Ketentuan & Kondisi Penggunaan Linkly

Name: Linkly
Rating: 4.9 (49 reviews)
Author: Linkly

Versi 1.6 | Terakhir diperbarui: September 2026

1. Pengenalan dan Perjanjian

Ketentuan dan Kondisi Penggunaan ini (yang disebut "Perjanjian") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform Linkly, termasuk situs web yang berlokasi di linklyhq.com, semua aplikasi terkait, API, dan layanan yang disediakan oleh Linkly Ltd (secara kolektif, disebut "Layanan"). Silakan baca Perjanjian ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mendaftar akun, mengakses, atau menggunakan Layanan dengan cara lain, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda menerima Perjanjian ini atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Perjanjian ini. Jika Anda tidak menerima ketentuan-ketentuan ini secara keseluruhan, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan.

2. Definisi

Dalam Perjanjian ini, istilah-istilah berikut memiliki makna seperti yang ditetapkan di bawah ini:

"Perjanjian" berarti Ketentuan dan Kondisi Penggunaan ini, bersama-sama dengan Kebijakan Privasi, Perjanjian Pemrosesan Data, Kebijakan Anti-Spam, dan setiap Formulir Pesanan atau dokumentasi rencana yang diterima oleh Pelanggan.
"Pelanggan" berarti setiap individu atau badan hukum yang mendaftar atau mengakses Layanan.
"Data Pelanggan" berarti semua tautan, URL, data analitik, dan konten lainnya yang diajukan oleh atau atas nama Pelanggan ke Layanan.
"Dokumentasi" berarti dokumentasi teknis dan pengguna yang disediakan oleh Linkly di /support.
"Hak Kekayaan Intelektual" berarti semua paten, hak atas penemuan, hak cipta dan hak terkait, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, hak dalam database, nama domain, hak atas desain, dan semua hak kekayaan intelektual lainnya, dalam setiap kasus baik terdaftar maupun tidak terdaftar.
"Layanan" berarti platform Linkly, termasuk aplikasi web, API, ekstensi browser, dan semua layanan terkait yang disediakan oleh Linkly.
"Linkly" berarti Linkly Ltd, sebuah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales, yang kantor terdaftarnya berada di Inggris.
"Langganan" berarti hak Pelanggan untuk mengakses dan menggunakan Layanan selama Jangka Waktu Langganan sebagai imbalan pembayaran biaya.
"Jangka Waktu Langganan" berarti periode selama Langganan Pelanggan aktif, seperti yang ditetapkan dalam rencana yang berlaku.
"Rencana" berarti tingkat langganan yang dipilih oleh Pelanggan (termasuk Gratis, Starter, Pro, Bisnis, dan Perusahaan), seperti yang dijelaskan di Halaman Harga.
"Halaman Harga" berarti linklyhq.com/pricing, yang menetapkan Rencana saat ini, biaya, siklus penagihan, fitur yang disertakan, dan batas penggunaan.
"Add-On" berarti paket kapasitas opsional yang memperluas sumber daya tertentu (seperti klik yang dilacak, tautan baru, atau domain khusus), tersedia di Rencana Pro dan Bisnis seperti yang dijelaskan di Halaman Harga.
"Rencana Gratis" berarti Rencana yang disediakan tanpa biaya.
"Rencana Perusahaan" berarti Rencana yang ditawarkan berdasarkan persyaratan komersial khusus yang disepakati secara tertulis oleh para pihak.
"Formulir Pesanan" berarti dokumen apa pun yang dieksekusi antara Linkly dan Pelanggan (termasuk untuk Rencana Perusahaan) yang mencatat persyaratan komersial yang disepakati.
"Fitur Beta" berarti fitur, produk, atau layanan apa pun yang disediakan oleh Linkly dan diidentifikasi sebagai "beta", "pratinjau", "akses awal", "eksperimental", atau serupa.
"AUP" atau "Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima" berarti Kebijakan Anti-Spam Linkly, yang dimasukkan ke dalam Perjanjian ini dengan referensi.

3. Penggunaan yang Dapat Diterima

3.1 Penggunaan yang Diizinkan

Linkly memberikan kepada Pelanggan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan selama Jangka Waktu Langganan yang berlaku, semata-mata untuk tujuan bisnis internal Pelanggan dan sesuai dengan Perjanjian ini dan Dokumentasi.

3.2 Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Penggunaan Layanan Pelanggan setiap saat tunduk pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (Kebijakan Anti-Spam) Linkly, yang dimasukkan ke dalam Perjanjian ini dengan referensi. Dalam hal terjadi konflik antara Perjanjian ini dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, ketentuan yang lebih ketat akan berlaku.

3.3 Perilaku yang Dilarang

Tanpa mengurangi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Pelanggan tidak boleh, dan tidak boleh memungkinkan pihak ketiga untuk, menggunakan Layanan untuk:

mendistribusikan, mengirimkan, atau memfasilitasi komunikasi komersial yang tidak diminta (spam) atau melakukan operasi phishing;
mendistribusikan malware, ransomware, virus, Trojan horse, atau kode berbahaya atau merugikan lainnya;
terlibat dalam kegiatan apa pun yang melanggar hukum, memfitnah, penipuan, atau yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga;
mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian apa pun dari Layanan, atau ke sistem atau jaringan apa pun yang terhubung ke Layanan;
melakukan serangan denial-of-service terdistribusi (DDoS) atau serangan keamanan lainnya terhadap Layanan atau pihak ketiga melalui Layanan;
menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang membebani infrastruktur Linkly secara tidak proporsional;
memberi sublicense, menjual, menjual kembali, mentransfer, menetapkan, atau memanfaatkan Layanan sebaliknya untuk keuntungan pihak ketiga, kecuali seperti yang diizinkan secara tegas dalam Perjanjian ini;
reverse engineer, decompile, disassemble, atau mencoba menurunkan kode sumber dari komponen apa pun dari Layanan.

3.4 Tanggung Jawab Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab secara eksklusif untuk:

menentukan apakah Layanan memenuhi persyaratan Pelanggan;
mengambil perlindungan yang sesuai saat menggunakan Layanan;
mempertahankan cadangan sendiri dari Data Pelanggan apa pun yang dianggap penting;
memastikan penggunaan Layanan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.

3.5 Penegakan

Linkly berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun dan menonaktifkan tautan yang melanggar Perjanjian ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Linkly dapat mengambil tindakan tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila sifat pelanggaran secara wajar memerlukan tindakan segera untuk melindungi Layanan atau pelanggan lainnya. Jika Anda tidak yakin apakah kasus penggunaan tertentu diizinkan, silakan hubungi Linkly sebelum melanjutkan.

4. Akses API dan Penggunaan yang Adil

Akses ke API Linkly tunduk pada kebijakan penggunaan yang adil dan batas laju yang ditetapkan dalam Dokumentasi API. Linkly berhak untuk membatasi laju, menangguhkan, atau secara permanen mencabut akses API untuk akun apa pun yang:

membuat permintaan dengan volume atau frekuensi yang secara material merusak kinerja atau ketersediaan Layanan bagi pelanggan lainnya;
menggunakan API dengan cara yang tidak konsisten dengan tujuan yang dimaksudkan atau melanggar Perjanjian ini;
menghindari atau mencoba menghindari batas laju atau kontrol teknis lainnya yang diimplementasikan oleh Linkly.

Linkly akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya sebelum menangguhkan akses API untuk pelanggaran penggunaan yang adil, kecuali apabila tindakan segera diperlukan untuk melindungi integritas Layanan.

5. Insiden Keamanan dan Perlindungan Infrastruktur

Akun yang diidentifikasi sebagai target serangan denial-of-service terdistribusi, credential stuffing, atau insiden keamanan lainnya yang secara material mempengaruhi ketersediaan atau kinerja Layanan dapat ditangguhkan atau dihentikan segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tindakan tersebut diperlukan untuk melindungi integritas platform dan kepentingan semua pelanggan.

Linkly akan memberi tahu pelanggan yang terkena dampak tentang penghentian apa pun berdasarkan klausa ini sesegera mungkin setelah stabilisasi insiden. Informasi tentang praktik keamanan Linkly tersedia di /support/linkly-security.

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Data Pelanggan

Pelanggan mempertahankan semua kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual dalam Data Pelanggan. Linkly tidak mengklaim kepentingan kepemilikan apa pun dalam Data Pelanggan. Pelanggan memberikan kepada Linkly lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk memproses dan menggunakan Data Pelanggan semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban Linkly dalam Perjanjian ini, dan mendukung operasi bisnis internal Linkly yang sah, termasuk peningkatan layanan dan komunikasi otomatis pelanggan.

6.2 Platform Linkly

Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Layanan, termasuk perangkat lunak, fitur, desain, branding, dan Dokumentasi, adalah dan akan tetap menjadi properti eksklusif Linkly atau pemberi lisensinya. Tidak ada dalam Perjanjian ini yang akan ditafsirkan sebagai transfer Hak Kekayaan Intelektual apa pun dalam Layanan kepada Pelanggan.

6.3 Umpan Balik

Jika Pelanggan memberikan Linkly umpan balik, saran, atau rekomendasi apa pun mengenai Layanan ("Umpan Balik"), Pelanggan dengan ini memberikan kepada Linkly lisensi perpetual, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dan worldwide untuk menggunakan, menggabungkan, dan memanfaatkan Umpan Balik tersebut untuk tujuan apa pun tanpa kewajiban atau kompensasi kepada Pelanggan.

6.4 Penggunaan Nama dan Logo Pelanggan

Dengan memasuki Perjanjian ini, Pelanggan memberikan kepada Linkly lisensi non-eksklusif dan bebas royalti untuk menggunakan nama perusahaan dan logo Pelanggan untuk tujuan mengidentifikasi Pelanggan sebagai pengguna Layanan dalam materi pemasaran Linkly, situs web, dan presentasi investor. Pelanggan dapat menarik izin ini kapan saja dengan memberitahukan Linkly melalui portal dukungan, dan Linkly akan menghapus referensi tersebut dalam periode yang wajar setelah menerima pemberitahuan tersebut.

7. Ketersediaan Layanan dan Perubahan

7.1 Ketersediaan

Linkly akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk membuat Layanan tersedia secara berkelanjutan. Pelanggan mengakui bahwa Layanan dapat mengalami downtime terjadwal dan tidak terjadwal untuk pemeliharaan, upgrade, atau alasan di luar kontrol Linkly yang wajar. Status layanan saat ini dan historis tersedia di status.linklyhq.com.

Linkly tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Dalam hal pemadaman signifikan yang mempengaruhi pelanggan berbayar, Linkly dapat, atas kebijakannya sendiri, menawarkan pengembalian dana hingga satu (1) bulan biaya langganan. Pengembalian dana tersebut bersifat sukarela dan bukan merupakan pengakuan tanggung jawab.

7.2 Modifikasi Layanan

Linkly berhak untuk memodifikasi, meningkatkan, atau menghentikan fitur atau aspek apa pun dari Layanan kapan saja. Linkly akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pelanggan berbayar pemberitahuan setidaknya tiga puluh (30) hari sebelumnya untuk perubahan apa pun yang secara material dan merugikan mempengaruhi fungsionalitas inti. Penggunaan berkelanjutan Layanan setelah pemberitahuan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan Layanan yang dimodifikasi.

7.3 Fitur Beta

Dari waktu ke waktu Linkly dapat membuat Fitur Beta tersedia untuk beberapa atau semua pelanggan. Fitur Beta disediakan "apa adanya" dan "seperti tersedia" hanya untuk tujuan evaluasi, dikecualikan dari komitmen ketersediaan layanan apa pun, dan tidak tunduk pada garansi, ganti rugi, atau komitmen tingkat layanan apa pun berdasarkan Perjanjian ini. Linkly dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Fitur Beta apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan. Penggunaan Pelanggan terhadap Fitur Beta apa pun adalah sukarela dan sepenuhnya risiko Pelanggan. Linkly dapat, atas kebijakannya, memperlakukan data penggunaan dan Umpan Balik yang berkaitan dengan Fitur Beta sebagai Umpan Balik berdasarkan klausa 6.3.

7.4 Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat memfasilitasi pembuatan tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga. Linkly tidak menerima tanggung jawab atau tanggung gugat apa pun atas konten, legalitas, atau praktik situs web pihak ketiga, aplikasi, atau layanan apa pun yang diakses melalui tautan yang dibuat menggunakan Layanan.

8. Jangka Waktu dan Penghentian

8.1 Jangka Waktu

Perjanjian ini dimulai setelah penerimaan Pelanggan dan tetap berlaku sampai dihentikan sesuai dengan ketentuannya.

8.2 Penghentian oleh Pelanggan

Pelanggan dapat menghentikan Perjanjian ini kapan saja dengan membatalkan akun mereka melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan Linkly. Setelah pembatalan, Langganan Pelanggan akan tetap aktif sampai akhir periode penagihan yang sedang berjalan, setelah itu akses ke Layanan akan berhenti. Biaya yang dibayarkan di muka tidak dapat dikembalikan kecuali seperti yang dinyatakan secara tegas dalam Kebijakan Pengembalian Dana. Apabila Pelanggan menggunakan siklus penagihan tahunan, Langganan akan tetap aktif sampai akhir jangka waktu tahunan dan biaya yang dibayarkan di muka untuk jangka waktu tahunan tidak dapat dikembalikan kecuali seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Pengembalian Dana atau seperti yang diperlukan oleh hukum perlindungan konsumen wajib.

8.3 Penghentian atau Penangguhan oleh Linkly

Linkly berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Pelanggan, dengan atau tanpa pemberitahuan, dalam hal:

pelanggaran material terhadap Perjanjian ini, termasuk pelanggaran Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima;
perilaku penipuan, menipu, atau kasar dalam kaitannya dengan Layanan;
kegagalan untuk membayar biaya apa pun yang jatuh tempo berdasarkan Perjanjian ini;
kegiatan apa pun yang membuka Linkly atau pelanggannya terhadap tanggung jawab hukum atau peraturan.

8.4 Dampak dari Penghentian

Setelah penghentian Perjanjian ini karena alasan apa pun: (i) semua lisensi yang diberikan kepada Pelanggan akan segera berakhir; (ii) semua tautan Pelanggan akan dinonaktifkan; dan (iii) Data Pelanggan akan dipertahankan selama periode tiga puluh (30) hari setelah penghentian, setelah itu akan dihapus secara permanen. Untuk akun berbayar, data analitik dan tautan disimpan untuk lima (5) tahun selama Jangka Waktu Langganan. Pelanggan bertanggung jawab secara eksklusif untuk mengekspor data apa pun yang ingin dipertahankan sebelum penutupan akun.

8.5 Keberlanjutan

Klausa-klausa berikut akan bertahan setelah penghentian atau kadaluarsa Perjanjian ini sejauh diperlukan untuk memberikan efek kepada ketentuan mereka: klausa 6 (Hak Kekayaan Intelektual), klausa 9 (Biaya dan Pembayaran) dalam hal biaya apa pun yang terhitung sebelum penghentian, klausa 10 (Perlindungan Data dan Privasi), klausa 11 (Kerahasiaan), klausa 12.3 (Penafian Garansi), klausa 13 (Batasan Tanggung Jawab), klausa 14 (Ganti Rugi), klausa 17 (Ketentuan Umum), dan ketentuan lain dari Perjanjian ini yang berdasarkan sifatnya dimaksudkan untuk bertahan setelah penghentian.

9. Biaya dan Pembayaran

9.1 Biaya Langganan

Akses ke fitur berbayar Layanan memerlukan pembayaran biaya Langganan di muka, pada siklus penagihan bulanan atau tahunan seperti yang dipilih oleh Pelanggan pada saat pemilihan Rencana. Fitur, batas penggunaan, dan biaya yang berlaku untuk setiap Rencana adalah seperti yang ditetapkan di Halaman Harga yang berlaku pada saat Langganan. Apabila Pelanggan memilih siklus penagihan tahunan, biaya dapat dibayarkan secara menyeluruh di muka untuk jangka waktu tahunan dan Langganan akan tetap berlaku untuk jangka waktu penuh. Tunjangan penggunaan yang tidak digunakan (termasuk klik yang dilacak dan tautan baru) tidak dapat dibawa ke periode penagihan berikutnya.

9.2 Melebihi Batas Rencana dan Add-On Otomatis

Setiap Rencana memiliki batas penggunaan seperti yang ditetapkan di Halaman Harga. Jika penggunaan Pelanggan melebihi salah satu batas ini dalam periode penagihan di Rencana Pro atau Bisnis, Linkly akan secara otomatis menerapkan satu atau lebih Add-On ke Langganan Pelanggan dalam jumlah yang diperlukan untuk menutupi kelebihan. Add-On dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang diterbitkan di Halaman Harga yang berlaku pada saat penerapan.

Add-On berulang dan terus ditagih setiap periode penagihan berikutnya sampai dihapus oleh Pelanggan. Pelanggan dapat menghapus Add-On kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan Linkly, dengan perubahan berlaku mulai dari tanggal penagihan berikutnya. Add-On yang diterapkan pertengahan siklus ditagih secara pro rata untuk sisa periode penagihan yang sedang berjalan.

Dengan menerima Perjanjian ini dan memilih Rencana Pro atau Bisnis, Pelanggan secara tegas mengotoritas Linkly untuk menerapkan dan mengenakan biaya untuk Add-On berdasarkan dasar ini. Linkly akan memberitahu Pelanggan melalui email setiap kali Add-On secara otomatis diterapkan.

Biaya untuk Add-On tidak dapat dikembalikan kecuali apabila diperlukan oleh hukum perlindungan konsumen wajib yang berlaku. Pelanggan bertanggung jawab secara eksklusif untuk memantau penggunaan dan mengelola konfigurasi Add-On-nya, dan dapat menurunkan tingkat Rencananya atau menghapus Add-On kapan saja untuk mengontrol biaya di masa mendatang.

9.3 Metode Pembayaran dan Pembayaran yang Gagal

Pelanggan rencana berbayar harus mempertahankan metode pembayaran yang valid setiap saat. Apabila Linkly tidak dapat memproses pembayaran: (i) Pelanggan akan diberitahu; (ii) tautan Pelanggan dapat ditangguhkan; dan (iii) jika pembayaran tidak diterima dalam periode yang wajar setelah pemberitahuan, Langganan dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

9.4 Perubahan Harga

Linkly berhak untuk memodifikasi harganya kapan saja. Linkly akan memberikan pelanggan yang ada dengan pemberitahuan tertulis minimal tiga puluh (30) hari sebelum perubahan harga berlaku. Penggunaan berkelanjutan Layanan setelah tanggal efektif perubahan merupakan penerimaan harga baru.

9.5 Pajak

Semua biaya yang dinyatakan di Halaman Harga atau dalam Order Form apa pun tidak termasuk PPN, pajak penjualan, pajak barang dan layanan, pajak penggunaan, pajak penahan, dan pajak, bea, atau pungutan serupa lainnya yang dikenakan oleh otoritas perpajakan apa pun (secara kolektif, "Pajak"). Pelanggan bertanggung jawab untuk pembayaran semua Pajak yang berlaku yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, selain pajak yang dikenakan atas penghasilan bersih Linkly. Apabila Linkly diharuskan untuk mengumpulkan Pajak dari Pelanggan, Pajak tersebut akan ditambahkan ke faktur Pelanggan. Pelanggan yang didirikan di Inggris Raya atau di yurisdiksi di mana Linkly terdaftar untuk PPN atau pajak setara akan dikenakan tarif yang berlaku. Pelanggan harus memberikan kepada Linkly informasi pendaftaran pajak apa pun (termasuk nomor PPN yang valid jika berlaku) yang secara wajar diperlukan untuk menentukan perlakuan pajak yang benar.

9.6 Pengembalian Dana

Kebijakan pengembalian dana Linkly dimasukkan ke dalam Perjanjian ini dengan referensi.

9.7 Pendaftaran Domain

Apabila Pelanggan membeli domain terkelola melalui Layanan, Linkly Ltd mendaftarkan domain atas namanya sendiri dan merupakan pendaftar catatan. Linkly memegang pendaftaran atas nama Pelanggan dan memberikan Pelanggan hak eksklusif untuk menggunakan domain dengan Layanan selama Langganan domain Pelanggan tetap aktif dan Pelanggan mematuhi Perjanjian ini. Ketentuan berikut berlaku untuk semua pembelian domain terkelola:

Biaya pendaftaran domain tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun dan tidak tercakup dalam kebijakan pengembalian dana umum Linkly.
Pendaftaran domain berlangsung selama satu (1) tahun dan ditagih setiap tahun. Jika Linkly tidak dapat mengenakan biaya ke metode pembayaran Pelanggan pada pembaruan, Linkly akan mencoba kembali hingga tujuh (7) hari sebelum pendaftaran dibatalkan.
Pelanggan dapat meminta Linkly untuk mentransfer domain terkelola ke nama Pelanggan sendiri di registrar pilihan Pelanggan. Linkly akan mendukung transfer di mana akun Pelanggan dalam keadaan baik dan semua biaya untuk domain telah dibayarkan, tunduk pada aturan transfer registri dan ICANN yang berlaku. Domain harus berumur setidaknya enam puluh (60) hari sebelum dapat ditransfer ke registrar lain.
Linkly mengelola DNS untuk domain terkelola; Pelanggan tidak dapat menambah atau menghapus catatan DNS secara langsung, dan Linkly tidak wajib menambahkan catatan DNS khusus atas nama Pelanggan.
Pelanggan tidak boleh membeli nama domain yang berisi, atau sangat mirip dengan, merek dagang, merek, atau nama yang Pelanggan tidak memiliki hak untuk digunakan. Linkly dapat menolak pembelian apa pun, atau membatalkan pendaftaran apa pun, yang secara wajar diyakini melanggar persyaratan ini.
Penggunaan domain terkelola apa pun tetap tunduk pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

Jika Linkly menerima keluhan, klaim hukum, atau bukti wajar lainnya bahwa domain terkelola, atau penggunaannya, melanggar hak pihak ketiga, melanggar hukum, atau melanggar Perjanjian ini, Linkly dapat, tanpa tanggung jawab kepada Pelanggan: (i) mengungkapkan identitas dan detail kontak Pelanggan kepada pengadu, pengadilan, atau penyedia penyelesaian sengketa domain, termasuk di mana diperlukan oleh kebijakan pendaftaran ICANN; (ii) menonaktifkan tautan Pelanggan di domain; dan (iii) menangguhkan, membatalkan, atau mentransfer pendaftaran domain, termasuk untuk memberikan efek kepada hasil prosiding penyelesaian sengketa apa pun. Tidak ada pengembalian dana yang jatuh tempo dalam keadaan ini.

Linkly tidak menerima tanggung jawab untuk, dan tidak memberikan jaminan atau garansi apa pun mengenai, masalah apa pun dengan pendaftaran domain, pembaruan, kadaluarsa, transfer, atau konfigurasi DNS. Pelanggan dapat menggunakan registrar domain pihak ketiga jika disukai.

9.8 Rencana Gratis

Apabila Pelanggan mengakses Layanan di Rencana Gratis, Layanan disediakan atas dasar "apa adanya" tanpa garansi atau komitmen tingkat layanan apa pun. Linkly dapat memodifikasi, menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Rencana Gratis kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Rencana Gratis tunduk pada batas penggunaan yang ditetapkan di Halaman Harga.

9.9 Rencana Perusahaan dan Urutan Preseden

Rencana Perusahaan tunduk pada persyaratan komersial khusus yang disepakati secara tertulis oleh para pihak, yang dapat mencakup Formulir Pesanan terpisah, Perjanjian Layanan Utama, atau Perjanjian Pemrosesan Data yang menetapkan persyaratan komersial, keamanan, atau perlindungan data khusus. Dalam hal terjadi konflik antara Perjanjian ini dan Formulir Pesanan atau Perjanjian Layanan Utama yang dieksekusi, ketentuan Formulir Pesanan atau Perjanjian Layanan Utama yang dieksekusi akan berlaku sejauh konflik tersebut.

10. Perlindungan Data dan Privasi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Linkly diatur oleh Kebijakan Privasi Linkly, yang dimasukkan ke dalam Perjanjian ini dengan referensi. Linkly dapat menggunakan layanan AI pihak ketiga untuk memproses Data Pelanggan untuk tujuan operasional internal, termasuk komunikasi pelanggan otomatis; pemroses tersebut terdaftar dalam Kebijakan Privasi. Apabila Linkly memproses data pribadi atas nama Pelanggan sebagai pemroses data dalam arti hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris Raya dan Undang-Undang Perlindungan Data 2018, pemrosesan tersebut akan diatur oleh Perjanjian Pemrosesan Data Linkly.

11. Kerahasiaan

Setiap pihak (yang disebut "Pihak Penerima") dapat menerima informasi rahasia atau proprietary pihak lain (yang disebut "Pihak Pengungkap") sehubungan dengan Perjanjian ini. Pihak Penerima harus: (i) menjaga informasi tersebut secara ketat rahasia menggunakan perawatan tidak kurang dari yang wajar; (ii) tidak mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pihak Pengungkap; dan (iii) menggunakan informasi tersebut semata-mata untuk tujuan melaksanakan kewajiban atau menjalankan haknya berdasarkan Perjanjian ini. Kewajiban ini tidak akan berlaku untuk informasi yang adalah atau menjadi tersedia untuk umum tanpa kesalahan Pihak Penerima, atau yang diperlukan untuk diungkapkan berdasarkan hukum atau perintah pengadilan.

12. Representasi dan Garansi

12.1 Representasi Bersama

Setiap pihak menyatakan dan menjamin kepada pihak lain bahwa: (i) pihak tersebut memiliki hak penuh, kekuatan, dan wewenang untuk memasuki dan melaksanakan kewajiban mereka berdasarkan Perjanjian ini; dan (ii) masuk dan melaksanakan Perjanjian ini tidak melanggar hukum, peraturan, atau perjanjian pihak ketiga yang berlaku.

12.2 Garansi Pelanggan

Pelanggan menyatakan dan menjamin bahwa: (i) semua Data Pelanggan dan penggunaan Layanan mematuhi hukum yang berlaku dan tidak melanggar hak pihak ketiga; dan (ii) Pelanggan telah memperoleh semua persetujuan dan otorisasi yang diperlukan untuk pemrosesan data pribadi apa pun yang disertakan dalam Data Pelanggan.

12.3 Penafian Garansi

Kecuali seperti yang dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini, Layanan disediakan "apa adanya" dan "seperti tersedia", tanpa jaminan apa pun. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Linkly secara tegas menafikan semua garansi, baik tersurat, tersirat, wajib, atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada garansi tersirat tentang kelayakan untuk dijual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan tidak adanya pelanggaran. Linkly tidak menjamin bahwa Layanan akan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya.

13. Batasan Tanggung Jawab

13.1 Pengecualian Kerugian Konsekuensial

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak satu pun dari pihak harus bertanggung jawab kepada pihak lain atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan bisnis, kehilangan data, atau kehilangan goodwill, bagaimanapun timbulnya dan apakah berdasarkan kontrak, tort (termasuk kelalaian), tanggung jawab ketat, atau lainnya, bahkan jika disarankan tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

13.2 Batas Tanggung Jawab Gabungan

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab gabungan Linkly kepada Pelanggan untuk semua klaim yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan Perjanjian ini tidak akan melebihi jumlah yang sama dengan satu (1) bulan biaya Langganan yang dibayarkan oleh Pelanggan kepada Linkly segera sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. Untuk Pelanggan di penagihan tahunan, jumlah ini akan dihitung sebagai satu-kedua belas (1/12) dari biaya Langganan tahunan yang dibayarkan untuk Jangka Waktu Langganan yang sedang berjalan.

13.3 Dasar Penting

Pelanggan mengakui bahwa batasan dan pengecualian tanggung jawab dalam klausa ini mencerminkan alokasi risiko yang wajar dan membentuk dasar penting dari kesepakatan antara para pihak. Linkly tidak akan memasuki Perjanjian ini tanpa batasan ini.

13.4 Pengecualian

Tidak ada dalam Perjanjian ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab pihak mana pun untuk: (i) kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian; (ii) penipuan atau misrepresentasi penipuan; atau (iii) tanggung jawab lainnya yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum yang berlaku.

13.5 Variasi Yurisdiksi

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian garansi tertentu atau pembatasan tanggung jawab untuk jenis kerusakan tertentu. Dalam yurisdiksi tersebut, pengecualian dan batasan yang ditetapkan dalam klausa ini akan berlaku hanya sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

14. Ganti Rugi

Pelanggan harus mengganti rugi, membela, dan mempertahankan Linkly dan petugas, direktur, karyawan, dan agenpya dari dan terhadap klaim, kerusakan, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran apa pun (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan: (i) penggunaan Layanan Pelanggan melanggar Perjanjian ini; (ii) Data Pelanggan atau konten apa pun yang ditransmisikan oleh Pelanggan melalui Layanan; (iii) pelanggaran Pelanggan terhadap hukum atau peraturan yang berlaku; (iv) pelanggaran Pelanggan atas Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga; atau (v) domain terkelola apa pun yang didaftarkan oleh Linkly atas nama Pelanggan berdasarkan klausa 9.7, termasuk nama domain itu sendiri dan penggunaan apa pun yang dibuat darinya.

15. Kepatuhan Perdagangan dan Anti-Suap

15.1 Kontrol Ekspor dan Sanksi

Pelanggan menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa: (i) pihak tersebut bukan, dan bukan milik atau dikendalikan oleh, orang atau entitas yang tunduk pada sanksi ekonomi atau perdagangan yang dikelola atau ditegakkan oleh Inggris Raya (termasuk Implementasi Sanksi Keuangan Kantor HM Treasury), Uni Eropa, Amerika Serikat (termasuk Kantor Kontrol Aset Asing dari Departemen Keuangan AS), Perserikatan Bangsa-Bangsa, atau otoritas yang berlaku lainnya (secara kolektif, "Sanksi"); (ii) pihak tersebut tidak berlokasi, diorganisir, atau bertempat tinggal di negara atau wilayah apa pun yang sendiri tunduk pada Sanksi komprehensif; dan (iii) pihak tersebut tidak akan menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang akan menyebabkan Linkly melanggar hukum kontrol ekspor atau Sanksi yang berlaku, termasuk dengan memberikan akses ke Layanan kepada orang atau entitas apa pun yang dirujuk dalam (i) atau (ii).

Linkly dapat menangguhkan atau menghentikan akses Pelanggan ke Layanan segera dan tanpa tanggung jawab jika Linkly menentukan, atas kebijakannya yang wajar, bahwa penyediaan Layanan yang berkelanjutan akan atau dapat melanggar hukum kontrol ekspor atau Sanksi yang berlaku.

15.2 Anti-Suap dan Anti-Korupsi

Setiap pihak harus mematuhi semua hukum anti-suap dan anti-korupsi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Anti-Suap Inggris Raya 2010 dan Undang-Undang Praktik Korrupt Asing AS, dan tidak boleh, secara langsung atau tidak langsung, menawarkan, menjanjikan, memberikan, atau mengotoritas pemberian keuntungan keuangan atau lainnya apa pun kepada orang apa pun dengan niat untuk menginduksi atau memberi imbalan kinerja yang tidak tepat, atau sebaliknya dengan cara yang akan merupakan pelanggaran berdasarkan hukum anti-suap atau anti-korupsi yang berlaku. Setiap pihak harus mempertahankan kebijakan dan prosedur yang wajar untuk memastikan kepatuhan terhadap klausa ini.

16. Kekuatan yang Lebih Tinggi

Pihak mana pun tidak akan melanggar Perjanjian ini atau bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan untuk melaksanakan kewajibannya jika penundaan atau kegagalan tersebut terjadi dari keadaan di luar kontrol pihak tersebut yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada perbuatan Tuhan, bencana alam, perang, kerusuhan sipil, tindakan pemerintah, perselisihan industri, kegagalan infrastruktur telekomunikasi pihak ketiga, atau kegagalan internet (suatu "Peristiwa Kekuatan yang Lebih Tinggi"). Pihak yang terkena dampak harus segera memberitahukan pihak lain dan harus menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mengurangi efek dan mengatasi Peristiwa Kekuatan yang Lebih Tinggi.

17. Ketentuan Umum

17.1 Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Perjanjian ini dan sengketa atau klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini atau subjek atau pembentukannya (termasuk sengketa atau klaim non-kontraktual) akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris dan Wales. Tunduk pada klausa 17.2, pengadilan Inggris dan Wales akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan sengketa atau klaim apa pun, dan setiap pihak secara tidak dapat dibatalkan menyerahkan yurisdiksi tersebut, kecuali bahwa Linkly dapat mengajukan tuntutan terhadap Pelanggan di pengadilan yurisdiksi apa pun untuk melindungi Hak Kekayaan Intelektualnya atau untuk memulihkan biaya yang belum dibayarkan.

17.2 Penyelesaian Sengketa

Dalam hal terjadi sengketa berdasarkan atau sehubungan dengan Perjanjian ini, para pihak setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa melalui negosiasi atas dasar itikad baik antara perwakilan senior setiap pihak selama jangka waktu tidak kurang dari tiga puluh (30) hari sebelum memulai prosiding hukum formal.

17.3 Seluruh Perjanjian

Perjanjian ini, bersama-sama dengan Kebijakan Privasi, Perjanjian Pemrosesan Data, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Formulir Pesanan atau dokumentasi rencana yang berlaku, merupakan seluruh perjanjian antara para pihak mengenai subjek perjanjiannya dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya dan kontemporer, representasi, dan pemahaman, baik tertulis maupun lisan, yang berkaitan dengan subjek perjanjiannya.

17.4 Amandemen

Linkly berhak untuk mengubah Perjanjian ini kapan saja. Apabila amandemen material, Linkly akan memberikan Pelanggan pemberitahuan tertulis setidaknya tiga puluh (30) hari sebelumnya, yang dapat diberikan melalui email ke alamat akun terdaftar atau melalui pemberitahuan menonjol dalam Layanan. Penggunaan berkelanjutan Layanan setelah tanggal efektif amandemen apa pun merupakan penerimaan Perjanjian yang direvisi.

17.5 Penugasan

Pelanggan tidak dapat menugaskan atau mentransfer hak atau kewajiban apa pun berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya Linkly. Linkly dapat menugaskan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, penjualan sebagian besar aset, atau reorganisasi korporat lainnya.

17.6 Pengabaian

Tidak ada kegagalan atau penundaan oleh pihak mana pun dalam menjalankan hak, kekuatan, atau remedi apa pun berdasarkan Perjanjian ini akan beroperasi sebagai pengabaian hak, kekuatan, atau remedi tersebut. Tidak ada pengabaian yang akan efektif kecuali tertulis dan ditandatangani oleh pihak yang mengesampingkan.

17.7 Keterpisahan

Jika salah satu ketentuan Perjanjian ini ditemukan oleh pengadilan berwenang untuk menjadi tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diubah sejauh mungkin untuk membuatnya sah dan dapat diberlakukan, atau jika tidak dapat diubah seperti itu, ketentuan akan dipisahkan dari Perjanjian ini. Ketentuan sisa Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh.

17.8 Pemberitahuan

Semua pemberitahuan, permintaan, dan komunikasi lainnya berdasarkan Perjanjian ini harus tertulis dan dikirim melalui email ke detail kontak yang diberikan oleh setiap pihak setelah pendaftaran atau sebagaimana diperbarui secara tertulis. Pemberitahuan akan dianggap efektif setelah diterima, asalkan dikirim ke alamat yang benar. Alamat pemberitahuan Linkly adalah support@linklyhq.com.

17.9 Hubungan para Pihak

Para pihak adalah kontraktor independen. Tidak ada dalam Perjanjian ini yang akan menciptakan atau menyiratkan kemitraan, joint venture, agensi, hubungan kerja, atau fiduciary antara para pihak.

18. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau pemberitahuan apa pun sehubungan dengan Perjanjian ini, atau untuk menjalankan hak apa pun berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, silakan hubungi Linkly melalui portal dukungan atau melalui email ke support@linklyhq.com.