Je Linkly-account en gegevens verwijderen

Deze pagina legt uit hoe je je Linkly-account verwijdert (de Linkly: URL Shortener & QR-app en app.linklyhq.com), hoe je gegevens verwijdert zonder je account te sluiten, en wat er met je gegevens gebeurt daarna.

Je hele account verwijderen

1. 1
   Stuur een e-mail naar support@linklyhq.com vanaf het e-mailadres dat je gebruikt om je aan te melden bij Linkly, met als onderwerp "Delete my account".
2. 2
   We zullen het verzoek bevestigen door op dat adres te antwoorden. Dit is om ervoor te zorgen dat niemand anders je account kan verwijderen.
3. 3
   Zodra je bevestigt, sluiten we de account en verwijderen deze. Je korte links stoppen onmiddellijk met doorverwijzen.

Je kunt het verzoek ook starten via de chatwidget in de app. Verzoeken worden binnen 30 dagen afgehandeld, meestal veel sneller.

Als je de enige eigenaar bent van een werkruimte die anderen gebruiken, worden de werkruimte en de bijbehorende links ook verwijderd. Draag eerst de eigendom over als een collega het moet behouden.

Links of gegevens verwijderen zonder je account te sluiten

Je hoeft je account niet te verwijderen om gegevens te verwijderen:

• Links: open een link in de app en kies Verwijderen. Verwijderde links gaan naar de prullenbak, waar ze 30 dagen kunnen worden hersteld, en worden daarna permanent verwijderd. Je kunt ook meerdere links tegelijk selecteren op de pagina Links.
• Klikgegevens: klikrecords behoren tot de link waarop ze zijn opgenomen, dus het verwijderen van een link verwijdert de bijbehorende klikken.
• Aangepaste domeinen: verwijder een domein van de pagina Domeinen.
• Teamleden: verwijder gebruikers van de pagina Gebruikers van de werkruimte.

Wat wordt verwijderd en wat wordt bewaard

Wanneer je account wordt verwijderd, verwijderen we je profiel, werkruimten, links, klikanalyses, aangepaste domeinstellingen, API-sleutels en integraties.

Een paar dingen worden voor een beperkte tijd of om juridische redenen bewaard:

• Back-ups: kopieën van verwijderde gegevens kunnen tot 30 dagen in onze back-ups blijven voordat ze worden overschreven.
• Factureringsgegevens: facturen en betalingsgegevens worden zo lang bewaard als fiscale en boekhoudwetgeving vereist, meestal zes jaar in het Verenigd Koninkrijk.
• Misbruikpreventie: minimale gegevens die nodig zijn om misbruik van de service te voorkomen, zoals een hash van een geblokkeerd domein, kunnen worden bewaard.

Volledige details vindt u in ons privacybeleid.

Vragen

Stuur een e-mail naar support@linklyhq.com en wij helpen je graag. Linkly wordt beheerd door Linkly Ltd, Londen, Verenigd Koninkrijk.