سياسة خصوصية Linkly

آخر تحديث: يونيو 2026

Linkly ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام خدمة اختصار عناوين URL وتتبع الروابط الخاصة بنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• اسم الشركة (اختياري)
• كلمة المرور (مشفرة)
• معلومات الدفع (معالجة بواسطة Stripe)

بيانات الروابط: عند استخدام خدمتنا، نجمع:

• عناوين URL التي تنشئها وتختصرها
• النطاقات المخصصة والروابط الموسومة بالعلامات التجارية
• عناوين الروابط والبيانات الوصفية
• بكسلات إعادة الاستهداف وعلامات التتبع التي تقوم بتكوينها

بيانات التحليلات: عند نقر الزائرين على روابطك، نجمع:

• عناوين IP
• الموقع الجغرافي (الدولة والمدينة)
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• نوع المتصفح والإصدار
• تفضيل لغة المتصفح
• خصائص الاتصال (بيانات وصافة TLS)
• معلومات المرجع
• طوابع زمنية للنقر

من هذه الإشارات، نستنتج معرف زائر مختصر ومشفر بطريقة أحادية الاتجاه، يُستخدم فقط لعد الزائرين الفريدين. لا يمكن عكسه لاسترجاع القيم الأساسية، وهو لا ينطوي على أي ملفات تعريف ارتباط أو تخزين على جهاز الزائر.

استخدام الموقع: عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نجمع:

• الصفحات المعروضة وأنماط التنقل
• معلومات المتصفح والجهاز
• عنوان IP والموقع
• التفاعل مع الميزات والمحتوى

الاتصالات: نجمع المعلومات عند:

• التواصل مع فريق الدعم
• الاشتراك في رسالتنا الإخبارية
• المشاركة في الاستطلاعات أو الترويجات

2. كيفية استخدام معلوماتك

نعالج معلوماتك بناءً على الأسس القانونية التالية:

الضرورة التعاقدية: لتقديم خدمتنا، بما في ذلك:

• إنشاء وإدارة حسابك
• معالجة روابطك المختصرة
• توفير تحليلات النقر والتقارير
• معالجة المدفوعات
• توفير دعم العملاء

المصلحة المشروعة: لعمليات الأعمال، بما في ذلك:

• تحسين وتحسين خدمتنا
• منع الاحتيال والإساءة
• مراقبة أداء الخدمة
• تحليل أنماط الاستخدام
• إرسال اتصالات استباقية لنجاح العملاء بناءً على نشاط حسابك
• استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص هذه الاتصالات

قد نستخدم الأنظمة الآلية، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي من الجهات الخارجية، لتحليل نشاط حسابك وإنشاء اتصالات مخصصة. لا يتم إجراء أي مراجعة يدوية لروابطك أو محتوى وجهتهم لهذا الغرض. يمكنك الامتناع عن هذه الاتصالات في أي وقت؛ انظر القسم 10.

الموافقة: برمتك، ل:

• اتصالات التسويق والرسائل الإخبارية
• ملفات تعريف الارتباط والتتبع غير الأساسيين
• ميزات بيتا واختبار المنتج

الالتزام القانوني: للامتثال لـ:

• متطلبات الضرائب والمحاسبة
• الطلبات القانونية وأوامر المحاكم
• قوانين مكافحة البريد العشوائي والإساءة

3. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما لزم الأمر لتقديم خدمتنا والامتثال للالتزامات القانونية:

• بيانات الحساب: محتفظ بها أثناء نشاط حسابك، زائد 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات الروابط: محتفظ بها أثناء نشاط حسابك، زائد 30 يومًا بعد الحذف
• بيانات التحليلات: محتفظ بها لمدة سنتين، ثم يتم تجميعها أو حذفها
• سجلات الدفع: محتفظ بها لمدة 7 سنوات لأغراض ضريبية
• اتصالات الدعم: محتفظ بها لمدة 3 سنوات
• بيانات التسويق: حتى تلغي الاشتراك أو تطلب الحذف

4. كيفية مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات: نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية:

• Stripe: معالجة الدفع
• Google: تحليلات الموقع والإعلانات (Google Analytics و Google Ads)
• Gigalixir و Google Cloud: الاستضافة والبنية التحتية
• Cloudflare: بنية الروابط المعاد توجيهها وحماية DDoS
• Amazon SES: رسائل البريد الإلكتروني المعاملات
• Anthropic: توليد اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي (بيانات النشاط فقط؛ لا يتم الوصول إلى محتوى الوجهة)

تحويلات الأعمال: إذا تم الاستحواذ على Linkly أو دمجها، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد، الذي يجب أن يستمر في احترام سياسة الخصوصية هذه.

المتطلبات القانونية: قد نكشف المعلومات ل:

• الامتثال للالتزامات القانونية
• الاستجابة للطلبات القانونية الصحيحة
• حماية حقوقنا والممتلكات
• منع الاحتيال أو الإساءة

برموافقتك: قد نشارك المعلومات مع أطراف أخرى عندما تعطي موافقة صريحة.

5. نقل البيانات الدولية

Linkly مقرها في المملكة المتحدة. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة. نضمن وجود الضمانات المناسبة، بما في ذلك:

• شروط العقد القياسية مع مقدمي الخدمات
• اتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع GDPR
• قرارات الكفاية حيث ينطبق

6. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب GDPR وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول: طلب نسخة من بيانات شخصيتك (مجانًا)

الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة

الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)

الحق في التقييد: تحديد كيفية معالجتنا لبياناتك

الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق محمول

الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة أو للتسويق، بما في ذلك الحق في الامتناع عن اتصالات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي

الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت

الحق في تقديم شكوى: رفع شكوى مع ICO (المملكة المتحدة) أو سلطتك الإشرافية المحلية

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام أداة الدعم على موقعنا. قد نطلب التحقق من الهوية قبل معالجة الطلبات.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

على موقعنا: نستخدم ملفات تعريف الارتباط على linklyhq.com عند استخدامك لخدمتنا:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل الخدمة (جلسات التسجيل والتفضيلات)

ملفات تعريف الارتباط لتحليلات: Google Analytics لفهم أنماط الاستخدام

ملفات تعريف الارتباط للتسويق: تتبع فعالية الحملات وإعادة الاستهداف

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن حجب ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات حسابك.

على روابطك المختصرة: لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الزائرين الذين ينقرون على روابط مختصرة تم إنشاؤها بواسطة عملائنا. يتم جمع تحليلات النقر الخاصة بنا من جانب الخادم دون وضع ملفات تعريف ارتباط على أجهزة المستخدمين النهائيين.

8. الأمان

نطبق تدابير أمان معايير الصناعة لحماية بياناتك:

• التشفير أثناء النقل (TLS/SSL)
• التشفير أثناء الراحة للبيانات الحساسة
• التدقيق الأمني والتحديثات المنتظمة
• التحكم في الوصول والمصادقة
• تجزئة كلمة المرور الآمنة

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

9. خصوصية الأطفال

Linkly غير مخصصة لمستخدمي أقل من 16 سنة. لا نجمع عن علم معلومات من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، فاتصل بنا على الفور.

10. اتصالات التسويق

يمكنك الامتناع عن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال:

• النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي
• تحديث التفضيلات في إعدادات حسابك
• الاتصال بالدعم

ستستمر في تلقي اتصالات الخدمة الأساسية.

11. عدم التتبع

لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح عدم التتبع (DNT). يمكنك التحكم في التتبع من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات المتصفح.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إخطارك بالتغييرات الكبيرة من خلال:

• نشر السياسة المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
• إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المسجلين للتغييرات الجوهرية
• عرض إشعار على موقعنا

يشير الاستخدام المستمر لـ Linkly بعد التغييرات إلى قبول السياسة المحدثة.

13. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا:

• أداة الدعم: متاحة على موقعنا
• البريد: Linkly, 251 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, United Kingdom

للاستفسارات المتعلقة بـ GDPR، راجع اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

14. السلطة الإشرافية

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية التعامل مع بياناتك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) في المملكة المتحدة:

• الموقع: ico.org.uk
• الهاتف: 0303 123 1113