Cara menghapus akun dan data Linkly Anda

Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Linkly Anda (aplikasi Linkly: URL Shortener & QR dan app.linklyhq.com), cara menghapus data tanpa menutup akun Anda, dan apa yang terjadi pada data Anda setelahnya.

Hapus seluruh akun Anda

1. 1
   Email support@linklyhq.com dari alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Linkly, dengan baris subjek "Delete my account".
2. 2
   Kami akan mengonfirmasi permintaan dengan membalas ke alamat tersebut. Ini untuk memastikan tidak ada orang lain yang dapat menghapus akun Anda.
3. 3
   Setelah Anda mengonfirmasi, kami menutup dan menghapus akun. Tautan pendek Anda berhenti dialihkan dengan segera.

Anda juga dapat memulai permintaan dari widget obrolan di dalam aplikasi. Permintaan ditangani dalam 30 hari, dan biasanya jauh lebih cepat.

Jika Anda adalah satu-satunya pemilik ruang kerja yang digunakan orang lain, ruang kerja dan tautannya juga dihapus. Pindahkan kepemilikan terlebih dahulu jika seorang kolega perlu menyimpannya.

Hapus tautan atau data tanpa menutup akun Anda

Anda tidak perlu menghapus akun untuk menghapus data:

• Tautan: buka tautan apa pun di aplikasi dan pilih Hapus. Tautan yang dihapus masuk ke tempat sampah, di mana dapat dipulihkan selama 30 hari, dan kemudian dihapus secara permanen. Anda juga dapat memilih banyak tautan sekaligus dari halaman Tautan.
• Data klik: catatan klik milik tautan tempat mereka dicatat, jadi menghapus tautan menghapus kliknya.
• Domain kustom: hapus domain dari halaman Domain.
• Anggota tim: hapus pengguna dari halaman Pengguna ruang kerja.

Apa yang dihapus dan apa yang disimpan

Ketika akun Anda dihapus, kami menghapus profil, ruang kerja, tautan, analitik klik, pengaturan domain kustom, kunci API, dan integrasi Anda.

Beberapa hal disimpan untuk waktu terbatas atau untuk alasan hukum:

• Cadangan: salinan data yang dihapus dapat tetap dalam cadangan kami selama hingga 30 hari sebelum ditimpa.
• Catatan penagihan: faktur dan catatan pembayaran disimpan selama yang disyaratkan oleh hukum pajak dan akuntansi, biasanya enam tahun di Inggris.
• Pencegahan penyalahgunaan: catatan minimal yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan layanan, seperti hash domain yang diblokir, dapat dipertahankan.

Rincian lengkap ada di kebijakan privasi kami.

Pertanyaan

Email support@linklyhq.com dan kami akan membantu. Linkly dioperasikan oleh Linkly Ltd, London, Inggris Raya.