سياسة خصوصية Linkly

آخر تحديث: يونيو 2026

Linkly ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتك عند استخدام خدمة تقصير الروابط وتتبع الروابط الخاصة بنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• اسم الشركة (اختياري)
• كلمة المرور (مشفرة)
• معلومات الدفع (معالجة بواسطة Stripe)

بيانات الروابط: عند استخدام خدمتنا، نجمع:

• عناوين URL التي تنشئها وتقصرها
• المجالات المخصصة والروابط ذات العلامات التجارية
• عناوين الروابط والبيانات الوصفية
• بكسلات إعادة الاستهداف وعلامات التتبع التي تقوم بتكوينها

بيانات التحليلات: عندما ينقر الزوار على روابطك، نجمع:

• عناوين IP
• الموقع الجغرافي (الدولة والمدينة)
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• نوع المتصفح والإصدار
• معلومات المحيل
• طوابع زمن النقر

استخدام الموقع: عند زيارة موقعنا، نجمع:

• الصفحات التي تمت عرضها وأنماط التنقل
• معلومات المتصفح والجهاز
• عنوان IP والموقع
• التفاعل مع الميزات والمحتوى

الاتصالات: نجمع معلومات عندما تقوم بـ:

• الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا
• الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا
• المشاركة في الاستطلاعات أو العروض الترويجية

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نعالج معلوماتك بناءً على الأسس القانونية التالية:

الضرورة التعاقدية: لتقديم خدمتنا، بما فيها:

• إنشاء وإدارة حسابك
• معالجة روابطك المختصرة
• توفير تحليلات النقر والتقارير
• معالجة المدفوعات
• توفير دعم العملاء

المصلحة المشروعة: لعمليات العمل، بما فيها:

• تحسين وتحسين خدمتنا
• منع الاحتيال والإساءة
• مراقبة أداء الخدمة
• تحليل أنماط الاستخدام
• إرسال اتصالات نجاح العملاء الاستباقية بناءً على نشاط حسابك
• استخدام أدوات بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتخصيص تلك الاتصالات

قد نستخدم أنظمة آلية، بما فيها خدمات الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية، لتحليل نشاط حسابك وإنشاء رسائل خارجة مخصصة. لا يتم إجراء أي مراجعة يدوية لروابطك أو محتوى وجهتها لهذا الغرض. يمكنك الانسحاب من هذه الاتصالات في أي وقت؛ انظر القسم 10.

الموافقة: بإذنك، لـ:

• الاتصالات التسويقية والنشرات الإخبارية
• ملفات تعريف الارتباط والتتبع غير الأساسية
• ميزات بيتا واختبار المنتج

الالتزام القانوني: للامتثال لـ:

• متطلبات الضرائب والمحاسبة
• الطلبات القانونية وأوامر المحكمة
• قوانين منع البريد العشوائي والإساءة

3. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما لزم الأمر لتقديم خدمتنا والامتثال للالتزامات القانونية:

• بيانات الحساب: محتفظ بها أثناء نشاط حسابك، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات الروابط: محتفظ بها أثناء نشاط حسابك، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات التحليلات: محتفظ بها لمدة سنتين، ثم تم تجميعها أو حذفها
• سجلات الدفع: محتفظ بها لمدة 7 سنوات لأغراض ضريبية
• اتصالات الدعم: محتفظ بها لمدة 3 سنوات
• بيانات التسويق: حتى تلغي الاشتراك أو تطلب الحذف

4. كيفية مشاركتنا لمعلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نحن نشارك البيانات فقط في الظروف التالية:

مزودو الخدمات: نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية:

• Stripe: معالجة الدفع
• Google: تحليلات الموقع والإعلان (Google Analytics و Google Ads)
• Gigalixir و Google Cloud: الاستضافة والبنية الأساسية
• Cloudflare: البنية الأساسية لإعادة توجيه الروابط وحماية DDoS
• Amazon SES: رسائل بريد إلكترونية معاملات
• Anthropic: إنشاء اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي (بيانات النشاط فقط؛ محتوى الوجهة لا يتم الوصول إليه)

تحويلات الأعمال: إذا تم الاستحواذ على Linkly أو دمجها، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد، الذي يجب أن يستمر في احترام سياسة الخصوصية هذه.

المتطلبات القانونية: قد نكشف المعلومات لـ:

• الامتثال للالتزامات القانونية
• الرد على الطلبات القانونية الصحيحة
• حماية حقوقنا والممتلكات
• منع الاحتيال أو الإساءة

بموافقتك: قد نشارك المعلومات مع أطراف أخرى عندما توافق بشكل صريح.

5. تحويلات البيانات الدولية

تقع Linkly في المملكة المتحدة. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما فيها الولايات المتحدة. نضمن وجود الضمانات المناسبة، بما فيها:

• الشروط التعاقدية القياسية مع مزودي الخدمات
• اتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع GDPR
• قرارات الملاءمة حيثما ينطبق

6. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب GDPR وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية (مجانًا)

الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة

الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانوني)

الحق في التقييد: تحديد كيفية معالجتنا لبياناتك

الحق في نقل البيانات: استقبال بياناتك في تنسيق محمول

الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة أو للتسويق، بما فيها الحق في الانسحاب من اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي

الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت

الحق في تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى ICO (المملكة المتحدة) أو السلطة الإشرافية المحلية الخاصة بك

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام أداة الدعم على موقعنا. قد نطلب التحقق من الهوية قبل معالجة الطلبات.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

على موقعنا: نستخدم ملفات تعريف الارتباط على linklyhq.com عند استخدام خدمتنا:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل الخدمة (جلسات تسجيل الدخول والتفضيلات)

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: Google Analytics لفهم أنماط الاستخدام

ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتبع فعالية الحملة وإعادة الاستهداف

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة. لمزيد من التفاصيل، انظر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات حسابك.

على روابطك المختصرة: نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الزوار الذين ينقرون على الروابط المختصرة التي أنشأها عملاؤنا. يتم جمع تحليلات النقر الخاصة بنا من جانب الخادم دون وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين النهائيين.

8. الأمان

نقوم بتنفيذ تدابير أمان معايير الصناعة لحماية بياناتك:

• التشفير أثناء النقل (TLS/SSL)
• التشفير في الراحة للبيانات الحساسة
• عمليات التدقيق الأمني والتحديثات المنتظمة
• التحكم في الوصول والمصادقة
• تجزئة كلمات المرور الآمنة

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪. نحن لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

9. خصوصية الأطفال

Linkly غير مخصصة لمستخدمي أقل من 16 سنة. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، فاتصل بنا على الفور.

10. الاتصالات التسويقية

يمكنك الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من خلال:

• النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي
• تحديث التفضيلات في إعدادات حسابك
• الاتصال بالدعم

ستستمر في تلقي الاتصالات الأساسية المتعلقة بالخدمة.

11. لا تتبع

نحن حاليًا لا نستجيب لإشارات متصفح عدم التتبع (DNT). يمكنك التحكم في التتبع من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سننبهك بالتغييرات الكبيرة من خلال:

• نشر السياسة المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
• إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين المسجلين للتغييرات المادية
• عرض إشعار على موقعنا

الاستمرار في استخدام Linkly بعد التغييرات يشير إلى قبول السياسة المحدثة.

13. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا:

• أداة الدعم: متاحة على موقعنا
• البريد: Linkly، 251 Grays Inn Road، لندن، WC1X 8QT، المملكة المتحدة

للاستفسارات الخاصة بـ GDPR، راجع اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

14. السلطة الإشرافية

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية معالجتنا لبياناتك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات بالمملكة المتحدة (ICO):

• الموقع: ico.org.uk
• الهاتف: 0303 123 1113