如何删除您的 Linkly 账户和数据

本页说明如何删除您的 Linkly 账户（Linkly: URL Shortener & QR 应用和 app.linklyhq.com），如何在不关闭账户的情况下删除数据，以及您的数据之后会发生什么。

删除整个账户

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   使用您登录 Linkly 的电子邮件地址发送电子邮件至 support@linklyhq.com，主题行为"Delete my account"。
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   我们将通过回复该地址来确认请求。这是为了确保其他人无法删除您的账户。
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   确认后，我们将关闭并删除该账户。您的短链接将立即停止重定向。

您也可以从应用内的聊天小部件开始请求。请求将在 30 天内处理，通常速度会更快。

如果您是其他人使用的工作区的唯一所有者，该工作区及其链接也会被删除。如果同事需要保留它，请先转移所有权。

在不关闭账户的情况下删除链接或数据

您无需删除账户即可删除数据：

• 链接：在应用中打开任何链接并选择删除。已删除的链接进入回收站，可以恢复 30 天，之后将被永久删除。您也可以从"链接"页面同时选择多个链接。
• 点击数据：点击记录属于记录它们的链接，所以删除链接会删除其点击数。
• 自定义域：从"域"页面删除域。
• 团队成员：从工作区的"用户"页面删除用户。

删除什么和保留什么

删除账户时，我们会删除您的个人资料、工作区、链接、点击分析、自定义域设置、API 密钥和集成。

出于法律原因或有限期限内保留以下几项：

• 备份：删除数据的副本可能在备份中保留最多 30 天，然后被覆盖。
• 账单记录：发票和付款记录根据税务和会计法要求保留，英国通常为六年。
• 滥用防止：防止滥用服务所需的最小记录，例如被阻止域名的哈希值，可能会被保留。

完整详情请查看我们的隐私政策。

问题

请发送电子邮件至 support@linklyhq.com，我们将提供帮助。Linkly 由 Linkly Ltd（伦敦，英国）运营。