Trình Tạo Liên Kết WhatsApp: Tạo Liên Kết Nhắn Tin Trực Tiếp

Liên kết WhatsApp cho phép bất kỳ ai bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn (hoặc doanh nghiệp của bạn) chỉ bằng một cú nhấp chuột — không cần phải lưu số điện thoại của bạn trước. Các liên kết "click-to-chat" này được sử dụng trên các trang web, phương tiện truyền thông xã hội, chữ ký email và các tài liệu tiếp thị. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách tạo liên kết WhatsApp, thêm tin nhắn được điền sẵn, rút ngắn chúng và theo dõi hiệu suất của chúng.

Liên Kết WhatsApp Click-to-Chat Là Gì?

Liên kết click-to-chat mở một cuộc trò chuyện WhatsApp với một số điện thoại cụ thể. Khi ai đó nhấp vào liên kết:

1
WhatsApp mở (ứng dụng hoặc web)
2
Một cuộc trò chuyện mới bắt đầu với số của bạn
3
Một tin nhắn được điền sẵn tùy chọn xuất hiện, sẵn sàng gửi

Người nhận không cần phải lưu số của bạn trong danh bạ của họ.

Cách Tạo Liên Kết WhatsApp

Định Dạng Cơ Bản

Định dạng liên kết WhatsApp tiêu chuẩn là:

https://wa.me/PHONENUMBER

Thay thế PHONENUMBER bằng số điện thoại quốc tế đầy đủ của bạn, không có dấu +, khoảng trắng hoặc dấu gạch ngang:

Số Mỹ: https://wa.me/14155551234
Số Anh: https://wa.me/447700900123
Số Brazil: https://wa.me/5511999998888

Thêm Tin Nhắn Được Điền Sẵn

Bao gồm một tin nhắn mặc định xuất hiện khi cuộc trò chuyện mở:

https://wa.me/14155551234?text=Hello%20I%20would%20like%20to%20know%20more%20about%20your%20services

Thay thế khoảng trắng bằng %20 (mã hóa URL). Người dùng có thể chỉnh sửa tin nhắn trước khi gửi.

Liên Kết Chỉ Tin Nhắn (Không Có Số Điện Thoại)

Nếu bạn muốn một liên kết mở WhatsApp với một tin nhắn được điền sẵn nhưng cho phép người dùng chọn người nhận:

https://wa.me/?text=Check%20out%20this%20link

Xây Dựng Liên Kết WhatsApp Của Bạn Từng Bước

1
Lấy số điện thoại của bạn ở định dạng quốc tế (ví dụ: 14155551234 cho Mỹ)
2
Viết tin nhắn được điền sẵn của bạn (tùy chọn)
3
Mã hóa URL tin nhắn của bạn — thay thế khoảng trắng bằng %20
4
Kết hợp vào định dạng URL: https://wa.me/NUMBER?text=MESSAGE
5
Kiểm tra liên kết bằng cách nhấp vào nó

Rút Ngắn Liên Kết WhatsApp

Liên kết WhatsApp có thể trở nên dài, đặc biệt là với tin nhắn được điền sẵn. Một trình rút ngắn URL sẽ làm cho chúng gọn gàng hơn:

Trước: https://wa.me/14155551234?text=Hi%20I%20am%20interested%20in%20your%20product%20can%20you%20send%20me%20more%20information

Sau: go.yourbrand.com/chat

Rút ngắn liên kết WhatsApp của bạn với Linkly để nhận được:

Một URL được đặt tên thương hiệu, dễ nhớ — go.yourbrand.com/whatsapp dễ chia sẻ hơn liên kết wa.me dài
Theo dõi lượt nhấp — xem có bao nhiêu người nhấp vào liên kết WhatsApp của bạn
Dữ liệu địa lý — hiểu được lượt nhấp của bạn đến từ đâu
Phân tích thiết bị — xem liệu người dùng đang sử dụng thiết bị di động hay máy tính để bàn

Các Trường Hợp Sử Dụng Liên Kết WhatsApp

Nút Liên Hệ Trên Trang Web

Thêm liên kết WhatsApp vào trang liên hệ của trang web của bạn hoặc dưới dạng nút trò chuyện nổi. Điền sẵn một tin nhắn như "Xin chào, tôi có một câu hỏi về các dịch vụ của bạn."

Danh Thiếp

In một liên kết WhatsApp ngắn hoặc mã QR trên danh thiếp. Quét mã QR sẽ mở một cuộc trò chuyện trực tiếp.

Tiểu Sử Truyền Thông Xã Hội

Thêm liên kết WhatsApp của bạn vào tiểu sử Instagram, trang Facebook hoặc hồ sơ Twitter của bạn. Sử dụng một liên kết được rút ngắn để có giao diện sạch hơn.

Chữ Ký Email

Bao gồm liên kết WhatsApp trong chữ ký email của bạn như một phương thức liên hệ thay thế: "Trò chuyện với tôi trên WhatsApp."

Hỗ Trợ Khách Hàng

Tạo liên kết WhatsApp với tin nhắn được điền sẵn dành riêng cho hỗ trợ: "Xin chào, tôi cần trợ giúp với đơn hàng #[số đơn hàng]."

Chiến Dịch Tiếp Thị

Sử dụng liên kết WhatsApp trong chiến dịch SMS, bản tin email hoặc quảng cáo trả tiền để lái cuộc trò chuyện. Theo dõi những chiến dịch nào tạo ra lượt mở trò chuyện nhiều nhất.

Bao Bì Sản Phẩm

In mã QR WhatsApp trên bao bì với tin nhắn được điền sẵn: "Xin chào, tôi vừa mua [tên sản phẩm] và có một câu hỏi."

Liên Kết API WhatsApp Business

Nếu bạn sử dụng WhatsApp Business, bạn có thể tạo liên kết với các tính năng bổ sung:

Liên kết danh mục: Liên kết trực tiếp đến sản phẩm trong danh mục WhatsApp của bạn
Mẫu được phê duyệt trước: Điền sẵn các tin nhắn khớp với các mẫu tin nhắn được phê duyệt của bạn
Định tuyến đa tác nhân: Trực tiếp tới các nhóm hỗ trợ cụ thể dựa trên nội dung tin nhắn

Theo Dõi Hiệu Suất Liên Kết WhatsApp

WhatsApp tự nó không cung cấp phân tích lượt nhấp cho liên kết wa.me. Để hiểu hiệu suất, hãy sử dụng trình rút ngắn URL:

1
Tạo liên kết ngắn trong Linkly trỏ đến liên kết WhatsApp của bạn
2
Chia sẻ liên kết ngắn thay vì URL wa.me thô
3
Giám sát lượt nhấp trong bảng điều khiển của Linkly

Theo dõi các chỉ số như:

Tổng lượt nhấp — kênh WhatsApp của bạn phổ biến như thế nào
Nguồn lượt nhấp — trang hoặc chiến dịch nào lái lượng cuộc trò chuyện nhiều nhất
Mẫu thời gian — khi nào người dùng có khả năng tiếp cận nhiều nhất
Địa lý — khu vực nào tạo ra lượm yêu cầu nhiều nhất

Các Phương Pháp Hay Nhất

1
Luôn bao gồm mã quốc gia của bạn — các liên kết không có nó có thể không hoạt động trên toàn cầu
2
Kiểm tra trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn — liên kết wa.me mở WhatsApp Web trên máy tính để bàn
3
Giữ tin nhắn được điền sẵn ngắn — tin nhắn dài có thể cảm thấy như được viết sẵn
4
Sử dụng liên kết ngắn được đặt tên thương hiệu — go.yourbrand.com/chat đáng tin cậy hơn URL wa.me dài
5
Theo dõi lượt nhấp — đo lường vị trí nào lái lượng cuộc trò chuyện nhiều nhất
6
Thêm mã QR cho tài liệu in — ghép liên kết với mã QR có thể quét được
7
Cập nhật số của bạn — nếu số WhatsApp của bạn thay đổi, hãy cập nhật liên kết ngay lập tức (dễ dàng với trình rút ngắn URL vì bạn chỉ cần thay đổi đích đến)

Lỗi Phổ Biến

Định dạng số sai — đừng bao gồm +, khoảng trắng hoặc dấu gạch ngang
Thiếu mã quốc gia — luôn sử dụng định dạng quốc tế đầy đủ
Không kiểm tra — luôn nhấp vào liên kết của riêng bạn trước khi chia sẻ
Không theo dõi — bạn không thể tối ưu hóa những gì bạn không đo lường
Quên mã hóa URL — khoảng trắng trong tin nhắn phải là %20

Kết Luận

Liên kết WhatsApp click-to-chat loại bỏ ma sát khỏi giao tiếp khách hàng. Cho dù bạn sử dụng chúng để hỗ trợ, bán hàng hay tiếp thị, chúng giúp mọi người bắt đầu cuộc trò chuyện chỉ bằng một cú chạm. Kết hợp chúng với trình rút ngắn URL để có liên kết được đặt tên thương hiệu và theo dõi lượt nhấp.

Sẵn sàng tạo liên kết WhatsApp có thể theo dõi được? Bắt đầu với Linkly và rút ngắn liên kết WhatsApp của bạn bằng các tên miền tùy chỉnh và phân tích lượt nhấp.