سياسة خصوصية Linkly

آخر تحديث: سبتمبر 2026

Linkly ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح ونحمي معلوماتك عند استخدام خدمة تقصير وتتبع الروابط الخاصة بنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• اسم الشركة (اختياري)
• كلمة المرور (مشفرة)
• معلومات الدفع (معالجة بواسطة Stripe)

بيانات الروابط: عند استخدام خدمتنا، نجمع:

• عناوين URL التي تنشئها وتقصرها
• النطاقات المخصصة والروابط ذات العلامات التجارية
• عناوين الروابط والبيانات الوصفية
• بكسلات إعادة الاستهداف وعلامات التتبع التي تقوم بتكوينها

بيانات التحليلات: عندما ينقر الزائرون على روابطك، نجمع:

• عناوين IP
• الموقع الجغرافي (البلد والمدينة)
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• نوع المتصفح والإصدار
• تفضيل لغة المتصفح
• خصائص الاتصال (بيانات وصل TLS)
• معلومات الإحالة
• الطوابع الزمنية للنقر

من هذه الإشارات نشتق معرّفًا مختصرًا للزائر يتم تجزئته بطريقة أحادية الاتجاه، ويُستخدم فقط لعد الزائرين الفريدين. لا يمكن عكسه لاستعادة القيم الأساسية، وهو لا ينطوي على ملفات تعريف الارتباط أو التخزين على جهاز الزائر.

استخدام الموقع الإلكتروني: عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نجمع:

• الصفحات المعروضة وأنماط التنقل
• معلومات المتصفح والجهاز
• عنوان IP والموقع
• التفاعل مع الميزات والمحتوى

الاتصالات: نجمع المعلومات عندما:

• تتصل بفريق الدعم لدينا
• تشترك في رسالتنا الإخبارية
• تشارك في الاستطلاعات أو الترقيات

2. كيف نستخدم معلوماتك

نعالج معلوماتك على أساس الأسباب القانونية التالية:

الضرورة التعاقدية: لتقديم خدمتنا، بما في ذلك:

• إنشاء وإدارة حسابك
• معالجة روابطك المختصرة
• توفير تحليلات الروابط والتقارير
• معالجة المدفوعات
• توفير دعم العملاء

المصلحة المشروعة: لعمليات الأعمال، بما في ذلك:

• تحسين وتحسين خدمتنا
• منع الاحتيال والإساءة
• مراقبة أداء الخدمة
• تحليل أنماط الاستخدام
• إرسال اتصالات نجاح العملاء الاستباقية بناءً على نشاط حسابك
• استخدام الأدوات المساعدة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص تلك الاتصالات

قد نستخدم الأنظمة الآلية، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية، لتحليل نشاط حسابك وإنشاء معلومات تسويق مخصصة. لا يتم إجراء أي مراجعة يدوية لروابطك أو محتوى وجهتها لهذا الغرض. يمكنك الانسحاب من هذه الاتصالات في أي وقت؛ انظر القسم 10.

الموافقة: بإذنك، من أجل:

• اتصالات التسويق والرسائل الإخبارية
• ملفات تعريف الارتباط والتتبع غير الضروريين
• ميزات بيتا واختبار المنتجات

الالتزام القانوني: للامتثال لـ:

• متطلبات الضرائب والمحاسبة
• الطلبات القانونية وأوامر المحكمة
• قوانين مكافحة البريد العشوائي ومنع الإساءة

3. احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما لزم الأمر لتقديم خدمتنا والامتثال للالتزامات القانونية:

• بيانات الحساب: الاحتفاظ بها أثناء نشاط حسابك، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات الروابط: الاحتفاظ بها أثناء نشاط حسابك، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات التحليلات: الاحتفاظ بها لمدة سنتين، ثم تجميعها أو حذفها
• سجلات الدفع: الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات لأغراض ضريبية
• اتصالات الدعم: الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات
• بيانات التسويق: حتى تلغي الاشتراك أو تطلب الحذف

4. كيفية مشاركتنا لمعلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط في الظروف التالية:

مقدمو الخدمات: نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية:

• Stripe: معالجة الدفع
• Google: تحليلات الموقع والإعلانات (Google Analytics و Google Ads)
• Gigalixir و Google Cloud: الاستضافة والبنية التحتية
• Cloudflare: بنية تحتية لإعادة توجيه الروابط وحماية DDoS
• Amazon SES: رسائل البريد الإلكتروني العملية
• Anthropic: إنشاء اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي (بيانات نشاط الحساب فقط؛ محتوى الوجهة غير مشمول)
• Google Cloud Domains و Squarespace Domains: تسجيل النطاقات التي تشتريها من خلال Linkly

نقل الأعمال: إذا تم الاستحواذ على Linkly أو دمجها، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد، الذي يجب أن يستمر في احترام سياسة الخصوصية هذه.

المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات لـ:

• الامتثال للالتزامات القانونية
• الرد على الطلبات القانونية الصحيحة
• حماية حقوقنا وممتلكاتنا
• منع الاحتيال أو الإساءة
• الرد على الشكاوى بشأن نطاق اشتريته من خلال Linkly. باعتبارك مسجل النطاق، قد نشارك اسمك وبيانات الاتصال مع طرف يقدم أدلة معقولة على الضرر، كما تتطلب قواعد تسجيل النطاقات (ICANN)

بموافقتك: قد نشارك المعلومات مع أطراف أخرى عندما تعطي موافقة صريحة.

خدمات YouTube API: تستخدم بعض أدواتنا (على سبيل المثال، الأدوات التي نستخدمها لنشر مقاطع فيديو تعليمية على قناتنا على YouTube) خدمات YouTube API. من خلال التفاعل مع هذه الميزات، فإنك توافق أيضًا على شروط خدمة YouTube، وتُوصف معالجة البيانات بواسطة Google في سياسة خصوصية Google. عند توصيل حساب Google، يمكن إلغاء الوصول به في أي وقت عبر صفحة إعدادات أمان Google. نحن لا نصل إلى أو نجمع أو نخزن بيانات مستخدم YouTube من أي شخص غير قناتنا الخاصة.

5. نقل البيانات الدولية

Linkly مقرها في المملكة المتحدة. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج المملكة المتحدة / المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة. نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة، بما في ذلك:

• الشروط التعاقدية القياسية مع مقدمي الخدمات
• اتفاقيات معالجة البيانات الامتثالية لـ GDPR
• قرارات الكفاية حيث تنطبق

6. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب GDPR وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية (مجاني)

الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة

الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)

الحق في التقييد: تحديد كيفية معالجتنا لبياناتك

الحق في نقل البيانات: تلقي بياناتك بصيغة محمولة

الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة أو للتسويق، بما في ذلك الحق في الانسحاب من اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي

الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت

الحق في تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى ICO (المملكة المتحدة) أو سلطة الإشراف المحلية

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام أداة الدعم على موقعنا الإلكتروني. قد نطلب التحقق من الهوية قبل معالجة الطلبات.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

على موقعنا الإلكتروني: نستخدم ملفات تعريف الارتباط على linklyhq.com عند استخدام خدمتنا:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة لتعمل الخدمة (جلسات تسجيل الدخول والتفضيلات)

ملفات تعريف ارتباط التحليلات: Google Analytics لفهم أنماط الاستخدام

ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتبع فعالية الحملة وإعادة الاستهداف

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة. للحصول على مزيد من التفاصيل، انظر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات حسابك.

على روابطك المختصرة: نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الزائرين الذين ينقرون على روابط مختصرة تم إنشاؤها بواسطة عملائنا. يتم جمع تحليلات النقر الخاصة بنا من جانب الخادم دون وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين النهائيين.

8. الأمان

نطبق تدابير أمان معيارية في الصناعة لحماية بياناتك:

• التشفير أثناء النقل (TLS / SSL)
• التشفير في السكون للبيانات الحساسة
• التدقيقات الأمنية والتحديثات المنتظمة
• عناصر التحكم في الوصول والمصادقة
• تجزئة كلمات المرور الآمنة

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100٪. نحن لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

9. خصوصية الأطفال

Linkly ليست مخصصة للمستخدمين دون سن 16. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، اتصل بنا فوراً.

10. اتصالات التسويق

يمكنك الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بـ:

• النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي
• تحديث التفضيلات في إعدادات حسابك
• الاتصال بالدعم

ستستمر في تلقي اتصالات الخدمة الأساسية.

11. عدم التتبع

نحن حاليًا لا نستجيب لإشارات متصفح عدم التتبع (DNT). يمكنك التحكم في التتبع من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سوف نخطرك بالتغييرات الكبيرة عن طريق:

• نشر السياسة المحدثة بتاريخ "آخر تحديث" جديد
• إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المسجلين للتغييرات الجوهرية
• عرض إشعار على موقعنا الإلكتروني

الاستخدام المستمر لـ Linkly بعد التغييرات يشير إلى قبول السياسة المحدثة.

13. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا:

• أداة الدعم: المتاحة على موقعنا الإلكتروني
• البريد: Linkly، 251 Grays Inn Road، London، WC1X 8QT، المملكة المتحدة

للاستفسارات الخاصة بـ GDPR، راجع اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

14. سلطة الإشراف

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية معالجتنا لبياناتك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات بالمملكة المتحدة (ICO):

• الموقع الإلكتروني: ico.org.uk
• الهاتف: 0303 123 1113