Linkly隐私政策

最后更新：2026年9月

Linkly（"我们"、"本公司"或"我们的"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的URL缩短和链接跟踪服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息：当您创建账户时，我们收集：

• 您的姓名和电子邮件地址
• 公司名称（可选）
• 密码（加密）
• 支付信息（由Stripe处理）

链接数据：当您使用我们的服务时，我们收集：

• 您创建和缩短的URL
• 自定义域和品牌链接
• 链接标题和元数据
• 您配置的再营销像素和跟踪标签

分析数据：当访问者点击您的链接时，我们收集：

• IP地址
• 地理位置（国家、城市）
• 设备类型和操作系统
• 浏览器类型和版本
• 浏览器语言偏好
• 连接特性（TLS握手元数据）
• 引荐信息
• 点击时间戳

从这些信号我们生成一个截断的单向哈希访问者标识符，仅用于计数唯一访问者。它无法反向恢复底层值，并且不涉及任何cookie或访问者设备上的存储。

网站使用：当您访问我们的网站时，我们收集：

• 查看的页面和导航模式
• 浏览器和设备信息
• IP地址和位置
• 与功能和内容的交互

沟通：当您执行以下操作时，我们收集信息：

• 联系我们的支持团队
• 订阅我们的新闻通讯
• 参与调查或促销活动

2. 我们如何使用您的信息

我们基于以下法律依据处理您的信息：

合同必要性：为了提供我们的服务，包括：

• 创建和管理您的账户
• 处理您的缩短链接
• 提供点击分析和报告
• 处理支付
• 提供客户支持

合法权益：为了业务运营，包括：

• 改进和优化我们的服务
• 防止欺诈和滥用
• 监控服务性能
• 分析使用模式
• 根据您的账户活动发送主动的客户成功沟通
• 使用AI辅助工具来个性化这些沟通

我们可能使用自动化系统（包括第三方AI服务）来分析您的账户活动并生成个性化的外展。为此目的，不会对您的链接或其目标内容进行手动审查。您可以随时选择不接收这些沟通；请参见第10节。

同意：在您的许可下，用于：

• 营销沟通和新闻通讯
• 非必要的cookie和跟踪
• Beta功能和产品测试

法律义务：遵守以下规定：

• 税务和会计要求
• 法律请求和法院命令
• 反垃圾邮件和滥用防止法律

3. 数据保留

我们保留您的信息的时间仅限于提供我们的服务和遵守法律义务所需的时间：

• 账户数据：在您的账户活跃期间保留，加上删除后30天
• 链接数据：在您的账户活跃期间保留，加上删除后30天
• 分析数据：保留2年，然后汇总或删除
• 支付记录：出于税务目的保留7年
• 支持沟通：保留3年
• 营销数据：直到您取消订阅或请求删除

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享数据：

服务提供商：我们使用受信任的第三方服务：

• Stripe：支付处理
• Google：网站分析和广告（Google Analytics、Google Ads）
• Gigalixir & Google Cloud：托管和基础设施
• Cloudflare：链接重定向基础设施和DDoS保护
• Amazon SES：事务性电子邮件
• Anthropic：AI辅助生成客户沟通（仅限账户活动数据；不访问目标内容）
• Google Cloud Domains & Squarespace Domains：注册通过Linkly购买的域名

业务转移：如果Linkly被收购或合并，您的信息可能会转移给新所有者，新所有者必须继续遵守本隐私政策。

法律要求：我们可能向以下方披露信息：

• 遵守法律义务
• 回应有效的法律请求
• 保护我们的权利和财产
• 防止欺诈或滥用
• 对您通过Linkly购买的域名相关的投诉做出回应。作为域名注册人，如果有一方提供了合理的伤害证据，我们可能会与该方共享您的姓名和联系方式，因为域名注册规则（ICANN）要求

征得您的同意：在您明确同意的情况下，我们可能与其他方共享信息。

YouTube API服务：我们的一些工具（例如，我们用来将教程视频发布到我们自己的YouTube频道的工具）使用YouTube API服务。通过与这些功能交互，您也同意YouTube服务条款，Google对数据的处理在Google隐私政策中有描述。如果已连接Google账户，可以随时通过Google安全设置页面撤销其访问权限。我们不访问、收集或存储除我们自己频道外任何人的YouTube用户数据。

5. 国际数据传输

Linkly总部位于英国。您的信息可能会被传输到英国/欧洲经济区之外的国家（包括美国）进行处理。我们确保实施了适当的保护措施，包括：

• 与服务提供商的标准合同条款
• 符合GDPR的数据处理协议
• 适用的充分性决定

6. 您的隐私权

根据GDPR和英国数据保护法，您享有以下权利：

访问权：请求获得您个人数据的副本（免费）

更正权：纠正不准确或不完整的信息

删除权：请求删除您的数据（受法律保留要求的限制）

限制权：限制我们如何处理您的数据

数据可携带权：以可移植格式接收您的数据

反对权：反对基于合法权益的处理或营销目的的处理，包括选择不接收AI辅助客户沟通的权利

撤销同意权：随时撤销对处理的同意

投诉权：向ICO（英国）或您当地的监管机构提交投诉

要行使任何这些权利，请使用我们网站上的支持小部件与我们联系。我们可能在处理请求前要求进行身份验证。

7. Cookie和跟踪

在我们的网站上：当您使用我们的服务时，我们在linklyhq.com上使用cookie：

必要Cookie：服务正常运行所需（登录会话、偏好）

分析Cookie：Google Analytics用于理解使用模式

营销Cookie：跟踪营销活动有效性和再营销

您可以通过浏览器设置控制cookie。请注意，阻止cookie可能会影响服务功能。有关更多详情，请参见您账户设置中的cookie偏好。

在您的缩短链接上：我们不使用cookie来跟踪点击我们客户创建的缩短链接的访问者。我们的点击分析通过服务器端收集，不在最终用户设备上放置cookie。

8. 安全性

我们采取行业标准安全措施来保护您的数据：

• 传输过程中的加密（TLS/SSL）
• 敏感数据的静态加密
• 定期安全审计和更新
• 访问控制和身份验证
• 安全密码哈希

但是，互联网上任何传输方法都不是100%安全的。我们无法保证绝对安全。

9. 儿童隐私

Linkly不面向16岁以下的用户。我们不会故意收集儿童的信息。如果您认为我们收集了儿童的信息，请立即与我们联系。

10. 营销沟通

您可以通过以下方式选择退出营销电子邮件：

• 点击任何营销电子邮件中的"取消订阅"
• 在您的账户设置中更新偏好
• 联系支持

您将继续收到基本的服务相关沟通。

11. 不追踪

我们目前不响应不追踪（DNT）浏览器信号。您可以通过cookie偏好和浏览器设置控制跟踪。

12. 对本政策的更改

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大更改：

• 发布带有新"最后更新"日期的更新政策
• 对重大更改向注册用户发送电子邮件
• 在我们的网站上显示通知

在更改后继续使用Linkly表示接受更新的政策。

13. 联系我们

如有隐私相关问题或要行使您的权利，请联系我们：

• 支持小部件：在我们的网站上可用
• 邮件：Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

关于GDPR特定咨询，请参阅我们的数据处理协议。

14. 监管机构

如果您对我们处理数据的方式不满意，您有权向英国信息专员办公室（ICO）提交投诉：

• 网站：ico.org.uk
• 电话：0303 123 1113