Что такое UTM-отслеживание? Полное руководство по параметрам UTM
Вы запустили маркетинговую кампанию по электронной почте, социальным сетям и платной рекламе. Трафик идёт, но вы не знаете, какой канал на самом деле даёт результаты.
Именно эту проблему решает UTM-отслеживание.
Параметры UTM — это простые теги, которые вы добавляете к URL-адресам и которые точно указывают Google Analytics, откуда пришёл трафик, какая кампания его привела и на какую конкретную ссылку был произведён клик.
В этом руководстве вы узнаете, что означает UTM, как работает UTM-отслеживание и как его использовать для измерения ROI вашего маркетинга.
Что означает аббревиатура UTM?
UTM расшифровывается как Urchin Tracking Module (модуль отслеживания Urchin).
Имя происходит от Urchin Software Corporation, компании веб-аналитики, которую Google приобрела в 2005 году. Технология отслеживания Urchin стала основой Google Analytics, и параметры UTM остаются стандартом отслеживания кампаний с тех пор.
Хотя это название — просто техническая история, важно то, что делают параметры UTM: они позволяют вам точно отследить, откуда поступает трафик на ваш веб-сайт.
Что такое UTM-отслеживание?
UTM-отслеживание — это метод добавления специальных параметров к URL-адресам, чтобы аналитические инструменты (такие как Google Analytics) могли определить источник, канал и кампанию, связанные с каждым посетителем.
Пример URL-адреса с параметрами UTM:
https://yoursite.com/landing-page?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale
Когда кто-то нажимает на эту ссылку, Google Analytics записывает:
- Источник: Facebook
- Канал: Social
- Кампания: Summer Sale
Без параметров UTM этот же посетитель отображался бы как трафик «прямой» или «реферальный» — вы не знали бы, что он пришёл из вашей кампании в Facebook.
5 параметров UTM объяснены
Существует пять стандартных параметров UTM. Первые три обязательны; последние два — опциональны.
| Параметр | Обязателен? | Что отслеживает | Пример |
|---|---|---|---|
utm_source | Да | Откуда поступает трафик | facebook, google, newsletter |
utm_medium | Да | Тип маркетингового канала | email, social, cpc, referral |
utm_campaign | Да | Имя конкретной кампании | summer_sale, product_launch, black_friday |
utm_term | Нет | Ключевые слова платного поиска | running+shoes, best+crm |
utm_content | Нет | Различает похожие ссылки | header_link, footer_link, blue_button |
utm_source (обязателен)
Определяет откуда поступает трафик.
Примеры:
utm_source=google— Трафик из Googleutm_source=facebook— Трафик из Facebookutm_source=newsletter— Трафик из вашего информационного бюллетеняutm_source=partner_site— Трафик с сайта партнёра
utm_medium (обязателен)
Определяет тип канала или маркетинговый канал.
Примеры:
utm_medium=email— Email-маркетингutm_medium=social— Социальные сети (органический)utm_medium=cpc— Платная реклама с оплатой за кликutm_medium=referral— Реферальные ссылкиutm_medium=affiliate— Аффилиативный маркетинг
utm_campaign (обязателен)
Определяет конкретную кампанию или акцию.
Примеры:
utm_campaign=summer_sale_2026— Летняя распродажаutm_campaign=product_launch— Запуск продуктаutm_campaign=webinar_jan— Вебинар в январеutm_campaign=welcome_series— Приветственная последовательность писем
utm_term (опционально)
Используется в основном для ключевых слов платного поиска. Помогает отследить, какие поисковые запросы привели к кликам.
Примеры:
utm_term=running+shoes— Ключевое слово: «running shoes»utm_term=best+project+management+software— Длинное ключевое слово
utm_content (опционально)
Различает похожие ссылки в одной кампании. Полезно для A/B-тестирования.
Примеры:
utm_content=header_ctavsutm_content=footer_cta— На какую CTA больше кликов?utm_content=blue_buttonvsutm_content=green_button— Тест цвета кнопкиutm_content=image_advsutm_content=text_ad— Сравнение формата объявления
Как создавать параметры UTM
Способ 1: Инструмент Google Campaign URL Builder
Google предоставляет бесплатный инструмент на Campaign URL Builder.
- 1Введите URL вашего веб-сайта
- 2Заполните источник, канал и кампанию
- 3Добавьте опциональные параметр и содержимое, если необходимо
- 4Скопируйте созданный URL
Недостаток: создаваемые им URL-адреса длинные и неприглядные, что может снизить количество кликов.
Способ 2: Используйте встроенный конструктор UTM от Linkly
Linkly позволяет добавлять параметры UTM и сокращать URL за один шаг:
- 1Создайте новую ссылку в Linkly
- 2Введите целевой URL
- 3Заполните поля UTM (источник, канал, кампания)
- 4Получите короткий брендированный URL с встроенным отслеживанием UTM
Результат: вместо того чтобы делиться yoursite.com/page?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale, вы делитесь yourbrand.link/summer — чисто, брендированно и полностью отслеживается.
Подробнее: Добавляйте UTM-теги к сокращённым ссылкам
Способ 3: Ручное построение URL
Вы можете вручную добавить параметры UTM, добавив их к любому URL:
https://yoursite.com/page?utm_source=SOURCE&utm_medium=MEDIUM&utm_campaign=CAMPAIGN
Правила:
- Начните параметры с
?после основного URL - Разделите несколько параметров с помощью
& - Используйте
+или%20для пробелов в значениях - Используйте только строчные буквы для консистентности
Лучшие практики UTM-отслеживания
1. Используйте консистентные соглашения об именовании
Параметры UTM чувствительны к регистру. Facebook, facebook и FACEBOOK отображаются как три разных источника в отчётах.
Лучшая практика: всегда используйте строчные буквы.
| Не делайте так | Делайте так |
|---|---|
utm_source=Facebook | utm_source=facebook |
utm_source=EMail | utm_source=email |
utm_campaign=Summer Sale | utm_campaign=summer_sale |
2. Создайте документ с соглашениями об именовании UTM
Храните таблицу или документ со стандартными значениями UTM, чтобы вся ваша команда использовала одинаковые соглашения:
| Источник | Канал | Когда использовать |
|---|---|---|
facebook | social | Органические посты Facebook |
facebook | cpc | Платные объявления Facebook |
newsletter | email | Еженедельный бюллетень |
partner_name | referral | Рефералы партнёров |
3. Используйте UTM только для внешних ссылок
Никогда не добавляйте параметры UTM во внутренние ссылки на вашем собственном сайте. Это нарушает отслеживание сеанса и делает ваши данные ненадёжными.
Используйте UTM для:
- Email-кампаний
- Постов в социальных сетях
- Платной рекламы
- Партнёрских/аффилиативных ссылок
- QR-кодов
- Офлайн-маркетинга (печать, ТВ, радио)
Не используйте UTM для:
- Навигационных ссылок на вашем сайте
- Ссылок между страницами вашего домена
4. Давайте названиям кампаний описательные имена
Будущий вы поблагодарит текущего вас за понятные имена кампаний.
| Плохо | Хорошо |
|---|---|
utm_campaign=promo1 | utm_campaign=spring_sale_2026 |
utm_campaign=test | utm_campaign=email_subject_test_jan |
utm_campaign=fb | utm_campaign=facebook_retargeting_q1 |
5. Сокращайте UTM URL для распространения
Длинные URL с параметрами UTM выглядят непрофессионально и могут снизить процент кликов:
До (неприглядно):
https://yoursite.com/products/new-arrivals?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=spring_collection_2026&utm_content=bio_link
После (с Linkly):
yourbrand.link/spring
Короткая ссылка содержит все то же отслеживание — она просто выглядит лучше.
Где смотреть данные UTM в Google Analytics
В Google Analytics 4 (GA4):
- 1Перейдите в Reports → Acquisition → Traffic acquisition
- 2Измените основной параметр на «Session source/medium» или «Session campaign»
- 3Вы увидите трафик, разбитый по вашим значениям UTM
Вы также можете создавать пользовательские отчёты для анализа конкретных кампаний или сравнения производительности между каналами.
Распространённые ошибки UTM-отслеживания
Ошибка 1: Несогласованное именование
Facebook vs facebook vs fb создаёт фрагментированные данные. Выберите одно и придерживайтесь этого.
Ошибка 2: Использование UTM для внутренних ссылок
Это переустанавливает сеанс и приписывает конверсии внутренним страницам вместо исходного источника.
Ошибка 3: Забывчивость при отслеживании
Запуск кампании без параметров UTM означает, что вы не можете измерить её эффективность. Всегда отмечайте внешние ссылки.
Ошибка 4: Чрезмерное усложнение параметров
Вам не нужно использовать все параметры. Источник, канал и кампания охватывают большинство случаев использования.
Ошибка 5: Распространение неприглядных URL
Длинные строки UTM выглядят подозрительно и снижают количество кликов. Используйте сокращатель ссылок, такой как Linkly, чтобы создавать чистые, брендированные URL.
UTM-отслеживание + сокращение ссылок: лучшая комбинация
UTM-отслеживание показывает вам, откуда поступает трафик. Сокращение ссылок делает ваши URL передаваемыми и профессиональными.
Linkly объединяет оба:
- Добавляйте параметры UTM к любой ссылке
- Автоматически сокращайте до брендированного домена
- Отслеживайте клики в Linkly И смотрите данные в Google Analytics
- Обновляйте назначения без изменения общей ссылки
Пример рабочего процесса:
- 1Создайте ссылку в Linkly для вашей летней распродажи
- 2Установите источник UTM=
instagram, канал=social, кампания=summer_sale - 3Поделитесь
yourbrand.link/summerв Instagram - 4Смотрите данные о кликах на панели управления Linkly
- 5Смотрите атрибуцию кампании в Google Analytics
Начните работу с конструктором UTM от Linkly
Заключение
UTM-отслеживание отвечает на вопрос, который задаёт каждый маркетолог: «Откуда на самом деле поступает мой трафик?»
Добавляя простые параметры к вашим URL-адресам, вы можете:
- Приписывать трафик конкретным кампаниям
- Сравнивать производительность каналов
- Измерять ROI маркетинга
- Принимать решения на основе данных
Главное — это консистентность в именовании, использование UTM только для внешних ссылок и сокращение URL, чтобы на них можно было действительно нажимать.
Готовы отследить свои кампании? Попробуйте бесплатный сокращатель URL от Linkly с встроенным UTM-отслеживанием — без необходимости указывать кредитную карту.
Часто задаваемые вопросы
Что означает аббревиатура UTM?
UTM означает Urchin Tracking Module. Имя происходит от Urchin Software Corporation, компании веб-аналитики, которую Google приобрела в 2005 году. Технология Urchin стала основой Google Analytics, и параметры UTM остаются стандартом отслеживания кампаний с тех пор.
Что такое параметры UTM?
Параметры UTM — это теги, добавляемые к URL-адресам, которые помогают аналитическим инструментам определить, откуда поступает трафик. Пять стандартных параметров: utm_source (откуда поступает трафик), utm_medium (тип канала), utm_campaign (имя кампании), utm_term (платные ключевые слова) и utm_content (для A/B-тестирования ссылок).
Чувствительны ли параметры UTM к регистру?
Да, параметры UTM чувствительны к регистру. «Facebook» и «facebook» будут отображаться как два разных источника в отчётах вашей аналитики. Лучшая практика — всегда использовать строчные буквы для сохранения консистентных данных.
Должен ли я использовать параметры UTM для внутренних ссылок?
Нет. Никогда не добавляйте параметры UTM к ссылкам между страницами на вашем собственном веб-сайте. Это нарушает отслеживание сеанса в Google Analytics и неправильно приписывает конверсии. Используйте UTM только для внешних ссылок, таких как письма, посты в социальных сетях и объявления.
Как сокращать URL с параметрами UTM?
Используйте сокращатель ссылок, такой как Linkly, который имеет встроенную поддержку UTM. Вы можете добавлять параметры UTM и сокращать URL за один шаг, превращая длинный отслеживаемый URL в чистую брендированную ссылку, такую как yourbrand.link/campaign. Отслеживание всё ещё работает — URL просто выглядит лучше.
Влияют ли параметры UTM на SEO?
Параметры UTM не влияют напрямую на рейтинги SEO. Google рассматривает URL с разными параметрами UTM как одну и ту же страницу (они считаются параметрами URL, а не разным контентом). Однако вы должны избегать использования ссылок с UTM в контекстах, где они могут быть индексированы, например в постоянной навигации веб-сайта.
Получите 100 коротких ссылок и отслеживайте 500 кликов в месяц бесплатно.