Linkly 隐私政策
最后更新:2025年1月
Linkly("我们"、"我们的")致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的短网址和链接跟踪服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
账户信息:当您创建账户时,我们收集:
- 姓名和电子邮件地址
- 公司名称(可选)
- 密码(加密)
- 支付信息(由 Stripe 处理)
链接数据:当您使用我们的服务时,我们收集:
- 您创建和缩短的 URL
- 自定义域名和品牌链接
- 链接标题和元数据
- 您配置的重定向像素和跟踪标签
分析数据:当访客点击您的链接时,我们收集:
- IP 地址
- 地理位置(国家、城市)
- 设备类型和操作系统
- 浏览器类型和版本
- 引荐来源信息
- 点击时间戳
网站使用情况:当您访问我们的网站时,我们收集:
- 浏览的页面和导航模式
- 浏览器和设备信息
- IP 地址和位置
- 与功能和内容的交互
通信:我们在以下情况下收集信息:
- 联系我们的支持团队
- 订阅我们的新闻通讯
- 参与调查或促销活动
2. 我们如何使用您的信息
我们基于以下法律依据处理您的信息:
合同必要性:为提供我们的服务,包括:
- 创建和管理您的账户
- 处理您的短链接
- 提供点击分析和报告
- 处理付款
- 提供客户支持
合法权益:为业务运营,包括:
- 改进和优化我们的服务
- 防止欺诈和滥用
- 监控服务性能
- 分析使用模式
同意:在您许可的情况下,用于:
- 营销通信和新闻通讯
- 非必要 Cookie 和跟踪
- Beta 功能和产品测试
法律义务:遵守:
- 税务和会计要求
- 法律请求和法院命令
- 反垃圾邮件和防滥用法律
3. 数据保留
我们保留您的信息的时间取决于提供服务和遵守法律义务的必要性:
- 账户数据:在您的账户处于活动状态期间保留,删除后再保留 30 天
- 链接数据:在您的账户处于活动状态期间保留,删除后再保留 30 天
- 分析数据:保留 2 年,然后汇总或删除
- 支付记录:出于税务目的保留 7 年
- 支持通信:保留 3 年
- 营销数据:直到您取消订阅或请求删除
4. 我们如何共享您的信息
我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享数据:
服务提供商:我们使用值得信赖的第三方服务:
- Stripe:支付处理
- Google Analytics:网站分析
- Userbird:产品分析
- Gigalixir & Google Cloud:托管和基础设施
- Amazon SES:交易电子邮件
业务转让:如果 Linkly 被收购或合并,您的信息可能会转移给新所有者,新所有者必须继续遵守本隐私政策。
法律要求:我们可能会披露信息以:
- 遵守法律义务
- 响应有效的法律请求
- 保护我们的权利和财产
- 防止欺诈或滥用
在您同意的情况下:当您明确同意时,我们可能会与其他方共享信息。
5. 国际数据传输
Linkly 总部位于英国。您的信息可能会被传输到英国/欧洲经济区以外的国家(包括美国)进行处理。我们确保采取适当的保护措施,包括:
- 与服务提供商签订标准合同条款
- 符合 GDPR 的数据处理协议
- 适用的充分性决定
6. 您的隐私权利
根据 GDPR 和英国数据保护法,您拥有以下权利:
访问权:请求获取您的个人数据副本(免费)
更正权:更正不准确或不完整的信息
删除权:请求删除您的数据(受法律保留要求约束)
限制权:限制我们处理您数据的方式
数据可携权:以便携格式接收您的数据
反对权:反对基于合法权益或用于营销目的的处理
撤回同意权:随时撤回处理同意
投诉权:向 ICO(英国) 或您当地的监管机构提出投诉
要行使上述任何权利,请使用我们网站上的支持小部件与我们联系。在处理请求之前,我们可能需要验证身份。
7. Cookie 和跟踪
在我们的网站上:当您使用我们的服务时,我们在 linklyhq.com 上使用 Cookie:
必要 Cookie:服务运行所需(登录会话、偏好设置)
分析 Cookie:Google Analytics 和 Userbird 用于了解使用模式
营销 Cookie:跟踪营销活动效果和重定向
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。请注意,阻止 Cookie 可能会影响服务功能。有关更多详细信息,请参阅您账户设置中的 Cookie 偏好设置。
在您的短链接上:我们不使用 Cookie 来跟踪点击我们客户创建的短链接的访客。我们的点击分析是在服务器端收集的,不会在最终用户的设备上放置 Cookie。
8. 安全性
我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据:
- 传输加密(TLS/SSL)
- 敏感数据的静态加密
- 定期安全审计和更新
- 访问控制和身份验证
- 安全密码哈希
但是,通过互联网传输的任何方法都不是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。
9. 儿童隐私
Linkly 不适用于 16 岁以下的用户。我们不会故意收集儿童的信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即与我们联系。
10. 营销通信
您可以通过以下方式选择退出营销电子邮件:
- 点击任何营销电子邮件中的"取消订阅"
- 在您的账户设置中更新偏好设置
- 联系支持团队
您将继续收到必要的服务相关通信。
11. 请勿跟踪
我们目前不响应浏览器的"请勿跟踪"(DNT)信号。您可以通过 Cookie 偏好设置和浏览器设置控制跟踪。
12. 本政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更:
- 发布带有新"最后更新"日期的更新政策
- 向注册用户发送电子邮件通知重大变更
- 在我们的网站上显示通知
变更后继续使用 Linkly 表示接受更新后的政策。
13. 联系我们
如有隐私相关问题或行使您的权利,请联系我们:
- 支持小部件:在我们的网站上可用
- 邮寄:Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom
有关 GDPR 的具体咨询,请参阅我们的数据处理协议。
14. 监管机构
如果您对我们处理您数据的方式不满意,您有权向英国信息专员办公室(ICO)提出投诉:
- 网站:ico.org.uk
- 电话:0303 123 1113