Śledzenie kliknięć

Co to jest śledzenie kliknięć?

Śledzenie kliknięć to proces zliczania liczby kliknięć użytkownika na łącze i zwykle wykonywany jest za pomocą oprogramowania do śledzenia kliknięć.

Oprogramowanie do śledzenia kliknięć służy do tworzenia specjalnych linków śledzących, które zbierają te dane.

Śledzenie kliknięć jest ważną częścią działalności marketingowej, ponieważ może wyróżniać możliwości optymalizacji, ulepszenia UX i potencjalne problemy z przepływem użytkownika.

Korzyści ze śledzenia kliknięć

Śledzenie kliknięć ma wiele korzyści, przede wszystkim:

• Umożliwia śledzenie sprzedaży, rejestracji lub konwersji
• Daje marketingowcom możliwość optymalizacji wydatków reklamowych
• Pomaga wykryć problemy z doświadczeniem użytkownika lub marketingiem
• Pomaga Ci poznać swoją publiczność, skąd pochodzi i czego chce

Jak działa śledzenie kliknięć

Aby śledzić kliknięcia, musisz utworzyć link śledzący.

Linki śledzące to specjalne typy łączy, które po kliknięciu rejestrują informacje o kliknięciu (takie jak kto kliknął, gdzie się znajduje i jaki jest czas), a następnie przekierowują użytkownika do zamierzonej lokalizacji.

Proces śledzenia kliknięć jest niewidoczny i natychmiastowy, a linki śledzące są często używane w całej sieci Web.

Aby utworzyć link śledzący, musisz używać oprogramowania do śledzenia kliknięć, takiego jak Linkly.

Jak zliczane są unikalne kliknięcia

Linkly raportuje zarówno łączne kliknięcia jak i unikalne kliknięcia dla każdego łącza.

• Łączne kliknięcia zliczają każde pojedyncze kliknięcie na Twoim łączu, w tym powtórzenia z tej samej osoby.
• Unikalne kliknięcia zliczają każdego odwiedzającego tylko raz dziennie.

Kliknięcie uważa się za unikalne na podstawie kombinacji:

• Odcisk odwiedzającego — hash jednokierunkowy zachowujący prywatność charakterystyk połączenia, takich jak adres sieciowy, przeglądarka i język. Nie są zaangażowane żadne pliki cookie ani JavaScript i nic nie jest przechowywane na urządzeniu odwiedzającego.
• Data — data kalendarzowa w strefie czasowej UTC

Oznacza to, że jeśli ta sama osoba kliknie Twoje łącze wiele razy tego samego dnia, liczy się to jako jedno unikalne kliknięcie. Jeśli klikną ponownie następnego dnia, liczy się to jako nowe unikalne kliknięcie.

Zliczanie odwiedzających na podstawie odcisku palca zamiast adresu IP jest najważniejsze w ruchu mobilnym, gdzie operatorzy często dzielą jeden adres IP między wiele urządzeń. Oznacza to również, że unikalne kliknięcia są bliskie liczkom kliknięć raportowanym przez platformy reklamowe, co sprawia, że unikalne kliknięcia to właściwa liczba do porównania z menedżerem reklam — łączne kliknięcia będą zwykle wyższe, ponieważ przeglądarki w aplikacji często ładują stronę więcej niż raz na dotknięcie.

Zliczanie unikalnych kliknięć jest przydatne do zrozumienia, ile poszczególnych osób angażuje się w Twoje łącza, a nie ile razy łącza zostały w sumie kliknięte.

Możesz również użyć własnej domeny, tworząc adres URL vanity:

Śledzenie kliknięć w wiadomościach e-mail

Większość popularnego oprogramowania do marketingu e-mailowego umożliwia zobaczenie, którzy użytkownicy otworzą i klikną na wiadomości e-mail.

Śledzenie otwarcia działa poprzez osadzenie niewidocznego obrazu piksela w wiadomości e-mail, natomiast śledzenie kliknięć polega na przekierowaniu użytkownika przez specjalny adres URL generowany przez oprogramowanie do marketingu e-mailowego.