Linkly 隐私政策

最后更新：2026 年 6 月

Linkly（以下简称"我们"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用我们的 URL 缩短和链接跟踪服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息：当您创建账户时，我们收集：

• 姓名和电子邮件地址
• 公司名称（可选）
• 密码（加密）
• 支付信息（由 Stripe 处理）

链接数据：当您使用我们的服务时，我们收集：

• 您创建和缩短的 URL
• 自定义域和品牌链接
• 链接标题和元数据
• 您配置的重定向像素和跟踪标签

分析数据：当访问者点击您的链接时，我们收集：

• IP 地址
• 地理位置（国家、城市）
• 设备类型和操作系统
• 浏览器类型和版本
• 来源信息
• 点击时间戳

网站使用情况：当您访问我们的网站时，我们收集：

• 浏览的页面和导航模式
• 浏览器和设备信息
• IP 地址和位置
• 与功能和内容的交互

通信：当您以下情况时，我们收集信息：

• 联系我们的支持团队
• 订阅我们的新闻通讯
• 参与调查或促销活动

2. 我们如何使用您的信息

我们基于以下法律依据处理您的信息：

合同必要性：为了提供我们的服务，包括：

• 创建和管理您的账户
• 处理您缩短的链接
• 提供点击分析和报告
• 处理付款
• 提供客户支持

正当利益：为了业务运营，包括：

• 改进和优化我们的服务
• 预防欺诈和滥用
• 监控服务性能
• 分析使用模式
• 根据您的账户活动发送主动客户成功通讯
• 使用 AI 辅助工具个性化这些通讯

我们可能使用自动化系统（包括第三方 AI 服务）来分析您的账户活动并生成个性化的外展内容。为此目的不会进行对您的链接或其目标内容的手动审查。您可以随时选择退出这些通讯；请参阅第 10 部分。

同意：经您许可，用于：

• 营销通讯和新闻通讯
• 非必要的 Cookie 和跟踪
• 测试版功能和产品测试

法律义务：为了遵守：

• 税务和会计要求
• 法律请求和法院命令
• 反垃圾邮件和滥用防止法律

3. 数据保留

我们保留您的信息只要需要提供我们的服务并遵守法律义务：

• 账户数据：在您的账户活跃期间保留，删除后再保留 30 天
• 链接数据：在您的账户活跃期间保留，删除后再保留 30 天
• 分析数据：保留 2 年，然后汇总或删除
• 支付记录：为了税务目的保留 7 年
• 支持通讯：保留 3 年
• 营销数据：直到您取消订阅或请求删除

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享数据：

服务提供商：我们使用受信任的第三方服务：

• Stripe：支付处理
• Google：网站分析和广告（Google Analytics、Google Ads）
• Gigalixir 和 Google Cloud：托管和基础设施
• Cloudflare：链接重定向基础设施和 DDoS 保护
• Amazon SES：事务性电子邮件
• Anthropic：AI 辅助生成客户通讯（仅账户活动数据；不访问目标内容）

业务转移：如果 Linkly 被收购或合并，您的信息可能会转移给新所有者，新所有者必须继续遵守本隐私政策。

法律要求：我们可能披露信息以：

• 遵守法律义务
• 响应有效的法律请求
• 保护我们的权利和财产
• 防止欺诈或滥用

经您同意：当您明确同意时，我们可能与其他方共享信息。

5. 国际数据转移

Linkly 位于英国。您的信息可能会被转移到英国/欧洲经济区以外的国家（包括美国）进行处理。我们确保实施了适当的保护措施，包括：

• 与服务提供商的标准合同条款
• 符合 GDPR 的数据处理协议
• 适用的充分性决定

6. 您的隐私权

根据 GDPR 和英国数据保护法，您拥有以下权利：

访问权：请求获取您的个人数据的副本（免费）

更正权：更正不准确或不完整的信息

删除权：请求删除您的数据（受法律保留要求的限制）

限制权：限制我们对您数据的处理

数据可携带权：以便携格式接收您的数据

异议权：反对基于正当利益或用于营销的处理，包括选择退出 AI 辅助客户通讯的权利

撤回同意权：随时撤回对处理的同意

提交投诉权：向 ICO（英国）或您当地的监管部门提交投诉

要行使这些权利中的任何一项，请使用我们网站上的支持小工具与我们联系。我们可能在处理请求之前要求身份验证。

7. Cookie 和跟踪

在我们的网站上：当您使用我们的服务时，我们在 linklyhq.com 上使用 Cookie：

必要 Cookie：服务正常运行所需的（登录会话、偏好设置）

分析 Cookie：Google Analytics 用于了解使用模式

营销 Cookie：跟踪营销活动的有效性和再营销

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。请注意，阻止 Cookie 可能会影响服务功能。有关更多详情，请参阅您账户设置中的 Cookie 偏好设置。

在您缩短的链接上：我们不使用 Cookie 来跟踪点击我们客户创建的缩短链接的访问者。我们的点击分析是在服务器端收集的，不会在最终用户的设备上放置 Cookie。

8. 安全性

我们实施行业标准安全措施来保护您的数据：

• 传输中加密（TLS/SSL）
• 敏感数据的静态加密
• 定期安全审计和更新
• 访问控制和身份验证
• 安全密码哈希

但是，互联网上没有任何传输方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。

9. 儿童隐私

Linkly 不供 16 岁以下的用户使用。我们不会有意收集儿童的信息。如果您认为我们收集了儿童的信息，请立即与我们联系。

10. 营销通讯

您可以通过以下方式选择退出营销电子邮件：

• 点击任何营销电子邮件中的"取消订阅"
• 在您的账户设置中更新偏好设置
• 联系支持

您将继续收到必要的服务相关通讯。

11. 禁用跟踪

我们目前不响应禁用跟踪（DNT）浏览器信号。您可以通过 Cookie 偏好设置和浏览器设置控制跟踪。

12. 本政策的更改

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大更改：

• 发布具有新"最后更新"日期的更新政策
• 针对重大更改向注册用户发送电子邮件
• 在我们的网站上显示通知

在更改后继续使用 Linkly 表示您接受更新的政策。

13. 联系我们

如有隐私相关问题或行使您的权利，请与我们联系：

• 支持小工具：可在我们的网站上获得
• 邮件：Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

如有 GDPR 相关查询，请参阅我们的数据处理协议。

14. 监管部门

如果您对我们处理数据的方式不满意，您有权向英国信息专员办公室（ICO）提交投诉：

• 网站：ico.org.uk
• 电话：0303 123 1113