AI搜索如何改变人们发现网站的方式

这是Sophia Nomicos的客座文章，她是Loopla的创始人，一个英国家庭活动市场，也是Agentic Formula新闻通讯的作者。

人们发现网站的方式正在改变。

有些搜索仍然从Google开始。其他搜索现在从ChatGPT、Perplexity或Gemini开始。即使在Google上，越来越多的答案也被直接显示在AI摘要中，在任何人点击结果之前。

这意味着越来越少的搜索转化为网站访问。SparkToro发现，在2026年前4个月，美国68.01%的Google搜索没有点击结束。

因此，如果您的品牌依赖于搜索流量，这些变化可能会产生重大影响。

虽然赢得搜索结果点击变得更加困难，但另一种类型的流量正在开始：来自AI工具和AI生成的答案的访客。

AI推荐流量仍然很小，但早期转化数据很有趣。

在几个早期基准中，AI推荐的访客转化率似乎比传统有机搜索访客高4-6倍，尽管结果因业务和行业而异。Opollo的一个B2B科技基准发现，AI推荐的访客转化率为14.2%，而Google有机搜索的转化率为2.8%。

因此，问题不再仅仅是：我们如何在Google上排名？

还包括：我们如何成为AI工具足够信任以至于提及、引用或发送流量的来源之一？

一些团队开始进行自己的实验，研究什么能提高品牌在LLM眼中的权威性。

一个例子是Glasp。其创始人在4个月内将来自ChatGPT的日常会话从517增加到19,129——大约增加了37倍的AI流量。该数字计算的是从ChatGPT点击的真实用户，而不是机器人。

那么企业现在可以做什么呢？

这个领域仍然很新。研究仍处于早期阶段。但一些模式开始出现。

还值得指出的是，这并不会替代SEO。做得好的公司通常是建立在良好的SEO基础之上，而不是放弃SEO。

如何增加被AI工具引用的机会

没有单一的清单能保证AI可见性。

AI工具的工作方式与Google不完全相同。它们可以从搜索结果、产品源、知识库、社交平台、评论、论坛、媒体报道和其自身的模型记忆中提取信息。

这使得这项工作的范围比经典SEO更广。

对于营销人员来说，目标是让品牌在整个网络中更容易被找到、更容易被理解和更容易被信任。

AI工具超越您自己的网站

AI工具超越您的网站来理解您的品牌。

它们也从更广泛的网络中提取信息，一些来源似乎比其他来源权重更高。

Peec AI分析了3000万条AI引用，发现Reddit、YouTube和LinkedIn是ChatGPT、Google AI Mode、Gemini、Perplexity和AI Overviews中被引用最多的域名。维基百科和福布斯也出现在前五名中。

这意味着在这些网站上出现很可能会在您自己的域名之外为您的品牌提供更多权威信号。

对于大多数企业来说，这意味着专注于AI工具已经似乎在使用的平台：LinkedIn、YouTube、Reddit、评论网站、目录、对比页面、合作伙伴页面和行业出版物。

软件公司可能会专注于LinkedIn、YouTube、G2、Capterra、Gartner Peer Insights和对比页面。

本地企业可能会专注于Google Business Profile、评论网站、本地目录和本地媒体。

咨询公司可能会专注于LinkedIn、播客、贸易出版物、合作伙伴页面、案例研究和客户证明。

目标是确保您的品牌出现在您的市场已经信任的地方，以及AI工具可能寻找背景信息的地方。

随处讲述相同的故事

接下来出现的共同主题是让您的品牌容易被理解。

AI工具不仅在阅读您的网站。它们也可能从您的LinkedIn页面、YouTube频道、Reddit提及、评论列表、目录资料、文章和您的品牌出现的其他地方提取信息。

当这些地方对公司的描述不同时，品牌可能会被误解。

Semrush发现，当品牌在博客、社交媒体、YouTube和Reddit中的描述不同时，AI工具可能会感到困惑。在同一份报告中，30%的营销人员表示AI工具对其品牌给出了不准确的描述，29%的人表示AI工具显示了不清楚的品牌定位。

所以如果您的网站说一件事，您的LinkedIn页面说另一件事，您的YouTube描述已过时，您的目录列表使用旧定位，就会产生一个混乱的公司情况图。

例如，一个在一个地方称自己为优惠券网站、在另一个地方称为评论网站、在别处称为软件目录的公司更难理解。

一个在其网站、社交资料、目录和新闻提及中使用相同清晰描述的公司为AI工具提供了更清晰的信号。

作为实际的建议，起草一个简洁的2-3句描述品牌的内容。它应该涵盖公司做什么、它帮助谁以及它在市场中的位置。然后在品牌出现的每个地方使用相同的描述或接近的版本。

Reddit和LLM搜索

Reddit现在是AI工具可以用来理解人们对某个话题的看法的主要地方之一。

这是因为Reddit充满了真实的用户内容和观点。人们提出问题、比较产品、抱怨问题，并解释对他们有效或无效的内容。

Reddit表示它拥有超过100,000个活跃社区和1.16亿日活跃用户，这意味着大多数类别都有公开讨论。

Google也对Reddit给予了更多权重。2024年，Google扩展了与Reddit的合作关系以访问Reddit的Data API。Google表示Reddit具有"真实、人类对话和经验的令人难以置信的广度"。美联社报道该交易价值约6000万美元。

对于营销人员来说，这并不意味着使用Reddit作为宣传渠道。

它意味着理解您市场中已经发生的对话。

寻找您的客户花费时间的子版块。观察他们提出的问题、他们比较的产品以及他们在描述问题时使用的语言。

在相关聊天中发表有用和有帮助的评论。不要使用Reddit来大力推广您的品牌，因为宣传帖子经常被删除，账户可能被禁用。

但是，在Reddit上的存在意味着LLM在搜索答案时会看到您的品牌。

设置Bing网站管理员工具

大多数团队检查Google Search Console。较少团队检查Bing网站管理员工具。

现在这更重要了，因为Bing位于Microsoft更广泛的搜索和AI生态系统内，包括Copilot和Bing的AI生成的答案。

Bing还在Bing网站管理员工具中添加了AI性能报告。它显示您的网站何时在AI生成的答案中被引用、哪些页面被引用以及该引用活动如何随时间变化。

它不会显示ChatGPT、Claude、Gemini或Perplexity上发生的所有事情。但它确实为企业提供了一个官方地点来开始检查AI可见性，而不仅仅依赖猜测。

Bing还建议同时使用站点地图和IndexNow。站点地图帮助搜索引擎理解您网站的结构。IndexNow让搜索引擎知道页面何时已更改，以便更快地找到更新。

因此，作为起点，设置Bing网站管理员工具，提交您的站点地图，检查Bing是否可以爬取您的网站，如果可用，查看AI性能报告。

在ChatGPT内列出产品

对于电子商务和市场企业，AI搜索不仅是关于获得文章被引用。

产品发现也在进入ChatGPT。

当有人提出购物风格的问题时，ChatGPT可以显示产品选项、图像、产品详情和购买链接。对于某些合格的产品和商家，它也可能显示即时结账，以便客户可以在不离开ChatGPT的情况下购买。

商家也可以与OpenAI共享产品数据。OpenAI表示大多数商家从产品源开始，这有助于控制产品在ChatGPT中的显示方式。源可以为ChatGPT提供关于名称、描述、价格、可用性、图像和卖家详情的更准确信息。

这意味着产品数据正在成为AI可见性的一部分。清晰的产品标题、描述、图像、价格、可用性和运费信息现在在您自己的网站或Google Shopping之外也很重要。

OpenAI表示产品结果不是广告，也不受合作关系影响。当ChatGPT认为该产品与用户的请求相关时，它就会出现。

目前，这对销售有形产品的企业最重要。但它指向一个更广泛的转变：AI工具正在从回答问题转向帮助人们在聊天中选择和购买。

在您自己的网站之外建立证明

AI工具不仅查看您的网站和资料对您的说法。它们也可以交叉检查其他网站对您的说法。

这可以包括Reddit、维基百科、YouTube、LinkedIn、博客、G2和其他受信任网站上对您品牌的提及。

因此，建立权威的最清晰方式之一是在受信任的第三方平台上获得更多评论。

对于软件公司，这可能意味着G2、Capterra、Gartner Peer Insights、Software Advice或TrustRadius。

对于本地企业，这可能意味着Google Reviews、Yelp、Tripadvisor、Trustpilot或本地目录。

对于电子商务品牌，这可能意味着市场上的产品评论、Google Reviews、Trustpilot、YouTube评论和Reddit提及。

关键是很简单：不仅要在您自己的网站上保留评论。将它们放在您的买家和AI工具可以检查的网站上。

为会话搜索撰写内容

还有一些方法可以让企业优化其自己网站上的内容以进行LLM搜索。

这包括销售页面、产品页面、服务页面和博客内容。

人们使用AI工具的方式与使用Google的方式不同。Google搜索通常很短，例如"vibe coding定义"。AI搜索更可能听起来像一个完整的问题或命令："如果我不是技术人员，我如何开始vibe coding？"或"为我总结一下。"

这意味着网站内容需要包括人们在AI工具内可能使用的更长、更自然的短语。

这些可以作为FAQ部分添加到销售页面和产品页面。它们也可以用作博客文章、指南和对比页面中的副标题。

每个问题下的答案应该简洁完整。即使单独阅读，离开页面的其余部分，也应该是有意义的。

这给了LLM更多的背景信息和更清晰的答案来处理。

营销人员接下来可以做什么

AI搜索环境仍然很新，但第一步是实际的：

检查您的品牌在线如何被描述。 确保您的网站、LinkedIn、YouTube、目录和评论资料都以相同的清晰简洁的方式解释业务。
在更多地方展示证明。 在您的买家已经使用和信任的网站上获得评论、案例研究、媒体提及和产品对比。
在Reddit、YouTube和LinkedIn上建立存在。 这些平台在AI引用研究中不断出现，所以它们应该是您的可见性策略的一部分。专注于有用的答案、清晰的资料和您的买家会真正信任的内容。
向关键页面添加自然问题作为副标题或FAQ。 使用客户可能在ChatGPT、Perplexity或Gemini中提出的问题，然后清楚地回答它们。
清理您的产品数据。 如果您销售产品，请确保标题、描述、图像、价格、可用性和运费详情准确且最新。
设置Bing网站管理员工具。 Google Search Console仍然很重要，但Bing现在可以提供另一种视图，了解您的网站如何在AI生成的答案中出现。

这些步骤加在一起为您的品牌提供了更强大的基础，以便被LLM视为权威。

Sophia Nomicos是Loopla的创始人，一个英国家庭活动市场，帮助父母找到课程、俱乐部、营地和外出活动。她也撰写Agentic Formula新闻通讯，内容涉及对企业和AI有效的方法。