Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của Linkly

Phiên bản 1.4 | Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026

1. Giới thiệu và Thỏa thuận

Các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này (gọi là "Thỏa thuận") điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng nền tảng Linkly, bao gồm trang web tại linklyhq.com, tất cả các ứng dụng liên quan, API và các dịch vụ được cung cấp bởi Linkly Ltd (gọi chung là "Dịch vụ"). Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Nếu bạn chấp nhận Thỏa thuận này thay mặt cho một công ty hoặc pháp nhân khác, bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc pháp nhân đó với Thỏa thuận này. Nếu bạn không chấp nhận toàn bộ các điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

2. Định nghĩa

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau có ý nghĩa được nêu dưới đây:

• "Thỏa thuận" có nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này, cùng với Chính sách Bảo mật, Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, Chính sách Chống Spam, và bất kỳ Mẫu Đơn hàng hoặc tài liệu kế hoạch nào được Khách hàng chấp nhận.
• "Khách hàng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào đăng ký hoặc truy cập Dịch vụ theo bất kỳ cách nào.
• "Dữ liệu Khách hàng" có nghĩa là tất cả các liên kết, URL, dữ liệu phân tích và nội dung khác được gửi bởi hoặc thay mặt cho Khách hàng đến Dịch vụ.
• "Tài liệu" có nghĩa là tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn người dùng được Linkly cung cấp tại /support.
• "Quyền Sở hữu Trí tuệ" có nghĩa là tất cả các bằng sáng chế, quyền sáng chế, bản quyền và các quyền liên quan, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, bí mật thương mại, quyền trong cơ sở dữ liệu, tên miền, quyền thiết kế, và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ khác, trong mỗi trường hợp dù đã đăng ký hay chưa.
• "Dịch vụ" có nghĩa là nền tảng Linkly, bao gồm ứng dụng web, API, tiện ích trình duyệt và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi Linkly.
• "Linkly" có nghĩa là Linkly Ltd, một công ty đăng ký tại Anh và Wales, có trụ sở đăng ký tại Anh.
• "Đăng ký" có nghĩa là quyền của Khách hàng truy cập và sử dụng Dịch vụ trong một Kỳ hạn Đăng ký để đổi lấy thanh toán phí.
• "Kỳ hạn Đăng ký" có nghĩa là khoảng thời gian mà Đăng ký của Khách hàng hoạt động, như được nêu trong kế hoạch áp dụng.
• "Kế hoạch" có nghĩa là mức độ đăng ký được chọn bởi Khách hàng (bao gồm Miễn phí, Starter, Pro, Business và Enterprise), như được mô tả trên Trang Giá.
• "Trang Giá" có nghĩa là linklyhq.com/pricing, nêu rõ các Kế hoạch hiện tại, phí, chu kỳ thanh toán, các tính năng bao gồm và giới hạn sử dụng.
• "Add-On" có nghĩa là một gói dung lượng tùy chọn mở rộng một tài nguyên cụ thể (chẳng hạn như lần nhấp được theo dõi, liên kết mới hoặc miền tùy chỉnh), có sẵn trên Kế hoạch Pro và Business như được mô tả trên Trang Giá.
• "Kế hoạch Miễn phí" có nghĩa là Kế hoạch được cung cấp miễn phí.
• "Kế hoạch Enterprise" có nghĩa là Kế hoạch được cung cấp theo các điều khoản thương mại tùy chỉnh được các bên thỏa thuận bằng văn bản.
• "Mẫu Đơn hàng" có nghĩa là bất kỳ tài liệu nào được thực hiện giữa Linkly và Khách hàng (bao gồm các Kế hoạch Enterprise) ghi lại các điều khoản thương mại được thỏa thuận.
• "Tính năng Beta" có nghĩa là bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được Linkly cung cấp và được xác định là "beta", "xem trước", "truy cập sớm", "thử nghiệm" hoặc tương tự.
• "AUP" hoặc "Chính sách Sử dụng Chấp nhận được" có nghĩa là Chính sách Chống Spam của Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này theo tham chiếu.

3. Sử dụng Chấp nhận được

3.1 Sử dụng Được phép

Linkly cấp cho Khách hàng giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong Kỳ hạn Đăng ký áp dụng, chỉ cho mục đích kinh doanh nội bộ của Khách hàng và phù hợp với Thỏa thuận này và Tài liệu.

3.2 Chính sách Sử dụng Chấp nhận được

Sử dụng Dịch vụ của Khách hàng luôn phải tuân thủ Chính sách Sử dụng Chấp nhận được (Chính sách Chống Spam) của Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này theo tham chiếu. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Thỏa thuận này và Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, điều khoản hạn chế hơn sẽ được áp dụng.

3.3 Hành vi Bị cấm

Ngoài Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, Khách hàng không được, và không được phép bất kỳ bên thứ ba nào, sử dụng Dịch vụ để:

• phân phối, truyền tải hoặc tạo điều kiện cho thông tin liên lạc thương mại không được yêu cầu (spam) hoặc tiến hành các hoạt động lừa đánh cắp (phishing);
• phân phối phần mềm độc hại, ransomware, virus, Trojan hoặc bất kỳ mã độc hại hoặc có hại nào khác;
• tham gia vào bất kỳ hoạt động nào bất hợp pháp, phỉ báng, gian lận hoặc vi phạm Quyền Sở hữu Trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào;
• cố gắng có được quyền truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ, hoặc vào bất kỳ hệ thống hoặc mạng nào được kết nối với Dịch vụ;
• tiến hành các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) hoặc các cuộc tấn công bảo mật khác chống lại Dịch vụ hoặc các bên thứ ba thông qua Dịch vụ;
• sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào gây tải không cân xứng lên cơ sở hạ tầng của Linkly;
• cấp phép lại, bán, bán lại, chuyển nhượng, gán hoặc khai thác Dịch vụ theo bất kỳ cách nào vì lợi ích của các bên thứ ba, ngoại trừ như được phép rõ ràng trong Thỏa thuận này;
• kỹ thuật đảo ngược, khử compile, khử lắp ráp hoặc cố gắng suy ra mã nguồn của bất kỳ thành phần nào của Dịch vụ.

3.4 Trách nhiệm của Khách hàng

Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất về:

• xác định xem Dịch vụ có đáp ứng yêu cầu của Khách hàng hay không;
• áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp khi sử dụng Dịch vụ;
• duy trì các bản sao lưu của riêng mình của bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào mà Khách hàng xem là quan trọng;
• đảm bảo sử dụng Dịch vụ của Khách hàng tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng.

3.5 Thực thi

Linkly bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản và vô hiệu hóa các liên kết vi phạm Thỏa thuận này hoặc Chính sách Sử dụng Chấp nhận được. Linkly có thể thực hiện các hành động như vậy có hoặc không có thông báo trước nếu bản chất của vi phạm hợp lý yêu cầu hành động ngay lập tức để bảo vệ Dịch vụ hoặc các khách hàng khác. Nếu bạn không chắc liệu trường hợp sử dụng cụ thể có được phép hay không, vui lòng liên hệ với Linkly trước khi tiếp tục.

4. Truy cập API và Sử dụng Công bằng

Truy cập API Linkly tuân theo các chính sách sử dụng công bằng và giới hạn tốc độ được nêu trong Tài liệu API. Linkly bảo lưu quyền giới hạn tốc độ, tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn quyền truy cập API cho bất kỳ tài khoản nào:

• thực hiện các yêu cầu với số lượng hoặc tần suất làm suy giảm đáng kể hiệu suất hoặc khả dụng của Dịch vụ cho các khách hàng khác;
• sử dụng API theo cách không phù hợp với mục đích dự định hoặc vi phạm Thỏa thuận này;
• vượt qua hoặc cố gắng vượt qua giới hạn tốc độ hoặc các kiểm soát kỹ thuật khác được Linkly triển khai.

Linkly sẽ sử dụng nỗ lực hợp lý để cung cấp thông báo trước khi tạm ngưng quyền truy cập API để vi phạm sử dụng công bằng, ngoại trừ khi cần hành động ngay lập tức để bảo vệ tính toàn vẹn của Dịch vụ.

5. Sự cố Bảo mật và Bảo vệ Cơ sở hạ tầng

Các tài khoản được xác định là mục tiêu của các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán, độc lập hóa thông tin xác thực, hoặc các sự cố bảo mật khác ảnh hưởng đáng kể đến khả dụng hoặc hiệu suất của Dịch vụ có thể bị tạm ngưng hoặc chấm dứt ngay lập tức và không có thông báo trước. Hành động như vậy là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của tất cả khách hàng.

Linkly sẽ thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng về bất kỳ tạm ngưng nào phát sinh theo điều khoản này càng sớm càng có thể sau khi ổn định sự cố. Thông tin về các hoạt động bảo mật của Linkly có sẵn tại /support/linkly-security.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ

6.1 Dữ liệu Khách hàng

Khách hàng giữ lại tất cả quyền sở hữu và Quyền Sở hữu Trí tuệ trong Dữ liệu Khách hàng. Linkly không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào trong Dữ liệu Khách hàng. Khách hàng cấp cho Linkly giấy phép có hạn, không độc quyền, miễn phí bản quyền để xử lý và sử dụng Dữ liệu Khách hàng chỉ ở mức độ cần thiết để cung cấp Dịch vụ, để thực hiện các nghĩa vụ của Linkly theo Thỏa thuận này, và để hỗ trợ hoạt động kinh doanh nội bộ hợp pháp của Linkly, bao gồm cải thiện dịch vụ và thông tin liên lạc tự động với khách hàng.

6.2 Nền tảng Linkly

Tất cả Quyền Sở hữu Trí tuệ trong Dịch vụ, bao gồm phần mềm, tính năng, thiết kế, thương hiệu và Tài liệu, là và sẽ luôn là tài sản độc quyền của Linkly hoặc các nhà cấp phép của nó. Không có điều nào trong Thỏa thuận này sẽ được hiểu là chuyển nhượng bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào trong Dịch vụ cho Khách hàng.

6.3 Phản hồi

Nếu Khách hàng cung cấp cho Linkly bất kỳ phản hồi, gợi ý hoặc khuyến nghị nào liên quan đến Dịch vụ ("Phản hồi"), Khách hàng cấp cho Linkly giấy phép vĩnh viễn, không thể thu hồi, miễn phí bản quyền, toàn cầu để sử dụng, kết hợp và khai thác Phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không có nghĩa vụ hoặc bồi thường cho Khách hàng.

6.4 Sử dụng Tên Công ty và Logo của Khách hàng

Bằng cách ký kết Thỏa thuận này, Khách hàng cấp cho Linkly giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng tên công ty và logo của Khách hàng nhằm xác định Khách hàng là người dùng Dịch vụ trong các tài liệu tiếp thị, trang web và bản trình bày nhà đầu tư của Linkly. Khách hàng có thể rút lại quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho Linkly thông qua cổng hỗ trợ, và Linkly sẽ xóa các tham chiếu như vậy trong khoảng thời gian hợp lý sau khi nhận được thông báo đó.

7. Tính khả dụng Dịch vụ và Thay đổi

7.1 Tính khả dụng

Linkly sẽ sử dụng nỗ lực hợp lý theo thương mại để làm cho Dịch vụ khả dụng một cách liên tục. Khách hàng xác nhận rằng Dịch vụ có thể phải chịu thời gian ngừng hoạt động theo lịch trình và không theo lịch trình để bảo trì, nâng cấp hoặc những lý do ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Linkly. Trạng thái dịch vụ hiện tại và lịch sử có sẵn tại status.linklyhq.com.

Linkly không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Trong trường hợp các sự cố lớn ảnh hưởng đến các khách hàng trả phí, Linkly có thể, theo quyết định riêng của mình, cung cấp hoàn tiền tối đa một (1) tháng phí đăng ký. Những khoản hoàn tiền như vậy là tùy ý và không cấu thành thừa nhận trách nhiệm pháp lý.

7.2 Sửa đổi Dịch vụ

Linkly bảo lưu quyền sửa đổi, nâng cao hoặc ngừng bất kỳ tính năng hoặc khía cạnh nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Linkly sẽ sử dụng nỗ lực hợp lý để cung cấp cho các khách hàng trả phí ít nhất ba mươi (30) ngày thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đáng kể và bất lợi đến chức năng cốt lõi. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thông báo đó sẽ cấu thành chấp nhận Dịch vụ được sửa đổi.

7.3 Tính năng Beta

Từ lúc này đến lúc khác, Linkly có thể cung cấp Tính năng Beta cho một số hoặc tất cả khách hàng. Các Tính năng Beta được cung cấp "như là" và "như hiện tại" chỉ cho mục đích đánh giá, không thuộc bất kỳ cam kết khả dụng dịch vụ nào, và không phải chịu bất kỳ bảo hành, bồi hoàn, hoặc cam kết mức độ dịch vụ nào theo Thỏa thuận này. Linkly có thể sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng bất kỳ Tính năng Beta nào bất kỳ lúc nào mà không có thông báo. Việc sử dụng bất kỳ Tính năng Beta nào của Khách hàng là tùy chọn và hoàn toàn do Khách hàng chịu rủi ro. Linkly có thể, theo quyết định riêng của mình, coi dữ liệu sử dụng và Phản hồi liên quan đến Tính năng Beta là Phản hồi theo điều khoản 6.3.

7.4 Liên kết và Dịch vụ của Bên thứ ba

Dịch vụ có thể tạo điều kiện tạo liên kết đến các trang web và dịch vụ của bên thứ ba. Linkly không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung, tính hợp pháp hoặc hoạt động của bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào được truy cập thông qua các liên kết được tạo bằng Dịch vụ.

8. Thời hạn và Chấm dứt

8.1 Thời hạn

Thỏa thuận này bắt đầu khi Khách hàng chấp nhận và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi chấm dứt theo các điều khoản của nó.

8.2 Chấm dứt bởi Khách hàng

Khách hàng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách hủy tài khoản của họ thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với hỗ trợ Linkly. Khi hủy, Đăng ký của Khách hàng sẽ vẫn hoạt động cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại, sau đó quyền truy cập vào Dịch vụ sẽ ngừng. Các khoản phí được thanh toán trước không được hoàn lại ngoại trừ như được nêu rõ trong Chính sách Hoàn tiền. Nếu Khách hàng ở trên chu kỳ thanh toán hàng năm, Đăng ký sẽ vẫn hoạt động cho đến hết kỳ hạn hàng năm và các khoản phí được thanh toán trước cho kỳ hạn hàng năm không được hoàn lại ngoại trừ như được nêu trong Chính sách Hoàn tiền hoặc theo yêu cầu của luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.

8.3 Chấm dứt hoặc Tạm ngưng bởi Linkly

Linkly bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Khách hàng, có hoặc không có thông báo, trong trường hợp:

• vi phạm trọng yếu Thỏa thuận này, bao gồm vi phạm Chính sách Sử dụng Chấp nhận được;
• hành động gian lận, lừa dối hoặc lạm dụng liên quan đến Dịch vụ;
• không thanh toán bất kỳ khoản phí nào do theo Thỏa thuận này;
• bất kỳ hoạt động nào tiếp xúc Linkly hoặc khách hàng của nó với trách nhiệm pháp lý hoặc quy định.

8.4 Hiệu lực của Chấm dứt

Khi chấm dứt Thỏa thuận này vì bất kỳ lý do gì: (i) tất cả các giấy phép được cấp cho Khách hàng sẽ ngay lập tức chấm dứt; (ii) tất cả các liên kết của Khách hàng sẽ bị vô hiệu hóa; và (iii) Dữ liệu Khách hàng sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian ba mươi (30) ngày sau khi chấm dứt, sau đó nó sẽ bị xóa vĩnh viễn. Đối với các tài khoản trả phí, dữ liệu phân tích và liên kết sẽ được giữ lại trong năm (5) năm trong Kỳ hạn Đăng ký. Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất về việc xuất khẩu bất kỳ dữ liệu nào mà Khách hàng muốn giữ lại trước khi đóng tài khoản.

8.5 Tồn tại

Các điều khoản sau sẽ tồn tại sau khi chấm dứt hoặc hết hạn Thỏa thuận này ở mức độ cần thiết để có hiệu lực cho các quy định của chúng: điều khoản 6 (Quyền Sở hữu Trí tuệ), điều khoản 9 (Phí và Thanh toán) liên quan đến bất kỳ khoản phí nào phát sinh trước khi chấm dứt, điều khoản 10 (Bảo vệ Dữ liệu và Bảo mật), điều khoản 11 (Tính bảo mật), điều khoản 12.3 (Từ chối Bảo hành), điều khoản 13 (Giới hạn Trách nhiệm pháp lý), điều khoản 14 (Bồi hoàn), điều khoản 17 (Quy định Chung), và bất kỳ quy định nào khác của Thỏa thuận này có bản chất dự định để tồn tại sau chấm dứt.

9. Phí và Thanh toán

9.1 Phí Đăng ký

Quyền truy cập vào các tính năng trả phí của Dịch vụ yêu cầu thanh toán phí Đăng ký trước, theo chu kỳ thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm như được chọn bởi Khách hàng tại thời điểm chọn Kế hoạch. Các tính năng, giới hạn sử dụng và phí áp dụng cho mỗi Kế hoạch được nêu trên Trang Giá có hiệu lực tại thời điểm Đăng ký. Nếu Khách hàng chọn chu kỳ thanh toán hàng năm, các khoản phí phải được thanh toán đầy đủ trước cho kỳ hạn hàng năm và Đăng ký sẽ vẫn có hiệu lực cho toàn bộ kỳ hạn. Các khoản phép sử dụng không sử dụng (bao gồm lần nhấp được theo dõi và liên kết mới) không được chuyển sang kỳ thanh toán tiếp theo.

9.2 Vượt quá Giới hạn Kế hoạch và Tự động Add-Ons

Mỗi Kế hoạch bao gồm các giới hạn sử dụng như được nêu trên Trang Giá. Nếu sử dụng của Khách hàng vượt quá bất kỳ giới hạn này trong một kỳ thanh toán trên Kế hoạch Pro hoặc Business, Linkly sẽ tự động áp dụng một hoặc nhiều Add-Ons cho Đăng ký của Khách hàng theo số lượng cần thiết để bao quát việc vượt quá. Add-Ons được tính phí với các mức giá được công bố trên Trang Giá có hiệu lực tại thời điểm áp dụng.

Add-Ons là định kỳ và tiếp tục được tính phí mỗi kỳ thanh toán tiếp theo cho đến khi được xóa bởi Khách hàng. Khách hàng có thể xóa Add-Ons bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với hỗ trợ Linkly, với thay đổi có hiệu lực từ ngày thanh toán tiếp theo. Add-Ons được áp dụng giữa chu kỳ được tính phí theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ thanh toán hiện tại.

Bằng cách chấp nhận Thỏa thuận này và chọn Kế hoạch Pro hoặc Business, Khách hàng rõ ràng cho phép Linkly áp dụng và tính phí cho Add-Ons theo cách này. Linkly sẽ thông báo cho Khách hàng qua email mỗi lần Add-On được tự động áp dụng.

Các khoản phí cho Add-Ons không được hoàn lại ngoại trừ khi được yêu cầu bởi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng. Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất về giám sát sử dụng của mình và quản lý cấu hình Add-On của mình, và có thể hạ cấp Kế hoạch hoặc xóa Add-Ons bất kỳ lúc nào để kiểm soát các khoản phí trong tương lai.

9.3 Phương thức Thanh toán và Thanh toán Thất bại

Các khách hàng kế hoạch trả phí được yêu cầu duy trì phương thức thanh toán hợp lệ trong hồ sơ mọi lúc. Trong trường hợp Linkly không thể xử lý thanh toán: (i) Khách hàng sẽ được thông báo; (ii) các liên kết của Khách hàng có thể bị tạm ngưng; và (iii) nếu không nhận được thanh toán trong khoảng thời gian hợp lý sau khi thông báo, Đăng ký có thể bị hủy mà không cần thông báo thêm.

9.4 Thay đổi Giá

Linkly bảo lưu quyền sửa đổi giá cả của mình bất kỳ lúc nào. Linkly sẽ cung cấp cho các khách hàng hiện tại ít nhất ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản trước khi bất kỳ thay đổi giá nào có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi cấu thành chấp nhận giá cả mới.

9.5 Thuế

Tất cả các khoản phí được nêu trên Trang Giá hoặc trong bất kỳ Mẫu Đơn hàng nào không bao gồm VAT, thuế bán hàng, thuế hàng hóa và dịch vụ, thuế sử dụng, thuế nộp tạm, và bất kỳ thuế, khoản phí hoặc khoản nộp tương tự nào khác được áp dụng bởi bất kỳ cơ quan thuế nào (gọi chung là "Thuế"). Khách hàng chịu trách nhiệm về thanh toán tất cả Thuế áp dụng phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, ngoại trừ thuế áp dụng lên thu nhập ròng của Linkly. Nếu Linkly được yêu cầu thu Thuế từ Khách hàng, Thuế như vậy sẽ được thêm vào hóa đơn của Khách hàng. Các khách hàng được thành lập tại Vương quốc Anh hoặc trong các khu vực pháp lý nơi Linkly đăng ký để nộp Thuế hoặc Thuế tương đương sẽ được tính phí với mức tỷ lệ áp dụng. Khách hàng sẽ cung cấp cho Linkly bất kỳ thông tin đăng ký thuế nào (bao gồm số VAT hợp lệ nếu áp dụng) mà Linkly hợp lý yêu cầu để xác định xử lý thuế chính xác.

9.6 Hoàn tiền

Chính sách Hoàn tiền của Linkly được kết hợp vào Thỏa thuận này theo tham chiếu.

9.7 Đăng ký Miền

Nơi Khách hàng mua một miền được quản lý thông qua Dịch vụ, Khách hàng là người đăng ký pháp lý của miền và được xác định như vậy trong cơ sở dữ liệu WHOIS. Linkly đăng ký và duy trì miền thay mặt cho Khách hàng. Các điều khoản sau áp dụng cho tất cả các lần mua đăng ký miền được quản lý:

• Phí đăng ký miền không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào và không được bao quát bởi chính sách hoàn tiền chung của Linkly.
• Đăng ký miền kéo dài một (1) năm và được tính phí hàng năm. Nếu Linkly không thể tính phí phương thức thanh toán của Khách hàng khi gia hạn, Linkly sẽ thử lại trong tối đa bảy (7) ngày trước khi đăng ký bị hủy.
• Các miền phải ít nhất sáu mươi (60) ngày tuổi trước khi có thể được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ đăng ký khác, phù hợp với chính sách ICANN.
• Linkly quản lý DNS cho các miền được quản lý; Khách hàng không thể thêm hoặc xóa các bản ghi DNS trực tiếp, và Linkly không bắt buộc phải thêm các bản ghi DNS tùy chỉnh thay mặt cho Khách hàng.
• Khách hàng chịu trách nhiệm về đảm bảo địa chỉ email người đăng ký được cung cấp hợp lệ và có thể nhận thư, và để trả lời bất kỳ email xác minh hoặc xác thực liên hệ nào từ nhà cung cấp dịch vụ đăng ký trong khung thời gian được yêu cầu.
• Sử dụng bất kỳ miền được quản lý nào vẫn phải tuân theo Chính sách Sử dụng Chấp nhận được.

Linkly không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với, và không cung cấp bất kỳ đảm bảo hoặc cam kết nào liên quan đến, bất kỳ vấn đề nào với đăng ký miền, gia hạn, hết hạn, chuyển giao hoặc cấu hình DNS. Khách hàng có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ đăng ký miền của bên thứ ba nếu thích.

9.8 Kế hoạch Miễn phí

Nơi Khách hàng truy cập Dịch vụ trên Kế hoạch Miễn phí, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như là" mà không có bảo hành hoặc cam kết mức độ dịch vụ nào. Linkly có thể sửa đổi, tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập Kế hoạch Miễn phí bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Các Kế hoạch Miễn phí phải tuân theo các giới hạn sử dụng được nêu trên Trang Giá.

9.9 Kế hoạch Enterprise và Thứ tự Ưu tiên

Các Kế hoạch Enterprise tuân theo các điều khoản thương mại tùy chỉnh được các bên thỏa thuận bằng văn bản, có thể bao gồm một Mẫu Đơn hàng riêng, Thỏa thuận Dịch vụ Chính hoặc Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu nêu rõ các điều khoản thương mại, bảo mật hoặc bảo vệ dữ liệu riêng tùy chỉnh. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Thỏa thuận này và Mẫu Đơn hàng được thực hiện hoặc Thỏa thuận Dịch vụ Chính, các điều khoản của Mẫu Đơn hàng được thực hiện hoặc Thỏa thuận Dịch vụ Chính sẽ có ưu tiên ở mức độ xung đột.

10. Bảo vệ Dữ liệu và Bảo mật

Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của Linkly được điều chỉ bởi Chính sách Bảo mật Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này theo tham chiếu. Linkly có thể sử dụng các dịch vụ AI của bên thứ ba để xử lý Dữ liệu Khách hàng cho mục đích hoạt động nội bộ, bao gồm thông tin liên lạc tự động với khách hàng; các bộ xử lý như vậy được liệt kê trong Chính sách Bảo mật. Nơi Linkly xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Khách hàng với tư cách là bộ xử lý dữ liệu theo nghĩa của luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Vương quốc Anh và Luật Bảo vệ Dữ liệu 2018, xử lý như vậy sẽ được điều chỉ bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu của Linkly.

11. Tính bảo mật

Mỗi bên (gọi là "Bên nhận") có thể nhận được thông tin bảo mật hoặc độc quyền của bên kia (gọi là "Bên tiết lộ") liên quan đến Thỏa thuận này. Bên nhận sẽ: (i) giữ thông tin như vậy ở trạng thái bảo mật tuyệt đối sử dụng chăm sóc không kém hơn hợp lý; (ii) không tiết lộ thông tin như vậy cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Bên tiết lộ; và (iii) sử dụng thông tin như vậy chỉ cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ hoặc hành use quyền của nó theo Thỏa thuận này. Các nghĩa vụ này sẽ không áp dụng cho thông tin là hoặc trở thành công khai thông qua không lỗi của Bên nhận, hoặc phải được tiết lộ theo luật hoặc lệnh tòa án.

12. Đại diện và Bảo hành

12.1 Đại diện Lẫn nhau

Mỗi bên đại diện và bảo đảm cho bên kia rằng: (i) nó có quyền, quyền lực và thẩm quyền đầy đủ để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ của nó theo Thỏa thuận này; và (ii) việc ký kết và thực hiện Thỏa thuận này của nó không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc thỏa thuận của bên thứ ba áp dụng nào.

12.2 Bảo hành của Khách hàng

Khách hàng đại diện và bảo đảm rằng: (i) tất cả Dữ liệu Khách hàng và sử dụng Dịch vụ của Khách hàng tuân thủ luật áp dụng và không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào; và (ii) Khách hàng đã có được tất cả các sự đồng ý và ủy quyền cần thiết để xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bao gồm trong Dữ liệu Khách hàng.

12.3 Từ chối Bảo hành

Ngoại trừ như được nêu rõ trong Thỏa thuận này, Dịch vụ được cung cấp "như là" và "như hiện tại", mà không có bảo hành của bất kỳ loại nào. Ở mức độ tối đa được cho phép bởi luật áp dụng, Linkly rõ ràng từ chối tất cả các bảo hành, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật hoặc khác, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ bảo hành ngụ ý nào về khả năng bán hàng, phù hợp cho mục đích cụ thể, tiêu đề và không vi phạm. Linkly không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc không có thành phần có hại.

13. Giới hạn Trách nhiệm pháp lý

13.1 Loại trừ Tổn thất Hệ quả

Ở mức độ tối đa được cho phép bởi luật áp dụng, không bên nào sẽ có trách nhiệm pháp lý đối với bên kia đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, hoặc phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất kinh doanh, mất dữ liệu, hoặc mất thiện chí, dù theo cách nào và dù dựa trên hợp đồng, tra tấn (bao gồm lơ là), trách nhiệm tuyệt đối, hoặc khác, ngay cả khi được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất như vậy.

13.2 Nắp Trách nhiệm Tổng cộng

Ở mức độ tối đa được cho phép bởi luật áp dụng, tổng trách nhiệm pháp lý tích lũy của Linkly đối với Khách hàng đối với tất cả các yêu cầu phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này không được vượt quá một khoản bằng một (1) tháng phí Đăng ký được Khách hàng thanh toán cho Linkly ngay lập tức trước sự kiện gây ra yêu cầu. Đối với Khách hàng ở trên thanh toán hàng năm, khoản tiền này sẽ được tính toán là một phần mười hai (1/12) của phí Đăng ký hàng năm được thanh toán cho Kỳ hạn Đăng ký hiện tại.

13.3 Cơ sở Thiết yếu

Khách hàng xác nhận rằng các giới hạn và loại trừ trách nhiệm pháp lý trong điều khoản này phản ánh phân bổ rủi ro hợp lý và tạo cơ sở thiết yếu cho giao dịch giữa các bên. Linkly sẽ không ký kết Thỏa thuận này mà không có các giới hạn này.

13.4 Ngoại lệ

Không có điều gì trong Thỏa thuận này sẽ giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của bất kỳ bên nào đối với: (i) tử vong hoặc chấn thương cá nhân gây ra bởi lơ là; (ii) gian lận hoặc khai báo gian lận; hoặc (iii) bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể được loại trừ hoặc giới hạn bởi luật áp dụng.

13.5 Biến thể Theo khu vực pháp lý

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ bảo hành nhất định hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với các loại tổn thất nhất định. Trong các khu vực pháp lý như vậy, các loại trừ và giới hạn được nêu trong điều khoản này sẽ áp dụng chỉ ở mức độ tối đa được cho phép bởi luật áp dụng.

14. Bồi hoàn

Khách hàng sẽ bồi hoàn, bảo vệ và bồi thường cho Linkly và các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của nó khỏi và chống lại bất kỳ yêu cầu, tổn thất, tổn thương, trách nhiệm pháp lý, chi phí và chi phí nào (bao gồm khoản phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) sử dụng Dịch vụ của Khách hàng vi phạm Thỏa thuận này; (ii) Dữ liệu Khách hàng hoặc bất kỳ nội dung nào được truyền bởi Khách hàng thông qua Dịch vụ; (iii) vi phạm của Khách hàng đối với bất kỳ luật hoặc quy định áp dụng nào; hoặc (iv) vi phạm bản quyền của Khách hàng đối với bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ của bên thứ ba nào.

15. Tuân thủ Thương mại và Chống Hối lộ

15.1 Kiểm soát Xuất khẩu và Các biện pháp Trừng phạt

Khách hàng đại diện, bảo đảm và cam kết rằng: (i) nó không phải, và không được sở hữu hoặc kiểm soát bởi, người hoặc pháp nhân tuân theo các biện pháp trừng phạt kinh tế hoặc thương mại được quản lý hoặc thực thi bởi Vương quốc Anh (bao gồm Phòng Thực thi Biện pháp Trừng phạt Tài chính của HM Treasury), Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ (bao gồm Phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Bộ Tài chính Hoa Kỳ), Liên hợp quốc, hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác (gọi chung là "Các biện pháp Trừng phạt"); (ii) nó không được đặt tại, tổ chức hoặc cư trú ở bất kỳ quốc gia hoặc lãnh thổ nào phải chịu Các biện pháp Trừng phạt toàn diện; và (iii) nó sẽ không sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào sẽ khiến Linkly vi phạm bất kỳ Kiểm soát Xuất khẩu hoặc luật Các biện pháp Trừng phạt áp dụng nào, bao gồm bằng cách cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ cho bất kỳ người hoặc pháp nhân nào được đề cập trong (i) hoặc (ii).

Linkly có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Khách hàng vào Dịch vụ ngay lập tức và không có trách nhiệm pháp lý nếu Linkly xác định, theo quyết định hợp lý của Linkly, rằng tiếp tục cung cấp Dịch vụ sẽ hoặc có thể vi phạm bất kỳ luật Kiểm soát Xuất khẩu hoặc Các biện pháp Trừng phạt áp dụng nào.

15.2 Chống Hối lộ và Chống Tham nhũng

Mỗi bên sẽ tuân thủ tất cả các luật chống hối lộ và chống tham nhũng áp dụng, bao gồm Luật Hối lộ của Vương quốc Anh năm 2010 và Luật Thực hành Tham nhũng Nước ngoài của Hoa Kỳ, và sẽ không, trực tiếp hoặc gián tiếp, đề nghị, hứa hẹn, cấp hoặc cho phép cấp bất kỳ lợi thế tài chính hoặc lợi thế khác nào cho bất kỳ người nào với ý định gây ra hoặc khen thưởng hiệu suất không phù hợp, hoặc theo cách khác sẽ cấu thành vi phạm theo bất kỳ luật chống hối lộ hoặc chống tham nhũng áp dụng nào. Mỗi bên sẽ duy trì các chính sách và thủ tục hợp lý để đảm bảo tuân thủ điều khoản này.

16. Bất khả kháng

Không bên nào sẽ vi phạm Thỏa thuận này hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ trì hoãn hoặc không thực hiện các nghĩa vụ của nó nếu trì hoãn hoặc không thực hiện như vậy xảy ra do các hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn tác động của Chúa, thảm họa thiên nhiên, chiến tranh, bất ổn dân sự, hành động của chính phủ, tranh chấp công nhân, lỗi của cơ sở hạ tầng viễn thông của bên thứ ba, hoặc lỗi của internet (gọi là "Sự kiện Bất khả kháng"). Bên bị ảnh hưởng sẽ ngay lập tức thông báo cho bên kia và sẽ sử dụng nỗ lực hợp lý theo thương mại để giảm tác động và khắc phục Sự kiện Bất khả kháng.

17. Quy định Chung

17.1 Luật Điều chỉnh và Thẩm quyền

Thỏa thuận này và bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào phát sinh từ hoặc liên quan đến nó hoặc chủ đề hoặc hình thành của nó (bao gồm tranh chấp hoặc yêu cầu không hợp đồng) sẽ được điều chỉ bởi và giải thích theo luật pháp của Anh và Wales. Tuân theo điều khoản 17.2, các tòa án của Anh và Wales sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào như vậy, và mỗi bên không thể được hủy bỏ rằng nó phục tùng thẩm quyền đó, ngoại trừ rằng Linkly có thể khởi xướng các thủ tục chống lại Khách hàng trong bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ Quyền Sở hữu Trí tuệ của nó hoặc để thu hồi phí chưa thanh toán.

17.2 Giải quyết Tranh chấp

Trong trường hợp tranh chấp phát sinh theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, các bên đồng ý cố gắng trước tiên giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán thiện chí giữa các đại diện cấp cao của mỗi bên trong khoảng thời gian ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi khởi xướng các thủ tục pháp lý chính thức.

17.3 Toàn bộ Thỏa thuận

Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Bảo mật, Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, và bất kỳ Mẫu Đơn hàng hoặc tài liệu kế hoạch áp dụng nào, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến chủ đề của nó và thay thế tất cả các thỏa thuận, đại diện và sự hiểu biết trước đó và đồng thời, dù bằng văn bản hay miệng, liên quan đến chủ đề đó.

17.4 Sửa đổi

Linkly bảo lưu quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Khi sửa đổi là trọng yếu, Linkly sẽ cung cấp cho Khách hàng ít nhất ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản trước, có thể được đưa ra qua email tới địa chỉ tài khoản đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trong Dịch vụ. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ sửa đổi nào cấu thành chấp nhận Thỏa thuận được sửa đổi.

17.5 Gán

Khách hàng không được gán hoặc chuyển bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Linkly. Linkly có thể gán các quyền và nghĩa vụ của nó theo Thỏa thuận này mà không cần sự đồng ý liên quan đến sáp nhập, mua lại, bán tất cả các tài sản hoặc tái tổ chức công ty khác.

17.6 Từ bỏ

Không có lỗi hoặc trì hoãn nào của bất kỳ bên nào trong việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền lực hoặc biện pháp khắc phục nào theo Thỏa thuận này sẽ hoạt động như một từ bỏ quyền, quyền lực hoặc biện pháp khắc phục đó. Không có từ bỏ nào sẽ có hiệu lực trừ khi nó bằng văn bản và được ký bởi bên từ bỏ.

17.7 Tính thực thi

Nếu bất kỳ quy định nào của Thỏa thuận này được tòa án có thẩm quyền phát hiện là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi được, quy định đó sẽ được sửa đổi với mức độ tối thiểu cần thiết để làm cho nó hợp lệ và có thể thực thi được, hoặc nếu không thể sửa đổi như vậy, nó sẽ bị xóa khỏi Thỏa thuận. Các quy định còn lại của Thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

17.8 Thông báo

Tất cả các thông báo, yêu cầu và thông tin liên lạc khác theo Thỏa thuận này sẽ bằng văn bản và sẽ được gửi qua email tới chi tiết liên hệ được cung cấp bởi mỗi bên khi đăng ký hoặc như được cập nhật bằng văn bản. Thông báo sẽ được coi là có hiệu lực khi nhận được, với điều kiện chúng được gửi tới địa chỉ chính xác. Địa chỉ thông báo của Linkly là support@linklyhq.com.

17.9 Mối quan hệ của các bên

Các bên là những nhà thầu độc lập. Không có điều gì trong Thỏa thuận này sẽ tạo hoặc ngụ ý một mối quan hệ đối tác, liên doanh, đại lý, việc làm hoặc fiduciary giữa các bên.

18. Thông tin Liên hệ

Để biết bất kỳ câu hỏi, quan ngại hoặc thông báo nào liên quan đến Thỏa thuận này, hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào theo luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, vui lòng liên hệ Linkly thông qua cổng hỗ trợ hoặc qua email tại support@linklyhq.com.

---

© 2026 Linkly Ltd. Tất cả các quyền được bảo lưu. Tài liệu này phải chịu sự sửa đổi.