Hiểu về Lưu lượng Bot

Lưu lượng bot đề cập đến bất kỳ khách truy cập không phải con người nào nhấp vào các liên kết của bạn. Mặc dù điều này nghe có vẻ đáng lo ngại, nhưng hầu hết lưu lượng bot là hợp pháp và phục vụ các chức năng quan trọng trên internet.

Tại sao bot lại nhấp vào liên kết?

Bot nhấp vào liên kết vì nhiều lý do hợp pháp:

• Xem trước liên kết — Các nền tảng xã hội như Facebook, X và LinkedIn tải các liên kết của bạn để tạo thẻ xem trước
• Phát hiện spam — Các nhà cung cấp email và mạng xã hội kiểm tra các liên kết để bảo vệ người dùng khỏi nội dung độc hại
• Lập chỉ mục tìm kiếm — Các công cụ tìm kiếm như Google thu thập các liên kết để lập chỉ mục nội dung
• Quét bảo mật — Các dịch vụ chống virus và tường lửa xác minh các đích đến liên kết

Cách Linkly xác định bot

Linkly cân nhắc ba tín hiệu để phát hiện lưu lượng bot:

1. Phát hiện user agent

Nhiều bot xác định chính họ thông qua chuỗi user agent của chúng. Ví dụ: Googlebot, Facebookbot và Twitterbot đều công bố danh tính của họ. Xem danh sách đầy đủ các bot được phát hiện của chúng tôi.

2. Bot được xác minh

Các trình thu thập dữ liệu chính được xác nhận so với các mạng mà chúng thực sự hoạt động, vì vậy một lần truy cập tuyên bố là trình thu thập liên kết xem trước của Facebook được xác minh là điều thực tế chứ không phải được coi như lời nói.

3. Tín hiệu mạng và yêu cầu

Một số tự động hóa không xác định chính nó cả. Đối với những tín hiệu này, chúng tôi xem xét nơi yêu cầu đến từ — một nhà cung cấp lưu trữ đám mây như AWS, Google Cloud hoặc DigitalOcean — cùng với cách yêu cầu hoạt động. Các trình duyệt thực gửi một bộ tiêu đề đặc trưng mà hầu hết các công cụ tự động hóa không có.

Cả hai phần đều quan trọng, vì rất nhiều người thực sự tiếp cận các liên kết của bạn thông qua các mạng lưu trữ: trình duyệt trong ứng dụng Facebook và Instagram, proxy nhà mạng di động và iCloud Private Relay đều định tuyến lưu lượng theo cách đó. Một lần truy cập từ một trong những mạng đó trông giống như trình duyệt chân thực được tính là một người, và mạng của nó xuất hiện trong phân tích của bạn như Amazon.com (cloud) — vì vậy rõ ràng tại sao nhà cung cấp lưu trữ lại xuất hiện trong số khách truy cập con người của bạn.

Xử lý trình thu thập phương tiện xã hội

Linkly có thể tùy chọn loại trừ các trình thu thập phương tiện xã hội từ Facebook, X, LinkedIn, Google và YouTube khỏi phân tích của bạn. Khi bật:

• Chúng không được ghi lại trong phân tích của bạn
• Chúng không tính đối với giới hạn nhấp chuột của bạn
• Chúng luôn được cho phép đi qua, ngay cả khi chặn bot được bật
• Chúng vẫn có thể tạo bản xem trước xã hội tùy chỉnh

Điều này giữ cho phân tích của bạn tập trung vào khách truy cập con người trong khi chia sẻ xã hội tiếp tục hoạt động liền mạch.

User agent được tự động bỏ qua

Linkly tự động bỏ qua lưu lượng từ các user agent bot nổi tiếng nhất định. Những yêu cầu này được chuyển hướng bình thường nhưng không được ghi lại trong phân tích hoặc tính đối với giới hạn nhấp chuột của bạn:

• Bytespider — Trình thu thập web của ByteDance
• python-requests — Thư viện HTTP Python thường được sử dụng cho các tập lệnh tự động hóa
• curl — Công cụ HTTP dòng lệnh

Bộ lọc này xảy ra tự động cho tất cả các liên kết và không yêu cầu cấu hình.

Lưu lượng bot có xấu không?

Trong hầu hết các trường hợp, không. Phần lớn các bot là "bot tốt" thực hiện các chức năng hữu ích.

Tuy nhiên, lưu lượng bot có thể gây vấn đề khi nó:

• Làm tăng số lần nhấp — Làm cho việc đo lường sự tương tác thực tế trở nên khó khăn hơn
• Làm sai lệch tỷ lệ chuyển đổi — Bot không bao giờ chuyển đổi, vì vậy lưu lượng bot cao làm cho tỷ lệ chuyển đổi dường như thấp hơn
• Tiêu thụ giới hạn nhấp chuột — Mặc dù các trình thu thập phương tiện xã hội có thể được loại trừ khỏi giới hạn

Để biết thông tin về lưu lượng không hợp lệ từ các nền tảng quảng cáo, hãy xem bài viết của chúng tôi về lưu lượng không hợp lệ TikTok.

Nhấp chuột con người theo mặc định

Báo cáo lưu lượng của bạn hiển thị nhấp chuột con người theo mặc định. Lưu lượng bot được tự động loại trừ khỏi số lần nhấp tiêu đề của bạn, vì vậy các con số của bạn phản ánh khách truy cập thực tế mà không cần bất kỳ thiết lập nào.

Bên cạnh tổng số nhấp chuột của bạn, bạn sẽ thấy bao nhiêu bot đã được lọc — ví dụ: "1.240 lần nhấp · 380 bot đã bị lọc" — vì vậy không có gì bị ẩn.

Để xem tất cả lưu lượng, hãy sử dụng bộ chuyển đổi Bao gồm lưu lượng bot ở đầu báo cáo của bạn. Điều này tính các bot trong tổng số của bạn và thêm một tab Robot phân tích lưu lượng bot theo tên.

Lưu ý: Điều này chỉ ảnh hưởng đến báo cáo. Các lần nhấp bot vẫn tính đối với giới hạn nhấp chuột của kế hoạch của bạn, và API trả về tất cả lưu lượng theo mặc định — chuyển bots=false để loại trừ bot khỏi yêu cầu API.

Chặn lưu lượng bot

Bạn có thể tùy chọn chặn bot khỏi việc truy cập vào các liên kết của bạn hoàn toàn. Tuy nhiên, chúng tôi nói chung không khuyến nghị điều này vì:

• Bot tốt kiểm tra spam có thể gắn cờ liên kết của bạn là đáng ngờ nếu bị chặn
• Bản xem trước xã hội tùy chỉnh sẽ không hiển thị trong các ứng dụng mà chúng tôi không cho phép, như Slack và Discord
• Các công cụ tìm kiếm sẽ không thể lập chỉ mục các liên kết của bạn

Các bản xem trước liên kết từ Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp và Telegram được cho phép tự động khi bạn chặn bot, mà không cần cài đặt khác. Những lần truy cập đó không được ghi lại hoặc tính đối với giới hạn nhấp chuột của bạn. Các trình quét giả mạo những nền tảng này từ các mạng lưu trữ đám mây vẫn bị chặn.