Linkly & Typeform

Klikaantallen vertellen je dat een formulierlink populair was. Ze vertellen je niet of iemand het formulier heeft ingevuld.

Verbind Typeform en Linkly registreert elke ingevulde formulier als een conversie voor de korte link die is aangeklikt. Je kunt links dan vergelijken op basis van inzendingen, niet alleen op klikken: welke e-mail, welke advertentie, welke QR-code, welke link van een partner brengt daadwerkelijk reacties binnen.

Wat je nodig hebt

• Een Linkly-account. Het gratis plan werkt.
• Een Typeform-account. URL-parameters zijn een gratis Typeform-functie. Webhooks, die de reacties naar Linkly dragen, zijn beschikbaar in Typeforms betaalde plannen (Basic en hoger); als Typeform de webhook weigert wanneer je tracking inschakelt, is dit de reden.

Typeform verbinden

1. 1
   Open in Linkly Integrations en kies Typeform.
2. 2
   Klik op Connect Typeform en keur toegang goed op het scherm van Typeform.
3. 3
   Je wordt teruggekeerd naar Linkly met het account als verbonden en een lijst met bijbehorende formulieren.
4. 4
   Schakel Tracking in voor elk formulier dat je via Linkly-links deelt.

Tracking inschakelen doet twee dingen in Typeform: het voegt een URL-parameter genaamd linkly_cid toe aan het formulier (Typeform noemt dit verborgen velden), en het registreert een webhook die Linkly elk ingevuld antwoord voor dat formulier stuurt. Verder verandert er niets aan het formulier.

Conversietracking inschakelen voor je formulierlinks

1. 1
   Maak een Linkly-link aan die naar je formulier wijst, bijvoorbeeld https://yourname.typeform.com/to/AbCd12, of bewerk er een die je al hebt.
2. 2
   Schakel in de Tracking & analytics-opties van de link Conversion tracking in.

Dat is de hele setup. Deel de korte link zoals gewoonlijk.

Hoe het werkt

Wanneer iemand op een getraceerde link klikt, voegt Linkly een korte willekeurige identificatiecode voor die klik toe aan het adres van het formulier bij het omleiden, als linkly_cid. Typeform leest het in de linkly_cid-parameter van het formulier, stuurt het terug naar Linkly met de reactie, en Linkly koppelt de inzending aan de klik.

Een paar dingen die het waard zijn om te weten:

• Alleen getraceerde links tellen. Inzendingen die niet via een Linkly-link met conversietracking aan zijn gekomen, worden genegeerd. Linkly ziet je andere reacties nooit.
• Je eigen URL-parameters werken nog steeds. Als je links al #email= of #source=-parameters dragen, worden ze ongewijzigd doorgegeven. linkly_cid reist ernaast mee.
• Onvoltooide reacties tellen niet. Linkly registreert alleen ingevulde formulieren.
• De identificatiecode verwijst naar een klik, niet naar een persoon. Het is willekeurig en bevat geen persoonlijke informatie. De naam en het e-mailadres van de respondent worden alleen aan de conversie gekoppeld wanneer je formulier erom vraagt.

Ingebedde formulieren

Als de korte link naar een pagina op je eigen site wijst die een Typeform insluit, in plaats van rechtstreeks naar typeform.com, moet het insluitsel de parameter doorgeven. Schakel in de geavanceerde opties van het insluitsel Read URL parameters in, of voeg data-tf-transitive-search-params="linkly_cid" toe aan de insluitcode. Gebruik anders conversietracking met linkly.js op die pagina.

Verbinding verbreken

Open Integrations, kies Typeform en klik op Disconnect. Linkly verwijdert zijn webhooks uit je formulieren en verwijdert zijn toegang. Reeds geregistreerde conversies blijven in je rapporten. De linkly_cid-parameter blijft op je formulieren; het doet op zichzelf niets en je kunt het in Typeform verwijderen onder Workflow, vervolgens Pull data in.

Probleemoplossing

"Typeform liet Linkly niet de linkly_cid-parameter toevoegen." Sommige formulieren kunnen niet via Typeforms API worden bewerkt. Voeg de parameter zelf toe: open het formulier in Typeform, kies Workflow, vervolgens Pull data in, en voeg een URL-parameter genaamd linkly_cid toe. Tracking werkt zodra deze bestaat.

Inzendingen verschijnen niet. Controleer of tracking is ingeschakeld voor het formulier op Linkly's Typeform-pagina en of conversietracking is ingeschakeld voor de link. Klik dan zelf op de korte link en bevestig dat het adres van het formulier linkly_cid= bevat gevolgd door een code met een punt erin.

"Dat formulier wordt al bijgehouden door een ander Linkly-werkruimte." Een formulier kan zijn inzendingen tegelijk naar één werkruimte sturen. Schakel tracking daar eerst uit.