วิธีการลบบัญชี Linkly และข้อมูลของคุณ

หน้านี้อธิบายวิธีการลบบัญชี Linkly ของคุณ (แอป Linkly: URL Shortener & QR และ app.linklyhq.com) วิธีการลบข้อมูลโดยไม่ปิดบัญชีของคุณ และสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณหลังจากนั้น

ลบบัญชีทั้งหมดของคุณ

1. 1
   ส่งอีเมล support@linklyhq.com จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Linkly พร้อมบรรทัดหัวเรื่อง "Delete my account"
2. 2
   เราจะยืนยันคำขอโดยตอบกลับไปยังที่อยู่นั้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครอื่นสามารถลบบัญชีของคุณได้
3. 3
   เมื่อคุณยืนยันแล้ว เราจะปิดบัญชีและลบมัน ลิงก์สั้นของคุณจะหยุดการเปลี่ยนเส้นทางทันที

คุณยังสามารถเริ่มคำขอจากวิดเจ็ตแชตภายในแอปได้ คำขอจะได้รับการจัดการภายในระยะเวลา 30 วัน และมักจะเร็วกว่านั้นมาก

หากคุณเป็นเจ้าของเพียงคนเดียวของพื้นที่ทำงานที่คนอื่นใช้ พื้นที่ทำงานและลิงก์ของมันจะถูกลบด้วย โปรดโอนความเป็นเจ้าของก่อนหากเพื่อนร่วมงานต้องการเก็บไว้

ลบลิงก์หรือข้อมูลโดยไม่ปิดบัญชีของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องลบบัญชีเพื่อลบข้อมูล:

• ลิงก์: เปิดลิงก์ใดๆ ในแอปและเลือก Delete ลิงก์ที่ถูกลบจะไปยังถังขยะ โดยที่สามารถเรียกคืนได้เป็นเวลา 30 วัน และจะถูกลบอย่างถาวรหลังจากนั้น คุณยังสามารถเลือกลิงก์หลายรายการพร้อมกันจากหน้า Links ได้
• ข้อมูลคลิก: บันทึกคลิกจะเป็นของลิงก์ที่บันทึกไว้ ดังนั้นการลบลิงก์จะลบคลิกของมันด้วย
• โดเมนที่กำหนดเอง: นำโดเมนออกจากหน้า Domains
• สมาชิกทีม: นำผู้ใช้ออกจากหน้า Users ของพื้นที่ทำงาน

สิ่งที่ถูกลบและสิ่งที่เก็บไว้

เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ เราจะนำโปรไฟล์ พื้นที่ทำงาน ลิงก์ การวิเคราะห์คลิก การตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเอง คีย์ API และการรวมข้อมูลของคุณออก

มีสิ่งต่างๆ เพียงไม่กี่อย่างที่เก็บไว้เป็นเวลาจำกัดหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย:

• การสำรองข้อมูล: สำเนาของข้อมูลที่ถูกลบสามารถคงอยู่ในการสำรองข้อมูลของเราได้ถึง 30 วันก่อนที่จะถูกเขียนทับ
• บันทึกการเรียกเก็บเงิน: ใบแจ้งหนี้และบันทึกการชำระเงินจะเก็บไว้ตามที่ต้องการด้วยกฎหมายภาษีและการบัญชี โดยทั่วไปหกปีในสหราชอาณาจักร
• การป้องกันการละเมิด: บันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด เช่น แฮชของโดเมนที่ถูกบล็อก อาจจะถูกเก็บไว้

รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คำถาม

ส่งอีเมลไปที่ support@linklyhq.com และเราจะช่วยคุณ Linkly ดำเนินการโดย Linkly Ltd ลอนดอน สหราชอาณาจักร