Analyse de QR Code : Quelles Métriques Comptent et Comment Améliorer les Taux de Scan

Vous avez créé des QR codes pour vos supports marketing, mais comment savoir s'ils fonctionnent ? L'analyse de QR code révèle exactement comment les gens interagissent avec vos codes, vous aidant à optimiser le placement, le design et les appels à l'action.

Dans ce guide, nous couvrirons les métriques clés à suivre et les moyens concrets d'améliorer les performances de vos QR codes.

Sans analyse, les QR codes sont une boîte noire. Vous les imprimez, espérez que les gens les scannent et n'avez aucune idée de ce qui se passe. C'est un problème car :

• Vous ne pouvez pas mesurer le ROI des campagnes print
• Vous ne savez pas quels emplacements fonctionnent le mieux
• Vous ne pouvez pas optimiser sur la base de données réelles
• Vous devinez au lieu de prendre des décisions éclairées

Les QR codes dynamiques résolvent ce problème en passant par une URL de suivi qui capture les données de scan avant de rediriger vers votre destination.

La métrique la plus basique : combien de fois votre QR code a-t-il été scanné ? Cela vous indique l'engagement global et vous aide à comparer différents emplacements de QR code.

Ce qu'il faut surveiller :

• Chutes soudaines (code endommagé ou retiré ?)
• Pics (placement ou promotion réussi ?)
• Tendances dans le temps (schémas saisonniers ?)

Les scans totaux comptent chaque scan, y compris la même personne scannant plusieurs fois. Les scans uniques estiment les utilisateurs individuels en fonction de l'IP et de l'empreinte de l'appareil.

Un ratio élevé de scans totaux par rapport aux scans uniques peut indiquer :

• Des utilisateurs scannant plusieurs fois parce que le lien ne s'est pas chargé
• Un engagement répété (bon pour les programmes de fidélité)
• Le même QR code partagé numériquement (capture d'écran)

Les données géographiques montrent d'où proviennent les scans, jusqu'au niveau de la ville. Cela est particulièrement précieux pour :

• Les entreprises multi-sites : Comparer les performances entre les magasins ou régions
• Le marketing événementiel : Vérifier que les scans proviennent des participants à l'événement, pas de partages en ligne
• La publicité extérieure : Mesurer quels emplacements de panneaux d'affichage ou d'affiches performent le mieux

Comprendre si les scans proviennent d'iOS ou d'Android vous aide à :

• Optimiser les pages de destination pour la plateforme dominante
• Configurer des redirections spécifiques à l'appareil si nécessaire
• Identifier les problèmes techniques (si une plateforme a des taux de rebond plus élevés)

Quand les gens scannent-ils vos codes ? Ces données vous aident à :

• Planifier le personnel ou le support pendant les heures de pointe
• Programmer les campagnes de suivi de manière appropriée
• Comprendre les schémas de comportement des utilisateurs

Un QR code de restaurant peut connaître des pics au déjeuner et au dîner. Un QR code sur un emballage de produit peut augmenter le week-end quand les gens ont le temps d'explorer.

Bien que la plupart des scans de QR apparaissent comme "directs" (pas de référent), ce champ peut révéler quand votre image de QR code est partagée en ligne plutôt que scannée depuis des supports imprimés.

Dans Linkly, chaque QR code est lié à une URL suivie. Pour voir les analyses :

1. 1Allez sur votre tableau de bord Linkly
2. 2Trouvez le lien associé à votre QR code
3. 3Cliquez pour voir les analyses détaillées

Vous pouvez également exporter les données au format CSV pour une analyse plus approfondie ou intégrer avec vos outils d'analyse via l'API.

Pour un aperçu complet, consultez notre documentation sur l'analyse de QR code.

Les taux de scan varient énormément selon le contexte, mais voici des références approximatives :

Vos résultats réels dépendent de la proposition de valeur, de l'appel à l'action et de la familiarité technologique de l'audience.

Ne laissez jamais un QR code seul. Dites aux gens ce qu'ils obtiendront :

• "Scannez pour 20% de réduction"
• "Scannez pour le menu complet"
• "Scannez pour voir la vidéo"

Les CTA vagues comme "Scannez-moi" ont des performances nettement inférieures.

Les QR codes doivent être suffisamment grands pour être scannés à une distance raisonnable. Tailles minimales :

• Chevalet de table : 2,5 cm
• Affiche vue à 1 mètre : 5+ cm
• Panneau d'affichage : Calculer selon la distance de visualisation

La formule : la taille du QR code doit être au moins 1/10e de la distance de scan.

Le classique noir sur blanc offre la meilleure lisibilité. Si vous utilisez les couleurs de votre marque, maintenez un contraste élevé entre les modules QR et l'arrière-plan. Testez sur plusieurs appareils avant l'impression.

Un QR code de marque avec votre logo paraît plus professionnel et digne de confiance. Le générateur de QR de Linkly vous permet d'ajouter un logo centré tout en maintenant la lisibilité grâce à la correction d'erreurs.

Les QR codes dynamiques vous permettent de mettre à jour l'URL de destination sans réimpression. Cela signifie que vous pouvez :

• Corriger les liens brisés
• Mettre à jour les promotions saisonnières
• Tester A/B différentes pages de destination
• Rediriger vers du contenu frais

Un QR code n'est aussi bon que sa destination. Assurez-vous que votre destination est :

• Optimisée pour mobile (la plupart des scans proviennent de téléphones)
• À chargement rapide
• Pertinente par rapport au contenu promis
• Facile à naviguer

Les QR codes placés trop haut, trop bas ou dans des positions inconfortables obtiennent moins de scans. Positionnez-les où les gens peuvent facilement atteindre leur téléphone pour scanner.

Testez toujours vos QR codes sur plusieurs appareils avant l'impression en masse. Vérifiez qu'ils se scannent rapidement et mènent à la bonne destination.

Si vous placez des QR codes à plusieurs endroits, créez des codes séparés pour chacun. Cela vous permet de comparer les performances et d'identifier vos meilleurs emplacements.

Utilisez les tags de liens dans Linkly pour organiser les QR codes par campagne, emplacement ou type de support.

Ajoutez des pixels de reciblage à vos liens de QR code. De cette façon, vous pouvez suivre les scanneurs par le biais de publicités numériques, même s'ils n'ont pas converti lors de la première visite.

Examinez régulièrement vos analyses de QR code :

Hebdomadaire : Vérifiez les scans totaux et les anomalies Mensuel : Comparez les performances entre les codes et les périodes Trimestriel : Évaluez quels emplacements continuer, étendre ou interrompre

Utilisez les insights pour informer les futures campagnes :

• Doublez les emplacements très performants
• Testez de nouveaux CTA sur les codes sous-performants
• Réallouez le budget des supports à faible scan vers ceux à scan élevé

L'analyse de QR code transforme votre marketing print et physique d'une supposition en un canal basé sur les données. En suivant les bonnes métriques et en optimisant continuellement sur la base des données de scan, vous pouvez améliorer considérablement le ROI de vos campagnes de QR code.

Prêt à suivre vos QR codes ? Commencez avec Linkly et créez des QR codes dynamiques avec analyses complètes, personnalisation de marque et la flexibilité de mise à jour à tout moment.