QR Code Analytics: เมตริกส์ที่สำคัญและวิธีการปรับปรุงอัตราการสแกน

คุณได้สร้าง QR code สำหรับวัสดุการตลาดของคุณแล้ว แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามันได้ผลหรือไม่ QR code analytics เปิดเผยว่าคนต่างๆ โต้ตอบกับโค้ดของคุณอย่างไร ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการจัดวาง การออกแบบ และการเรียกร้องให้ดำเนินการ

ในคู่มือนี้ เราจะครอบคลุมเมตริกส์หลักที่ต้องติดตาม และวิธีปฏิบัติที่ดำเนินการได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ QR code ของคุณ

เหตุใด QR Code Analytics จึงมีความสำคัญ

หากไม่มี analytics QR code จะเป็นกล่องดำ คุณพิมพ์มัน หวังว่าผู้คนจะสแกนมัน และไม่มีแนวคิดว่าเกิดอะไรขึ้น นั่นคือปัญหา เพราะ:

• คุณไม่สามารถวัด ROI ในแคมเปญพิมพ์ได้
• คุณไม่ทราบว่าการจัดวางที่ใดทำให้ได้ผลดีที่สุด
• คุณไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูลจริงได้
• คุณกำลังเดาแทนที่จะตัดสินใจตามข้อมูล

Dynamic QR codes แก้ปัญหานี้โดยการกำหนดเส้นทางผ่าน URL ติดตามที่จับข้อมูลการสแกนก่อนเปลี่ยนเส้นทางไปยังปลายทางของคุณ

เมตริกส์ QR Code หลักที่ต้องติดตาม

การสแกนทั้งหมด

เมตริกส์พื้นฐานที่สุด: QR code ของคุณถูกสแกนกี่ครั้ง นี่บอกคุณเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมโดยรวมและช่วยให้คุณเปรียบเทียบการจัดวาง QR code ที่แตกต่างกัน

สิ่งที่ต้องดู:

• การลดลงอย่างกระทันหัน (โค้ดเสียหายหรือถูกลบออกหรือไม่)
• ความสูงสูง (การจัดวางสำเร็จหรือการโปรโมต)
• แนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป (รูปแบบตามฤดูกาล)

การสแกนเฉพาะตัวเทียบกับการสแกนทั้งหมด

การสแกนทั้งหมดนับการสแกนทุกครั้ง รวมถึงบุคคลเดียวกันที่สแกนหลายครั้ง การสแกนเฉพาะตัวประมาณผู้ใช้แต่ละคนโดยอิงจากแอดเดรส IP และลายนิ้วมือของอุปกรณ์

อัตราส่วนสูงของการสแกนทั้งหมดต่อการสแกนเฉพาะตัวอาจบ่งชี้:

• ผู้ใช้สแกนหลายครั้งเพราะลิงก์ไม่โหลด
• การมีส่วนร่วมซ้ำๆ (ดีสำหรับโปรแกรมความจงรักษ์)
• QR code เดียวกันที่ถูกแชร์ดิจิทัล (สกรีนช็อต)

ตำแหน่งการสแกน

Geographic data แสดงว่าการสแกนมาจากที่ใดอยู่เพื่อระดับเมืองเท่านั้น นี่มีค่าอย่างยิ่งต่อ:

• ธุรกิจหลายสาขา: เปรียบเทียบประสิทธิภาพในร้านหรือภูมิภาคต่างๆ
• Event marketing: ตรวจสอบว่าการสแกนมาจากผู้เข้าร่วมกิจกรรม ไม่ใช่การแชร์ออนไลน์
• Out-of-home advertising: วัดประสิทธิภาพของตำแหน่งป้าย หรือโปสเตอร์ต่างๆ

ประเภทอุปกรณ์

การทำความเข้าใจว่าการสแกนมาจาก iOS หรือ Android ช่วยให้คุณ:

• เพิ่มประสิทธิภาพหน้าตั้งจอสำหรับแพลตฟอร์มที่โดดเด่น
• ตั้งค่า device-specific redirects หากจำเป็น
• ระบุปัญหาทางเทคนิค (หากแพลตฟอร์มหนึ่งมีอัตราการออกจากหน้าสูง)

เวลาของการสแกน

คนสแกน QR code ของคุณเมื่อไร ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณ:

• กำหนดเวลาพนักงานหรือสนับสนุนในช่วงเวลาที่มีปริมาณสูง
• กำหนดเวลาแคมเปญติดตามอย่างเหมาะสม
• ทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้

QR code ของร้านอาหารอาจเห็นจุดสูงสุดในเวลากลางวันและเวลาเย็น QR code บนแพคเกจสินค้าอาจเพิ่มขึ้นในวันสุดสัปดาห์เมื่อผู้คนมีเวลาสำรวจ

ข้อมูลผู้อ้างอิง

แม้ว่าการสแกน QR ส่วนใหญ่จะแสดงเป็น "direct" (ไม่มีผู้อ้างอิง) แต่ฟิลด์นี้อาจเปิดเผยเมื่อภาพ QR code ของคุณถูกแชร์ออนไลน์แทนที่จะสแกนจากวัสดุพิมพ์

วิธีการเข้าถึง QR Code Analytics

ใน Linkly QR code ทุกรหัสเชื่อมโยงกับ URL ที่ติดตาม เพื่อดู analytics:

1. 1
   ไปที่ Linkly dashboard ของคุณ
2. 2
   ค้นหาลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับ QR code ของคุณ
3. 3
   คลิกเพื่อดู analytics โดยละเอียด

คุณยังสามารถ export data as CSV สำหรับการวิเคราะห์ที่ลึกกว่าหรือรวมเข้ากับเครื่องมือ analytics ของคุณผ่าน API

สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ โปรดดู QR code analytics documentation ของเรา

Benchmarks: อัตราการสแกนที่ดีคืออะไร

อัตราการสแกนแตกต่างกันอย่างมากตามบริบท แต่นี่คือแบนชมาร์กคร่าวๆ:

ผลลัพธ์จริงของคุณขึ้นอยู่กับข้อเสนอที่มีมูลค่า การเรียกร้องให้ดำเนินการ และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของผู้ชม

10 วิธีในการปรับปรุงอัตราการสแกน QR Code

1. เพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน

ไม่เคยปล่อยให้ QR code ยืนคนเดียว บอกคนว่าพวกเขาจะได้อะไร:

• "สแกนได้ 20% ส่วนลด"
• "สแกนเพื่อดูเมนูแบบเต็ม"
• "สแกนเพื่อดูวิดีโอ"

CTA ที่คลุมเครือเช่น "สแกนฉัน" ให้ผลลัพธ์ที่แย่กว่ามาก

2. ปรับขนาดอย่างเหมาะสม

QR code ต้องมีขนาดใหญ่พอที่จะสแกนจากระยะห่างสมควร ขนาดต่ำสุด:

• เต๊นท์โต๊ะ: 1 นิ้ว (2.5 ซม.)
• โปสเตอร์มองจาก 3 ฟุต: 2+ นิ้ว
• ป้ายโฆษณา: คำนวณตามระยะการมองเห็น

สูตร: ขนาด QR code ควรมีอย่างน้อย 1/10 ของระยะสแกน

3. ตรวจสอบความเปรียบต่างที่เพียงพอ

สีดำบนสีขาวแบบคลาสสิกให้การสแกนที่ดีที่สุด หากใช้สีแบรนด์ ให้รักษาความเปรียบต่างสูงระหว่างโมดูล QR และพื้นหลัง ทดสอบบนอุปกรณ์หลายชนิดก่อนพิมพ์

4. เพิ่มโลโก้ของคุณ

branded QR code with your logo ดูมีความเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือมากขึ้น เครื่องกำเนิด QR ของ Linkly ช่วยให้คุณเพิ่มโลโก้ที่อยู่ตรงกลางในขณะที่รักษาความสามารถในการสแกนผ่าน error correction

5. ใช้ Dynamic Codes

Dynamic QR codes ช่วยให้คุณอัปเดตปลายทาง URL โดยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถ:

• แก้ไขลิงก์ที่เสีย
• อัปเดตโปรโมชั่นตามฤดูกาล
• ทดสอบ A/B หน้าตั้งจอต่างๆ
• เปลี่ยนเส้นทางไปยังเนื้อหาใหม่

6. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าตั้งจอ

QR code ดีเท่ากับปลายทางที่นำไปถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทางของคุณ:

• เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (การสแกนส่วนใหญ่มาจากโทรศัพท์)
• โหลดอย่างรวดเร็ว
• เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่สัญญาไว้
• ง่ายต่อการนำทาง

7. วางที่ระดับตา และ สถานที่ที่เข้าถึงได้

QR code วางสูงเกินไป ต่ำเกินไป หรือในตำแหน่งที่ไม่สะดวกจะได้รับการสแกนน้อยลง วางให้ตำแหน่งที่คนสามารถจับโทรศัพท์เพื่อสแกนได้อย่างง่ายดาย

8. ทดสอบก่อนพิมพ์

ทดสอบ QR code ของคุณบนอุปกรณ์หลายชนิดเสมอก่อนพิมพ์จำนวนมาก ตรวจสอบว่าพวกเขาสแกนอย่างรวดเร็วและนำไปยังปลายทางที่ถูกต้อง

9. ติดตามการจัดวางหลายรายการแยกกัน

หากคุณวาง QR code ในหลายตำแหน่ง ให้สร้างโค้ดแยกต่างหากสำหรับแต่ละรายการ นี่ช่วยให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพและระบุตำแหน่งที่ดีที่สุดของคุณ

ใช้ link tags ใน Linkly เพื่อจัดระเบียบ QR code ตามแคมเปญ ตำแหน่ง หรือประเภทวัสดุ

10. รวมกับการกำหนดเป้าหมายใหม่

เพิ่ม retargeting pixels ลิงก์ QR code ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถติดตามผู้สแกนผ่านโฆษณาดิจิทัลได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่แปลงเป็นจากการเยี่ยมครั้งแรก

วิเคราะห์และดำเนินการตามข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบ QR code analytics ของคุณเป็นประจำ:

รายสัปดาห์: ตรวจสอบการสแกนทั้งหมดและความผิดปกติใด ๆ รายเดือน: เปรียบเทียบประสิทธิภาพในโค้ดและช่วงเวลาต่างๆ รายไตรมาส: ประเมินว่าการจัดวางใดควรดำเนินการต่อ ขยาย หรือหยุด

ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งให้ทราบแคมเปญในอนาคต:

• สูงส่วนใหญ่ในการจัดวางที่มีประสิทธิภาพ
• ทดสอบ CTA ใหม่บนโค้ดที่มีประสิทธิภาพต่ำ
• โอนงบประมาณจากวัสดุการสแกนต่ำไปยังวัสดุการสแกนสูง

บทสรุป

QR code analytics เปลี่ยนการตลาดพิมพ์และการตลาดทางกายภาพของคุณจากการเดาเข้าสู่ช่องทาง ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยติดตามเมตริกส์ที่ถูกต้องและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลการสแกน คุณสามารถปรับปรุง ROI ของแคมเปญ QR code ได้อย่างมีนัยสำคัญ

พร้อมที่จะติดตาม QR code ของคุณหรือไม่ Get started with Linkly และสร้าง dynamic QR code พร้อมการวิเคราะห์แบบเต็ม แบรนด์ที่กำหนดเอง และความยืดหยุ่นในการอัปเดตตลอดเวลา