mailto.
Śledź 500 kliknięć miesięcznie za darmo.