Theo dõi Nhấp chuột

Theo dõi nhấp chuột là gì?

Theo dõi nhấp chuột là quá trình đếm số lần người dùng đã nhấp vào một liên kết, và thường được thực hiện bằng phần mềm theo dõi nhấp chuột.

Phần mềm theo dõi nhấp chuột được sử dụng để tạo các liên kết theo dõi đặc biệt giúp thu thập dữ liệu này.

Theo dõi nhấp chuột là một phần quan trọng của hoạt động tiếp thị, vì nó có thể làm nổi bật các cơ hội tối ưu hóa, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và các vấn đề tiềm ẩn với luồng người dùng.

Lợi ích của theo dõi nhấp chuột

Theo dõi nhấp chuột có một số lợi ích, đáng chú ý nhất:

  • Cho phép bạn theo dõi doanh số, đăng ký, hoặc chuyển đổi
  • Trao cho các nhà tiếp thị khả năng tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo
  • Giúp bạn phát hiện vấn đề với trải nghiệm người dùng hoặc tiếp thị
  • Giúp bạn tìm hiểu về khán giả của mình, họ đến từ đâu và họ muốn gì

Cách theo dõi nhấp chuột hoạt động

Để theo dõi các lần nhấp, bạn cần tạo một liên kết theo dõi.

Các liên kết theo dõi là các loại liên kết đặc biệt mà khi được nhấp, sẽ ghi lại thông tin về lần nhấp (chẳng hạn như ai đã nhấp, nơi họ ở và thời gian hiện tại), và sau đó chuyển hướng người dùng đến vị trí dự định.

Quá trình theo dõi nhấp chuột là vô hình và tức thì, và các liên kết theo dõi thường được sử dụng trên toàn bộ web.

Để tạo một liên kết theo dõi, bạn cần sử dụng phần mềm theo dõi nhấp chuột như Linkly.

Cách đếm các lần nhấp duy nhất

Linkly báo cáo cả tổng số lần nhấplần nhấp duy nhất cho mọi liên kết.

  • Tổng số lần nhấp đếm mỗi lần nhấp trên liên kết của bạn, bao gồm cả những lần truy cập lặp lại từ cùng một người.
  • Lần nhấp duy nhất chỉ đếm mỗi khách truy cập một lần mỗi ngày.

Một lần nhấp được coi là duy nhất dựa trên sự kết hợp của:

  • Dấu vân tay của khách truy cập — một hàm băm một chiều bảo vệ quyền riêng tư của các đặc điểm kết nối như địa chỉ mạng, trình duyệt và ngôn ngữ. Không có cookie hoặc JavaScript liên quan và không có gì được lưu trữ trên thiết bị của khách truy cập.
  • Ngày — ngày trong lịch ở múi giờ UTC

Điều này có nghĩa là nếu cùng một người nhấp vào liên kết của bạn nhiều lần trong cùng một ngày, nó được tính là một lần nhấp duy nhất. Nếu họ nhấp lại vào ngày tiếp theo, điều đó được tính là một lần nhấp duy nhất mới.

Đếm khách truy cập theo dấu vân tay thay vì theo địa chỉ IP quan trọng nhất đối với lưu lượng truy cập trên di động, nơi các nhà cung cấp dịch vụ thường chia sẻ một địa chỉ IP trên nhiều thiết bị. Nó cũng có nghĩa là các lần nhấp duy nhất phù hợp chặt chẽ với số lượng nhấp được báo cáo bởi các nền tảng quảng cáo, điều này làm cho các lần nhấp duy nhất là con số đúng để so sánh với trình quản lý quảng cáo của bạn — tổng số lần nhấp thường sẽ cao hơn, vì các trình duyệt trong ứng dụng thường tải một trang nhiều hơn một lần cho mỗi lần chạm.

Đếm các lần nhấp duy nhất rất hữu ích để hiểu có bao nhiêu người cá nhân đang tương tác với các liên kết của bạn, thay vì bao nhiêu lần các liên kết của bạn đã được nhấp.

Cách tạo một liên kết theo dõi

1

Đăng ký miễn phí hoặc đăng nhập vào Linkly.

2

Nhấp vào Tạo liên kết mới.

3

Nhập URL đích nơi bạn muốn liên kết của mình chuyển hướng đến.

4

Nhấp vào Lưu.

Linkly sẽ cung cấp cho bạn một liên kết theo dõi mà bạn có thể sử dụng thay cho liên kết gốc của mình.

Bạn cũng có thể sử dụng miền của riêng mình bằng cách tạo URL vanity:

By using your own domain, you can create branded tracking links that look like normal links.
By using your own domain, you can create branded tracking links that look like normal links.

Theo dõi nhấp chuột trong email

Hầu hết phần mềm tiếp thị email phổ biến cho phép bạn xem người dùng nào mở và nhấp vào email của bạn.

Theo dõi lần mở hoạt động bằng cách nhúng một hình ảnh pixel vô hình trong email, trong khi theo dõi nhấp chuột liên quan đến việc chuyển hướng người dùng qua một URL đặc biệt mà phần mềm tiếp thị email tạo ra.

Câu hỏi thường gặp về theo dõi nhấp chuột

Theo dõi nhấp chuột thu thập thông tin gì?

Theo dõi nhấp chuột thường ghi lại khi lần nhấp xảy ra, vị trí gần đúng của người dùng (quốc gia/thành phố), loại thiết bị và trình duyệt của họ, nguồn tham chiếu và mọi tham số URL được đính kèm với liên kết.

Theo dõi nhấp chuột có giống như theo dõi chuyển đổi không?

Không. Theo dõi nhấp chuột đếm bao nhiêu lần một liên kết được nhấp, trong khi theo dõi chuyển đổi đo lường liệu người dùng có hoàn thành hành động mong muốn (như mua hàng hoặc đăng ký) sau khi nhấp hay không. Tuy nhiên, theo dõi nhấp chuột thường là bước đầu tiên trong việc thiết lập theo dõi chuyển đổi.

Người dùng có thể biết liệu một liên kết đang được theo dõi không?

Các liên kết theo dõi chuyển hướng qua một miền theo dõi trước khi đến đích. Người dùng có thể nhận thấy điều này trong thanh địa chỉ của trình duyệt. Sử dụng miền tùy chỉnh làm cho các liên kết theo dõi trông tự nhiên hơn và đáng tin cậy hơn.

Theo dõi nhấp chuột có hoạt động với tất cả các loại liên kết không?

Có. Linkly có thể theo dõi lần nhấp trên URL web tiêu chuẩn, cũng như các liên kết tel, các liên kết SMScác liên kết mailto.

Nhận ngay 100 liên kết rút gọn và theo dõi 500 lượt nhấp chuột mỗi tháng hoàn toàn miễn phí.