Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của Linkly

Phiên bản 1.7 | Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026

1. Giới thiệu và Thỏa thuận

Những Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này (được gọi là "Thỏa thuận") điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng nền tảng Linkly, bao gồm trang web tại linklyhq.com, tất cả các ứng dụng liên quan, API và dịch vụ được cung cấp bởi Linkly Ltd (gọi chung là "Dịch vụ"). Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo Thỏa thuận này. Nếu bạn chấp nhận Thỏa thuận này thay mặt cho một công ty hoặc thực thể pháp lý khác, bạn đại diện và cam kết rằng bạn có quyền hạn để ràng buộc thực thể đó với Thỏa thuận này. Nếu bạn không chấp nhận toàn bộ các điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

2. Định nghĩa

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây sẽ có ý nghĩa được nêu dưới đây:

• "Thỏa thuận" có nghĩa là những Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này, cùng với Chính sách Bảo mật, Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, Chính sách Chống Spam và bất kỳ Biểu mẫu Đơn hàng hoặc tài liệu kế hoạch nào được Khách hàng chấp nhận.
• "Khách hàng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân hoặc thực thể pháp lý nào đăng ký hoặc truy cập Dịch vụ theo cách khác.
• "Dữ liệu Khách hàng" có nghĩa là tất cả các liên kết, URL, dữ liệu phân tích và nội dung khác được gửi bởi hoặc thay mặt cho Khách hàng đến Dịch vụ.
• "Tài liệu" có nghĩa là tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn người dùng được cung cấp bởi Linkly tại /support.
• "Quyền Sở hữu Trí tuệ" có nghĩa là tất cả các bằng sáng chế, quyền đối với phát minh, bản quyền và các quyền liên quan, nhãn hiệu, dấu hiệu dịch vụ, bí mật thương mại, quyền đối với cơ sở dữ liệu, tên miền, quyền đối với thiết kế và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ khác, trong mỗi trường hợp cho dù được đăng ký hay không.
• "Dịch vụ" có nghĩa là nền tảng Linkly, bao gồm ứng dụng web, API, tiện ích trình duyệt và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi Linkly.
• "Linkly" có nghĩa là Linkly Ltd, một công ty được đăng ký ở Anh và Wales, có trụ sở đăng ký ở Anh.
• "Đăng ký" có nghĩa là quyền của Khách hàng để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong một Kỳ hạn Đăng ký để đổi lấy thanh toán phí.
• "Kỳ hạn Đăng ký" có nghĩa là thời kỳ trong đó Đăng ký của Khách hàng hoạt động, như được nêu trong kế hoạch áp dụng.
• "Kế hoạch" có nghĩa là cấp độ đăng ký được Khách hàng chọn (bao gồm Miễn phí, Starter, Pro, Business và Enterprise), như được mô tả trên Trang Định giá.
• "Trang Định giá" có nghĩa là linklyhq.com/pricing, được đề cập đến các Kế hoạch hiện tại, phí, chu kỳ lập hóa đơn, các tính năng bao gồm và giới hạn sử dụng.
• "Add-On" có nghĩa là một gói dung lượng tùy chọn mở rộng một tài nguyên được chỉ định (chẳng hạn như các lần nhấp theo dõi, các liên kết mới hoặc tên miền tùy chỉnh), có sẵn trên các Kế hoạch Pro và Business như được mô tả trên Trang Định giá.
• "Kế hoạch Miễn phí" có nghĩa là một Kế hoạch được cung cấp miễn phí.
• "Kế hoạch Enterprise" có nghĩa là một Kế hoạch được cung cấp theo các điều khoản thương mại tùy chỉnh được các bên thỏa thuận bằng văn bản.
• "Biểu mẫu Đơn hàng" có nghĩa là bất kỳ tài liệu nào được thực hiện giữa Linkly và Khách hàng (bao gồm các Kế hoạch Enterprise) ghi lại các điều khoản thương mại được thỏa thuận.
• "Tính năng Beta" có nghĩa là bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi Linkly và được xác định là "beta", "xem trước", "truy cập sớm", "thử nghiệm" hoặc tương tự.
• "AUP" hoặc "Chính sách Sử dụng Chấp nhận được" có nghĩa là Chính sách Chống Spam của Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này bằng tham chiếu.

3. Sử dụng Chấp nhận được

3.1 Sử dụng được Phép

Linkly cấp cho Khách hàng giấy phép không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong Kỳ hạn Đăng ký áp dụng, chỉ cho các mục đích kinh doanh nội bộ của Khách hàng và phù hợp với Thỏa thuận này và Tài liệu.

3.2 Chính sách Sử dụng Chấp nhận được

Việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng luôn phải tuân thủ Chính sách Sử dụng Chấp nhận được (Chính sách Chống Spam) của Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này bằng tham chiếu. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Thỏa thuận này và Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, điều khoản hạn chế hơn sẽ áp dụng.

3.3 Hành vi Bị cấm

Không giới hạn Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, Khách hàng không được phép, và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào, sử dụng Dịch vụ để:

• phân phối, truyền tải hoặc tạo điều kiện cho các thông tin liên lạc thương mại không được yêu cầu (spam) hoặc tiến hành các hoạt động lừa đảo;
• phân phối phần mềm độc hại, ransomware, vi-rút, Trojan hoặc bất kỳ mã độc hại hoặc có hại khác;
• tham gia bất kỳ hoạt động nào bất hợp pháp, phỉ báng, gian lận hoặc vi phạm Quyền Sở hữu Trí tuệ của bên thứ ba;
• cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ, hoặc vào bất kỳ hệ thống hoặc mạng nào được kết nối với Dịch vụ;
• tiến hành các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) hoặc các cuộc tấn công bảo mật khác chống lại Dịch vụ hoặc các bên thứ ba thông qua Dịch vụ;
• sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào gây tải không cân xứng trên cơ sở hạ tầng của Linkly;
• cấp phép con, bán, bán lại, chuyển giao, gán hoặc khai thác Dịch vụ theo cách khác để tạo lợi ích cho các bên thứ ba, ngoại trừ khi được phép rõ ràng theo Thỏa thuận này;
• đảo ngược kỹ thuật, giải mã, phân tách hoặc cố gắng suy ra mã nguồn của bất kỳ thành phần nào của Dịch vụ.

3.4 Trách nhiệm của Khách hàng

Khách hàng chỉ chịu trách nhiệm về:

• xác định xem Dịch vụ có đáp ứng yêu cầu của Khách hàng không;
• thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp khi sử dụng Dịch vụ;
• duy trì các bản sao lưu của riêng mình đối với bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào mà Khách hàng coi là quan trọng;
• đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của mình tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng.

3.5 Thực thi

Linkly dành cho mình quyền tạm dừng hoặc chấm dứt các tài khoản và vô hiệu hóa các liên kết vi phạm Thỏa thuận này hoặc Chính sách Sử dụng Chấp nhận được. Linkly có thể thực hiện hành động như vậy với hoặc không có thông báo trước nếu tính chất của vi phạm hợp lý yêu cầu hành động ngay lập tức để bảo vệ Dịch vụ hoặc những khách hàng khác. Nếu bạn không chắc chắn liệu một trường hợp sử dụng cụ thể có được phép hay không, vui lòng liên hệ với Linkly trước khi tiếp tục.

4. Truy cập API và Sử dụng Công bằng

Truy cập vào API Linkly phải tuân theo các chính sách sử dụng công bằng và giới hạn tốc độ được nêu trong Tài liệu API. Linkly dành cho mình quyền áp dụng giới hạn tốc độ, tạm dừng hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn quyền truy cập API cho bất kỳ tài khoản nào:

• thực hiện các yêu cầu với số lượng hoặc tần suất làm giảm đáng kể hiệu suất hoặc tính khả dụng của Dịch vụ cho các khách hàng khác;
• sử dụng API theo cách không phù hợp với mục đích dự định của nó hoặc vi phạm Thỏa thuận này;
• vòng qua hoặc cố gắng vòng qua các giới hạn tốc độ hoặc các biện pháp kiểm soát kỹ thuật khác được triển khai bởi Linkly.

Linkly sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp thông báo trước đó trước khi tạm dừng quyền truy cập API để vi phạm sử dụng công bằng, ngoại trừ khi cần hành động ngay lập tức để bảo vệ tính toàn vẹn của Dịch vụ.

5. Sự cố Bảo mật và Bảo vệ Cơ sở hạ tầng

Các tài khoản được xác định là mục tiêu của các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán, lừa đảo thông tin xác thực hoặc các sự cố bảo mật khác làm ảnh hưởng đáng kể đến tính khả dụng hoặc hiệu suất của Dịch vụ có thể bị tạm dừng hoặc chấm dứt ngay lập tức và không có thông báo trước. Hành động như vậy là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của tất cả các khách hàng.

Linkly sẽ thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng về bất kỳ tạm dừng nào phát sinh theo điều khoản này càng sớm càng tốt sau khi ổn định sự cố. Thông tin về các biện pháp bảo mật của Linkly có sẵn tại /support/linkly-security.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ

6.1 Dữ liệu Khách hàng

Khách hàng giữ lại tất cả quyền sở hữu và Quyền Sở hữu Trí tuệ đối với Dữ liệu Khách hàng. Linkly không có bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Dữ liệu Khách hàng. Khách hàng cấp cho Linkly giấy phép hạn chế, không độc quyền, miễn phí bản quyền để xử lý và sử dụng Dữ liệu Khách hàng chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, để thực hiện các nghĩa vụ của Linkly theo Thỏa thuận này và để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh nội bộ hợp pháp của Linkly, bao gồm cải thiện dịch vụ và thông tin liên lạc khách hàng tự động.

6.2 Nền tảng Linkly

Tất cả Quyền Sở hữu Trí tuệ trong Dịch vụ, bao gồm phần mềm, tính năng, thiết kế, thương hiệu và Tài liệu, là và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của Linkly hoặc các nhà cấp phép của nó. Không gì trong Thỏa thuận này được coi là chuyển giao bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào trong Dịch vụ cho Khách hàng.

6.3 Phản hồi

Nếu Khách hàng cung cấp cho Linkly bất kỳ phản hồi, gợi ý hoặc khuyến nghị nào liên quan đến Dịch vụ ("Phản hồi"), Khách hàng do đó cấp cho Linkly giấy phép vĩnh viễn, không thể hủy bỏ, miễn phí bản quyền, trên toàn cầu để sử dụng, kết hợp và khai thác Phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không có bất kỳ nghĩa vụ hoặc bồi thường nào cho Khách hàng.

6.4 Sử dụng Tên và Logo Khách hàng

Bằng cách ký kết Thỏa thuận này, Khách hàng cấp cho Linkly giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng tên công ty và logo của Khách hàng nhằm mục đích xác định Khách hàng là một người dùng của Dịch vụ trong các tài liệu tiếp thị, trang web và trình bày cho nhà đầu tư của Linkly. Khách hàng có thể rút lại quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho Linkly thông qua cổng thông tin hỗ trợ, và Linkly sẽ loại bỏ các tham chiếu đó trong khoảng thời gian hợp lý sau khi nhận được thông báo đó.

6.5 Nhãn hiệu

LINKLY là nhãn hiệu đã đăng ký của Linkly Ltd ở Hoa Kỳ (Số đăng ký U.S. 8509155). Khách hàng không có bất kỳ quyền nào đối với tên LINKLY hoặc logo theo Thỏa thuận này. Ngoại trừ theo Linkly cho phép bằng văn bản, hoặc như luật cho phép các tham chiếu chính xác đến Dịch vụ (ví dụ, nêu rõ rằng Khách hàng sử dụng Linkly), Khách hàng không được sử dụng tên LINKLY hoặc logo, hoặc bất kỳ tên, logo hoặc tên miền nào gây nhầm lẫn với chúng, như là hoặc trong kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ hoặc tên miền riêng của Khách hàng, hoặc theo bất kỳ cách nào gợi ý rằng Linkly tài trợ, phê duyệt hoặc có liên kết với Khách hàng. Bất kỳ việc sử dụng được phép nào của tên LINKLY hoặc logo phải tuân theo hướng dẫn thương hiệu của Linkly.

7. Tính khả dụng Dịch vụ và Thay đổi

7.1 Tính khả dụng

Linkly sẽ nỗ lực hợp lý từ mặt thương mại để làm cho Dịch vụ khả dụng liên tục. Khách hàng xác nhận rằng Dịch vụ có thể phải chịu thời gian ngừng hoạt động theo lịch trình và không theo lịch trình do bảo trì, nâng cấp hoặc các lý do ngoài sự kiểm soát hợp lý của Linkly. Trạng thái dịch vụ hiện tại và lịch sử có sẵn tại status.linklyhq.com.

Linkly không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Trong trường hợp có những sự cố lớn ảnh hưởng đến các khách hàng trả tiền, Linkly có thể, tùy ý, cung cấp hoàn tiền tối đa một (1) tháng phí đăng ký. Các khoản hoàn tiền như vậy là tùy ý và không cấu thành thừa nhận trách nhiệm.

7.2 Sửa đổi Dịch vụ

Linkly dành cho mình quyền sửa đổi, cải tiến hoặc dừng bất kỳ tính năng hoặc khía cạnh nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Linkly sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp cho các khách hàng trả tiền thông báo trước ít nhất ba mươi (30) ngày đối với bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đáng kể và bất lợi đến chức năng cốt lõi. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thông báo như vậy sẽ cấu thành chấp nhận Dịch vụ đã được sửa đổi.

7.3 Tính năng Beta

Từ thời gian này sang thời gian khác, Linkly có thể làm cho Tính năng Beta khả dụng cho một số hoặc tất cả các khách hàng. Tính năng Beta được cung cấp "nguyên trạng" và "có sẵn" chỉ cho mục đích đánh giá, được loại trừ khỏi bất kỳ cam kết tính khả dụng dịch vụ nào và không phải tuân theo bất kỳ bảo hành, bồi thường hoặc cam kết mức dịch vụ nào theo Thỏa thuận này. Linkly có thể sửa đổi, tạm dừng hoặc dừng bất kỳ Tính năng Beta nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Việc sử dụng bất kỳ Tính năng Beta nào của Khách hàng là tùy chọn và hoàn toàn rủi ro của Khách hàng. Linkly có thể, tùy ý, coi dữ liệu sử dụng và Phản hồi liên quan đến Tính năng Beta là Phản hồi theo điều khoản 6.3.

7.4 Liên kết Bên thứ ba và Dịch vụ

Dịch vụ có thể tạo điều kiện cho việc tạo các liên kết đến các trang web và dịch vụ của bên thứ ba. Linkly không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệp pháp lý nào đối với nội dung, hợp pháp hoặc thực hành của bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào được truy cập thông qua các liên kết được tạo bằng cách sử dụng Dịch vụ.

8. Kỳ hạn và Chấm dứt

8.1 Kỳ hạn

Thỏa thuận này bắt đầu từ khi Khách hàng chấp nhận và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi chấm dứt theo các điều khoản của nó.

8.2 Chấm dứt bởi Khách hàng

Khách hàng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách hủy tài khoản của mình thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với hỗ trợ Linkly. Sau khi hủy, Đăng ký của Khách hàng sẽ tiếp tục hoạt động cho đến hết kỳ lập hóa đơn hiện tại, sau đó quyền truy cập vào Dịch vụ sẽ bị dừng. Các khoản phí được thanh toán trước không được hoàn lại ngoại trừ khi được nêu rõ trong Chính sách Hoàn tiền. Nếu Khách hàng có chu kỳ lập hóa đơn hàng năm, Đăng ký sẽ tiếp tục hoạt động cho đến hết kỳ hạn hàng năm và các khoản phí được thanh toán trước cho kỳ hạn hàng năm không được hoàn lại ngoại trừ khi được nêu trong Chính sách Hoàn tiền hoặc theo yêu cầu của luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.

8.3 Chấm dứt hoặc Tạm dừng bởi Linkly

Linkly dành cho mình quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của Khách hàng, với hoặc không có thông báo, trong trường hợp:

• vi phạm đáng kể Thỏa thuận này, bao gồm vi phạm Chính sách Sử dụng Chấp nhận được;
• hành vi gian lận, lừa dối hoặc lạm dụng liên quan đến Dịch vụ;
• không thanh toán bất kỳ khoản phí nào đến hạn theo Thỏa thuận này;
• bất kỳ hoạt động nào làm cho Linkly hoặc các khách hàng của nó phải chịu trách nhiệm về mặt pháp lý hoặc quy định.

8.4 Hiệu lực của Chấm dứt

Sau khi chấm dứt Thỏa thuận này vì bất kỳ lý do gì: (i) tất cả các giấy phép cấp cho Khách hàng sẽ ngay lập tức kết thúc; (ii) tất cả các liên kết của Khách hàng sẽ bị vô hiệu hóa; và (iii) Dữ liệu Khách hàng sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian ba mươi (30) ngày sau khi chấm dứt, sau đó nó sẽ được xóa vĩnh viễn. Đối với các tài khoản trả tiền, dữ liệu phân tích và liên kết sẽ được giữ lại trong năm (5) năm trong Kỳ hạn Đăng ký. Khách hàng chịu trách nhiệm độc quyền về việc xuất bất kỳ dữ liệu nào mà nó muốn giữ lại trước khi đóng tài khoản.

8.5 Tiếp tục có hiệu lực

Các điều khoản sau sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt hoặc hết hạn Thỏa thuận này trong phạm vi cần thiết để thực hiện các quy định của chúng: điều khoản 6 (Quyền Sở hữu Trí tuệ), điều khoản 9 (Phí và Thanh toán) liên quan đến bất kỳ khoản phí nào phát sinh trước khi chấm dứt, điều khoản 10 (Bảo vệ Dữ liệu và Bảo mật), điều khoản 11 (Bảo mật), điều khoản 12.3 (Tuyên bố từ chối Bảo hành), điều khoản 13 (Giới hạn Trách nhiệp pháp lý), điều khoản 14 (Bồi thường), điều khoản 17 (Các Quy định Chung) và bất kỳ quy định khác của Thỏa thuận này mà theo bản chất của nó dự định sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

9. Phí và Thanh toán

9.1 Phí Đăng ký

Truy cập vào các tính năng được trả tiền của Dịch vụ yêu cầu thanh toán phí Đăng ký trước, theo chu kỳ lập hóa đơn hàng tháng hoặc hàng năm được Khách hàng chọn tại thời điểm lựa chọn Kế hoạch. Các tính năng, giới hạn sử dụng và phí áp dụng cho mỗi Kế hoạch như được nêu trong Trang Định giá có hiệu lực tại thời điểm Đăng ký. Nếu Khách hàng chọn chu kỳ lập hóa đơn hàng năm, phí sẽ được thanh toán đầy đủ trước cho kỳ hạn hàng năm và Đăng ký sẽ tiếp tục có hiệu lực cho toàn bộ kỳ hạn. Các khoản phụ cấp sử dụng không sử dụng (bao gồm các lần nhấp theo dõi và các liên kết mới) không được chuyển sang kỳ lập hóa đơn tiếp theo.

9.2 Vượt quá Giới hạn Kế hoạch và Add-Ons Tự động

Mỗi Kế hoạch bao gồm các giới hạn sử dụng như được nêu trong Trang Định giá. Nếu sử dụng của Khách hàng vượt quá bất kỳ giới hạn nào trong kỳ lập hóa đơn trên Kế hoạch Pro hoặc Business, Linkly sẽ tự động áp dụng một hoặc nhiều Add-Ons cho Đăng ký của Khách hàng trong số lượng cần thiết để bao phủ phần vượt quá. Add-Ons được tính phí theo mức được công bố trên Trang Định giá có hiệu lực tại thời điểm áp dụng.

Add-Ons là định kỳ và tiếp tục được lập hóa đơn mỗi kỳ lập hóa đơn tiếp theo cho đến khi Khách hàng loại bỏ. Khách hàng có thể loại bỏ Add-Ons bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với hỗ trợ Linkly, và thay đổi sẽ có hiệu lực từ ngày lập hóa đơn tiếp theo. Add-Ons được áp dụng trong khoảng thời gian được lập hóa đơn theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ lập hóa đơn hiện tại.

Bằng cách chấp nhận Thỏa thuận này và chọn Kế hoạch Pro hoặc Business, Khách hàng do đó cấp phép cho Linkly để áp dụng và tính phí cho Add-Ons trên cơ sở này. Linkly sẽ thông báo cho Khách hàng qua email mỗi khi Add-On được tự động áp dụng.

Các khoản phí cho Add-Ons không được hoàn lại ngoại trừ khi yêu cầu của luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng. Khách hàng chịu trách nhiệm duy nhất về việc giám sát sử dụng của mình và quản lý cấu hình Add-On của mình, và có thể hạ cấp Kế hoạch hoặc loại bỏ Add-Ons bất kỳ lúc nào để kiểm soát các khoản phí trong tương lai.

9.3 Phương thức Thanh toán và Các Khoản thanh toán Không thành công

Các khách hàng có kế hoạch trả tiền được yêu cầu duy trì phương thức thanh toán hợp lệ trên tệp lúc nào. Trong trường hợp Linkly không thể xử lý thanh toán: (i) Khách hàng sẽ được thông báo; (ii) các liên kết của Khách hàng có thể bị tạm dừng; và (iii) nếu thanh toán không được nhận trong khoảng thời gian hợp lý sau thông báo, Đăng ký có thể bị hủy mà không cần thông báo thêm.

9.4 Thay đổi Giá

Linkly dành cho mình quyền sửa đổi giá cả của mình bất kỳ lúc nào. Linkly sẽ cung cấp cho các khách hàng hiện tại thông báo trước bằng văn bản tối thiểu ba mươi (30) ngày trước khi bất kỳ thay đổi giá nào có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi cấu thành chấp nhận giá mới.

9.5 Thuế

Tất cả các khoản phí được nêu trong Trang Định giá hoặc trong bất kỳ Biểu mẫu Đơn hàng nào đều không bao gồm VAT, thuế bán hàng, thuế hàng hóa và dịch vụ, thuế sử dụng, thuế khóa, và bất kỳ thuế, quy phí hoặc khoản nộp tương tự nào khác do bất kỳ cơ quan thuế nào áp dụng (gọi chung là "Thuế"). Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các Thuế áp dụng phát sinh hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, ngoại trừ các thuế được áp dụng trên thu nhập ròng của Linkly. Khi Linkly được yêu cầu thu Thuế từ Khách hàng, các Thuế đó sẽ được thêm vào hóa đơn của Khách hàng. Các khách hàng được thành lập tại Anh hoặc ở các khu vực pháp lý nơi Linkly được đăng ký cho Thuế hoặc Thuế tương đương sẽ được tính phí theo mức áp dụng. Khách hàng sẽ cung cấp cho Linkly bất kỳ thông tin đăng ký thuế nào (bao gồm số VAT hợp lệ khi áp dụng) mà Linkly hợp lý yêu cầu để xác định xử lý thuế chính xác.

9.6 Hoàn tiền

Chính sách Hoàn tiền của Linkly được kết hợp vào Thỏa thuận này bằng tham chiếu.

9.7 Đăng ký Tên miền

Nếu Khách hàng mua một tên miền được quản lý thông qua Dịch vụ, Linkly Ltd sẽ đăng ký tên miền dưới tên của nó và là người được đăng ký. Linkly giữ đăng ký thay mặt cho Khách hàng và cấp cho Khách hàng quyền độc quyền để sử dụng tên miền với Dịch vụ miễn là Đăng ký tên miền của Khách hàng vẫn hoạt động và Khách hàng tuân thủ Thỏa thuận này. Các điều khoản sau áp dụng cho tất cả các mua tên miền được quản lý:

• Phí đăng ký tên miền không được hoàn lại dưới bất kỳ hoàn cảnh nào và không được bao phủ bởi chính sách hoàn tiền chung của Linkly.
• Đăng ký tên miền kéo dài một (1) năm và được lập hóa đơn hàng năm. Nếu Linkly không thể tính phí phương thức thanh toán của Khách hàng khi gia hạn, Linkly sẽ thử lại trong tối đa bảy (7) ngày trước khi đăng ký bị hủy.
• Khách hàng có thể yêu cầu Linkly chuyển một tên miền được quản lý vào tên của Khách hàng tại nhà đăng ký của lựa chọn của Khách hàng. Linkly sẽ hỗ trợ chuyển giao khi tài khoản của Khách hàng ở trạng thái tốt và tất cả các khoản phí cho tên miền đã được thanh toán, tùy thuộc vào các quy tắc chuyển giao đăng ký và ICANN áp dụng. Tên miền phải ít nhất sáu mươi (60) ngày tuổi trước khi có thể chuyển đến nhà đăng ký khác.
• Linkly quản lý DNS cho các tên miền được quản lý; Khách hàng không thể thêm hoặc xóa bản ghi DNS trực tiếp và Linkly không bắt buộc phải thêm bản ghi DNS tùy chỉnh thay mặt cho Khách hàng.
• Khách hàng không được mua tên miền chứa hoặc gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, thương hiệu hoặc tên mà Khách hàng không có quyền sử dụng. Linkly có thể từ chối bất kỳ mua nào, hoặc hủy bất kỳ đăng ký nào mà nó hợp lý tin là vi phạm yêu cầu này.
• Việc sử dụng bất kỳ tên miền được quản lý nào vẫn phải tuân thủ Chính sách Sử dụng Chấp nhận được.

Nếu Linkly nhận được khiếu nại, yêu cầu pháp lý hoặc bằng chứng hợp lý khác rằng tên miền được quản lý, hoặc cách sử dụng nó, vi phạm quyền của bên thứ ba, bất hợp pháp hoặc vi phạm Thỏa thuận này, Linkly có thể, không có trách nhiệp pháp lý đối với Khách hàng: (i) tiết lộ danh tính và chi tiết liên hệ của Khách hàng cho người khiếu nại, tòa án hoặc nhà cung cấp giải quyết tranh chấp tên miền, bao gồm khi yêu cầu của chính sách đăng ký ICANN; (ii) vô hiệu hóa các liên kết của Khách hàng trên tên miền; và (iii) tạm dừng, hủy hoặc chuyển đăng ký tên miền, bao gồm để thực hiện kết quả của bất kỳ thủ tục giải quyết tranh chấp nào. Không có hoàn tiền nào do đó.

Linkly không chấp nhận trách nhiệp pháp lý cho bất kỳ vấn đề nào với đăng ký tên miền, gia hạn, lapsing, chuyển giao hoặc cấu hình DNS, và không cung cấp bất kỳ bảo hành hoặc đảm bảo nào liên quan đến nó. Khách hàng có thể sử dụng nhà đăng ký tên miền của bên thứ ba nếu thích.

9.8 Kế hoạch Miễn phí

Khi Khách hàng truy cập Dịch vụ trên Kế hoạch Miễn phí, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo hành hoặc cam kết mức dịch vụ nào. Linkly có thể sửa đổi, tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập Kế hoạch Miễn phí bất kỳ lúc nào, với hoặc không có thông báo. Các Kế hoạch Miễn phí phải tuân theo các giới hạn sử dụng được nêu trong Trang Định giá.

9.9 Kế hoạch Enterprise và Thứ tự Ưu tiên

Kế hoạch Enterprise phải tuân theo các điều khoản thương mại tùy chỉnh được các bên thỏa thuận bằng văn bản, có thể bao gồm Biểu mẫu Đơn hàng riêng, Thỏa thuận Dịch vụ Chính hoặc Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu được đặt theo điều khoản thương mại, bảo mật hoặc bảo vệ dữ liệu tùy chỉnh. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Thỏa thuận này và Biểu mẫu Đơn hàng hoặc Thỏa thuận Dịch vụ Chính được thực hiện, các điều khoản của Biểu mẫu Đơn hàng hoặc Thỏa thuận Dịch vụ Chính được thực hiện sẽ có ưu tiên trong phạm vi xung đột.

10. Bảo vệ Dữ liệu và Bảo mật

Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của Linkly được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật Linkly, được kết hợp vào Thỏa thuận này bằng tham chiếu. Linkly có thể sử dụng dịch vụ AI của bên thứ ba để xử lý Dữ liệu Khách hàng cho các mục đích hoạt động nội bộ, bao gồm thông tin liên lạc khách hàng tự động; những bộ xử lý như vậy được liệt kê trong Chính sách Bảo mật. Khi Linkly xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Khách hàng với tư cách là bộ xử lý dữ liệu theo ý nghĩa của luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Anh và Luật Bảo vệ Dữ liệu năm 2018, việc xử lý như vậy sẽ được điều chỉnh bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu của Linkly.

11. Bảo mật

Mỗi bên (bên "Nhận") có thể nhận thông tin bảo mật hoặc độc quyền của bên kia (bên "Tiết lộ") liên quan đến Thỏa thuận này. Bên Nhận sẽ: (i) giữ thông tin đó trong bí mật hoàn toàn bằng cách sử dụng không kém hơn sự chăm sóc hợp lý; (ii) không tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước đó của Bên Tiết lộ; và (iii) sử dụng thông tin đó chỉ cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ hoặc thực hiện quyền của mình theo Thỏa thuận này. Các nghĩa vụ này sẽ không áp dụng cho thông tin là hoặc trở thành công khai thông qua không lỗi của Bên Nhận, hoặc yêu cầu được tiết lộ theo luật hoặc lệnh của tòa án.

12. Đại diện và Bảo hành

12.1 Đại diện Lẫn nhau

Mỗi bên đại diện và bảo hành cho bên kia rằng: (i) nó có toàn bộ quyền, quyền hạn và thẩm quyền để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này; và (ii) việc ký kết và thực hiện Thỏa thuận này không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc thỏa thuận bên thứ ba áp dụng nào.

12.2 Bảo hành của Khách hàng

Khách hàng đại diện và bảo hành rằng: (i) tất cả Dữ liệu Khách hàng và việc sử dụng Dịch vụ tuân thủ luật áp dụng và không vi phạm quyền của bên thứ ba; và (ii) Khách hàng đã lấy được tất cả các sự chấp thuận và cấp quyền cần thiết cho việc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào có trong Dữ liệu Khách hàng.

12.3 Tuyên bố từ chối Bảo hành

Ngoại trừ như được nêu rõ trong Thỏa thuận này, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "như có sẵn", mà không có bất kỳ loại bảo hành nào. Đến mức tối đa được luật áp dụng cho phép, Linkly do đó từ chối tuyên bố tất cả các bảo hành, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật hoặc cách khác, bao gồm mà không giới hạn bất kỳ bảo hành ngụ ý nào về khả năng bán hàng, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không vi phạm. Linkly không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không lỗi hoặc không có các thành phần có hại.

13. Giới hạn Trách nhiệp pháp lý

13.1 Loại trừ Tổn thất Hệ quả

Đến mức tối đa được luật áp dụng cho phép, cả hai bên không chịu trách nhiệm đối với bên kia đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất kinh doanh, mất dữ liệu hoặc mất solvency, bằng bất kỳ cách nào phát sinh và dù dựa trên hợp đồng, tort (bao gồm sơ suất), trách nhiệp nghiêm ngặt, hoặc cách khác, ngay cả khi được cảnh báo về khả năng xảy ra những tổn thất như vậy.

13.2 Giới hạn Trách nhiệp Tổng hợp

Đến mức tối đa được luật áp dụng cho phép, tổng trách nhiệp pháp lý tổng hợp của Linkly đối với Khách hàng đối với tất cả các yêu cầu phát sinh theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ không vượt quá số tiền bằng một (1) tháng phí Đăng ký được Khách hàng thanh toán cho Linkly ngay lập tức trước sự kiện gây ra yêu cầu. Đối với Khách hàng có lập hóa đơn hàng năm, số tiền này sẽ được tính bằng một phần mười hai (1/12) của phí Đăng ký hàng năm được thanh toán cho Kỳ hạn Đăng ký hiện tại.

13.3 Cơ sở Thiết yếu

Khách hàng xác nhận rằng các giới hạn và loại trừ trách nhiệp pháp lý trong điều khoản này phản ánh sự phân bổ rủi ro hợp lý và tạo thành cơ sở thiết yếu của thỏa thuận giữa các bên. Linkly sẽ không ký kết Thỏa thuận này mà không có các giới hạn này.

13.4 Ngoại lệ

Không có gì trong Thỏa thuận này sẽ hạn chế hoặc loại trừ trách nhiệp pháp lý của bất kỳ bên nào đối với: (i) tử vong hoặc chấn thương cá nhân gây ra bởi sơ suất; (ii) gian lận hoặc tuyên bố sai gian lận; hoặc (iii) bất kỳ trách nhiệp pháp lý nào khác không thể được loại trừ hoặc hạn chế theo luật áp dụng.

13.5 Biến thể Theo khu vực pháp lý

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ các bảo hành nhất định hoặc giới hạn trách nhiệp pháp lý đối với một số loại tổn thất. Trong các khu vực pháp lý như vậy, các loại trừ và giới hạn được nêu trong điều khoản này sẽ chỉ áp dụng đến mức tối đa được luật áp dụng cho phép.

14. Bồi thường

Khách hàng sẽ bồi thường, bảo vệ và miễn trừ Linkly và các sĩ quan, giám đốc, nhân viên và đại lý của nó khỏi và chống lại bất kỳ yêu cầu, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệp pháp lý, chi phí và chi phí nào (bao gồm các khoản phí pháp lý hợp lý) phát sinh hoặc liên quan đến: (i) việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng vi phạm Thỏa thuận này; (ii) Dữ liệu Khách hàng hoặc bất kỳ nội dung nào được truyền bởi Khách hàng thông qua Dịch vụ; (iii) vi phạm luật hoặc quy định áp dụng của Khách hàng; (iv) vi phạm Quyền Sở hữu Trí tuệ bên thứ ba của Khách hàng; hoặc (v) bất kỳ tên miền được quản lý nào được đăng ký bởi Linkly thay mặt cho Khách hàng theo điều khoản 9.7, bao gồm tên miền chính nó và bất kỳ cách sử dụng nào được thực hiện.

15. Tuân thủ Thương mại và Chống Hối lộ

15.1 Kiểm soát Xuất khẩu và Trừng phạt

Khách hàng đại diện, bảo hành và cam kết rằng: (i) nó không phải, và không sở hữu hoặc kiểm soát, một người hoặc thực thể phải chịu các lệnh cấm vận kinh tế hoặc thương mại do Anh Quốc (bao gồm Văn phòng Triển khai Trừng phạt Tài chính của HM Treasury), Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ (bao gồm Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Bộ Tài chính Hoa Kỳ), Liên Hợp Quốc, hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác (gọi chung là "Trừng phạt") quản trị hoặc thực thi; (ii) nó không được đặt tại, được tổ chức, hoặc cư trú ở bất kỳ quốc gia hoặc lãnh thổ nào bị chính nó phải chịu Trừng phạt toàn diện; và (iii) nó sẽ không sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào khiến Linkly phải tuân theo bất kỳ luật kiểm soát xuất khẩu hoặc Trừng phạt áp dụng nào, bao gồm bằng cách cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ cho bất kỳ người hoặc thực thể nào được tham chiếu trong (i) hoặc (ii).

Linkly có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Khách hàng vào Dịch vụ ngay lập tức và không có trách nhiệp pháp lý nếu Linkly xác định, tùy ý hợp lý, rằng việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ sẽ hoặc có thể vi phạm bất kỳ luật kiểm soát xuất khẩu hoặc Trừng phạt áp dụng nào.

15.2 Chống Hối lộ và Chống Tham nhũng

Mỗi bên sẽ tuân thủ tất cả các luật chống hối lộ và chống tham nhũng áp dụng, bao gồm Luật Chống Hối lộ năm 2010 của Anh và Luật Thực hành Tham nhũng Nước ngoài của Hoa Kỳ, và sẽ không, trực tiếp hoặc gián tiếp, cung cấp, cam kết, cho hoặc cấp phép việc cung cấp bất kỳ lợi thế tài chính hoặc khác nào cho bất kỳ người nào với ý định cảm hứng hoặc khen thưởng hiệu suất không phù hợp, hoặc bằng cách khác sẽ cấu thành một tội phạm theo bất kỳ luật chống hối lộ hoặc chống tham nhũng áp dụng nào. Mỗi bên sẽ duy trì các chính sách và thủ tục hợp lý để đảm bảo tuân thủ điều khoản này.

16. Lực lượng Bất khả kháng

Không bên nào phải chịu trách nhiệm vi phạm Thỏa thuận này hoặc chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện các nghĩa vụ của mình nếu sự chậm trễ hoặc không thực hiện đó là kết quả của các hoàn cảnh nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn các hành động của Chúa Trời, thảm họa tự nhiên, chiến tranh, bạo loạn dân sự, hành động của chính phủ, tranh chấp công nghiệp, hư hại cơ sở hạ tầng viễn thông của bên thứ ba, hoặc hư hại của internet (một "Sự kiện Lực lượng Bất khả kháng"). Bên bị ảnh hưởng sẽ thông báo kịp thời cho bên kia và sẽ nỗ lực hợp lý từ mặt thương mại để giảm nhẹ các hiệu ứng của và vượt qua Sự kiện Lực lượng Bất khả kháng.

17. Các Quy định Chung

17.1 Luật Điều chỉnh và Thẩm quyền

Thỏa thuận này và bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào phát sinh từ hoặc liên quan đến nó hoặc chủ đề hoặc hình thành của nó (bao gồm các tranh chấp hoặc yêu cầu không phải là hợp đồng) sẽ được điều chỉnh bởi và giải thích theo luật của Anh và Wales. Tùy thuộc vào điều khoản 17.2, các tòa án của Anh và Wales sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu như vậy, và mỗi bên không thể thu hồi nộp đơn xin thẩm quyền đó, ngoại trừ Linkly có thể khởi kiện Khách hàng trong bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ Quyền Sở hữu Trí tuệ của nó hoặc để phục hồi các khoản phí chưa thanh toán.

17.2 Giải quyết Tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, các bên đồng ý trước tiên cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán thiện chí giữa các đại diện cấp cao của mỗi bên trong khoảng thời gian tối thiểu ba mươi (30) ngày trước khi khởi kiện chính thức.

17.3 Toàn bộ Thỏa thuận

Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Bảo mật, Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, Chính sách Sử dụng Chấp nhận được và bất kỳ Biểu mẫu Đơn hàng hoặc tài liệu kế hoạch áp dụng nào, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến chủ đề của nó và thay thế tất cả các thỏa thuận, đại diện và sự hiểu biết trước đó và đồng thời, dù bằng văn bản hay bằng miệng, liên quan đến chủ đề đó.

17.4 Sửa đổi

Linkly dành cho mình quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Khi sửa đổi là đáng kể, Linkly sẽ cung cấp cho Khách hàng thông báo trước bằng văn bản tối thiểu ba mươi (30) ngày, có thể được cung cấp qua email đến địa chỉ tài khoản đã đăng ký hoặc bằng thông báo nổi bật trong Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ sửa đổi nào cấu thành chấp nhận Thỏa thuận sửa đổi.

17.5 Chuyển giao

Khách hàng không thể chuyển giao hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước đó của Linkly. Linkly có thể chuyển giao quyền và nghĩa vụ của nó theo Thỏa thuận này mà không cần sự chấp thuận liên quan đến sáp nhập, mua lại, bán gần như tất cả các tài sản hoặc tổ chức lại doanh nghiệp khác.

17.6 Waiver

Không có sự thất bại hoặc chậm trễ nào của bất kỳ bên nào trong việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục nào theo Thỏa thuận này sẽ hoạt động như một waiver của quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục đó. Không có waiver nào có hiệu lực trừ khi nó bằng văn bản và được ký bởi bên waiving.

17.7 Tính tách rời

Nếu bất kỳ quy định nào của Thỏa thuận này được tòa án có thẩm quyền tìm thấy là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi được, quy định đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để làm cho nó hợp lệ và có thể thực thi được, hoặc nếu nó không thể được sửa đổi như vậy, nó sẽ được tách khỏi Thỏa thuận này. Các quy định còn lại của Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

17.8 Thông báo

Tất cả các thông báo, yêu cầu và các thông tin liên lạc khác theo Thỏa thuận này sẽ bằng văn bản và sẽ được gửi qua email đến chi tiết liên hệ được cung cấp bởi mỗi bên khi đăng ký hoặc như cách khác được cập nhật bằng văn bản. Các thông báo sẽ được coi là có hiệu lực sau khi nhận được, với điều kiện chúng được gửi đến địa chỉ chính xác. Địa chỉ thông báo của Linkly là support@linklyhq.com.

17.9 Mối quan hệ của các bên

Các bên là những nhà thầu độc lập. Không có gì trong Thỏa thuận này sẽ tạo ra hoặc ngụ ý sự liên kết, liên doanh, cơ quan, việc làm hoặc mối quan hệ tin cậy giữa các bên.

18. Thông tin Liên hệ

Đối với bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc thông báo nào liên quan đến Thỏa thuận này, hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào theo luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, vui lòng liên hệ với Linkly thông qua cổng thông tin hỗ trợ hoặc qua email tại support@linklyhq.com.

---

© 2026 Linkly Ltd. Tất cả quyền được bảo lưu. Tài liệu này phải được sửa đổi.