Linkly的使用条款和条件
版本 1.3 | 最后更新: 2026年5月
1. 介绍和协议
本使用条款和条件("协议")管理您对Linkly平台的访问和使用,包括位于linklyhq.com的网站、所有相关应用程序、API和Linkly Ltd提供的服务(统称为"服务")。在访问或使用服务之前,请仔细阅读本协议。
通过注册账户、访问或以其他方式使用服务,您确认您已阅读、理解并同意受本协议约束。如果您代表公司或其他法律实体接受本协议,您表示并保证您有权将该实体约束至本协议。如果您不完全接受这些条款,您不得访问或使用该服务。
2. 定义
在本协议中,以下术语具有下列含义:
- "协议" 是指本使用条款和条件,连同隐私政策、数据处理协议、反垃圾邮件政策和任何客户接受的订单表或计划文档。
- "客户" 是指任何注册或以其他方式访问服务的个人或法律实体。
- "客户数据" 是指客户或代表客户提交至服务的所有链接、URL、分析数据和其他内容。
- "文档" 是指Linkly在/support提供的技术和用户文档。
- "知识产权" 是指所有专利、发明权、版权和邻接权、商标、服务标记、商业机密、数据库权、域名、设计权和所有其他知识产权,在每种情况下无论是注册还是未注册。
- "服务" 是指Linkly平台,包括网络应用程序、API、浏览器扩展和Linkly提供的所有相关服务。
- "Linkly" 是指Linkly Ltd,一家在英格兰和威尔士注册的公司,其注册办事处位于英格兰。
- "订阅" 是指客户在订阅期内有权访问和使用服务,以交换支付费用。
- "订阅期" 是指客户订阅在适用计划中规定的有效期间。
- "计划" 是指客户选择的订阅层级(包括免费、初级、专业、商业和企业),如定价页面上所述。
- "定价页面" 是指linklyhq.com/pricing,其中列出了当前计划、费用、计费周期、包含的功能和使用限制。
- "附加服务" 是指可选的容量包,扩展指定资源(例如跟踪点击、新链接、自定义域或团队席位),在专业和商业计划上可用,如定价页面上所述。
- "免费计划" 是指免费提供的计划。
- "企业计划" 是指根据双方书面同意的自定义商业条款提供的计划。
- "订单表" 是指Linkly与客户执行的任何文档(包括企业计划),其中记录了商定的商业条款。
- "测试功能" 是指Linkly提供的、标记为"beta"、"预览"、"早期访问"、"实验"或类似的任何功能、产品或服务。
- "AUP" 或 "可接受使用政策" 是指Linkly的反垃圾邮件政策,其被纳入本协议中供参考。
3. 可接受的使用
3.1 允许的使用
Linkly授予客户一项非独占、不可转让、可撤销的许可证,以在适用订阅期内访问和使用服务,仅供客户的内部业务目的使用,并符合本协议和文档。
3.2 可接受使用政策
客户对服务的使用在任何时候都受Linkly可接受使用政策(反垃圾邮件政策)的约束,该政策纳入本协议中供参考。如果本协议与可接受使用政策之间存在任何冲突,应适用更严格的规定。
3.3 禁止的行为
在不限制可接受使用政策的情况下,客户不得,且不得允许任何第三方,使用服务来:
- 分发、传输或便利未经请求的商业通信(垃圾邮件)或进行网络钓鱼操作;
- 分发恶意软件、勒索软件、病毒、特洛伊木马或任何其他恶意或有害代码;
- 从事任何非法、诽谤性、欺诈性或侵犯任何第三方知识产权的活动;
- 尝试未经授权访问服务的任何部分,或与服务连接的任何系统或网络;
- 进行分布式拒绝服务(DDoS)攻击或其他针对服务或第三方通过服务的安全攻击;
- 以任何对Linkly基础设施造成过度负载的方式使用服务;
- 转许可、出售、转售、转让、分配或以其他方式利用服务以造福第三方,除非本协议明确允许;
- 对服务的任何组件进行逆向工程、反编译、反汇编或尝试派生源代码。
3.4 客户责任
客户独自负责:
- 确定服务是否符合客户的要求;
- 使用服务时采取适当的保障措施;
- 维护其认为重要的任何客户数据的自己的备份;
- 确保其服务使用符合所有适用的法律和法规。
3.5 执行
Linkly保留暂停或终止违反本协议或可接受使用政策的账户和禁用链接的权利。在违规的性质合理要求立即采取行动以保护服务或其他客户的情况下,Linkly可以采取此类行动,无论是否事先通知。如果您不确定是否允许特定用途,请在继续之前联系Linkly。
4. API访问和公平使用
对Linkly API的访问受API文档中规定的公平使用政策和速率限制的约束。Linkly保留速率限制、暂停或永久撤销任何账户API访问的权利,该账户:
- 以对服务的性能或可用性造成重大影响的体积或频率发出请求;
- 以与其预期目的不一致或违反本协议的方式使用API;
- 绕过或尝试绕过Linkly实施的速率限制或其他技术控制。
Linkly将尽合理努力在暂停API访问以违反公平使用政策之前提供事先通知,除非需要立即采取行动以保护服务的完整性。
5. 安全事件和基础设施保护
被识别为分布式拒绝服务攻击、凭证填充或其他对服务的可用性或性能造成重大影响的安全事件目标的账户可能会立即被暂停或终止,无需事先通知。此类行动对于保护平台的完整性和所有客户的利益是必要的。
Linkly将在事件稳定后尽快通知受影响的客户关于本条款下产生的任何暂停。有关Linkly安全做法的信息可在/support/linkly-security上获得。
6. 知识产权
6.1 客户数据
客户保留客户数据中的所有所有权和知识产权。Linkly不声称对客户数据有任何所有权权益。客户授予Linkly一项有限的、非独占的、免版税的许可证,仅在提供服务和履行Linkly在本协议下的义务所必需的范围内处理和使用客户数据。
6.2 Linkly平台
服务中的所有知识产权,包括软件、功能、设计、品牌和文档,是并将继续是Linkly或其许可方的独占财产。本协议中的任何内容都不应解释为将服务中的任何知识产权转让给客户。
6.3 反馈
如果客户向Linkly提供有关服务的任何反馈、建议或建议("反馈"),客户特此授予Linkly一项永久的、不可撤销的、免版税的、全球性的许可证,可以出于任何目的使用、合并和利用此类反馈,而无需向客户承诺或赔偿。
6.4 客户名称和徽标的使用
通过进入本协议,客户授予Linkly一项非独占的、免版税的许可证,以便在Linkly的营销材料、网站和投资者演示中使用客户的公司名称和徽标来识别客户作为服务的用户。客户可以随时通过支持门户通知Linkly来撤销此权限,Linkly应在收到该通知后的合理期限内删除此类参考。
7. 服务可用性和变更
7.1 可用性
Linkly应使用商业上合理的努力使服务持续可用。客户承认服务可能受到维护、升级或超出Linkly合理控制范围的原因导致的计划内和计划外停机。当前和历史服务状态可在status.linklyhq.com上获得。
Linkly不保证不中断的服务。在影响付费客户的重大停机情况下,Linkly可以全额由其裁量权,提供最多一(1)个月订阅费的退款。此类退款是自由裁量的,不构成承认责任。
7.2 服务修改
Linkly保留随时修改、增强或停止服务的任何功能或方面的权利。Linkly将尽合理努力在任何对核心功能产生重大不利影响的更改生效前至少三十(30)天为付费客户提供事先通知。在此通知后继续使用服务应构成对修改后服务的接受。
7.3 测试功能
Linkly可能不时向部分或全部客户提供测试功能。测试功能按"现状"和"如可用"提供,仅供评估目的,被排除在任何服务可用性承诺之外,不受本协议下的任何保证、赔偿或服务级别承诺。Linkly可能随时无通知地修改、暂停或停止任何测试功能。客户对任何测试功能的使用是自愿的,风险由客户独自承担。Linkly可以全额由其裁量权,将与测试功能相关的使用数据和反馈视为第6.3条下的反馈。
7.4 第三方链接和服务
该服务可能便于创建指向第三方网站和服务的链接。Linkly不接受任何第三方网站、应用程序或服务的内容、合法性或做法的责任或责任,这些网站通过使用服务创建的链接访问。
8. 期限和终止
8.1 期限
本协议自客户接受之日起开始生效,并持续有效至按其条款终止。
8.2 客户终止
客户可以随时通过账户设置中的取消账户或与Linkly支持联系来终止本协议。取消后,客户的订阅将保持活动状态直到当前计费期末,之后对该服务的访问将停止。提前支付的费用不可退款,除非在退款政策中明确规定。在客户进行年度计费周期的情况下,订阅将保持活动状态直到年度期限末,为年度期限提前支付的费用不可退款,除非在退款政策中规定或根据强制性消费者保护法的要求。
8.3 Linkly的终止或暂停
Linkly保留暂停或终止客户账户的权利,无论是否通知,如有:
- 重大违反本协议,包括违反可接受使用政策;
- 与服务相关的欺诈性、欺骗性或辱骂性行为;
- 未能支付本协议下的任何应付费用;
- 任何使Linkly或其客户面临法律或监管责任的活动。
8.4 终止的效果
在因任何原因终止本协议时:(i)授予客户的所有许可证应立即终止;(ii)所有客户链接将被禁用;以及(iii)客户数据将在终止后三十(30)天内保留,之后将被永久删除。对于付费账户,分析和链接数据在订阅期内的其他保留期为五(5)年。客户独自负责在账户关闭前导出其希望保留的任何数据。
8.5 生存
以下条款应在本协议终止或届满后生存,范围如其规定必要:第6条(知识产权)、第9条(费用和支付)关于终止前应计费用、第10条(数据保护和隐私)、第11条(保密性)、第12.3条(保证免责声明)、第13条(责任限制)、第14条(赔偿)、第17条(一般规定),以及本协议的任何其他规定,其本质上是为了在终止后生存。
9. 费用和支付
9.1 订阅费
访问服务的付费功能需要预先支付订阅费,每月或每年计费周期,如客户在计划选择时所选择的那样。每个计划适用的功能、使用限制和费用如订阅时有效的定价页面上所述。在客户选择年度计费周期的情况下,费用应预先全额支付年度期限,订阅将在整个期限内保持有效。未使用的使用津贴(包括跟踪的点击和新链接)不会转移到以下计费期。
9.2 超出计划限制和自动附加服务
每个计划包括定价页面上所述的使用限制。如果客户在专业或商业计划的计费期内使用超过任何这些限制,Linkly将自动向客户的订阅应用一个或多个附加服务,其数量必要来覆盖超额。附加服务以应用时有效的定价页面上发布的费率收费。
附加服务是经常性的,并在随后的每个计费期继续计费,直到客户将其删除。客户可以随时通过账户设置或与Linkly支持联系来删除附加服务,变更从下一个计费日期生效。在中期应用的附加服务按当前计费期剩余部分的比例计费。
通过接受本协议并选择专业或商业计划,客户明确授权Linkly以此方式应用和收费附加服务。Linkly将在每次自动应用附加服务时通过电子邮件通知客户。
附加服务的费用是不可退款的,除非根据适用的强制性消费者保护法的要求。客户独自负责监控其使用情况并管理其附加服务配置,可以随时降级其计划或删除附加服务以控制将来的费用。
9.3 支付方式和失败的付款
付费计划客户需要在任何时候维护文件中的有效支付方法。如果Linkly无法处理付款:(i)客户将被通知;(ii)客户的链接可能会被暂停;以及(iii)如果在通知后合理时间内未收到付款,订阅可能会被取消,无需进一步通知。
9.4 价格变化
Linkly保留随时修改其定价的权利。Linkly将在任何价格变化生效前向现有客户至少三十(30)天书面通知。在变化生效日期后继续使用该服务构成对新定价的接受。
9.5 税款
定价页面或任何订单表上列出的所有费用均不包括增值税、销售税、商品和服务税、使用税、代扣税和任何其他类似税、关税或任何税务机构征收的税费(统称为"税款")。客户负责支付因本协议而产生或与本协议相关的所有适用税款,除了对Linkly净收入征收的税款。在Linkly需要从客户收集税款的情况下,此类税款将添加到客户的发票中。在英国或Linkly注册增值税或同等税的司法管辖区建立的客户将被收费适用的费率。客户应向Linkly提供任何合理要求的税务登记信息(包括有效的增值税编号,如适用),以确定正确的税务处理。
9.6 退款
Linkly的退款政策纳入本协议中供参考。
9.7 域名注册
在客户通过服务购买托管域的情况下,客户是该域的法律注册人,在WHOIS数据库中被识别为如此。Linkly代表客户注册和维护该域。以下条款适用于所有托管域购买:
- 域名注册费在任何情况下都不可退款,不受Linkly一般退款政策的覆盖。
- 域名注册期限为一(1)年,按年计费。如果Linkly在续期时无法对客户的支付方法收费,Linkly将重试最多七(7)天,然后注册将被取消。
- 域必须至少六十(60)天才能转让到另一个注册商,符合ICANN政策。
- Linkly管理托管域的DNS;客户无法直接添加或删除DNS记录,Linkly不承诺代表客户添加自定义DNS记录。
- 客户负责确保提供的注册人电子邮件地址有效且能够接收邮件,以及在所需的时间范围内响应来自注册商的任何验证或联系验证电子邮件。
- 任何托管域的使用仍受可接受使用政策的约束。
Linkly对任何域名注册、续期、过期、转让或DNS配置问题不接受责任,并提供任何保证或保证。客户可以根据需要使用第三方域名注册商。
9.8 免费计划
在客户在免费计划上访问服务的情况下,服务按"现状"提供,不受任何类型的保证或服务级别承诺。Linkly可能随时无通知地修改、暂停、限制或终止免费计划访问。免费计划受定价页面上所述的使用限制的约束。
9.9 企业计划和优先级顺序
企业计划受双方之间书面同意的自定义商业条款的约束,可能包括单独的订单表、主服务协议或数据处理协议,其中规定了定制的商业、安全或数据保护条款。如有本协议与执行的订单表或主服务协议之间的任何冲突,执行的订单表或主服务协议的条款应在冲突范围内优先。
10. 数据保护和隐私
Linkly对个人数据的收集和使用受Linkly隐私政策管理,该政策纳入本协议中供参考。在Linkly代表客户处理个人数据作为数据处理方的情况下,符合适用的数据保护法,包括英国通用数据保护条例和2018年数据保护法,此类处理应受Linkly的数据处理协议管理。
11. 保密性
每一方("接收方")可能在与本协议相关的联系中收到另一方("披露方")的机密或专有信息。接收方应:(i)使用不少于合理的关心将此类信息严格保密;(ii)未经披露方事先书面同意,不向任何第三方披露此类信息;以及(iii)仅为了履行其义务或行使本协议下的权利而使用此类信息。这些义务不适用于通过接收方无过失而变得或已变成公开的信息,或根据法律或法院命令要求披露的信息。
12. 陈述和保证
12.1 相互陈述
每一方向另一方陈述和保证:(i)其具有充分的权利、权力和权限来进入和履行其在本协议下的义务;以及(ii)其对本协议的进入和履行不违反任何适用的法律、法规或第三方协议。
12.2 客户保证
客户陈述和保证:(i)所有客户数据及其对服务的使用符合适用的法律,不侵犯任何第三方的权利;以及(ii)客户已获得处理客户数据中包含的任何个人数据所需的所有必要同意和授权。
12.3 保证免责声明
除本协议中明确规定的外,服务按"现状"和"如可用"提供,不受任何类型的保证。在适用法律允许的最大范围内,Linkly明确否认所有保证,无论是明示、暗示、法定还是其他,包括但不限于任何适销性、特定目的适用性、所有权和非侵权的暗示保证。Linkly不保证服务将不受中断、无错误或无有害成分。
13. 责任限制
13.1 后果损失排除
在适用法律允许的最大范围内,任何一方都不对另一方承担任何间接、附带、特殊、后果或惩罚性损害赔偿的责任,包括但不限于利润损失、收入损失、业务损失、数据损失或商誉损失,无论以何种方式产生,无论基于合同、侵权(包括疏忽)、严格责任或其他方式,即使被告知此类损害赔偿的可能性。
13.2 总体责任上限
在适用法律允许的最大范围内,Linkly对客户因本协议产生或与本协议相关的所有索赔的总体责任上限应不超过客户在导致索赔的事件之前立即支付给Linkly的一(1)个月订阅费的金额。对于年度计费的客户,此金额应计算为当前订阅期支付的年度订阅费的十二分之一(1/12)。
13.3 基本基础
客户承认本条款中的责任限制和排除反映了风险的合理分配,并构成双方之间交易的基本基础。Linkly没有这些限制不会进入本协议。
13.4 例外
本协议中的任何内容都不应限制或排除任何一方的责任:(i)由疏忽导致的死亡或人身伤害;(ii)欺诈或欺诈性不实陈述;或(iii)任何根据适用法律无法排除或限制的其他责任。
13.5 司法管辖变化
某些司法管辖区不允许排除某些保证或限制对某些类型损害赔偿的责任。在此类司法管辖区中,本条款中的排除和限制应仅在适用法律允许的最大范围内适用。
14. 赔偿
客户应赔偿、辩护并使Linkly及其官员、董事、员工和代理人免受任何索赔、损害、损失、责任、成本和费用(包括合理的法律费用)的伤害,这些费用产生于或与以下相关:(i)客户对本协议的服务的使用违反;(ii)客户数据或客户通过服务传输的任何内容;(iii)客户违反任何适用的法律或法规;或(iv)客户对任何第三方知识产权的侵犯。
15. 贸易合规和反贿赂
15.1 出口管制和制裁
客户陈述、保证和承诺:(i)其不受,也不由受经济或贸易制裁管制或实施的人或实体所有或控制,该制裁由英国(包括HM财政部金融制裁实施办公室)、欧盟、美国(包括美国财政部外国资产控制办公室)、联合国或任何其他适用机构管制或实施(统称为"制裁");(ii)其不位于、组织或居住在本身受全面制裁的任何国家或地区;以及(iii)其不会以任何可能导致Linkly违反任何适用出口管制或制裁法律的方式使用该服务,包括向(i)或(ii)中提到的任何人或实体提供该服务的访问权。
如果Linkly确定,按其合理的裁量权,继续提供服务将违反或可能违反适用的出口管制或制裁法律,Linkly可能立即无责任地暂停或终止客户对服务的访问。
15.2 反贿赂和反腐败
每一方应遵守所有适用的反贿赂和反腐败法律,包括2010年英国贿赂法和美国海外腐败行为法,且不直接或间接向任何人提出、承诺、给予或授权给予任何财务或其他利益,意图诱导或奖励不当表现,或以其他方式构成根据适用的反贿赂或反腐败法律的犯罪。每一方应维持合理的政策和程序以确保遵守本条款。
16. 不可抗力
如果任何一方因超出该方合理控制范围的情况(包括但不限于不可抗力事件、自然灾害、战争、内乱、政府行为、劳动争议、第三方电信基础设施故障或互联网故障("不可抗力事件"))导致延迟或无法履行其义务,任何一方都不应违反本协议或对任何延迟或未能履行其义务承担责任。受影响方应迅速通知另一方,并应使用商业上合理的努力来缓解和克服不可抗力事件的影响。
17. 一般规定
17.1 管辖法律和司法管辖权
本协议以及因其、其主题或形成而产生的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)应受英格兰和威尔士法律管理和解释。受第17.2条的约束,每一方不可撤销地向英格兰和威尔士法院的非独占司法管辖权提交。
17.2 争议解决
如有因本协议而产生或与本协议相关的争议,双方同意首先尝试通过每一方高级代表之间的善意谈判来解决争议,期限不少于三十(30)天,然后再启动正式法律诉讼。
17.3 整个协议
本协议,连同隐私政策、数据处理协议、可接受使用政策以及任何适用的订单表或计划文档,构成双方之间关于其主题事项的整个协议,并取代所有先前和同时的协议、陈述和理解,无论是书面还是口头,与该主题事项有关。
17.4 修订
Linkly保留随时修订本协议的权利。在修订内容重大的情况下,Linkly将向客户提供至少三十(30)天的事先书面通知,该通知可以通过电子邮件发送至注册账户地址或通过服务内的显著通知。客户在任何修订生效日期后继续使用该服务构成对修订后协议的接受。
17.5 分配
客户不得在未经Linkly事先书面同意的情况下分配或转让本协议下的任何权利或义务。Linkly可能在合并、收购、出售几乎所有资产或其他公司重组的联系中无需同意而分配其在本协议下的权利和义务。
17.6 豁免
任何一方在行使本协议下的任何权利、权力或救济方面的任何失败或延迟都不应构成对该权利、权力或救济的豁免。豁免只有在由豁免方书面签署时才有效。
17.7 可分割性
如果具有管辖权的法院发现本协议的任何规定无效、非法或不可执行,该规定应被修改为必要的最小程度以使其有效和可执行,或者如果无法这样修改,应从本协议中删除。本协议的其余规定应保持完全有效。
17.8 通知
本协议下的所有通知、请求和其他通信应以书面形式,并应通过电子邮件发送至每一方在注册时或以其他书面更新的方式提供的联系详情。通知应在收到时视为有效,前提是它们被发送至正确的地址。Linkly的通知地址是support@linklyhq.com。
17.9 双方的关系
各方是独立承包商。本协议中的任何内容都不应在双方之间创建或暗示合伙、合资企业、代理、雇佣或信义关系。
18. 联系信息
如有与本协议相关的任何问题、关切或通知,或行使适用数据保护法下的任何权利,请通过支持门户或电子邮件support@linklyhq.com与Linkly联系。
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