Что такое UTM-отслеживание? Полное руководство по параметрам UTM

Вы запустили маркетинговую кампанию по электронной почте, социальным сетям и платной рекламе. Трафик поступает, но вы понятия не имеете, какой канал на самом деле дает результаты.

В этом проблема, которую решает UTM-отслеживание.

Параметры UTM — это простые теги, которые вы добавляете к URL-адресам и которые точно указывают Google Analytics, откуда поступил ваш трафик, какая кампания его привела и по какой ссылке была произведена нажата.

В этом руководстве вы узнаете, что означает UTM, как работает UTM-отслеживание и как использовать его для измерения ROI вашего маркетинга.

Смотрите — параметры UTM объяснены за две минуты

Что означает UTM?

UTM означает Urchin Tracking Module.

Название происходит от Urchin Software Corporation, компании веб-аналитики, которую Google приобрела в 2005 году. Технология отслеживания Urchin стала основой Google Analytics, и параметры UTM были стандартом для отслеживания кампаний с тех пор.

Хотя название немного напоминает историю технологий, важно то, что делают параметры UTM: они позволяют вам точно отследить, откуда поступает трафик вашего веб-сайта.

Что такое UTM-отслеживание?

UTM-отслеживание — это метод добавления специальных параметров к вашим URL-адресам, чтобы инструменты аналитики (такие как Google Analytics) могли идентифицировать источник, канал и кампанию, связанные с каждым посетителем.

Пример URL-адреса с параметрами UTM:

https://yoursite.com/landing-page?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale

Когда кто-то нажимает эту ссылку, Google Analytics записывает:

• Источник: Facebook
• Канал: Социальные сети
• Кампания: Summer Sale

Без параметров UTM этот же посетитель будет отображаться как трафик «direct» или «referral» — вы бы вообще не знали, что он пришел из вашей кампании в Facebook.

5 параметров UTM объяснены

Существует пять стандартных параметров UTM. Первые три обязательны; последние два необязательны.

utm_source (обязателен)

Определяет откуда происходит трафик.

Примеры:

• utm_source=google — трафик из Google
• utm_source=facebook — трафик из Facebook
• utm_source=newsletter — трафик из вашей рассылки
• utm_source=partner_site — трафик с веб-сайта партнера

utm_medium (обязателен)

Определяет тип канала или маркетингового канала.

Примеры:

• utm_medium=email — email-маркетинг
• utm_medium=social — социальные сети (органически)
• utm_medium=cpc — платные объявления с оплатой за клик
• utm_medium=referral — рефереральные ссылки
• utm_medium=affiliate — аффилиированный маркетинг

utm_campaign (обязателен)

Определяет конкретную кампанию или акцию.

Примеры:

• utm_campaign=summer_sale_2026 — летняя распродажа
• utm_campaign=product_launch — запуск продукта
• utm_campaign=webinar_jan — продвижение вебинара в январе
• utm_campaign=welcome_series — серия приветственных писем

utm_term (необязателен)

Используется в основном для ключевых слов платного поиска. Помогает отследить, какие поисковые запросы привели к нажатиям.

Примеры:

• utm_term=running+shoes — ключевое слово: «беговые кроссовки»
• utm_term=best+project+management+software — долгохвостовое ключевое слово

utm_content (необязателен)

Отличает похожие ссылки в одной кампании. Полезно для A/B-тестирования.

Примеры:

• utm_content=header_cta vs utm_content=footer_cta — какой CTA получает больше нажатий?
• utm_content=blue_button vs utm_content=green_button — тест цвета кнопки
• utm_content=image_ad vs utm_content=text_ad — сравнение форматов объявлений

Как создать параметры UTM

Метод 1: конструктор URL кампаний Google

Google предоставляет бесплатный инструмент на Campaign URL Builder.

1. 1
   Введите URL вашего веб-сайта
2. 2
   Заполните источник, канал и кампанию
3. 3
   При необходимости добавьте дополнительные параметры term и content
4. 4
   Скопируйте сгенерированный URL

Ограничение: генерируемые им URL-адреса длинные и некрасивые, что может снизить процент переходов.

Метод 2: используйте встроенный конструктор UTM компании Linkly

Linkly позволяет вам добавлять параметры UTM и сокращать URL в один шаг:

1. 1
   Создайте новую ссылку в Linkly
2. 2
   Введите целевой URL
3. 3
   Заполните поля UTM (источник, канал, кампания)
4. 4
   Получите короткий фирменный URL со встроенным UTM-отслеживанием

Результат: вместо того, чтобы делиться yoursite.com/page?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale, вы делитесь yourbrand.link/summer — чистая, фирменная и полностью отслеживаемая.

Подробнее: Добавление тегов UTM к сокращенным ссылкам

Метод 3: ручное построение URL

Вы можете добавлять параметры UTM вручную, добавляя их к любому URL:

https://yoursite.com/page?utm_source=SOURCE&utm_medium=MEDIUM&utm_campaign=CAMPAIGN

Правила:

• Начните параметры с ? после базового URL
• Разделяйте несколько параметров с помощью &
• Используйте + или %20 для пробелов в значениях
• Используйте только строчные буквы для согласованности

Лучшие практики UTM-отслеживания

1. Используйте согласованные соглашения об именовании

Параметры UTM чувствительны к регистру. Facebook, facebook и FACEBOOK будут отображаться как три разных источника в отчетах.

Лучшая практика: всегда используйте строчные буквы.

2. Создайте документ с правилами именования UTM

Храните электронную таблицу или документ со стандартными значениями UTM, чтобы вся ваша команда использовала одни и те же соглашения:

3. Используйте параметры UTM только для внешних ссылок

Никогда не добавляйте параметры UTM к внутренним ссылкам вашего собственного сайта. Это нарушает отслеживание сеансов и делает ваши данные ненадежными.

Используйте параметры UTM для:

• Email-кампаний
• Постов в социальных сетях
• Платной рекламы
• Ссылок партнеров/аффилиантов
• QR-кодов
• Оффлайн-маркетинга (печать, ТВ, радио)

Не используйте параметры UTM для:

• Навигационных ссылок на вашем сайте
• Ссылок между страницами вашего домена

4. Используйте описательные названия кампаний

Будущее вам скажет спасибо за ясные названия кампаний.

5. Сокращайте URL-адреса UTM для обмена

Длинные URL-адреса UTM выглядят непрофессионально и могут снизить процент переходов:

До (некрасиво):

https://yoursite.com/products/new-arrivals?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=spring_collection_2026&utm_content=bio_link

После (с Linkly):

yourbrand.link/spring

Короткая ссылка содержит все те же параметры отслеживания — она просто выглядит лучше.

Где просмотреть данные UTM в Google Analytics

В Google Analytics 4 (GA4):

1. 1
   Перейдите в Reports → Acquisition → Traffic acquisition
2. 2
   Измените основное измерение на «Session source/medium» или «Session campaign»
3. 3
   Вы увидите трафик, разбитый по вашим значениям UTM

Вы также можете создавать пользовательские отчеты для анализа конкретных кампаний или сравнения производительности между каналами.

Распространенные ошибки UTM-отслеживания

Ошибка 1: несогласованное именование

Facebook vs facebook vs fb создает фрагментированные данные. Выберите одно и придерживайтесь его.

Ошибка 2: использование параметров UTM на внутренних ссылках

Это сбрасывает сеанс и атрибутирует конверсии внутренним страницам вместо исходного источника.

Ошибка 3: забыть про отслеживание

Запуск кампании без параметров UTM означает, что вы не можете измерить ее эффективность. Всегда помечайте внешние ссылки.

Ошибка 4: чрезмерное усложнение параметров

Вам не нужно использовать каждый параметр. Источник, канал и кампания охватывают большинство случаев использования.

Ошибка 5: обмен некрасивыми URL-адресами

Длинные строки UTM выглядят подозрительно и снижают количество нажатий. Используйте сокращатель ссылок, такой как Linkly, чтобы создавать чистые, фирменные URL.

UTM-отслеживание + сокращение ссылок: лучшая комбинация

UTM-отслеживание показывает вам, откуда поступает трафик. Сокращение ссылок делает ваши URL общедоступными и профессиональными.

Linkly объединяет оба:

• Добавьте параметры UTM к любой ссылке
• Автоматически сокращайте до фирменного домена
• Отслеживайте нажатия в Linkly И просмотрите данные в Google Analytics
• Обновляйте направления без изменения общедоступной ссылки

Пример рабочего процесса:

1. 1
   Создайте ссылку в Linkly для вашей летней распродажи
2. 2
   Установите UTM source=instagram, medium=social, campaign=summer_sale
3. 3
   Поделитесь yourbrand.link/summer в Instagram
4. 4
   Просмотрите данные нажатий на панели Linkly
5. 5
   Просмотрите атрибуцию кампании в Google Analytics

Начните работу с конструктором UTM компании Linkly

В заключение

UTM-отслеживание отвечает на вопрос, который задает каждый маркетолог: «Откуда на самом деле поступает мой трафик?»

Добавляя простые параметры к вашим URL-адресам, вы можете:

• Атрибутировать трафик конкретным кампаниям
• Сравнивать производительность каналов
• Измерять ROI маркетинга
• Принимать решения на основе данных

Ключ состоит в согласованности именования, использовании параметров UTM только на внешних ссылках и сокращении URL-адресов, чтобы они были действительно кликабельны.

Готовы отслеживать свои кампании? Попробуйте бесплатный сокращатель URL компании Linkly со встроенным UTM-отслеживанием — кредитная карта не требуется.