Linkly的使用条款和条件

Name: Linkly
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Author: Linkly

版本 1.4 | 最后更新：2026年6月

1. 介绍和协议

本使用条款和条件（"协议"）管理您对Linkly平台的访问和使用，包括位于linklyhq.com的网站、所有相关应用程序、API和Linkly Ltd提供的服务（统称"服务"）。在访问或使用服务之前，请仔细阅读本协议。

通过注册账户、访问或以其他方式使用服务，您确认已阅读、理解并同意受本协议约束。如果您代表公司或其他法律实体接受本协议，您表示并保证您有权将该实体绑定到本协议。如果您不完全接受这些条款，您不能访问或使用服务。

2. 定义

在本协议中，以下术语应具有以下含义：

"协议" 指本使用条款和条件，连同隐私政策、数据处理协议、反垃圾邮件政策以及任何客户接受的订单表或计划文档。
"客户" 指注册或以其他方式访问服务的任何个人或法律实体。
"客户数据" 指由客户或代表客户提交给服务的所有链接、URL、分析数据和其他内容。
"文档" 指Linkly在/support提供的技术和用户文档。
"知识产权" 指所有专利、发明权、版权和邻接权、商标、服务标记、商业秘密、数据库权、域名、设计权和所有其他知识产权，在每种情况下无论是否注册。
"服务" 指Linkly平台，包括Web应用程序、API、浏览器扩展和Linkly提供的所有相关服务。
"Linkly" 指Linkly Ltd，一家在英格兰和威尔士注册的公司，其注册办公地在英格兰。
"订阅" 指客户在订阅期间访问和使用服务的权利，以交换支付费用。
"订阅期" 指客户订阅处于活跃状态的期间，如适用计划中所述。
"计划" 指客户选择的订阅等级（包括免费版、入门版、专业版、商业版和企业版），如价格页面所述。
"价格页面" 指linklyhq.com/pricing，其中列出当前计划、费用、计费周期、包含的功能和使用限制。
"附加功能" 指可选的容量包，用于扩展指定资源（如已跟踪的点击、新链接或自定义域），适用于专业版和商业版计划，如价格页面所述。
"免费计划" 指免费提供的计划。
"企业计划" 指以双方书面协商的定制商业条款提供的计划。
"订单表" 指Linkly与客户之间执行的任何文档（包括企业计划），记录协商的商业条款。
"测试功能" 指Linkly提供的任何功能、产品或服务，并标识为"测试版"、"预览"、"早期访问"、"实验"或类似描述。
"AUP" 或 "可接受使用政策" 指Linkly的反垃圾邮件政策，其按引用纳入本协议。

3. 可接受使用

3.1 许可使用

Linkly授予客户在适用订阅期内访问和使用服务的非排他性、不可转让、可撤销的许可证，仅供客户内部业务目的使用，并符合本协议和文档。

3.2 可接受使用政策

客户对服务的使用始终受Linkly可接受使用政策（反垃圾邮件政策）约束，其按引用纳入本协议。如本协议与可接受使用政策之间存在任何冲突，应适用更严格的条款。

3.3 禁止行为

在不限制可接受使用政策的情况下，客户不得，并且不允许任何第三方，使用服务进行以下行为：

分发、传输或促进未经请求的商业通讯（垃圾邮件）或进行网络钓鱼操作；
分发恶意软件、勒索软件、病毒、特洛伊木马或任何其他恶意或有害代码；
从事任何违法、诽谤、欺诈或侵犯任何第三方知识产权的活动；
尝试获得对服务任何部分或连接到服务的任何系统或网络的未授权访问权限；
通过服务对服务或第三方进行分布式拒绝服务（DDoS）攻击或其他安全攻击；
以任何可能对Linkly基础设施造成过度负载的方式使用服务；
转许可、出售、转售、转移、分配或以其他方式利用服务以供第三方受益，除本协议明确允许的情况外；
对服务的任何组件进行逆向工程、反编译、反汇编或试图推导源代码。

3.4 客户责任

客户单独负责：

确定服务是否满足客户的要求；
在使用服务时采取适当的保护措施；
维护客户认为重要的客户数据的备份；
确保其使用服务符合所有适用的法律和法规。

3.5 执行

Linkly保留暂停或终止账户以及禁用违反本协议或可接受使用政策的链接的权利。在违规的性质合理地要求立即采取行动以保护服务或其他客户的情况下，Linkly可以采取此类行动，无论是否事先通知。如果您对特定使用情况是否被允许不确定，请在继续之前与Linkly联系。

4. API访问和公平使用

访问Linkly API受API文档中规定的公平使用政策和速率限制约束。Linkly保留为任何以下账户进行速率限制、暂停或永久撤销API访问的权利：

以对服务的性能或可用性产生重大影响的其他客户的速率或频率进行请求；
以与其预期目的不一致或违反本协议的方式使用API；
规避或试图规避Linkly实施的速率限制或其他技术控制。

除非需要立即采取行动以保护服务的完整性，否则Linkly将合理努力在暂停API访问以违反公平使用之前提供事先通知。

5. 安全事件和基础设施保护

被识别为分布式拒绝服务攻击、凭证填充或其他对服务的可用性或性能产生重大影响的安全事件目标的账户可能会被立即暂停或终止，无需事先通知。此类行动是保护平台和所有客户利益的完整性所必需的。

Linkly将在事件稳定后尽快通知受影响的客户有关本条款下任何暂停的信息。有关Linkly安全实践的信息，请访问/support/linkly-security。

6. 知识产权

6.1 客户数据

客户保留客户数据的所有所有权和知识产权。Linkly不对客户数据声称任何所有权。客户授予Linkly有限、非排他性、免版税的许可证，仅在提供服务、履行Linkly在本协议下的义务以及支持Linkly的合法内部商业运营（包括服务改进和自动化客户通讯）所必需的范围内处理和使用客户数据。

6.2 Linkly平台

服务中的所有知识产权，包括软件、功能、设计、品牌和文档，归Linkly或其许可方所有，并将永远如此。本协议中的任何内容不应被解释为转移服务中的任何知识产权给客户。

6.3 反馈

如果客户向Linkly提供有关服务的任何反馈、建议或建议（"反馈"），客户特此授予Linkly永久的、不可撤销的、免版税的、全球范围的许可证，使用、合并和利用此类反馈用于任何目的，无需对客户的义务或补偿。

6.4 使用客户名称和徽标

通过进入本协议，客户授予Linkly非排他性、免版税的许可证，使用客户的公司名称和徽标，用于在Linkly的营销材料、网站和投资者演示中识别客户为服务的用户。客户可以随时通过支持门户通知Linkly来撤销此权限，Linkly应在收到该通知后的合理期限内删除此类引用。

7. 服务可用性和更改

7.1 可用性

Linkly应使用商业上合理的努力以持续基础提供服务。客户确认服务可能受到维护、升级或Linkly合理控制范围之外原因导致的计划外和计划内停机的影响。当前和历史服务状态可在status.linklyhq.com获取。

Linkly不保证不中断的服务。在影响付费客户的重大中断情况下，Linkly可自行决定提供最多一（1）个月的订阅费用退款。此类退款是自由裁量的，不构成责任承认。

7.2 服务修改

Linkly保留随时修改、增强或停止服务的任何功能或方面的权利。Linkly将合理努力在任何实质上和不利地影响核心功能的更改生效前至少提供三十（30）天的事先通知。在此通知后继续使用服务应构成对修改后服务的接受。

7.3 测试功能

不时Linkly可能向部分或全部客户提供测试功能。测试功能按"现状"和"按现有"提供，仅用于评估目的，不受服务可用性承诺，并不受本协议下任何保证、赔偿或服务级别承诺的约束。Linkly可随时无通知地修改、暂停或停止任何测试功能。客户对任何测试功能的使用是自愿的，风险完全由客户承担。Linkly可自行决定根据第6.3条将与测试功能相关的使用数据和反馈视为反馈。

7.4 第三方链接和服务

服务可能便于创建指向第三方网站和服务的链接。Linkly对通过使用服务创建的链接访问的任何第三方网站、应用程序或服务的内容、合法性或实践不承担任何责任或责任。

8. 期限和终止

8.1 期限

本协议自客户接受之日起生效，并在根据其条款终止前保持有效。

8.2 客户终止

客户可以随时通过账户设置取消其账户或与Linkly支持部门联系来终止本协议。取消后，客户的订阅将在当前计费周期结束前保持活跃，之后将停止访问服务。提前支付的费用不可退款，除非在退款政策中明确规定。如果客户按年度计费周期进行，订阅将保持活跃直到年度期限结束，为年度期限提前支付的费用不可退款，除非在退款政策或强制性消费者保护法要求的情况下。

8.3 Linkly的终止或暂停

Linkly保留在以下情况下暂停或终止客户账户的权利，无论是否通知：

重大违反本协议，包括违反可接受使用政策；
与服务相关的欺诈、欺骗或滥用行为；
未能支付本协议下的任何应付费用；
任何使Linkly或其客户面临法律或监管责任风险的活动。

8.4 终止的效果

本协议因任何原因终止后：(i) 授予客户的所有许可证应立即终止；(ii) 所有客户链接将被禁用；(iii) 客户数据将在终止后三十（30）天内保留，之后将被永久删除。对于付费账户，分析和链接数据在订阅期间保留五（5）年。客户单独负责在账户关闭前导出其希望保留的任何数据。

8.5 存续

以下条款应在本协议终止或期限届满后存续，以必要范围内生效其条款：第6条（知识产权）、第9条（费用和支付）关于终止前应计费用、第10条（数据保护和隐私）、第11条（保密）、第12.3条（保证免责声明）、第13条（责任限制）、第14条（赔偿）、第17条（一般条款），以及本协议的任何其他条款，根据其性质旨在在终止后存续。

9. 费用和支付

9.1 订阅费用

访问服务的付费功能需要提前支付订阅费用，按照客户在计划选择时选择的月度或年度计费周期。适用于每个计划的功能、使用限制和费用如订阅时价格页面所示。如果客户选择年度计费周期，费用应提前全额支付年度期限，订阅将在整个期限内保持有效。未使用的使用余额（包括已跟踪的点击和新链接）不会结转到下一计费周期。

9.2 超出计划限制和自动附加功能

每个计划包括价格页面上列出的使用限制。如果客户在专业版或商业版计划的计费周期中超出任何这些限制，Linkly将自动向客户的订阅应用一个或多个附加功能，数量足以覆盖超额部分。附加功能按应用时价格页面上公布的费率收费。

附加功能是循环的，并在后续每个计费周期继续收费，直到客户移除。客户可以随时通过账户设置或与Linkly支持部门联系移除附加功能，更改从下一个计费日期生效。在周期中途应用的附加功能按当前计费周期的剩余部分按比例计费。

通过接受本协议并选择专业版或商业版计划，客户明确授权Linkly在此基础上应用和收费附加功能。Linkly将在每次自动应用附加功能时通过电子邮件通知客户。

附加功能的费用不可退款，除非适用的强制性消费者保护法要求。客户单独负责监测其使用情况并管理其附加功能配置，并可以随时降级其计划或移除附加功能以控制未来的费用。

9.3 付款方式和付款失败

付费计划客户需要始终在文件中保持有效的付款方式。如果Linkly无法处理付款：(i) 客户将被通知；(ii) 客户的链接可能被暂停；(iii) 如果在通知后的合理期限内未收到付款，订阅可能在无进一步通知的情况下被取消。

9.4 价格更改

Linkly保留随时修改其价格的权利。Linkly将在任何价格变更生效前至少向现有客户提供三十（30）天的书面通知。在更改生效日期后继续使用服务应构成接受新定价。

9.5 税款

价格页面或任何订单表上列出的所有费用不包括增值税、销售税、商品和服务税、使用税、代扣税和任何其他类似税收、关税或任何税务机构征收的费用（统称"税款"）。客户负责支付因本协议产生或与之相关的所有适用税款，Linkly的净收入税除外。如果Linkly需要向客户收取税款，此类税款将添加到客户的发票中。在英国或Linkly注册用于增值税或等价税的司法管辖区内成立的客户将被收取适用税率。客户应向Linkly提供Linkly合理要求的任何税务登记信息（包括有效的增值税号，如适用）以确定正确的税务处理。

9.6 退款

Linkly的退款政策按引用纳入本协议。

9.7 域名注册

如果客户通过服务购买托管域名，客户是域名的合法注册人，并在WHOIS数据库中被识别为此。Linkly代表客户注册和维护域名。以下条款适用于所有托管域名购买：

域名注册费在任何情况下均不可退款，不受Linkly一般退款政策的约束。
域名注册期限为一（1）年，按年度计费。如果Linkly无法在续期时从客户的付款方式收费，Linkly将重试最多七（7）天，之后注册将被取消。
根据ICANN政策，域名在转移到另一个注册商之前必须至少六十（60）天的年龄。
Linkly管理托管域名的DNS；客户不能直接添加或移除DNS记录，Linkly没有义务代表客户添加自定义DNS记录。
客户负责确保提供的注册人电子邮件地址有效且能够接收邮件，并在注册商要求的时间框内响应任何验证或联系确认电子邮件。
对任何托管域名的使用仍受可接受使用政策约束。

Linkly对域名注册、续期、过期、转移或DNS配置的任何问题不承担任何责任，并不提供任何担保或保证。如果需要，客户可以使用第三方域名注册商。

9.8 免费计划

客户在免费计划上访问服务时，服务按"现状"基础提供，无任何种类的保证或服务级别承诺。Linkly可以随时以任何理由修改、暂停、限制或终止免费计划访问，无论是否通知。免费计划受价格页面上列出的使用限制的约束。

9.9 企业计划和优先顺序

企业计划受双方书面协商的定制商业条款约束，可能包括单独的订单表、主服务协议或数据处理协议，设定定制的商业、安全或数据保护条款。如本协议与执行的订单表或主服务协议之间存在任何冲突，执行的订单表或主服务协议的条款应在冲突范围内优先。

10. 数据保护和隐私

Linkly对个人数据的收集和使用受Linkly隐私政策管制，其按引用纳入本协议。Linkly可以使用第三方AI服务处理客户数据用于内部运营目的，包括自动化客户通讯；此类处理器列在隐私政策中。在适用数据保护法（包括英国《通用数据保护条例》和《2018年数据保护法》）的意义上，如果Linkly代表客户作为数据处理器处理个人数据，此类处理应由Linkly的数据处理协议管制。

11. 保密

每一方（"接收方"）可能在与本协议相关的过程中收到另一方（"披露方"）的机密或专有信息。接收方应：(i) 以不低于合理谨慎的标准严格保密此类信息；(ii) 未经披露方事先书面同意，不得向任何第三方披露此类信息；(iii) 仅为履行其义务或行使其在本协议下的权利的目的使用此类信息。这些义务不适用于通过接收方无过错而为公众所知或成为公众的信息，或法律或法院命令要求披露的信息。

12. 陈述和保证

12.1 相互陈述

每一方向另一方陈述和保证：(i) 其具有进入并履行本协议下义务的充分权利、权力和权限；(ii) 其进入和履行本协议不违反任何适用法律、法规或第三方协议。

12.2 客户保证

客户陈述和保证：(i) 所有客户数据及其对服务的使用符合适用法律，不侵犯任何第三方的权利；(ii) 客户已获得所有必要的同意和授权以处理客户数据中包含的任何个人数据。

12.3 保证免责声明

除本协议中明确规定的外，服务按"现状"和"按现有"提供，无任何种类的保证。在适用法律允许的最大范围内，Linkly明确否认所有保证，无论是明示、暗示、法定或其他，包括但不限于任何关于可销售性、特定用途的适用性、所有权和不侵权的暗示保证。Linkly不保证服务将不中断、无错误或不含有害组件。

13. 责任限制

13.1 后果损害的排除

在适用法律允许的最大范围内，任何一方都不应对另一方因任何间接、偶发、特殊、后果或惩罚损害（包括但不限于利润损失、收入损失、商业损失、数据损失或商誉损失）负责，无论如何产生以及无论基于合同、侵权行为（包括过失）、严格责任或其他情况，即使已被告知可能发生此类损害。

13.2 汇总责任上限

在适用法律允许的最大范围内，Linkly对客户因本协议产生或与之相关的所有主张的总汇总责任不应超过等于客户在导致该主张的事件前立即支付给Linkly的一（1）个月订阅费的金额。对于按年度计费的客户，此金额应计算为当前订阅期应支付的年度订阅费的十二分之一（1/12）。

13.3 基本基础

客户承认本条款中的责任限制和排除反映了风险的合理分配，并构成双方之间交易的基本基础。Linkly不会在没有这些限制的情况下进入本协议。

13.4 例外

本协议中的任何内容不应限制或排除任何一方对以下方面的责任：(i) 由过失引起的死亡或人身伤害；(ii) 欺诈或欺诈性陈述；或(iii) 任何其他不能由适用法律排除或限制的责任。

13.5 司法管辖区变化

某些司法管辖区不允许排除某些保证或限制对某些类型损害的责任。在此类司法管辖区中，本条款中列出的排除和限制应仅在适用法律允许的最大范围内适用。

14. 赔偿

客户应赔偿、保护并使Linkly及其官员、董事、员工和代理商免受和针对因以下原因产生或与以下原因相关的任何主张、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的法律费用）：(i) 客户对服务的使用违反本协议；(ii) 客户数据或客户通过服务传输的任何内容；(iii) 客户违反任何适用法律或法规；或(iv) 客户侵犯任何第三方知识产权。

15. 贸易合规和反贿赂

15.1 出口控制和制裁

客户陈述、保证和承诺：(i) 其不是，也不由受英国（包括HM财政部金融制裁实施办公室）、欧盟、美国（包括美国财政部外国资产控制办公室）、联合国或任何其他适用当局管理或实施的经济或贸易制裁（统称"制裁"）的人或实体；(ii) 其不位于、组织或居住在本身受全面制裁约束的任何国家或地区；(iii) 其不会以会导致Linkly违反任何适用出口管制或制裁法律的方式使用服务，包括向上述(i)或(ii)中引用的任何人或实体提供对服务的访问权限。

如果Linkly确定继续提供服务会或可能违反适用的出口管制或制裁法律，Linkly可以立即在无责任的情况下暂停或终止客户对服务的访问权限。

15.2 反贿赂和反腐败

每一方应遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律，包括《2010年英国贿赂法案》和《美国海外贪污惯例法案》，并不应直接或间接向任何人提供、承诺、给予或授权给予任何财务或其他优势，意图诱导或奖励不当履行或以其他方式会构成违反适用反贿赂或反腐败法律的犯罪。每一方应维持合理的政策和程序以确保遵守本条款。

16. 不可抗力

如果任一方的延迟或不能履行其义务是由该方合理控制范围之外的情况引起的，包括但不限于天灾、自然灾害、战争、内乱、政府行动、工业纠纷、第三方电信基础设施故障或互联网故障（"不可抗力事件"），则任何一方都不应违反本协议或对此类延迟或不能履行负责。受影响的一方应及时通知另一方并应使用商业上合理的努力以减轻不可抗力事件的影响并克服它。

17. 一般条款

17.1 管辖法律和司法管辖权

本协议以及因本协议产生或与本协议相关或其主题或形成相关的任何争议或主张（包括非合同争议或主张）应受英格兰和威尔士法律的管辖和解释。受第17.2条约束，英格兰和威尔士法院应具有排他性司法管辖权以解决任何此类争议或主张，每一方不可撤销地服从该司法管辖权，但Linkly可能在任何具有司法管辖权的法院对客户进行诉讼以保护其知识产权或收取未支付的费用。

17.2 争议解决

如发生与本协议相关或产生的争议，双方同意首先尝试通过每一方的高级代表之间的善意谈判在不少于三十（30）天的期限内解决争议，之后再启动正式法律诉讼。

17.3 整体协议

本协议连同隐私政策、数据处理协议、可接受使用政策和任何适用订单表或计划文档构成双方关于其主题的整体协议，并取代所有先前和同时的协议、陈述和理解，无论是书面还是口头，与该主题相关。

17.4 修改

Linkly保留随时修改本协议的权利。在修改重大的情况下，Linkly将向客户提供至少三十（30）天的事先书面通知，可以通过电子邮件发送到注册账户地址或在服务内通过显著通知。客户在任何修改生效日期后继续使用服务应构成接受修改后的协议。

17.5 转让

客户不能在Linkly的事先书面同意的情况下转让或转移本协议下的任何权利或义务。Linkly可以在与合并、收购、资产出售或其他公司重组相关的情况下在无同意的情况下转让其在本协议下的权利和义务。

17.6 弃权

任何一方未能在本协议下行使任何权利、权力或补救措施不应构成对该权利、权力或补救措施的弃权。任何弃权应仅在以书面形式并由放弃方签署时有效。

17.7 可分离性

如果具有司法管辖权的法院发现本协议的任何条款无效、非法或无法强制执行，该条款应被修改到使其有效和可强制执行的最小必要范围，或者如果无法如此修改，应从本协议中删除。本协议的其余条款应保持完全的效力和效果。

17.8 通知

本协议下的所有通知、请求和其他通讯应以书面形式进行，并应通过电子邮件发送到每一方在注册时或以其他方式书面更新时提供的联系方式。通知应在收到时视为生效，前提是它们被发送到正确的地址。Linkly的通知地址是support@linklyhq.com。

17.9 双方的关系

双方是独立承包商。本协议中的任何内容不应在双方之间创建或暗示合伙、联合冒险、代理、雇用或信托关系。

18. 联系信息

对于与本协议相关的任何问题、关切或通知，或行使任何适用数据保护法下的权利，请通过支持门户或电子邮件support@linklyhq.com与Linkly联系。