Linkly 隐私政策

最后更新：2026 年 6 月

Linkly（"我们"、"本公司"或"我们的"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的网址缩短和链接跟踪服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息：当您创建账户时，我们收集：

• 姓名和电子邮件地址
• 公司名称（可选）
• 密码（加密）
• 支付信息（由 Stripe 处理）

链接数据：当您使用我们的服务时，我们收集：

• 您创建和缩短的网址
• 自定义域名和品牌链接
• 链接标题和元数据
• 您配置的重定向像素和跟踪标签

分析数据：当访问者点击您的链接时，我们收集：

• IP 地址
• 地理位置（国家、城市）
• 设备类型和操作系统
• 浏览器类型和版本
• 浏览器语言偏好
• 连接特性（TLS 握手元数据）
• 推荐人信息
• 点击时间戳

从这些信号中，我们推导出一个截断的、单向哈希处理的访问者标识符，仅用于计算唯一访问者的数量。它无法被反向转换以恢复底层值，且不涉及 Cookie 或访问者设备上的存储。

网站使用：当您访问我们的网站时，我们收集：

• 浏览的页面和导航模式
• 浏览器和设备信息
• IP 地址和位置
• 与功能和内容的交互

通信：当您：

• 联系我们的支持团队
• 订阅我们的通讯
• 参与调查或促销 时，我们收集信息

2. 我们如何使用您的信息

我们基于以下法律依据处理您的信息：

合同必要性：为提供我们的服务，包括：

• 创建和管理您的账户
• 处理您的缩短链接
• 提供点击分析和报告
• 处理付款
• 提供客户支持

合法利益：用于业务运营，包括：

• 改进和优化我们的服务
• 防止欺诈和滥用
• 监控服务性能
• 分析使用模式
• 根据您的账户活动发送主动客户成功沟通
• 使用 AI 辅助工具个性化这些沟通

我们可能使用自动化系统，包括第三方 AI 服务，来分析您的账户活动并生成个性化外展。为此目的不执行对您的链接或其目标内容的手动审查。您可以随时选择退出这些沟通；见第 10 部分。

同意：经您同意，用于：

• 营销沟通和通讯
• 非必要 Cookie 和跟踪
• 测试版功能和产品测试

法律义务：为遵守：

• 税务和会计要求
• 法律请求和法院令
• 反垃圾邮件和滥用防止法律

3. 数据保留

我们保留您的信息只要提供我们的服务和遵守法律义务所需：

• 账户数据：在您的账户活跃期间保留，删除后再保留 30 天
• 链接数据：在您的账户活跃期间保留，删除后再保留 30 天
• 分析数据：保留 2 年，然后聚合或删除
• 支付记录：为税务目的保留 7 年
• 支持沟通：保留 3 年
• 营销数据：直到您取消订阅或请求删除

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享数据：

服务提供商：我们使用值得信赖的第三方服务：

• Stripe：支付处理
• Google：网站分析和广告（Google Analytics、Google Ads）
• Gigalixir 和 Google Cloud：托管和基础设施
• Cloudflare：链接重定向基础设施和 DDoS 保护
• Amazon SES：事务性电子邮件
• Anthropic：AI 辅助生成客户沟通（仅限账户活动数据；不访问目标内容）

业务转移：如果 Linkly 被收购或合并，您的信息可能被转移给新所有者，他们必须继续遵守本隐私政策。

法律要求：我们可能披露信息以：

• 遵守法律义务
• 响应有效的法律请求
• 保护我们的权利和财产
• 防止欺诈或滥用

经您同意：当您明确同意时，我们可能与其他方共享信息。

5. 国际数据转移

Linkly 以英国为基地。您的信息可能被转移到英国/欧洲经济区以外的国家进行处理，包括美国。我们确保采取适当的保障措施，包括：

• 与服务提供商的标准合同条款
• 符合 GDPR 的数据处理协议
• 适用的充分性决定

6. 您的隐私权

根据 GDPR 和英国数据保护法，您拥有以下权利：

访问权：请求获得您个人数据的副本（免费）

更正权：更正不准确或不完整的信息

删除权：请求删除您的数据（受法律保留要求的约束）

限制权：限制我们如何处理您的数据

数据可携带权：以可携带格式接收您的数据

异议权：反对基于合法利益或营销的处理，包括选择退出 AI 辅助客户沟通的权利

撤回同意权：随时撤回对处理的同意

投诉权：向 ICO（英国） 或您的当地监管机构提出投诉

要行使任何这些权利，请使用我们网站上的支持小工具与我们联系。我们可能在处理请求前要求身份验证。

7. Cookie 和跟踪

在我们的网站上：当您使用我们的服务时，我们在 linklyhq.com 上使用 Cookie：

必要 Cookie：服务运行所需（登录会话、偏好）

分析 Cookie：Google Analytics 用于理解使用模式

营销 Cookie：跟踪广告系列效果和重定向

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。请注意，阻止 Cookie 可能会影响服务功能。有关更多详情，请参阅您账户设置中的 Cookie 偏好。

在您的缩短链接上：我们不使用 Cookie 来跟踪点击我们客户创建的缩短链接的访问者。我们的点击分析通过服务器端收集，无需在最终用户的设备上放置 Cookie。

8. 安全性

我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据：

• 传输中加密（TLS/SSL）
• 敏感数据的静态加密
• 定期安全审计和更新
• 访问控制和身份验证
• 安全密码哈希处理

但是，互联网上没有任何传输方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。

9. 儿童隐私

Linkly 不适用于 16 岁以下的用户。我们不会故意收集儿童的信息。如果您认为我们已收集儿童的信息，请立即联系我们。

10. 营销沟通

您可以通过以下方式选择退出营销电子邮件：

• 点击任何营销电子邮件中的"取消订阅"
• 在您的账户设置中更新偏好
• 联系支持

您将继续收到基本的服务相关沟通。

11. 不跟踪

我们目前不响应"请勿跟踪"(DNT) 浏览器信号。您可以通过 Cookie 偏好和浏览器设置控制跟踪。

12. 本政策的更改

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大更改：

• 发布更新的政策并显示新的"最后更新"日期
• 向注册用户发送有关重大更改的电子邮件
• 在我们的网站上显示通知

更改后继续使用 Linkly 表示接受更新的政策。

13. 联系我们

如有隐私相关问题或要行使您的权利，请联系我们：

• 支持小工具：在我们的网站上可用
• 邮件：Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, 英国

有关 GDPR 的具体查询，请参阅我们的 数据处理协议。

14. 监管机构

如果您对我们处理数据的方式不满意，您有权向英国信息专员办公室 (ICO) 提出投诉：

• 网站：ico.org.uk
• 电话：0303 123 1113